«На территории Городского сада в Томске функционируют летние кафе «Титаник», «Забава», «Парк кафе» и «Венеция», принадлежащие ООО «Эдельвейс». Режим работы – круглосуточно. При этом на территории парка только два туалета, принадлежащие ОАО «Городской сад», которые закрываются до полуночи. После чего начинается вакханалия, десятки посетителей летних кафе, которые приходят туда для распития спиртных напитков (в основном пива), начинают искать укромные места для отправления своих надобностей. Справляют свои нужды прямо за этими же летними кафе, около киосков, торгующих днем мороженым и фастфудом. Судя по ценникам в этих кафе, огромных затрат на установку биотуалетов собственники не понесут. Склад, где хранятся сырые шашлыки, находится на площадке с бункерами для сбора мусора… Парк культуры и отдыха по ночам превращается в большой общественный туалет, а все проверяющие об этом молчат… А.А. Вашкевич» – Письмо справедливое, но проблема не в туалете, а в уровне сервиса в этих кафе, – говорит начальник отдела маркетинга ОАО «Городской сад» Валерия Нижегородцева. – Это для нас больная тема. Уровень привлекает соответствующую публику. Туалет Горсада как раз работает до 6 утра, и собственник «Эдельвейса» утром доставляет его сотрудницу домой на такси. Но посетители до туалета просто не доходят… Губернатор тоже выражал пожелание привести в порядок кафе. Я получила задание от руководства искать достойных субарендаторов с достойным сервисом. Это сезонный бизнес, поэтому, может быть, не такой привлекательный, особенно в условиях кризиса. На следующее лето мы найдем инвестора, вложимся сами, и с изменением облика шатров все изменится. Уже работает «Детская академия», где для ребят есть услуги логопеда, педагога-художника…