Как попасть к этому специалисту

Педиатр направил меня с дочерью на консультацию к детскому аллергологу консультативно-диагностической поликлиники областной детской больницы на пр. Кирова. У меня вопрос: как попасть к этому специалисту, если запись на прием ведется в течение часа по телефону, дозвониться по которому нереально, и запись через Интернет также тает, видимо, в первую секунду после старта?

Анастасия, г.Томск

РубейкинаОтвечает Светлана Рубейкина, главный педиатр Департамента здравоохранения Томской области

– Выявленные трудности предварительной записи к врачу аллергологу-иммунологу связаны со значительной потребностью детского населения в консультации вышеуказанного специалиста. Предварительная запись на прием к врачу аллергологу-иммунологу осуществляется на официальном сайте ОГБУЗ «Областная детская больница», в информационном терминале, по телефону и при личном обращении. Запись пациентов производится на две недели вперед. Осуществление записи на более длительный срок нецелесообразно из-за постоянно меняющихся условий и возможностей со стороны пациентов, которые могут препятствовать своевременному посещению врача-специалиста.

Расписание приема врачей-специалистов размещено на официальном сайте ОГБУЗ «Областная детская больница», в единой электронной регистратуре, информационном терминале и на стенде в холле поликлиники.

Для улучшения доступности медицинской помощи проведены следующие организационные мероприятия:

1) организована предварительная запись пациентов на неделю, что позволит иметь дополнительные свободные талоны к специалистам;

2) введена дополнительная ставка медицинского регистратора;

3) пациенты, направленные на прием к врачу аллергологу-иммунологу, записываются в отдельный журнал, и после проведения предварительной записи пациентов при наличии свободных талонов по контактному телефону родителям будет сообщена информация о дате и времени консультации у врача-специалиста.

При возникновении вопросов по организации медицинской помощи вы можете обратиться к заведующему консультативно-диагностической поликлиникой ОГБУЗ «Областная детская больница» Анатолию Михайловичу Иноземцеву, рабочий телефон 56-33-05.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *