Деятельность Главного бюро медико-социальной экспертизы по Томской области в условиях объявленного в регионе режима повышенной готовности не останавливалась ни на один день. Начиная с марта процедуру освидетельствования врачи-эксперты проводят по документам, в заочной форме, автоматически продляют инвалидность на ближайшие полгода, корректируют программы реабилитации. Свои решения они разъясняют пациентам по телефону. Конечно, есть проблемы. Но по большому счету вероломно вмешавшийся в планы медиков коронавирус не нарушил системную работу большого коллектива службы МСЭ, в котором трудятся 124 человека.

– Все сотрудники понимают, что они оказывают важную государственную услугу людям, которые находятся в трудной жизненной ситуации, и нацелены на то, чтобы помочь им получить меры социальной поддержки, – говорит Вячеслав Перминов, руководитель – главный эксперт по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России.

Отличники и кандидаты

В службе МСЭ мало быть только профессионалом. Необходимо иметь такие качества, как чуткость, душевность, деликатность. К людям, претендующим на установление статуса инвалида, ребенка-инвалида, нужен особый подход, в общении с ними важны выдержка и терпение.

– Других специалистов в нашем коллективе нет. Все прошли проверку временем, кто не выдержал – уволился, – поясняет Вячеслав Перминов.

Это касается не только врачей, но и психологов, специалистов по социальной работе, юристов, которые тоже работают с гражданами, и, конечно же, медрегистраторов.

Не случайно служба МСЭ по Томской области в системе госучреждений медико-социальной экспертизы по результатам комплексной оценки деятельности входит в число лучших в стране.

Томичи действительно имеют серьезный задел. В коллективе пять кандидатов медицинских наук, включая Вячеслава Перминова.

– Медико-социальная экспертиза – отрасль не только практического, но и научного подхода к проблемам инвалидности, – подчеркнул он. – Коллеги направляют статьи в профильные журналы, освещают нашу деятельность с научной точки зрения.

Степень кандидата медицинских наук имеют: Юлия Попова, руководитель бюро № 5 педиатрического профиля, Татьяна Верходанова, руководитель бюро № 6 психиатрического профиля, Андрей Орешин, руководитель отдела по экспертно-реабилитационной работе, и врач-эксперт Александр Пенкин.

Есть среди сотрудников и отличники здравоохранения. Ведомственные награды Мин­здрава имеют Сергей Куликов, начальник организационно-методического отдела, Ирина Волковицкая, руководитель бюро № 11 общего профиля, глава учреждения Вячеслав Перминов.

Молодые профессионалы

В отличие от опытных и заслуженных коллег Светлана Лялина только начинает свой путь в медико-социальной экспертизе.

– Выпускник медицинского вуза еще не врач-эксперт, это отдельная специальность. Чтобы получить сертификат врача по медико-социальной экспертизе, нужно пройти переподготовку. Светлана Лялина окончила ординатуру в Санкт-Петербургском институте усовершенствования врачей-экспертов. В период обучения Светлана Анатольевна проходила у нас практику и после окончания ординатуры решила остаться в нашем бюро. С сентября 2019 года она успешно работает в учреждении, сейчас возглавляет бюро № 2 общего профиля, в котором ежегодно проходят освидетельствование до 2 тысяч человек, включая закрепленное население Молчановского района и Наргинского дома-интерната, расположенного на территории муниципалитета, – отмечает Вячеслав Перминов.

– Очень целеустремленный сотрудник, постоянно совершенствует свои профессиональные знания, – похвалил сотрудницу Вячеслав Перминов.

Экспертный стаж Юрия Шакина – семь лет, здесь он прошел ступени профессионального роста от врача по МСЭ до руководителя бюро, а затем – экспертного состава № 1, являющегося высшим органом экспертизы в регионе. Юрий Анатольевич – участник всероссийского конкурса управленцев «Лидеры России» 2020 года. Вышел в финал конкурса по специализации «Здравоохранение». Готовится к суперфиналу, который пройдет в Сочи.

В экспертном составе № 2, который возглавляет опытный руководитель Ольга Савинцева, трудится перспективный врач-эксперт эндокринолог Наталья Коновалова. Начинала работу в службе врачом, затем стала самым молодым руководителем первичного бюро, сейчас работает в экспертном составе.

Почти за 800 километров от Томска находится самое отдаленное подразделение МСЭ – Стрежевское бюро № 12, которое ­обслуживает жителей этого города и Александровского района. Им руководит Ирина Кудряшова, медрегистратором работает Людмила Котельникова.

– Коллеги из Стрежевого добросовестно относятся к своим обязанностям, к своему делу, людям, которые проживают на территории. Выезжают в село Александровское на освидетельствование пациентов. Командировки длительные, особенно непросто зимой. Несмотря на то что наши специалисты находятся далеко от Главного бюро, с ними легко работать, они четко и оперативно исполняют наши указания и следуют руководящим документам, которые обновляются с невероятной быстротой, – обращает внимание Вячеслав Перминов.

На переднем крае

Медицинские регистраторы и администраторы выполняют особую миссию – они первыми встречают пациентов, являясь лицом всей службы. Особая нагрузка у медрегистраторов экспертных составов, куда люди приходят с обращениями по результатам освидетельствования в первичном бюро. Елена Потапова и Людмила Дарбинян умеют сохранять спокойствие в любых ситуациях.

Медрегистраторы должны работать точно, как часы: они вносят данные пациента в информационную базу, где вообще нельзя ошибаться. Следят за регламентом – время ожидания у кабинета врача на освидетельствование составляет не более 15 минут.

– Администраторы отвечают еще и за соблюдение санэпид­режима на входе в учреждение, это наши богини гигиены и чистоты, – говорит Вячеслав Перминов.

Образцово выполняют свою работу Инна Михальчук, Ольга Абдукаримова, Людмила Косовцева, Жанна Грудина и Наталья Липлянина. Как бы ни было сложно, они находит контакт и деликатно подходят к решению персональных ситуаций.

Как правило, в День медицинского работника в Главном бюро МСЭ проходит общее собрание сотрудников и ветеранов учреждения. Нынче такой формат отменяется – в службе МСЭ строго соблюдают рекомендации Роспотребнадзора.

Поздравляю с Днем медика все медицинское сообщество! Нынешний год стал большим испытанием для врачей и медсестер. Желаю коллегам оптимизма, терпения, скорейшего возвращения к привычной жизни и работе. Доброго здоровья всем сотрудникам, их семьям. Благополучия, достатка и профессионального роста!

Вячеслав Перминов

Автор: Светлана Федорова

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

+ 9 = 11