21.09.2018

Об институте финансового омбудсмена и долгом ящике

Статей на сайте: 16189

Мария Родченко, адвокат

– По информации ЦБ РФ, за шесть месяцев 2018 года жители Томской области взяли в банках 38 миллиардов рублей кредитов – это на 38,7% больше показателя прошлого года. На 1 июля 2018 года задолженность жителей Томской области перед банками составила 96,3 миллиарда рублей.

Такая же ситуация обстоит и с микрозаймами. За шесть месяцев 2018 года в Томской области оформлено 17 тысяч договоров в микрофинансовых организациях, зарегистрированных на территории региона. Общая сумма займов составила 203 миллиона рублей. Для микрофинансовых организаций максимальная стоимость зай­ма в третьем квартале 2018 года варьируется от 42% годовых (при зай­ме до 100 тысяч рублей на срок больше года) до 817% годовых (при займе до 30 тысяч рублей на срок до 30 дней).

При этом статистика Банка России показывает довольно низкий уровень просроченной задолженности – среднероссийские 6,1 и 5,6% по Томской области. Но это чисто технический показатель: граждане убегают от просрочки путем перекредитования, а банки быстро избавляются от «плохих» должников, переуступая право требования коллекторским агентствам. Закредитованность растет, а вместе с ней совершенствуются различные схемы отъема денег.

На фоне этой в общем невеселой информации бальзамом на душу должно лечь сообщение о введении института финансового омбудсмена. Но…

В первую очередь вызывают недоумение сроки. Уже 3 сентября уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг вышел на службу, но томичи смогут обратиться к нему только через десять месяцев, в июне 2019-го! Но и то лишь с вопросами по ОСАГО. С ноября начнут рассматривать претензии к другим страховщикам, к началу 2020 года придет пора микрофинансовых организаций и лишь в 2021-м – банков и прочих  кредитных организаций.

Да, не всякая птица долетит до середины Днепра… Помощь людям нужна здесь и сейчас, а ее откладывают в долгий ящик. Не исключено, что к тому времени необходимость в такой поддержке (а сегодня она очень остра!) уже отпадет. Сейчас на рассмотрении в Госдуме находится законопроект, запрещающий кредитование в случае, если выплаты по кредиту превысят 50% семейного бюджета. На данный момент каждый банк сам определяет, одобрить ему кредит или нет. И если Сбербанк, ВТБ или Россельхозбанк, как правило, стараются держать планку примерно на 30%, то другие допускают и 70, и даже 80. Если закон положит этому конец, просрочки станут редким явлением.

Второе – вызывает вопросы заочная, обезличенная форма обращения. Кем будут эти люди, принимающие заявления онлайн, насколько опытными, насколько неравнодушными? Если бы уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг появился в Томске, я бы, например, обязательно постаралась с ним познакомиться.

В общем, и рада бы радоваться, да… не получается.

RSS статьи.  Cсылка на статью: 

Вы можете пропустить до конца и оставить ответ. Pinging в настоящее время не допускается.

Модератор сайта оставляет за собой право удалять высказывания, нарушающие правила корректного общения и ведения дискуссий..

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

14 − = 11