Все записи автора Нина Губская

Власть – ближе некуда

Совет муниципальных образований Томской области пошел своим путем и оказался в числе лидеров

В этом году исполняется 15 лет Совету муниципальных образований Томской области. 31 марта 2006 года состоялся учредительный съезд совета, на котором главы муниципалитетов приняли решение о создании региональной ассоциации.

Тогда же была определена миссия новой организации: «За счет координации деятельности муниципальных образований по решению вопросов местного значения и представлению их общих интересов способствовать развитию местного самоуправления и повышению доверия граждан к его органам с целью улучшения качества жизни».

И вот уже 17-й съезд совета муниципальных образований. Из-за ограничительных мер, связанных с пандемией, участники не смогли собраться в полном составе, как это бывало прежде, но все слушали и активно голосовали в режиме онлайн благодаря специальному программному комплексу, приобретенному для работы в условиях вынужденной удаленности. Новые технологии дошли и до муниципального уровня.

Менять жизнь к лучшему

Открыл съезд глава региона Сергей Жвачкин. Он отметил, что круглая дата – это отличная возможность подвести итоги работы, наградить лучших, сверить часы в решении задач ассоциации муниципалитетов, главная из которых – улучшение качества жизни людей.

– Совет муниципальных образований объединяет представителей самого близкого к людям уровня публичной власти. На муниципальном уровне лежит колоссальная ответственность, – подчеркнул губернатор Сергей Жвачкин. – Несмотря на то что по закону местное самоуправление отделено от государства, именно по работе муниципальных служащих жители судят о власти в целом. Работа на местном уровне далеко не сахар, учитывая, что многие проблемы вам приходится решать в условиях дефицита людей и ресурсов. Созданная 15 лет назад в Томской области ассоциация муниципалитетов как раз и призвана помогать в решении этих проблем на уровне законодательной и исполнительной власти.

Губернатор поздравил муниципальных служащих и депутатов местных советов с 15-летием ассоциации, поблагодарив за труд и пожелав быть в постоянном контакте с жителями.

– Вместе с вами мы способны изменить жизнь к лучшему многих людей – что может быть важнее этой задачи? Давайте вместе ее решать еще быстрее и еще эффективней, – призвал участников съезда Сергей Жвачкин.

Пошли своим путем

В 2006 году, когда еще все начиналось, не только не было современных технологий общения, но и не существовало в стране единого порядка взаимодействия таких советов с органами власти. Каждый субъект Федерации шел своим путем. Совет муниципальных образований Томской области так выстроил свою работу с органами государственной власти, что занял достойное место в ряду аналогичных ­организаций.

Накопление опыта шло постепенно. В 2007 году администрация области внесла в свой регламент положение, согласно которому все нормативные правовые акты по вопросам местного самоуправления направляются на экспертизу в совет муниципальных образований. В 2009 году принят закон Томской области о взаимодействии органов государственной власти области с ассоциацией «Совет муниципальных образований Томской области». С 2013 года совету предоставлено право законодательной инициативы в Законодательной думе Томской области. В 2015 году совет включен в число организаций – источников комплектования фондов Государственного архива области, а в 2020 году – в число социально ориентированных некоммерческих организаций.

И вся эта работа проходила на фоне важных изменений в системе местного самоуправления, которая началась с реализации модели, предложенной 131-м Федеральным законом. В последующем в него было внесено немало дополнений, в том числе меняющих первоначальную концепцию организации всей работы.

Кому полномочий больше

Председатель совета Григорий Шамин вспоминает:

– Я прошел через многие этапы перманентного изменения законодательства, регулирующего становление и развитие органов местного самоуправления. И было очевидным, что без согласованной позиции муниципалитетов были бы невозможны взвешенные, продуманные предложения для обновления федерального законодательства. Для нас это был большой опыт, кроме того, такая практика межмуниципальных объединений сыграла не последнюю роль при распределении полномочий между муниципальными органами – они тогда были поселенческими и органами муниципального района. Именно через советы проходила оптимизация закрепления полномочий между ними в рамках федерального закона, и вряд ли кто мог бы лучше справиться с этой задачей. Роль органов местного самоуправления в этом случае была незаменима…

И это только один из примеров. В повседневной практике постоянно возникает немало проблем, которые требуют изменений в законодательстве. Например, было довольно много конфликтных ситуаций из-за того, что все органы местного самоуправления оказывались в одинаковых условиях – что в Кривошеино, что в Москве. А вот финансирование у них совсем разное. И в результате в каком-нибудь сельском поселении у главы администрации полномочий хоть отбавляй, но исполнить их при ограниченности бюджета он не в состоянии. В то же время за их неисполнение надзорные органы выносят административные наказания, штрафы, который глава должен уплатить из того же скудного бюджета. И только когда через советы муниципального образования эта ситуация была доведена до Общероссийского конгресса муниципальных образований, было найдено принципиальное решение – право перераспределения таких полномочий было передано на региональный уровень. В Томской области был подготовлен законопроект о закреплении полномочий между районами и поселениями, и только после этого ситуация стабилизировалась. Полномочия стали соответствовать возможностям.

Перемены неизбежны

Сегодня органы местного самоуправления снова на пороге принципиальных решений. Они связаны с изменениями, внесенными в Конституцию России. Местное самоуправление включено в систему публичной власти, и уже есть поручение президента подготовить проект основ государственной политики РФ в области местного самоуправления.

У томичей достаточно опыта, чтобы он мог оказаться полезным. Совет участвует в формировании областной и федеральной нормативной базы. Ежегодно его экспертизу проходят около трех сотен законопроектов. Еще он наделен правом законодательной инициативы, в общей сложности им внесено в областной парламент более десяти законопроектов. Большое внимание уделено повышению квалификации муниципальных служащих. Каждый год проходит не менее пятидесяти обучающих мероприятий, в которых участвует более полутора тысяч специалистов местных администраций. И очень активно члены совета муниципального образования участвуют в социальных сетях.

А что касается значения совета муниципального образования, то глава администрации Бакчарского района Сергей Ревера оценил его так:

– Это площадка для общения на межмуниципальном уровне, возможность обменяться опытом. И если возникает какой-то вопрос, мы можем обсудить его, согласовать и обратиться либо в областную думу, если это касается законотворчества, либо решить на уровне департаментов, заместителей главы администрации. Совет муниципального образования – это как раз то, что объединяет нас. Я все 15 лет состою в совете, в президиуме и получаю удовлетворение от работы. Совет наш работает активно, главный результат этой работы в том, что принимаемые им решения идут на пользу людям.

 

ПОДРОБНОСТИ

В группу объединяйтесь!

Алексей Саяпин, глава Новокривошеинского сельского поселения Кривошеинского района:

– Я в должности главы администрации сельского поселения работаю два с половиной года, и мне трудно представить, что когда-то ассоциации муниципальных образований Томской области не было. Настолько востребована помощь этой общественной организации на местах. За пятнадцать лет она не только доказала свою состоятельность, но и стала надежным помощником в повседневной жизни.

Я по образованию юрист, но, даже имея профессиональные навыки, не поспеваю за изменениями в законодательной практике. А Совет муниципальных образований тщательно отслеживает все нововведения, ведет разъяснительную работу по таким важным проблемам, как борьба с коррупцией, выполнение национальных проектов, получение грантов и так далее. В совете работают опытные юристы, они всегда готовы прийти на помощь.

Не менее важно взаимодействие совета с муниципальными образованиями в вопросах экспертизы нормативных правовых актов и проектов законов Законодательной думы Томской области. Мы в курсе, над чем работают наши депутаты, и всегда имеем возможность высказать свою точку зрения на предлагаемые законопроекты.

Многие вопросы, которые приходится решать на муниципальном уровне, перекликаются, являются общими для всех. Но, принимаемые на федеральном уровне, они не всегда просты в исполнении… Совет помогает нам разобраться в них. А еще жизнь на селе все время подбрасывает точечные проблемы. И совет подсказывает, как не нарушить закон и найти оптимальное решение.

Мы все очень ждем, когда можно будет пообщаться вживую. А пока осваиваем новые информационные технологии. Очень рады, что нам удалось победить в конкурсе именно в той номинации, которая касается современных коммуникаций. Мы сделали ставку на оперативное взаимодействие с населением через соцсети и вопреки распространенному мнению, что на селе народ консервативный, получили большую поддержку. Пятая часть жителей Новокривошеина зарегистрирована в группе WhatsApp и имеет возможность быстро и напрямую обратиться к власти, а нам – оперативно отреагировать на запросы.

Зашел на сайт и пообщался

Инна Вилисова, глава Палочкинского сельского поселения Верхнекетского района:

– Работу Совета муниципальных образований Томской области могу оценить только положительно. Много полезной информации получаем от специалистов, которую потом применяем на практике. У совета хороший сайт, мы часто заходим туда, и это как глоток чистого воздуха – узнать, что происходит у наших соседей, обменяться опытом, задать вопрос. Особенно бесценна юридическая помощь, так как своего юриста в администрации сельского поселения нет.

Есть проблемы, они носят системный характер, и мы надеемся на поддержку совета муниципальных образований. Это – кадровый голод. Например, нам нужен программист в связи с тем, что значительная часть работы переводится в режим онлайн, а также специалист по закупкам в связи с изменениями в законодательстве. На помощь всегда приходит районная администрация, но лучше, если под рукой свой специалист.

Смотрим и читаем

Светлана Абдрашитова, глава Наргинского сельского поселения Парабельского района:

– С советом муниципальных образований Томской области мы хорошо знакомы – к нам приезжала делегация по обмену опытом. Для гостей мы организовали экскурсию по Нарыму, показали, что удалось сделать в рамках проекта по инициативному бюджетированию в селе Нарга и других населенных пунктах. Нам есть что показать, и мы всегда готовы поделиться своим опытом, но также с большим интересом узнаем что-то новое у других. В этом нам помогает сайт совета, где в режиме онлайн все время идет бурная жизнь, там проходят встречи, семинары, по итогам которых выкладываются справочные и другие полезные материалы.

Хорошим подспорьем является журнал «Вестник Совета муниципальных образований», на страницах которого можно найти много дельных консультаций по таким актуальным вопросам, как работа с региональным оператором по вывозу твердых бытовых отходов, вовлечение населения в значимые проекты, здесь же рассказывается о конкурсах, идет обмен мнениями, эксперты дают ответы на поставленные вопросы. А еще помимо полезной информации о муниципальных буднях содержатся сведения о самобытности Томской области, ее природе, музеях, театрах, людях.

Автор: Нина Губская

Бросок губернатора

На Шегарской земле озвучили новые подходы комплексного развития сельских территорий

Динамичные цвета

Такому физкультурно-спортивному комплексу, который на минувшей неделе открылся в Шегарском районе, могут позавидовать многие. Просторный модуль в сине-белых тонах был виден издалека, а о новоселье свидетельствовали многочисленные разноцветные шарики, которые перед приездом гостей были прикреплены организаторами праздника.

То, что это был праздник, не приходилось сомневаться. Его шегарцы ждали с нетерпением, сами же и приближали. Строительство комплекса по программе «Комплексное развитие сельских территорий» было начато 4 марта минувшего года, к 1 декабря завершено. Еще в разгар стройки шегарская администрация обратилась к населению с предложением придумать название комплексу, и шегарцы живо откликнулись. Наибольшим числом голосов был выбран вариант «Спортивный комплекс имени Сергея Белова». Это не случайно, ведь знаменитый земляк, звезда европейского и мирового баскетбола Сергей Белов родился в четырех километрах от нового спорткомплекса, в селе Нащёково Шегарского района.

Пока в гости ждали губернатора Сергея Жвачкина, команда юных баскетболистов разминалась в великолепном зале, а на огромном борцовском ковре шли тренировки. С посещения секции восточных единоборств и начал экскурсию глава региона, проверяя качество строительно-монтажных работ. Он не пожалел времени, чтобы посмотреть предложенную начинающими каратистами программу, поблагодарил их и пожелал им набираться спортивного мастерства.

Три очка 2вперед

Во время торжественной церемонии открытия спорткомплекса глава региона поблагодарил строителей за качественно выполненную работу, вручил грамоты областной администрации наиболее отличившимся. Среди них – директор ООО «Строймонтаж-М» Анатолий Мартынов, главный подрядчик.

Сергей Жвачкин отметил, что власти Томской области последовательно возрождают село и экономику сельских районов.

– Здесь, на Шегарской земле, активно развиваются агропром и лесопереработка. Недавно агрофирма «Межениновская» запустила новый зерносушильный комплекс. Холдинг «Сибагро» начинает разрабатывать сельскохозяйственные земли. Шегарцы освоили глубокую переработку древесины и поставляют продукцию за рубеж. Но, конечно, у жителей села должна быть не только достойная работа, но и развитая социальная сфера, современные условия для жизни и воспитания детей. Именно такие условия, которые мы создаем для селян, смогли остановить отток людей из деревни, – подчеркнул губернатор Томской области Сергей Жвачкин.

Интересно, что шегарцы первыми увековечили имя легендарного томского спортсмена, а в областном центре уже озвучили планы построить дворец игровых видов спорта его имени.

– Я рад тому, что люди сами выбрали имя новому спорткомплексу, – сказал Сергей Жвачкин. – Он будет носить имя нашего легендарного земляка, почетного гражданина Томской области баскетболиста Сергея Белова. Не случайно баскетбол самый популярный вид спорта в районе. И новый спортивный комплекс позволит людям еще активнее заниматься и баскетболом, и другими видами спорта. А значит, быть здоровыми, сильными и успешными.

В ответ глава администрации Шегарского района Александр Микхельсон и руководитель МКУ «Физкультурно-спортивный центр» Василий Новокшонов, в оперативное управление которому передан комплекс, поблагодарили руководство области за прекрасный подарок.

– Мы от коллектива нашего района выражаем благодарность за такое счастье заниматься в этом зале, – сказал Василий Викторович, – и мы обещаем, что воспитаем еще не одного олимпийского чемпиона!

Губернатор ответил, что будет следить за успехами юных шегарских баскетболистов, а пока сфотографировался с ними на память, поставил автограф на мяче и тут же забросил мяч в корзину.

На этом спортивная программа посещения губернатором Шегарского района не закончилась. Главе региона и гостям показали оздоровительную площадку на открытом воздухе, оснащенную прекрасными современными тренажерами. Губернатор одобрил эту инициативу, предложив последовать примеру и главам других районов, но с учетом имеющихся возможностей и отбора унифицированных проектов.

– Мы живем в Сибири и должны вместе с доступностью спортивных объектов для людей учитывать наш климат, чтобы все площадки служили как можно дольше, – пояснил Жвачкин.

«Корона» отходит на второй план

Главной темой пленарного совещания, в котором приняли участие губернатор и его заместители, руководители хозяйств и предприниматели, главы районов и депутаты, стала реализация госпрограммы Минсельхоза РФ «Комплексное развитие сельских территорий».

Однако прежде глава региона поблагодарил медицинских работников, которые профессионально, честно и добросовестно выполняли свои обязанности во время эпидемии коронавируса.

– Ситуация у нас стабильная, но расслабляться нельзя. Масочный режим никто не отменял.

Сергей Жвачкин также сказал, что область готовится к третьей волне эпидемии. Сейчас переоборудуется Ледовый дворец спорта в Томске, после чего он будет законсервирован до того времени, пока в нем, не дай бог, не возникнет необходимость.

Губернатор также отметил, что в области приступили к перезагрузке ключевых отраслей экономики региона, как только позволила эпидемиологическая ситуация. Уже расставлены приоритеты в глубокой переработке древесины, уточнены планы в высокотехнологичном промышленном производстве, сверены часы в газификации. Важное место вновь отводится развитию сельских территорий.

С докладом о ситуации на селе выступил вице-губернатор Андрей Кнорр. Сергей Жвачкин сразу предупредил, что все собрались здесь не для обсуждения доклада, а для поиска решений по назревшим проблемам. А их немало.

Вперед, к барьерам!

Андрей Кнорр в своем докладе отметил, что в реализации программы «Комплексное развитие сельских территорий» есть свои успехи и сложности. Главный успех в том, что сократилась доля финансирования проектов из областного бюджета, больше стало привлекаться федеральных средств и вложений инвесторов.

В 2020 году на реализацию государственной программы «Комплексное развитие сельских территорий» в Томской области было направлено 644 млн рублей. На каждый рубль областных средств было привлечено три руб­ля федеральных. По объему финансирования наш регион занял второе место в Сибири и 17-е – в России.

Однако, чтобы результат был еще весомей, надо преодолеть некоторые барьеры. Один из них – необходимость корректировки нормативно-правового регулирования для перехода на стратегическое планирование по территориальному принципу.

 

ЦИФРА

118 млн рублей направлено на строительство физкультурно-спортивного комплекса в Шегарке из бюджетов всех уровней.

 

Через программу «Комплексное развитие сельских территорий» можно существенно увеличить приток дополнительных федеральных средств на благо­устройство, развитие инженерной инфраструктуры, строительство и ремонт объектов соцсферы.

Сергей Жвачкин, поддерживая в целом назревшее изменение в формировании нормативно-правового регулирования, подчеркнул, что к этому надо подойти очень взвешенно. Определить, кто станет главным регулятором и ответственным за исполнение, иначе не с кого будет спросить.

Другая назревшая проблема связана со строительством. Рост ипотечного кредитования привел к спросу на жилье, в том числе и в сельской местности, но строительная инфраструктура оказалась не готова к этому. Пока только один «сельский» подрядчик Анатолий Мартынов, тот самый, что построил спортивный комплекс в Шегарке, активно работает в районах, а крупные городские компании на село не заходят.

– Давайте разрабатывать механизм привлечения новых имен! – предложил Сергей Жвачкин. – Нужно заинтересовать крупных подрядчиков в желании зайти на село, а для этого обеспечить их работой на пять-шесть лет, разрабатывая и включая в программы по строительству клубов, библиотек.

С кого спрашивать?

Участники дискуссии согласились, что программа «Комплексное развитие сельских территорий» – это яркий пример того, как можно подстроить областные программы под направления, софинансируемые из федерального бюджета, а также консолидировать бюджеты нескольких отраслей.

Тормозит привлечение средств зачастую отсутствие либо низкое качество проектно-сметной документации. Значительная часть имеющейся ПСД в муниципалитетах не соответствует актуальным нормативам. Победить с нею в конкурсах бывает проблематично. Губернатор предложил главам районных администраций провести своеобразную социологическую работу: опираясь на мнение депутатов, населения, составить список необходимых для территории объектов, отобрать первоочередные и составить свое­образный реестр, положить его в программу и в складчину разработать проектно-сметную документацию этих объектов.

В Томской области открытия ждут еще четыре спорткомплекса. Новый – в Колпашево.

После капремонта обновленные спортивные сооружения заработают в Александровском, Асиновском и Молчановском районах.

Фото: Игорь Крамаренко

Горбачевский след

Зачем экс-президент СССР прилетал в Томск

В эти дни первый и последний президент СССР Михаил Горбачев отмечает свое 90-летие. Славное долгожительство, чего не скажешь о политической карьере. После отставки с поста президента Горбачев приступил к созданию социал-демократической партии и проведению учредительного съезда СДПР. В этой работе для него важна была опора на регио­нальных лидеров зарождающегося движения. С этой целью он прилетел 15 марта 2000 года в Томск и пробыл здесь три дня.

Надо сказать, что желание встретиться было обоюдным. В Томске набирало обороты либерально-демократическое движение и определились свои активисты. Среди них – Денис Молотков, Олег Попов, Борис Шайдуллин, Юрий Прокопьев, Эдуард Казарьян… Они были не прочь получить разъяснения и поддержку от первого лица будущей партии.

Его ждали…

О том, как зародилась идея такой встречи, рассказывает лидер томских социал-демократов Борис Шайдуллин:

– В 1990-х годах я активно участвовал в работе регионального отделения партии «Яблоко» и неоднократно встречался с ее руководителем Григорием Явлинским, с которым, как я считал, у нас были общие взгляды на политическое устройство страны. Но позже мы с ним разошлись, и я стал искать сторонников, которые бы разделяли мои воззрения. В это время свои политические приоритеты обозначил бывший президент Михаил Горбачев, который заговорил о создании социал-демократической партии, и я понял, что это то, что мне нужно. В первый раз встретился с Михаилом Сергеевичем в его кабинете в Горбачев-фонде. Позже я у него бывал не раз, а тогда речь шла о том, чтобы ближе познакомить томичей со взглядами Горбачева на демократию и пригласить его в Томск.

Главная часть визита экс-президента в новом качестве обозначалась как встреча с регио­нальными лидерами зарождающегося социал-демократического движения. Обсудить создание будущей партии в Томск прибыли представители из Новосибирска, Тюмени, Барнаула, Кемерова. В узком партийном кругу предполагалось не только обменяться мнениями по поводу целей и задач партии, но и посоветоваться насчет ее названия.

– В повестку дня работы однопартийцев мы включили вопросы пропаганды идей социал-демократии, дискуссию по содержанию партийной программы накануне съезда, – продолжает вспоминать заместитель мэра областного центра Олег Попов. – Нам также хотелось лично познакомиться с Горбачевым, попытаться привлечь его в качестве лоббиста для продвижения ряда глобальных социальных проектов городской власти. В программу входило посещение мэрии, СХК, ТГУ, ТУСУРа, ЮКОСа, встречи с нефтяным магнатом Михаилом Ходорковским и мэром Томска Александром Макаровым, экскурсия по городу…

Без мигалок и кортежа

Встречали Горбачева ранним утром в аэропорту официальные лица – сенатор Юрий Ковалев, первый заместитель губернатора Владимир Пономаренко, заммэра Олег Попов и лидеры социал-демократов в Томске. Никаких мигалок, длинных кортежей сопровождения. Горбачев был предельно открытым для общения, посещал вузы, редакции СМИ, памятные места города. Журналисты откопали томский след в биографии Горбачева. Оказывается, после окончания аспирантуры МГУ ему на выбор предоставили по распределению Благовещенск, Таджикистан, Томск, в прокуратуру. Но он выбрал свое любимое Ставрополье.

Поселили его в гостинице «Октябрьская».

Некоторые неудобства для местных властей Горбачев все же создал. Вспоминает Борис Шайдуллин:

– Губернатором Томской области тогда был Виктор Кресс. Я поставил его в известность о приезде Горбачева. Он напряженно отнесся к этой новости. Горбачев уже не президент, значит, это не официальный визит, а частная поездка. Как отреагирует Москва? В то же время гость не простой – выдающаяся личность, признанный политик, лауреат премии мира, как не встретить? Придумали такую нейтральную форму – хозяин приглашает гостя на обед.

Сначала пообщались о делах насущных. О политике не говорили. Разговор в основном шел о сырьевых запасах области и ее интеллектуальном потенциале. Горбачев предложил сделать Томскую область полигоном для развития лесной отрасли, используя зарубежные технологии и инвестиции. Затем гостя пригласили на обед. На втором этаже областной администрации в маленьком зале был накрыт стол человек на десять, где и состоялась встреча.

– Кресс успокоился, был радушным, – рассказывает Борис Шайдуллин, – Горбачев в свою очередь много шутил, был приветлив. Напряжение спало.

Сбор единомышленников

Главное мероприятие состоялось в Доме ученых. Здесь Горбачев еще раз подчеркнул, что создаваемая партия сориентирована в основном на поддержку снизу. И такая поддержка есть. Он сообщил, что ряд бизнесменов, банкиров уже выказали готовность профинансировать предстоящий съезд. Ближайший год должен стать решающим в партийном строительстве. Необходимо создать структуру и аппарат новой партии. По минимальным подсчетам, на это уйдет 2 миллиона долларов. Создать сильную президентскую партию Горбачев рассчитывал к следующим выборам. Он одобрительно отозвался о том, что 52 томича уже зарегистрировали свою принадлежность к партии. Затронул он и вопрос названия.

– Споры все еще продолжаются, – признал лидер партии, – некоторые сомневаются, не вызовет ли оно отторжение по аналогии с ранее существовавшим названием. Но все зависит от того, чем мы будем заниматься и как вести дела.

Начались встречи в коллективах.

– Горбачев во время встреч был очень убедителен, искренне прост и приятен в общении, очень внимателен к собеседникам, – рассказывает Олег Попов. – В отличие от многих именитых гостей Михаил Сергеевич стремился максимально эффективно использовать каждую встречу. Люди на эти встречи шли активно, даже чрезвычайно активно! Например, в ТУСУРе студенты и сотрудники даже стояли тесными рядами, поскольку сидячие места все были заняты. Огромнейший зал ТГУ тоже был под завязку… Конечно, на всех встречах присутствовали первые лица этих организаций и вузов.

Побывал Горбачев и в мэрии, у Александра Макарова, от имени которого тоже было направлено приглашение. Несмотря на то что оба ратовали за реформы, Макаров все же был большим сторонником рыночных подходов, Горбачев придерживался более мягких переходных форм, с уклоном на социальную справедливость. Однако это не помешало им найти общий язык.

Томск гостю понравился

В воскресный день Горбачеву организовали экскурсию по городу.

– Меня часто привлекали в качестве экскурсовода, когда приезжал кто-то из именитых гостей, – рассказывает экс-редактор газеты «Томский вестник» Виктор Нилов. – Предложили и на этот раз. Первое историческое место, откуда началось знакомство с достопримечательностями, – Белая мечеть. Далее – деревянные кружева, Воскресенская церковь, закладной камень. Когда вышли возле одного из домов, прохожие останавливались и удивленно спрашивали: «А это правда Горбачев?» По дороге я вспомнил, что у меня есть корни на Ставрополье, поднял эту тему, и гость живо на нее откликнулся. А когда мы посещали усадьбу Каримова, я рассказал ему об одной из версий, что якобы первыми казаками были татары. Он с иронией спросил: «А я тогда кто?»

– После, прямо скажем, непростых и бурных встреч я предложил ему поужинать в загородном ресторане «Кедр», известном в то время разнообразным сибирским меню, – делится впечатлениями Олег Попов. – Из напитков предложил тогдашнему «минеральному секретарю» (это его анекдотическое прозвище во время сухого закона) отведать томской водки и замечательного брусничного морса. Закуски он выбирал сам. Заказал соленые грузди с луком и маслом, грибной суп из боровичков, грибное рагу с картофелем. Я поинтересовался: «Вы случайно не вегетарианец?» Он рассмеялся: «Да нет, конечно, люб­лю и мясо, и рыбу, но когда еще ваших знаменитых сибирских грибков доведется отведать». Супчик и рагу лидеру социал-демократов очень понравились, равно как и забористая сибирская водка.

Ну и как не препроводить гостя в мастерскую Леонтия Усова? Горбачева особенно заинтересовала скульптура Гоголя. Но подарили ему другую, под многозначительным названием «Начало».

Без продолжения

Но начала задуманного Горбачевым не получилось. Вернее, не было убедительного продолжения. Первый учредительный съезд состоялся, но он не стал продолжением реформ. Горбачев продекларировал, что основной целью социал-демократии является «прорыв в постиндустриальную фазу развития общества», и даже обозначил актуальные задачи заботы о трудящихся массах – повышение доходов населения, увеличение роли профсоюзов, сохранение бесплатного здравоохранения и образования, но движение не было подхвачено массами.

– Я был на том съезде, – вспоминает Борис Шайдуллин, – помню даже, как накануне, когда мы, мужики из регионов, по традиции собрались в одном из номеров гостиницы, раздался звонок, я сразу узнал Михаила Сергеевича. Он ненавязчиво поинтересовался, как настроение, оно у нас было хорошее. Мы все были единомышленниками. А дальше, после съезда, случилось то, что случилось. Лидера оттеснили, видимо, опасаясь, что он пойдет на выборы, заручившись политическим весом. Движение возглавил малоавторитетный человек, и оно сошло на нет. Трудно было его поддерживать и на региональном уровне, не имея вертикали управления. С Михаилом Сергеевичем мы потом встречались не раз в его фонде, но это скорее были просто воспоминания. Я, например, сохранил в памяти прощальный вечер в гостинице «Октябрьская». Горбачев тогда запел, тихо вторя ему, подала свой голос моя супруга, он это уловил, обрадовался. И весь вечер они пели прекрасные песни…

А в памяти Олега Попова остался такой забавный момент:

– Михаил Сергеевич почти всегда передвигался по городу на моей служебной «Волге». И в Северск мы поехали тоже на этой машине. На следующее утро водитель говорит, что Горбачев забыл в салоне перчатки. Я позвонил Михаилу Сергеевичу, который уже находился в вип-комнате аэропорта, ожидая полета, сообщил ему о потере. «Оставь себе на память», – сказал он. С тех пор перчатки президента хранятся у меня. Размер как раз впору! Иногда даю померить друзьям, когда они приходят в гости.

Автор: Нина Губская

У самовара я и… мои Алла и Людмила

И у нас своя мелодия весны

Как известно, компания на троих – самая верная. С сильным полом все понятно – встретились, и тут же беленькая, пивко, хлебушек, сальце – и стол в гараже накрыт, а если погода позволяет, то и на природе недурно пообщаться. О чем говорят мужчины, мы знаем только с их слов. Глубоко в свои тайны они нас не посвящают. А о чем беседуют женщины на кухне, собравшись втроем «у самовара» с оригинальным тортом из свеклы в канун такого праздника, как 8 Марта?

На первый взгляд это бессмысленный треп ни о чем – о детях, внуках, здоровье, моде, несбывшихся мечтах, политике (куда же на кухне без нее?), но, если вдуматься, это бытовая картинка и срез того образа жизни, в котором пребывает большинство женщин в возрасте за 60.
Мои гостьи – мои подруги: в прошлом филолог, мечтавшая о профессии актрисы, но в конечном итоге попробовавшая себя в предпринимательстве Алла Сахно и известная в Томске женщина с экзотическим отчеством Кесаревна кандидат медицинских наук акушер-гинеколог Людмила Благовещенская, которой многие томичи обязаны своим рождением.

Мечты, мечты, где ваша сладость?

– Слушайте, что учудил внук моей приятельницы, – с порога начала Людмила Благовещенская, – вчера с женой и дочкой улетел в Турцию на отдых. Понятно, если бы сами в такой дальний путь отправились, но ведь и дитя потащили, а ей всего восемь месяцев! О чем только думают молодые? Таскают крошек за собой и ничего не боятся. Это поветрие какое-то. А посмотрите, что на тарелке у этого восьмимесячного ребенка? Отварная капуста брокколи и тыква. Мои дети это на нюх не выносили, да и про брокколи мы мало что тогда знали. Зато сейчас все помешались на этой капусте. Но, может, это неплохо, сызмальства детей приучать к здоровому питанию, а то ожирение стало настоящим бичом…
– А я бы, девушки, если бы была возможность, снова на Кубу слетала бы, – ударилась в воспоминания Алла Сахно. – Лучшего места на планете нет, это по-настоящему райский уголок. Прошло почти три десятка лет, а глаза закрываю – и вот он, океан, золотой песок, палящее солнце. Наш отель стоял прямо на берегу, выйдешь на балкон, и волна плещется у ног. Там такая нищета была, но только ступишь с трапа самолета – и сразу начинается праздник, веселье, музыка, танцы. Казалось, что кубинцам до невзгод нет никакого дела.
Еще хотели в очередной раз в Питер с мужем слетать, но как-то все откладывали, а теперь спрашиваю: «Может, решимся?» А он: «Нет, мне, кроме нашего садового участка в Позднякове, ничего не надо». Мы в прошлом году ремонт бани сделали. Теперь знакомые говорят: «К вам страшно заходить – все блестит и сверкает, как в Сандунах». Вы же знаете, девочки, что для меня баня. Это очищение во всех смыслах, ну вы сами не раз бывали. Я травки по берегу собираю, сушу, потом завариваю, на пол обязательно пихтовые ветки стелю, чтобы фитонцидами дышать. После такой бани – заряд на всю неделю. Недавно мы еще душ с подогревом купили, супруг убедил, теперь и вовсе комфорт будет.
– Мы все, Алла, твоего супруга Сашу любим. Он надежный и верный человек, никогда не оставит тебя в беде. И первый помощник.
– А кто спорит? Даже посуду стал чаще мыть. Правда, тут недавно взбрыкнул. Сначала говорит: «Давай, Лялюся, посуду помою». Я так обрадовалась (он это делает очень тщательно), быстренько все сковородки, кастрюли достала, набралась целая горка. Он это увидел и говорит: «Ты что, их специально собирала?», – кран закрыл и… ушел. А вдогонку недовольно бросил: «Нанимай себе домработницу!» Потом, правда, извинился. Я поняла, что с кастрюлями был перебор.

Ах, эта «Белая сирень»…

– Зато тебе на 8 Марта подарок гарантирован.
– Если честно, подарки я покупаю себе сама. И уже купила – духи «Донна». Дорого, конечно, но успела по акции. Вообще-то мои любимые «5-я авеню», но их давно не стало в продаже. Поэтому пробую новые.
– А я люблю свежесть, цветочные ароматы, – делится своими предпочтениями Людмила. – Недавно зашла в магазин и случайно увидела наши отечественные духи «Белая сирень» и, конечно же, купила. Это такой аромат, девочки! И воспоминания о молодости. Помните, когда появились французские «Клема», польские «Быть может» в таком длинненьком флакончике, их еще было не достать, мы все тогда мечтали о них. А уж если кто дарил – это был настоящий праздник!
– Для меня нет дороже «Красной Москвы», – поддержала разговор и я. – Этот аромат связан с мамой, она признавала только их. Одна капелька – и такой шлейф… Как-то лет пять назад я купила эти духи, они были еще в продаже, но не открываю. Думаю, что и качество уже не то, и не модны они теперь, пусть останутся как напоминание о счастливом детстве.

«Буржуй» и «шустрик» – лучше всех

– Слушайте, дорогие барышни, вы семена купили? – сменила тему Людмила. – Пора замачивать. Рекомендую помидоры «санька». В прошлом году высадила на улице всего девять кустиков, они как-то поначалу чахли, а потом я травы накосила и под них подложила, они как поперли… Я, наверное, с каждого куста по ведру собрала. А те, что в теплице – «бычье сердце», всего по пять штук уродились. Еще рекомендуют сорт «демидов», надо попробовать.
– Я уже замочила баклажаны «буржуй» и перец «шустрик», – успокоила Алла. – Нравятся они мне очень. «Буржуй» такой жирный, мясистый, своему названию соответствует. А «шустрик» великолепен тем, что быстро всходит, хорошо растет. Только как-то необыкновенно, плодами вверх, как свечки, и их много, вкусные, ароматные.
– Да, огороды не за горами, и вообще весна на пороге, – мечтательно заметила наша доктор. – Как врач, скажу вам: пока есть время, займитесь здоровьем. Больше гуляйте на свежем воздухе, отдыхайте, зарядку делайте, больше позитивных эмоций!
– Ну вы, Людмила Кесаревна, прямо как доктор Мясников, который с экрана телевизора уговаривает всех быть здоровыми, – не удержалась я.
– А что Мясников? Он полезные вещи говорит, популярно объясняет.
– Вот-вот, банальщину всякую несет, а его женщины-пенсионерки прямо обожают, любое его слово на веру берут. На таких вот барышень он и рассчитывает. Смешной он, ваш доктор Мясников, но обаятельный, – согласилась я.
– Не троньте Мясникова, – вступилась за него Алла. – Я все его передачи смотрю. Он интересен не только тем, что про болячки просто рассказывает, но и о себе интересно говорит. Он разносторонняя личность, много путешествовал, живопись любит, мне он нравится…
– Дорогая Алла, если бы у нас пенсия была больше, и мы бы путешествовали и по музеям ходили…

Что имеем, не ценим

– Да, пенсии надо поднимать. Что ж это, мы по сорок лет отработали, а получаем копейки. Несправедливо это как-то. Тут опрос проводили, каким должен быть размер пенсии, чтобы жить нормально. Большинство сказало – 50 тысяч рублей в месяц. Я тоже считаю, что не меньше 50 тысяч руб­лей на человека.
– Какой-то перекос идет, – засомневалась Людмила Кесаревна. – Много социальных пособий, но люди их не ценят. Недавно я отказалась от общения со своими знакомыми, которым помогала, чем могла, так как приятельница давно и тяжело болеет. Ей как репрессированной выделили 50 тысяч рублей на поддержку ее состояния. А родственники эти деньги прокатали в Москву, чтобы «Красную площадь увидеть». Чем думают люди? А еще с одной подругой, которая живет в другом городе, просто разругалась. Сказала: «Ты мне больше не звони». Как позвонит, так и начинает: все в стране дерьмо, люди в нищете, власть ничего не делает, Путин во всем виноват. У меня на такие претензии всегда один вопрос: «А вы сами что сделали, чтобы жилось лучше?» Критиковать всегда легко, а что сам предлагаешь? Я медик, поэтому сразу ей парирую: «Тебе два стента поставили бесплатно, за лечение никаких денег не взяли». Да, дураки есть везде, но почему по ним нужно судить обо всем?
– Люда, насчет чиновников… Недавно я оформляла кадастровый паспорт на свой садовый участок и дом, так свидетельство переделывали четыре раза, – поделилась свежими впечатлениями Алла. – Вместо улицы Береговая, 5, пишут в документе улица Б-5, хотя как раз именно это мы и хотели исправить. Когда в четвертый раз мне выдали документ с улицей Б-5, я просто расхохоталась… От отчаяния, наверное, но, слава богу, всё исправили.
– И Путин виноват?
– А Путин тут при чем? Я буду голосовать за него, – твердо заявила Алла, – если он снова пойдет в президенты. Я всегда спрашиваю у тех, кто возмущается: «Вы хоть один день поработали первым руководителем даже небольшого предприятия или учреждения? Если бы поработали, то поняли бы груз ответственности». А здесь речь идет об управлении государством.
– И я о том же, – поддержала Людмила Кесаревна. – Вот привязались, что дворец построил, которого, как выяснилось, у него не было и нет. А почему президент страны должен жить в бедности? Он что, не заработал себе на безбедную старость? Еще, мол, детей пристроил. Но, во-первых, у него дети умные и трудолюбивые, а во-вторых, какой нормальный отец не будет заботиться о своих детях? А вот Навальный – бесчестный человек. Провоцирует людей, говорит, что якобы заботится о благополучии страны, а сам ее разрушает.
– Девочки, может, лучше споем? Караоке-то простаивает…
– Давайте, а что?
– Только ради бога не застольные. Как затянут «Ой, цветет калина…», так мне сразу из-за стола выйти хочется. Не люблю я эти бабские песни, – не удержалась я. – Алла, ты как?
– Тогда мой любимый шансон? Круга! Там у него в оркестре была такая скрипка, которая всю душу из нутра вынимала. Люда, не возражаешь?
– А я, девочки, предлагаю романс «Не уезжай, ты мой голубчик…». 8 Марта же на носу.

P.S. Редакция благодарит Аллу Сахно за помощь в проведении фотосъемок.

Фото: Евгений Тамбовцев

Удар по мишени

Какую цель преследует молодой ученый Ирина Ларионова

Если бы я встретила эту девушку где-то в городском транспорте – с хвостиком, в очках в джинсах и свитере, я бы подумала, что это студентка.

– Да, мне часто говорят, что я молодо выгляжу, – без кокетства признает моя собеседница Ирина Ларионова.

Хотя заочное знакомство рисовало совсем другой образ: гранд-дамы науки, за которой тянется шлейф серьезных исследований, признанных научным сообществом и отмеченных на разных уровнях. В 2015 году она с красным дипломом окончила медико-биологический факультет СибГМУ, а уже сейчас Ирина – лауреат престижной премии имени В. П. Казначеева, лауреат премии Томской области в сфере образования, науки, здравоохранения и культуры, обладатель премии Законодательной думы Томской области в номинации «Естественные науки». За научные достижения была неоднократно удостоена стипендии президента России и Правительства РФ, именной стипендии «Город Томск». Победитель конкурса 2021–2023 года на право получения стипендии Президента РФ молодым ученым и аспирантам. Список ее научных работ, опубликованных в оте­чественных и зарубежных изданиях, и в соавторстве, и где она является первым автором, подобрался к шести десяткам.

Выбор сделан

Она кандидат медицинских наук, младший научный сотрудник сразу двух лабораторий – биологии опухолевой прогрессии НИИ онкологии Томского НИМЦ и трансляционной клеточной и молекулярной биомедицины Томского государственного университета. Сфера ее интересов так широка, что в одну строку не вмещается: онкология, молекулярная и клеточная биология, иммунология, рак молочной железы, рак толстой кишки, макрофаги, моноциты, химиотерапия, опухолевая прогрессия. А фраза, которую она чаще всего повторяла в ходе нашей встречи: «Это все так страшно интересно…»

Ирина признает, что в школе в Алтайском крае, где она училась, ей очень нравились химия и биология.

– У меня склад ума химико-биологический, – говорит она. – Я любила эти предметы, они мне легко давались. Перебить эту тягу не могло даже то обстоятельство, что родители часто переезжали и пришлось сменить три города и три школы.

К девятому классу, по признанию Ирины, она поняла, что ее потянуло в сторону судмедэкспертизы. «Может, сериалов насмотрелась», – шутит она. Не исключено, что на выбор не только профессии, но и города для дальнейшего обучения повлияла мама, Галина Анатольевна, химик-эксперт высокой квалификации.

Перед завершением школьного обучения мама и дочь купили каталог вузов и стали смотреть, куда стоит поступать. К тому времени Ирина определилась, что это должен быть медицинский вуз. Мать и дочь объехали несколько городов, но остановились на Томске. Сначала абитуриентка сдала документы на лечебный, где был самый высокий проходной балл, но в конце концов поняла, что медико-биологический ей ближе, и… переложила документы.

Не пожалела нисколько, потому что, когда начали учиться, выяснилось, что тут и судмедэкспертиза, и генетика, и иммунология, и много чего другого, что ей было интересно.

Ей понравилась иммунология, и она считает, что ей изначально повезло с преподавателем. О преподавателях Ирина вообще говорит с восторгом и выражением благодарности в высшей степени. На втором курсе страсть к предмету «Морфология» ей привила профессор Ирина Владимировна Суходоло, которую Ирина считает вдохновителем на протяжении всей учебы. Выяснив, что студентка в дальнейшем хотела бы заниматься онкогематологией, она взяла ее сначала к себе на кафедру, а затем, по договоренности с заместителем директора НИИ онкологии по науке профессором Надеждой Викторовной Чердынцевой, передала под ее начало. Наукой Ирина начала активно заниматься с третьего курса, а к шестому написала диплом, который был признан лучшим – настолько серьезные исследования в нем были отражены. При этом она еще подрабатывала, упорно занималась английским, успевала развлекаться.

А потом был выбор. Красный диплом – хорошо, но куда дальше? Чтобы получить полноценный диплом врача и сертификат, надо идти в интернатуру в СибГМУ, чтобы заниматься наукой – путь в аспирантуру в НИИ онкологии. Она поинтересовалась, можно ли одновременно на оба направления. Ей отказали. И она поступила в интернатуру, а спустя год – в аспирантуру.

Везение или программа успеха?

Наверное, и то и другое вместе. На ее пути оказалась профессор Юлия Георгиевна Кжышковска из Германии, которая руководит отделом врожденного иммунитета и иммунологической толерантности в Университете Гейдельберга в городе Мангейме и в Томске, в ТГУ, создала лабораторию трансляционной клеточной и молекулярной биомедицины. Поскольку ТГУ попал в топ-5 ведущих национальных вузов, для развития науки было выделено финансирование. На тот момент это был прорывной момент. В ТГУ под реализацию проекта создавалась база, закупалось оборудование, причем аналогов некоторых приборов не было не только в других вузах, но и во всей России. Кжышковска сделала ставку на молодых ученых, и профессор Чердынцева передала Ирину в надежные руки коллеги, оставив и за собой право руководить ее работой. Так Ирина оказывается под надежным и профессиональным научным руководством.

В мае 2015 года она была трудоустроена в новую лабораторию ТГУ, а уже в ноябре отправилась в Германию осваивать новые методы, чтобы впоследствии внедрять их в Томске.

– Это была вообще моя первая поездка за рубеж, – с улыбкой рассказывает Ирина. – Ощущение, как будто человек из деревни приехал в большой город. Конечно, я по сторонам не оглядывалась и рот не разевала, но внутри была буря эмоций: как здорово, что это все со мной, что мне повезло.

Ирина использовала каждую возможность для саморазвития и стала очень усердно работать. И дома, и в поездках. С тех пор в Германию она ездила шесть раз и работала так, что, бывало, по восемь часов стояла у приборов, забывая об отдыхе и еде.

– Все хотелось сделать по максимуму, – объясняет она.

Параллельно она ездит на международные конференции, встречи, которые ее руководители только поощряют. Они нацеливают ее на участие в грантах, которые она выигрывает. И вот результат – на пороге кандидатская, которую Ирина защищает по медицинским наукам в НИИ онкологии, директор которого, профессор Евгений Чойнзонов, на протяжении многих лет активно развивает научное взаимодействие между НИИ онкологии и томскими вузами.

Поскольку работа выполнена на базе двух организаций, они обе указаны в дипломном документе, а руководителями являются и Кжышковска, и Чердынцева.

Что такое хорошо и что такое плохо

Что касается самих исследований, то, говоря словами Ирины, это страшно интересно.

Собственно, направлений исследований два. Первое посвящено опухолеассоциированным макрофагам – это клетки иммунной системы, выполняющие в организме функцию очистки от всего чужеродного. Предшественниками макрофагов являются моноциты. Моноциты вырабатываются костным мозгом и постоянно обновляются, они циркулируют по крови и, поступив в какой-то орган, становятся макрофагами. Если их привлекает опухоль, тогда они становятся опухолеассоциированными макрофагами. Макрофаги очень пластичны и, попадая в опухоль, под ее влиянием могут менять свой фенотип. Одни макрофаги – хорошие, они против опухоли (популяция М1), а другие (популяция М2) начинают работать на опухоль. Опухоль чужеродна и должна убираться иммунной системой, но она включает такие механизмы, которые позволяют ей скрываться от иммунной системы, а макрофаги программируются на ее поддержку. Опухоль растет, происходит быстрое деление клеток, ей не хватает кислорода, она начинает задыхаться, и тогда включается такой механизм, как ангиогенез – рост сосудов, которые и питают эту опухоль. В дальнейшем клетка опухоли может отщепиться и через эти сосуды попасть в другие органы – развиваются метастазы.

В принципе, поведение макрофагов на каждом этапе можно контролировать. И влиять на них ученые научились, но вот переключить плохой фенотип на хороший сложно.

Еще одним из направлений исследований является поиск маркеров, которые бы распознали в организме плохие макрофаги, чтобы от них избавиться, используя имеющийся арсенал средств. Также такие биомаркеры нужны для того, чтобы спрогнозировать дальнейшие последствия заболевания. Это проблема мировой значимости, и многие лаборатории мира озадачены поиском решений.

Вторая часть исследований, которая ведется в лаборатории и продолжается третий год, касается изучения профиля моноцитов крови, предшественников макрофагов, у онкологических больных. Цель исследования состоит в том, чтобы выяснить, запрограммированы ли моноциты опухолью или приходят в нее чистыми и уже там под воздействием опухоли перепрограммируются. Важный вопрос: как химиотерапия может влиять на профиль как моноцитов, так и макрофагов и можно ли найти те биомаркеры, которые будут предсказывать ответ опухоли на терапию для дальнейшей корректировки лечения. Эти исследования поддержаны серьезными грантами, а диссертация Ирины как раз и посвящена тому, как химиотерапия влияет на макрофаги.

– Общая и главная цель в направлении, в котором мы работаем, – выявить мишени, воздействуя на которые мы сможем подавить опухоль или хотя бы повысить эффективность лечения, – уточняет Ирина. – И будем надеяться, что когда-нибудь онкологи (может быть, это будем мы) найдут очень эффективный подход к лечению онкологического заболевания.

Для этого у Ирины все впереди, она уже знает, чему будет посвящена ее докторская диссертация.

Томск – свой город

А сейчас приятное для наших властей и лично для губернатора Сергея Жвачкина, которые добиваются того, чтобы талантливые молодые ученые не уезжали из города.

– А мы и не собираемся никуда, – твердо заявляет Ирина, выражая мнение и своего мужа, тоже молодого ученого, доцента ТПУ кандидата технических наук Кирилла Ларионова, которого уже приглашали на работу в Москву. – Нам здесь хорошо, мы много и с интересом работаем, у нас прекрасные научные руководители, нас окружает комфортная среда. Чего еще надо?

Друзья зовут семью Ларионовых академической, имея в виду, что в ней два ученых. И это определение близко к истине. Путь в академики им открыт…

Автор: Нина Губская

«Россию без Сибири не понять»

В Сибирском и Дальневосточном округах к работе приступил новый генеральный консул ФРГ

Сначала немного личной истории. Несколько лет назад, после одной из журналистских встреч, я стала получать из консульства Германии регулярные поздравления с нашими праздниками и даже было приглашение от жены консула принять участие в неофициальном праздничном ужине. Это внимание было приятно. На ужине я так и не побывала, вежливо и честно отговорившись занятостью, не довелось мне и попутешествовать по землям Германии, но, честно скажу, доброе чувство осталось. По-человечески Германия стала ближе, что ли…

Если же углубляться в историю самого консульства, место прописки которого Новосибирск, то нелишне напомнить, что оно было открыто в 1994 году и, согласно ротации, новый генконсул в Сибирском и Дальневосточном округах г-н Бернд Финке уже восьмой по счету. Эту должность он занял в декабре 2020 года. А если заглянуть в историю еще глубже, то следует напомнить, что генеральное консульство Германии в Новосибирске существовало и ранее: в 20-х и 30-х годах XX века. Так что дипломатические контакты у нас давние.

Что касается вновь назначенного генерального консула гос­подина Бернд Финке, то о нем известно, что это очень опытный дипломат. Работал на должностях высшего ранга в Министерстве иностранных дел в Германии, в генеральном консульстве в Нью-Йорке, в посольстве в Риме, был командирован в миссию ООН в Косово (Приштина), назначался послом в республиках Замбия и Эль-Сальвадор. У него семья, двое детей.

Первый адрес

После вступления в должность генеральный консул должен посетить вверенный ему округ. Господину Финке предстоит не просто путешествие, так как консульский округ посольства Германии в Сибирском и Дальневосточном округах самый большой, причем не только в нашей стране, но и в мире. Тем не менее первым делом дипломат посетил Томск. Программа визита была составлена так, что он смог встретиться с руководством региона и города, посетить ведущие томские университеты, пообщаться с представителями общественной национально-культурной автономии российских немцев. Сам он на одной из встреч так объяснил, почему Томск стал первым городом, который он посетил после своего назначения на пост генерального консула. В Томске, по его словам, имеется большой потенциал, который позволяет ему играть важную роль в развитии культурных, научных и экономических связей между регионами Сибири и Германии.

Связи эти, как известно, давние и, с уверенностью можно сказать, неформальные. Администрация Томской области более десяти лет активным образом сотрудничает с Генеральным консульством. И это касается не только оперативной поддержки в оформлении шенгенских виз, но и расширения сотрудничества в различных сферах. Все мы помним российско-германский саммит, который проходил в Томске с участием глав государств Владимира Путина и Ангелы Меркель. Он имел большое международное значение. В Томске же в 2011 году состоялось заседание российско-германской межправительственной комиссии по делам российских немцев. У нас проходили дни российско-германской культуры, были организованы культурные миссии.

Особо стоит сказать о сотрудничестве в деловых кругах. На региональном уровне Томская область сотрудничает с землей Нижняя Саксония. Администрация региона ежегодно принимает участие в международных выставках в Германии, постоянно укрепляет торгово-экономические отношения. Германия традиционно является одним из основных партнеров Томской области и входит в пятерку стран – лидеров дальнего зарубежья по объемам взаимной торговли. По данным за январь – ноябрь 2020 года она занимает третье место после Китая и Канады.

Мы отправляем на экспорт в эту страну дикоросы, мебель, медицинскую технику, сборные строительные конструкции из древесины. Импортируем из Германии сельскохозяйственное сырье, транспортные средства, уборочные машины… Томские предприятия сотрудничают с немецкими партнерами по своим каналам. Организуют совместные предприятия, открывают филиалы компаний, разрабатывают совместные бизнес-проекты и готовят специалистов. К примеру, в ОЭЗ ТВТ «Томск» фирма ООО «МОЙЕ Керамик-Имплантате» является дочерней компанией немецкой фирмы MOJE Keramik-Implantate.

А вузы и научные организации используют свои возможности для партнерства. Например, НИ ТПУ сотрудничает с 20 немецкими вузами, с частью из которых. реализует совместные магистерские программы двойного диплома. НИ ТГУ имеет более 15 подписанных двухсторонних договоров с университетами и научными учреждениями Германии по линии создания международных аспирантур и развития академического и научного сотрудничества. Совместные исследования с немецкими НИИ, университетами и предприятиями проводит СибГМУ. Свои контакты нарабатывают ТУСУР, ТГПУ и ТГАСУ.

Продолжается и культурный обмен. Плотники и резчики по льду приезжают к нам на Праздник топора и на фестиваль ледовых скульптур «Хрустальный Томск». А наш скульптор по дереву Леонтий Усов знакомит со своим творчеством жителей города Аннаберг-Буххольц. Так что поводов для дальнейшего укрепления нашего сотрудничества предостаточно.

Общий фундамент

Именно об этом шла речь на встрече генерального консула господина Бернда Финке и вице-губернаторов Томской области Юрия Гурдина и Андрея Кнорра.

– Исторически сложилось так, что Германия социально, культурно и экономически оказывала большое влияние на развитие Томской области. Немецкий капитал и технологии уже давно работают на томской территории, – отметил заместитель губернатора Томской области Юрий Гурдин. – Сложившееся сотрудничество в экономике, науке, образовании, культуре, экологии, медицине позволяет Томской области поддерживать имидж открытого региона и привлекать ведущих экспертов по широкому спектру вопросов.

Генконсул Бернд Финке в свою очередь отметил:

– У Томской области есть лозунг – «Остров интеллекта в океане ресурсов». Это выражение как раз и является главной причиной для новых связей. Германия – высокотехнологичная страна, но мы многому можем научиться и у вас. Одно из интересных направлений – это трансфер науки из фундаментальной плоскости в предпринимательскую.

Тема контактов была продолжена и на встрече господина Финке с и.о. мэра Михаилом Ратнером. Градоначальник выразил заинтересованность в расширении связей с германскими партнерами и готовность администрации города активно работать в этом направлении. Генконсула заинтересовала томская программа восстановления деревянного зодчества «Дом за рубль», и он выразил желание содействовать реализации совместных проектов, в том числе и этого.

Председатель Законодательной думы Томской области Оксана Козловская познакомила генконсула с особенностями работы представительного органа, а также рассказала о нормотворческой деятельности областного парламента в условиях пандемии. А председатель Томской областной общественной палаты директор Юридического института ТГУ Владимир Уткин после общения с генконсулом, который интересовался принципами формирования общественной палаты, подарил ему свою книгу.

– Я сделал это, – сказал Владимир Александрович, – потому что знал, что Бернд Финке в некотором роде мой коллега, окончил магистратуру по праву.

Очень теплой была встреча в Российско-немецком доме.

– Побывать у нас в гостях изъявил сам господин генеральный консул, – рассказывает заместитель директора Русско-немецкого дома Николай Логинов. – Мы с большим удовлетворением восприняли это предложение, так как давно поддерживаем контакты с немецкой стороной. Участвуем в совместных образовательных, культурных проектах, проводим мероприятия, посвященные сохранению традиций, религиозных праздников. Господин Финке пожелал пообщаться с молодежным крылом нашей автономии, и мы такую возможность ему предоставили. Отмечу, что во время встречи мы все общались на немецком языке. Это еще одно направление нашей работы – обучение желающих немецкому языку.

Маяки сотрудничества

На встрече с журналистами генконсулу был задан вопрос, который волнует многих: скоро ли откроется в Томске визовый центр, чтобы не ездить в Новосибирск?

– Решение напрямую зависит от окончания пандемии COVID-19, – сказал Бернд Финке. – В настоящий момент все визовые центры в Сибири закрыты из-за карантинных ограничений. Только после того как загорится зеленый свет для путешествий, будут приниматься решения, в каких городах откроются или возобновят работу визовые центры.

Он проинформировал также о том, что в июне в Томске должна состояться международная конференция по проблемам изменения климата и ее проведение должно стать еще одним маяком в связях региона с германскими партнерами.

Это замечание существенное. Дело в том, что по линии МИД открыт германо-российский Год экономики и устойчивого развития 2020–2022. И если прежние тематические годы были посвящены языку и литературе, молодежным обменам, муниципальному и региональному партнерству, то теперь сделан акцент на укрепление экономических и экологических связей. Так что первый ознакомительный визит в Томск господина генерального консула будет только способствовать их укреплению. А его внутренний настрой «невозможно понять Россию, не поняв Сибирь», позволит ему не только познать этот суровый край, но и полюбить его.

СПРАВКА «ТН»

Федеральный министр иностранных дел Германии Хайко Маас и его российский коллега Сергей Лавров открыли германо-российский Год экономики и устойчивого развития 2020–2022. Федеральный министр Маас подчеркнул значение тематического года для диалога между Германией и Россией. Германия является вторым по величине торговым партнером России. Ряд совместных проектов уже существует также в сфере экологии и защиты климата. Сюда относится и сотрудничество в освоении огромного потенциала России в области возобновляемых энергоносителей или по колоссальному тематическому комплексу, связанному с использованием водорода, которое надо продолжать.

Автор: Нина Губская

Марш несвободных

Что ищет молодежь в митингах и кто ею манипулирует

Сначала было 23 января, потом наступило и 31-е, но митингующие не унимаются и многозначительно заявляют: «Мы еще вернемся!» Волна протестов в поддержку опального «берлинского пациента», самонадеянно уверовавшего, что его на родине встретят с фанфарами, но угодившего за прошлые прегрешения в «Матросскую Тишину», прокатилась по стране, дошла и до Томска. Что стоит за этими протестами? Кто в рядах протестующих? Чего хотят эти люди, какие ценности отстаивают?

Об этом мы беседуем с председателем Томской городской палаты общественности, профессором ТГУ, доктором политических наук Алексеем Щербининым.

Это другое

– Алексей Игнатьевич, как вам все это? По мне так пахнуло девяностыми. Страшно вспомнить – митинги, протесты, потом танки в центре Москвы, Беслан… Возможно, я драматизирую, но что нас ждет?

– Выскажу свою точку зрения человека, прошедшего через девяностые. На мой взгляд, нынешняя ситуация в принципе не похожа на ту, что была в то время, но мой диагноз не окончательный.

В девяностые годы мы были подсажены на идею свободы – отказаться от старого режима, от усталости людей, которые находятся у власти, возродить веру в то, что свобода приведет к изменению человека и человечества. Я вообще романтик в этом плане и убежден, что вера в идею может изменить многое.

Как выяснилось, этот постулат исповедую не я один. Два года назад мне довелось встретиться на Московском урбанистическом форуме с одним из видных французских деятелей науки и техники Домиником Фашем. Он, выступая перед студентами ведущих московских вузов, другими участниками встречи, начал с того, что желание перемен есть всегда, и рассказал о себе. В марте 1968 года в свой день рождения он отправился на концерт в пригород Парижа, где находится студенческий кампус. Хорошо провел время и на выходе случайно встретился с Даниэлем Кон-Бендитом, который до сих пор известен как представитель ультралевых, начавших студенческие волнения. «Мы сказали друг другу, – вспоминал Доминик Фаш, – что надо что-то делать». И это «надо что-то делать» встряхнуло всю Францию, привело к отставке президента де Голля, а потом всколыхнуло и всю Европу. Студенческие волнения прокатились по многим странам. Я пожал руку Доминику Фашу и сказал, что для меня большая честь познакомиться с легендой тех событий, которые остались в нашей памяти до сих пор, а еще подтверждение того, что идея встряхивания власти – не сегодняшняя. Наши девяностые лишь доказывают это.

Тогда был запрос на перемены не только у молодежи. Ожидания преобразований охватили тысячи людей. За этими волнениями, с которыми власть не могла уже справиться, стояли идея и вера. Вера в свободу человека, в частную собственность, в гражданскую активность. Но… Все это очень быстро закончилось.

И тогда протрезвели…

– По брусчатке в центре Москвы пошли танки…

– Да, все закончилось кровью. Противостоянием Бориса Ельцина и парламента, итогом которого стал расстрел парламентариев. В этом году мы будем «отмечать» две знаковые даты: в августе – ликвидацию ГКЧП, в декабре – 30-летие окончания советской эпохи. Тот непримиримый конфликт научил многому и открыл на многое глаза. Идею либерализма, как выяснилось, эксплуатировало меньшинство, причем подготовленное не в России. И действовало оно по сценарию, написанному за рубежом. Это я не из книжек вычитал. Есть ряд фактов, доказывающих идейное, экономическое и прочее вмешательство в развал страны. Люди старшего поколения знают политиков и ряд знаковых фигур, которые выполняли не российскую, не народную волю. К декабрю 1993 года, ко времени принятия Конституции, наступило отрезвление. И с того момента либералы практически никогда не выигрывали.

– И не выиграют?..

– Четыре года назад мы встречались в Томске с демократично настроенной Ириной Прохоровой, руководителем издательства «Новое литературное обозрение». Говорили об искусстве, издательском деле, музейных проблемах. А потом как-то зашел разговор сам собой о политике, и я сказал: «Вы никогда не победите. Вы идею гражданской свободы разменяли на твердую валюту. Вас народ не поддержит, с вами определенный класс, но не народ, шансов у вас никаких нет».

Я аргументировал свою позицию так. Тогда ночь с 4 на 5 августа я встретил на баррикадах Моссовета, защищая демократию, как казалось, от реакционных сил. Помню концерт на Красной площади, где выступал Ростропович. Помню молодого Жириновского, пламенного трибуна, обращавшегося к народу с ящика на площади Киевского вокзала. 5-го числа я прошел пешком практически всю центральную часть Москвы и видел, как к Белому дому проехали бэтээры, а потом началась стрельба. И я понял, что это не цена свободы. Это цена реализации чужих сценариев, упакованных в красивую обертку демократии. Этот обман заканчивается печально. Я не трус, я просто прагматик. Таких, думаю, много.

Политика поменяла лицо

– Но что происходит сегодня? Что общего, в чем различие?

– Сегодня ставка делается на молодежь, причем подготовленную опять же не по нашему сценарию. Я очень скептически отношусь к нашим школьным, а теперь и к вузовским программам. Глядя на новые изыски наших министерств, хочу вспомнить слова Сталина, на которые я натолкнулся, когда писал докторскую диссертацию: «Образование – это оружие. Вопрос в том, в чьих руках оно находится». Глядя на то, как выхолощены программы по обществознанию, где отсутствуют граждановедение, политология даже на профильных гуманитарных факультетах, я не удивляюсь, что наша молодежь политические знания и указания получает из других источников.

Сегодня в действии неполитическая политика. Политические идеи внушаются через TikTok, мессенджеры, музыку. «Воткни нашу музыку себе в уши и иди на митинг!» И, когда мы говорим, что это непорядок, это плохо, нас уже не слышат. Это другое поколение, которое моя коллега из Москвы, специалист по сетевому анализу, назвала поколением с мышлением аквариумной рыбки. Рыбка стукнулась о стекло, развернулась и уплыла, забыв, зачем сюда приплывала. Надежды представителей старшего поколения, особенно из числа госаппарата, что надо возрождать прежние истины, объяснять молодым настоящие ценности, беспочвенны, на эту часть молодежь они уже не распространяются.

Ей не нужны кумиры, они если и есть, то держатся недолго. Конечно, молодым необходимы лидеры, но это не те, кто строил Днепрогэс или даже наш Стрежевой, это, как правило, популярные в этом кругу фигуры из числа рэперов, артистов, спортсменов и даже демагоги из асоциальных сетей. Их позиция такова, что сегодня эти фигуры им нравятся, но это не значит, что они подписались на них на всю жизнь. Этими молодыми людьми, не имеющими базовых основ, все воспринимается на веру – и чужой дворец, приписанный другому лицу, и фейковые новости, обращенные против власти. Для меня нынешний повод молодых выйти на митинг мало что значит. Я не вижу за этим программы будущего, да, думаю, она им и не нужна. Есть повод потусоваться, собраться на флешмоб, высказать свое «фи» власти, почему бы и нет… А чтобы сделать осознанный выбор, в основе которого – свобода и порядок, нужна помощь школы, семьи и общества. Хотя бы в интересах уже будущего поколения.

– Не упрощаете ли ситуацию? На митинги выходит не только молодежь, но и люди более зрелого возраста. Их что гонит туда?

– Это проблема не только нашей страны, но и всего мира, когда на фоне коронавируса государственная власть просела, не смогла выполнить контракта, в полной мере обеспечить граждан экономическими, социальными и прочими благами. Человек оказался главным ответственным за собственную безопасность, не получив гарантий, что нечто подобное не произойдет с ним в будущем.

Люди хотят реальных дел, таких как предложила мэр Парижа Анн Идальго, чтобы любой житель города мог бы добраться пешком до городской магистратуры за 15 минут и чтобы отдать все офисы в центре города под социальное жилье. И 600 тысяч квадратных метров уже передано.

Идти в народ

– Здорово. Но нам Париж с его водометами, разгоняющими толпу, как-то не пример. Нам бы со своим разобраться. Осенью предстоят выборы в областную и государственную думы…

– Трудные будут выборы. Как специалист, занимающийся политической урбанистикой, могу сказать, что городские выборы мы проиграли потому, что на Томск смотрели как на нечто второстепенное, равное с другими муниципальными образованиями. А он должен быть на первом месте хотя бы потому, что именно здесь проживает большая часть молодежи. И если не будет пересмотрено это отношение, не будет качественного диалога не в целом со всей молодежью, а с конкретными группами, чтобы понять, что им надо, кроме исповедуемого принципа свободы для одного человека, мы проиграем.

Даже если молодежь не пойдет на выборы, как это было в 2019 году в Москве, когда не все молодые люди по возрасту имели право голосовать, но создавали такую атмосферу, которая находила отклик в регионах. Томские медиа тогда молчали, но 20–25% контента в региональных сетях были федеральными, и транслировались те темы, которые были важны для митингующих.

В том же 2019 году мы анализировали томскую молодежь с точки зрения сетевых групп. Так вот, ядро представляло довольно разрозненный ресурс. Половина была настроена на позитив, другая – на негатив. Что касается «окраин» нашей визуализации, то именно там расположились сетевые ресурсы молодежных комитетов. И я, выступая на одном из федеральных экспертных форумов, сказал, что молодежным руководителям надо снять галстуки и идти в молодежь, не заморачиваясь чиновничьими выдумками, а общаясь напрямую.

– Как быть с протестами и протестующими? Не наказывать тех, кто вопреки запретам выходит на митинги, – значит показать свою слабость. Наказывать – власть против народа.

– Моя позиция однозначная: закон надо выполнять, перед законом все равны. Если от мэра до президента общество требует соблюдения закона, то и гражданин должен его выполнять неукоснительно.

Автор: Нина Губская

«Это был настоящий ад…»

Как работает горячая линия 516‑616

Сюда звонят непрерывно и практически круглые сутки. Могут раздраженно заявить: «Да что это у нас за медицина? Вызвала врача, а его все нет!..» По другому телефону звонящий возмущается отсутствием нужного лекарства в аптеке. Из Твери (в последнее время участились звонки из других городов) тревожно интересуются, установлен ли у нас карантин, потому что надо лететь в Томск, а в обсерватор попасть не хочется. Есть и леденящие душу сообщения: «Нахожусь на 13-м этаже, сейчас выпрыгну…» А этот звонок вроде бы вообще не имеет никакого отношения к медицине: «Сижу на автовокзале, не могу ­уехать, помогите». Есть и потревожней: «Стою на трассе, замерзаю…» И ответ на все эти бесконечные звонки – возмущенные, заданные не по адресу, порой отчаянные, экзотические, драматические, грубые и вежливые – негласно один: «Поможем!»

По такому принципу работает горячая линия Центра медицинской и фармацевтической информации Департамента здравоохранения Томской области. Вернее, это линии, потому что с момента организации центра в 2003 году их создано более десяти, наиболее востребованные из которых – по вопросам качества оказания медицинской помощи, обеспечения льготными лекарствами, проведения противоболевой терапии. А в прошлом году добавилась еще одна: по гриппу, ОРВИ и новой коронавирусной инфекции. И эта, последняя, по количеству звонков потеснила все предыдущие. В call-центр именно по этой горячей линии поступило 90% всех звонков. Если преж­де в день по другим проблемам было 700–800 обращений, то в начале пандемии, особенно в марте – апреле прошлого года, их было уже 4 тыс.

– Это был настоящий ад, проверка на прочность, – вспоминает руководитель ОГАУ «ЦМФИ» Светлана Малахова, – но мы справились.

Форс-мажор

Теперь Светлана Владимировна может спокойно проанализировать тот путь, который ее коллектив, включающий 11 операторов, на чьи плечи и легла основная нагрузка, прошел со всей системой здравоохранения, отвечающей за здоровье нации. И даже сделать выводы, которые звучат теперь как лозунги: «Наша цель – стать мостиком между населением, медиками и департаментом здравоохранения». «Вся информация о медпомощи – здесь». «Работа нашего call-центра – это срез эмоционального настроения жителей области».

А тогда, когда начался этот наплыв звонков, стало очевидным, что люди напуганы, пребывают в паническом состоянии. Они не знали, куда податься, где получить информацию, поэтому набирали уже известный номер 516‑616. И можно только вообразить, какая нагрузка легла на операторов.

– Трудно представить, насколько быстро мы могли бы справиться с этим форс-мажором, если бы в тот критический период медикам не подставило плечо правительство, – рассказывает Светлана Малахова. – Был объявлен локдаун, и, пока медицина готовила кадры, ученые усиленно изучали новый коварный вирус, мы приняли удар на себя, ведя разъяснительную работу, и одновременно старались разобраться в ситуации, предпринять организационные и другие меры. Все наши операторы – с медицинским образованием. От слова «инфекция» в обморок никто не падал, но знаний о новом вирусе было мало. Поэтому мы оперативно собирали все документы, которые выходили на тот момент на федеральном уровне, шерстили сайты, установили контакты с Роспотребнадзором, в сложных случаях привлекали специалистов департамента здравоохранения, СибГМУ и Минздрава, в том числе для обучения операторов. В тесной связке работали с оперштабом под руководством губернатора Сергея Жвачкина.

681 070 обращений от граждан Томской области принял call-центр ОГАУ «ЦМФИ» за 2020 год.

Поиск решений

Первый вопрос, который чаще всего задавали на горячей линии: каковы признаки заболевания коронавирусом? Второй: как от него спасаться? Операторы были уже подкованы, но им пришлось преодолевать серьезный психологический барьер у населения относительно рекомендации обязательно надевать маску и перчатки. Это сейчас люди стали спокойнее воспринимать ограничительные меры, а тогда в ответ на такой совет следовало нескрываемое возмущение: «Ерунду всякую говорите, лучше бы сказали, как лечиться».

С наплывом обращений стало очевидно, что нужны дополнительные кадры. А где их взять? По решению штаба были введены дополнительные рабочие места. А центр стал подыскивать волонтеров из числа студентов СибГМУ, Томского медицинского базового колледжа, Томского медико-фармацевтического колледжа. Всего было привлечено 150 молодых людей, которые прошли специальную подготовку. Некоторые из этих ребят до сих пор продолжают работать на горячей линии. На помощь в свободное время пришли медики, пенсионеры с медицинским образованием.

К маю 2020 года острота напряжения спала. Несколько выровнялся и эмоциональный фон – это, кстати, обязательный показатель отчетности, который стоит на первом месте. Люди отправились в отпуска, на дачи. Меньше стало эмоциональных звонков, но зато больше таких, когда нужна была конкретная помощь. Осень принесла вторую волну коронавируса и новые сюрпризы. Многие заразившиеся стали лечиться дома, возник новый предвестник коллапса. Поликлиники захлебнулись от вызовов врачей… А тысячи звонков недовольных больных обрушились на call-центр горячей линии.

И хлынул поток…

– О, это было по-настоящему взрывное время, – вспоминает оператор Алла, так зовут многие звонившие на горячую линию Аллу Пикалову.

На самом деле Алла Федоровна давно на пенсии, но нашла здесь свое второе призвание. Она врач-терапевт, прошла путь от рядового врача до руководителя подразделения лечебного учреждения. У нее богатый опыт лечебной и административной работы, это помогает ей быстро установливать контакт с человеком, найти правильное решение.

– Видите красную кнопочку? – посвящает она в свои секреты. – Когда я ее нажимаю, то звонящего слышу, а он меня – нет. В это время я могу посоветоваться с коллегами, как поступить. Мы всегда работаем в команде, обсуждаем сложные моменты. Постоянно знакомлюсь с новыми документами, информацией и стараюсь применить их на практике. У нас очень мало времени, чтобы из сбивчивого рассказа вычленить суть и, корректно прервав человека, подсказать ему, как действовать.

Именно в это время коронавирус скосил и большинство операторов call-центра, в том числе и руководителя Светлану Малахову.

– У меня температура 40, – рассказывает Светлана Владимировна, – у других – тоже, а прекратить прием звонков мы не можем. Наши айтишники помогли нам оборудовать рабочие места на дому, и мы продолжали отвечать на звонки, решать оперативные вопросы. Основная нагрузка легла на плечи оставшихся сотрудников, и, несмотря на невероятное напряжение, работали в штатном режиме.

Одновременно искали способы взаимодействия с поликлиниками, чтобы разгрузить их от звонков, которые нередко дублировались на горячей линии. Обращения направляли напрямую в медорганизации. На ситуацию среагировал областной штаб под руководством заместителя губернатора по социальной политике Ивана Деева. Первичному звену была оказана реальная помощь – открыт центр удаленного мониторинга для заболевших COVID-19. Он помог наладить получение консультаций для населения, ускорить оформление больничных листов, оказание неотложной помощи.

С душой

С тех пор как неизведанный опасный вирус накрыл всю планету, не пощадив никого, в том числе и жителей Томской области, чем только не приходилось заниматься сотрудникам Томского центра медицинской и фармацевтической информации. И проводить мониторинги аптек, проверяя наличие лекарств, и подсказывать адреса, где шьют защитные маски, и учиться новому самим, и обучать других. Кажется, это пространство, в котором требовалась их помощь, расширялось и расширялось, словно проверяя их на прочность и на умение находить нестандартные решения.

Вот пример. Звонит из дома ковидный больной, жалуется на острую зубную боль. Что делать с ним? Куда везти? Штаб не случайно сканирует ежедневные сводки центра. Здесь сконцентрированы все болевые точки, требующие незамедлительного решения.

Именно тогда было принято решение оборудовать специальный стоматологический кабинет на базе МСЧ-2 для таких больных, закуплено оборудование и сформирована специальная бригада стоматологов.

– Я всегда говорю своим сотрудникам, – излагает свой главный постулат Светлана Малахова, – заданный нам вопрос исчерпан только тогда, когда от позвонившего мы услышим ответ: «Спасибо. Вы помогли».

Сколько примеров человеческого участия можно привести! Сотрудники центра напрямую помогли и растерявшейся по приезде в чужой город студентке, у которой был обнаружен ковид, и многодетному отцу-вахтовику, по той же причине отправленному в обсерватор, и убитой горем женщине, потерявшей близкого человека. Только высоким профессионализмом это не объяснишь. Надо, чтобы еще душа была чуткой.

Доверие растет

Сейчас наработан огромный опыт в борьбе с ковидом. Угрозе есть что противопоставить. Информационные каналы связи работают весьма эффективно. Кроме ранее действующих номеров 516‑616 и 8‑800‑350‑8850 на базе call-центра заработал единый федеральный номер 122, созданный по поручению президента РФ. В регионе сформирована служба дежурных администраторов на базе медицинских организаций, подведомственных облздраву. Они всегда на прямой связи с call-центром. Благодаря всем этим мерам население информационно подковано неплохо. И все равно непонимание возникает. Это можно отметить и на примере вакцинации…

– Поначалу было много сомнений, – говорит Марина Засухина, руководитель отдела фармацевтической и медицинской информации центра. – Но удивительно, как меняется вектор интереса населения от полного неприятия до нетерпеливого желания скорее привиться. Число звонков с просьбой включить в очередь зашкаливает. И мы этому только рады, потому что в этой активности видим и частицу нашего труда.

Автор: Нина Губская
Фото: Евгений Тамбовцев