Александр Холопов о причинах успехов томского здравоохранения

Кирилл Лавров

холопов

Томская область в 2016 году заняла высокие позиции сразу в нескольких федеральных рейтингах, касающихся здравоохранения. О том, благодаря чему удалось добиться такого результата, а также о развитии медицинского обслуживания населения «ТН» рассказал начальник Департамента здравоохранения Томской области Александр Холопов.

Мнение населения

– Александр Владимирович, в начале декабря в Москве состоялась конференция «Медицина и качество», Томская область получила там диплом за работу в 2016 году. Расскажите, за что конкретно выдается эта награда?

– Наш регион вошел в десятку лучших в России по активным критериям, разработанным Рос­здравнадзором. В первую очередь речь идет о снижении смертности. Томская область стала победителем в номинации «Охват беременных комплексной пренатальной диагностикой» и заняла четвертое место в стране по раннему выявлению онкологических заболеваний. Мы находимся на передовых позициях по широкому внедрению догоспитального тромболизиса, спасающего жизнь пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Эту процедуру в нашем регионе получают более 40% пациентов, в среднем по РФ – 25%. Высокая оценка на уровне Минздрава и Росздравнадзора для нас важна, но главное, что она фиксирует продвижение вперед и качество общего с коллегами дела.

– По каким критериям оценивает работу сам департамент?

– Во всем мире о качестве медицинского обслуживания судят по показателям рождаемости и смертности. В 2016 году рождаемость в Томской области осталась на прежнем уровне, но благодаря динамично снижающейся смертности увеличился разрыв между этими показателями – с 1,7 до 1,9. Второй важный индикатор для анализа и принятия решений – мнение населения. У департамента множество источников получения информации. Это и личные обращения: люди приходят ко мне, к заместителям. Это и звонки на круглосуточные горячие линии. В этом году был внедрен дополнительный открытый прием главных врачей во всем регионе раз в месяц в один день, в одно и то же время, до последнего посетителя. Конечно, публикации в прессе. Для связи с населением создан независимый общественный совет, он ежегодно выносит оценки, и мы понимаем наиболее проблемные вопросы в учреждениях. Вся поступающая информация суммируется. Благодаря ее анализу в работу вносятся корректировки, рождаются новые планы и проекты.

– Проект «Входная группа» вырос из многочисленных нареканий на работу регистратур. Как он развивается и будет ли продолжен в 2017 году?

– В рамках «Входной группы» в 2015 году было преобразовано 25 регистратур, в этом году – 15. Четко очерченный и понятный в реализации проект уже становится нормой для лечебных учреждений, а главное – для пациентов. Томским опытом заинтересовались другие регионы. Коллеги приезжают к нам, советуются. За реализацию проекта «Входная группа» Томская область получила и официальное признание Минздрава РФ.

Селу – особое внимание

– В 2017 году исполняется пять лет работы первого «призыва» специалистов по программе «Земский доктор». Что дальше?

– Программа будет продолжена, параметры 2017 года не отличаются от нынешнего. Субсидии по программе «Земский доктор» получат 110 человек, по программе «Земский фельдшер» – 17 человек. По поручению губернатора Сергея Жвачкина кадровая коллегия подвела промежуточные итоги действия «Земского доктора». Средний возраст врача на селе помолодел с 56 до 47 лет. Обеспеченность врачами на селе в Томской области в среднем 26 человек на 10 тысяч населения. По России – чуть более 14,11% врачей на селе – приезжающие жители других регионов. На старте программы таких было всего 0,4%. Мы провели множество мероприятий по их привлечению, например ярмарку вакансий совместно с Департаментом труда и занятости населения Томской области. Ее посетили более тысячи человек. Распределение квот на приезд новых медицинских кад­ров теперь планируется только туда, где главы муниципальных образований подтвердят возможность обеспечить доктора или фельдшера жильем и другими социальными гарантиями.

– Какие еще предпринимаются меры по усилению медицинского обслуживания в районах области?

– Задача системы здравоохранения – усилить первичное звено. При формировании программы госгарантий бесплатного оказания помощи в первую очередь прорабатываются сельские медучреждения. Областная власть уделяет особое внимание строительству и реконструкции ФАПов. С 2013 года было отремонтировано 40 ФАПов, 43 построено. Эта работа продолжится и в 2017 году, уже обозначены территории. Федерация инициировала мощный проект по обеспечению медицинского обслуживания в труднодоступных населенных пунктах. Новые вертолеты с современной медицинской аппаратурой появятся у сан­авиации 34 регионов страны, в том числе и в Томской области. Наш регион планирует усиление скорой медицинской помощи с привлечением транспорта. Будет увеличено количество мобильных форм медпомощи: «Плавучая поликлиника», передвижные маммографы, автобусы здоровья. Продолжается оснащение районов высококлассным оборудованием. В Зырянский, Тегульдетский и Александровский районы будут приобретены маммографы, а отдельные ФАПы будут укреплены физиотерапевтическим оборудованием. Продолжится ремонт части районных больниц, например в Кожевникове. На селе тоже будет разработан стандартизированный подход ко всем обращениям граждан. Кроме того, уже запланированы графики выездов главных врачей и сотрудников департаментов по сельским поселениям.

– Подтвердилось ли, что Томская область станет пилотным регионом для внедрения системы менеджмента качества в здравоохранении?

– Мы не на словах, а на деле доказали, что способны к масштабной работе. Теперь появилась задача обеспечить максимальную безопасность лечебных учреждений. Это целый спектр: электронная безопасность, эпидемиологическая безопасность, безопасность лекарственных препаратов…

Росздравнадзор разработал рекомендации, а мы первыми в стране начали внедрять систему по нескольким головным учреждениям. Среди пилотов – ТОКБ, онкодиспансер, перинатальный центр и одна районная больница – Шегарская. Когда идеология приживется, в этих учреждениях будет подготовлен пул экспертов, они станут проводниками технологии на остальные учреждения. Будет прописана и отработана каждая манипуляция, в том числе с использованием симуляционных центров. Проверка готовности перед операцией должна быть такой же, как у пилотов авиа­лайнера перед вылетом.

Я с оптимизмом смотрю в следующий год и уверен, что люди почувствуют реальные результаты от проектов, для которых мы готовили базу. Эффект от того, что было сделано ранее, придаст новый импульс развитию здравоохранения региона.

Благодаря эффективной команде в областном департаменте, работе главных врачей и всех сотрудников медицинских учреждений в системе регионального здравоохранения четко очерчен системный подход.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

14 + пять =