«Пыталась взять кредит, но мне отказали, хотя заработной платы хватает, просрочек никогда не было, до этого в другом банке кредит погасила даже раньше срока. В чем может быть причина?

Инна Викторовна»

Отвечает Анна Гресь, специалист отдела кредитования Томского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк»

– Перед выдачей кредита заявка проходит несколько ступеней проверки: на достоверность информации в анкете, на платежеспособность заемщика, а также в бюро кредитных историй запрашивается информация о кредитной истории заемщика.

Расчет платежеспособности заемщика учитывает как доходы, так и расходы. К последним относятся ежемесячные расходы, прожиточный минимум, наличие иждивенцев, платежи по текущим кредитам. В вашем случае, возможно, что при расчете платежеспособности предыдущий кредит был учтен банком как действующий, так как информация в бюро кредитных историй обновляется с некоторой задержкой.

Поэтому рекомендуем вам обратиться в банк с просьбой выдать справку о закрытии кредита и отсутствии претензий и задолженностей. Получение такой справки обычно занимает не более 10 минут. При повторном обращении за кредитом при расчете платежеспособности банк учтет отсутствие задолженности по кредиту и положительную кредитную историю, что позволит вам получить необходимую сумму. Такую справку советуем брать всем клиентам, закрывшим кредит в банке (вовремя или досрочно), для отсутствия недоразумений в дальнейшем.