TNews790_08_CMYK

Домашний Wi-Fi стал таким же повседневным удобством, как стиральная машина или микроволновка. И, как любые другие устройства, Wi-Fi-роутеры иногда дают сбой. Мы попросили прокомментировать три самые частые жалобы на работу роутеров технического эксперта – технического директора Томского филиала «Дом.ru» Алексея Мыльникова.

Через Wi-Fi Интернет работает очень медленно

Чаще всего это связано с большим количеством Wi-Fi-сетей в доме, работающих на той же частоте. Вы можете установить приложение WiFi Analyzer и посмотреть, сколько Wi-Fi-сетей находится на вашем или ближайших каналах (частотах). Чтобы решить проблему, через настройки переключите ваш роутер на другой, свободный канал.

Wi-Fi-соединение часто обрывается

Wi-Fi-соединение очень чувствительно к радиочастотным помехам, излучаемым бытовыми приборами (домашними радиотелефонами или микроволновками). Помехой могут стать и физические препятствия (стены и перегородки в квартире), расстояние до роутера. Влияние последнего фактора можно определить визуально, проверив на мобильном устройстве индикатор уровня сигнала в разных комнатах. Если уровень сигнала всего одно-два деления, разрыв соединения возможен, даже если вы просто закроете дверь.

Wi-Fi перестал работать

Это может быть связано с работоспособностью самого роутера, но в большинстве случаев проблема возникает, если пропал доступ в Интернет. Если перезагрузка роутера не помогает, обратитесь в техподдержку своего провайдера. Для удобства томских клиентов «Дом.ru» мы запустили городской номер телефона единого центра техподдержки 8?800?333?7000.

Если у вас возникли вопросы, связанные с работой услуг ­ «Дом.ru», вы можете найти ответы на них в разделе «Вопросы и ответы» или обратиться к онлайн-консультанту на сайте компании ­

http://tomsk.domru.ru.

На правах рекламы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

27 − = 26