Юбилейная XV конференция «Качество – стратегия XXI века» пройдет в Томске 8–9 декабря
Эксперты российского и мирового уровня выступят перед томскими предпринимателями с докладами в рамках темы «Менеджмент качества: технологии эффективного управления». Конференция уже завоевала большой интерес крупных промышленников. Дело – за малым и средним бизнесом.
– Зачастую малый бизнес развивается интуитивно, основываясь на харизме высшего руководства – самого предпринимателя, – объясняют одни из соорганизаторов конференции, эксперты учебно-консалтингового центра «Международный менеджмент, качество, сертификация». – Но рано или поздно интуиции становится недостаточно. Появляется потребность в знании законов управления бизнесом, которые помогут эффективно конкурировать на рынке. Организуя предприятие в соответствии с международными стандартами ISO, бизнесмен получает эффективное производство. А потребитель – качественный продукт, услугу.
В стремлении к идеалу
Специально для представителей небольших предприятий в программе конференции запланирована целая серия мероприятий. Например, семинар на тему «Диагностика системы управлений предприятий малого бизнеса». Тренер Александр Горбунов – ведущий московский эксперт в области систем менеджмента качества. Для того чтобы реализовать внедрение стандартов качественного управления, необходимо понять, в каком состоянии предприятие находится на данный момент. В процессе диагностики часто выясняется, что интуитивно предпринимателям все-таки удалось частично организовать систему управления в соответствии с международными стандартами. Другие моменты, которые являются частью эффективной деятельности, упущены. В этом случае речь не идет о создании абсолютно нового механизма. Необходимо просто отладить старый: ликвидировать слабые стороны, развить сильные.
Еще один любопытный гость конференции – Михаил Круглов, генеральный директор компании «Эксперт Индекс», действительный член Нью-Йоркской академии наук. В Томске он выступит с докладом «Управление рисками – неотъемлемый инструмент менеджмента на современном этапе» – расскажет, как поэтапно проанализировать последствия каждого управленческого решения, будь то поднятие цены или запуск новой линейки продукции.
Учиться у передовиков
В разработке программы организаторы неизменно уделяют большое внимание изучению передового зарубежного опыта, который можно адаптировать на российской почве.
Отдельный блок конференции этого года посвящен международным стандартам ISO в системе здравоохранения. Среди гостей Томской области – министр здравоохранения и социального развития Республики Сербской Ранко Шкирбич, Вильгельм Брингер из Emergency Medicine department Венской больницы АКН («Неотложная медицинская помощь в Австрии»).
Стандарты ISO только начинают внедряться в медицинских учреждениях Томска. Но организаторы конференции уверены: этот процесс должен приобрести масштабный характер. Сертификация может увеличить эффективность работы не только бюджетных учреждений здравоохранения, но и частных клиник.
Зарубежные эксперты будут рассказывать томичам и об энергоэффективности – сотрудники французской компании Bureau Veritas Quality поведают о собственном опыте внедрения нового международного стандарта ISO 50001.
С рукой на пульсе
Специалисты в области менеджмента признают: за 15 лет научно-практическая конференция «Качество – стратегия XXI века» стала событием, на котором задается траектория развития на следующий год, «сверяются часы» и подводятся итоги. Организаторам – а это администрация Томской области совместно с ФГУ «Томский центр стандартизации, метрологии и сертификации», учебно-консалтинговый центр «Международный менеджмент, качество, сертификация» – удалось создать отличную площадку обмена опытом между крупным, средним и малым бизнесом, где можно установить профессиональные контакты, познакомиться с самыми свежими идеями в системах управления. Неизменным флагманом конференции является Департамент потребительского рынка Томской области во главе с Александром Таловским.
– Мы приглашаем к участию наших постоянных гостей и ждем новых, – замечают организаторы конференции «Качество – стратегия XXI века».
Подробную программу конференции вы найдете на сайте: mmks-tomsk.com.
Участие – бесплатное. Телефон для записи по секциям и для справок: 8 (382-2) 51-05-45.
Сообщить об участии в конференции можно по электронной почте: mmks-tomsk@mail.ru, Любовь Аркадьевна Копылова.