Архив метки: Финансовый престиж

Престиж равно авторитет/ Подведены итоги IX межрегионального конкурса финансовых организаций

У слова «престиж» несколько синонимов: авторитет, репутация, влияние. И каждое из них точно характеризует победителей премии «Финансовый престиж» 2022 года.

 

Томск на просторах России давно известен как законодатель мод на различные инновационные инициативы. С этой мысли начал свое приветствие победителей конкурса «Финансовый престиж» Владимир Мазур, и было видно, что мысль эта главе региона по душе. На этот раз речь шла о рожденном на Томской земле девять лет назад профессиональном состязании между финансовыми организациями, работающими в области. Это первая и пока единственная в стране премия, вручаемая отличившимся коллективам финансистов и (что очень важно!) по результатам народного голосования, и контрольных проверок, и независимых оценок экспертного совета. Опытом томичей заинтересовались другие регионы, и сегодня премия имеет межрегиональный статус – в этом году «Финпрестиж» прошел сразу в трех областях России: Калининградской, Новосибирской и Томской.

Подчеркнув, что профессионально работающие финансовые организации – это истинные гаранты финансовой стабильности и финансовой безопасности территории, Владимир Мазур пожелал всем финансистам всегда помнить об общественной оценке их деятельности, о важности ее для каждого человека в отдельности, для каждой семьи и для всего региона.

ЦИФРА

30 банков, 19 страховых и 15 инвестици-онных компаний приняли в этом году участие в конкурсе

 

Результаты конкурса, по признанию заместителя губернатора – начальника департамента финансов Александра Феденёва, члена экспертного совета «Финпрестижа», каждый год становятся своего рода лакмусовой бумажкой, при помощи которой выявляется масса проблем, тонких мест в финансовой жизни общества.

– Конкурс не только выявляет лучших, – уверен заместитель губернатора, – но и с подачи наcеления реально помогает решать проблемы взаимоотношений этого населения и финансовых структур, оказывающих банковские, страховые и инвестиционные услуги.

 12 тыс. жителей Томской области на сайте «ФинПрестиж.рф» высказали свое мнение о работе финансистов. Затем к проверке качества финуслуг приступили «тайные покупатели». Все это легло в основу окончательных итогов состязания, которые подвели члены экспертного совета.

 

«Премия «Финпрестиж» дается финансовым организациям, которые создают лучшие условия для своих клиентов, показывают профессионализм и умеют работать с населением. Для того чтобы эта премия проходила по всей стране, нужно участие не только представителей рынка и населения, но и поддержка властей. Хотелось, чтобы премия стала значимым мероприятием по всей стране. И результаты премии стали основополагающими для потребителей финуслуг, которые внимательно относятся к своим правам. Ведь премия работает на главные задачи – защиту прав потребителей финансового рынка и на создание безопасной финансовой среды в нашей стране.

Анатолий Гавриленко, председатель экспертного совета по финансовой грамотности при Банке России

 

Организаторы «Финпрестижа», как всегда, были оригинальны. В качестве подарка победители получили инновационный томский продукт – саженец декоративного кедра. Некоторые участники конкурса могли тут же высадить мини-аллею из могучих в будущем деревьев. Сбербанк, например, взял сразу четыре номинации, а ВТБ – две. По одной победе на счету банков «Открытие», ПСБ-банка, Альфа-банка и Райффазенбанка. Свои кедры поднимутся и на территориях сразу трех компаний: инвестиционной БКС и страховых – «Росгосстраха» и СОГАЗа.

Представители победивших финансовых организаций однозначно заявляют, что намерены и впредь участвовать в конкурсе, тем самым расширяя ассортимент своих услуг и улучшая уже привычные.

Для банка ПСБ это уже восьмая победа в премии «Финансовый престиж»: шесть раз банк получал награду за лучшие дистанционные каналы, два раза – за лучшую банковскую карту. В 2022 году признание томичей и экспертного совета получил интернет-банк для юридических лиц.

– Онлайн-каналы – визитная карточка ПСБ. Наши клиенты давно привыкли управлять своими финансами со смартфона, поэтому для нас стало особенно важным сохранение полноценного мобильного банка в текущих условиях. И нам это удалось: для смартфонов на операционной системе Android мобильное приложение ПСБ продолжает работать в обычном порядке, для клиентов с iPhone мы адаптировали интернет-банк, что позволило им пользоваться всеми привычными сервисами с прежней скоростью, – отметил в кулуарах церемонии награждения заместитель регионального директора ПСБ в Томске Вячеслав Извеков.

Вера Мазай

Фото: Евгений Тамбовцев

Названы победители премии «Финансовый престиж»

Сегодня, 15 апреля, в Томске состоялось награждение лауреатов IV ежегодной региональной премии «Финансовый престиж». На церемонии, которая прошла в рамках 7-й выставки-ярмарки «Ваши личные финансы», названы, по мнению жителей Томской области, самые надежные банки, страховые и инвестиционные компании.

В течение нескольких месяцев томичи активно обсуждали работу финансовых организаций: участниками народного интернет-голосования на сайте ФинПрестиж.рф. стали более 6 тысяч человек. Эксперты и рабочая группа провели независимые проверки и контрольные закупки по методу «тайный покупатель».

Самым популярным среди населения традиционно оказался сектор банков. Сразу два победителя определились в номинации «Самая удобная банковская карта»: «Сбербанк России» и «Газпромбанк». В номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победителем признан «Бинбанк». «Промрегионбанк» одержал победу в номинации «Банк года в сфере клиентского обслуживания малого бизнеса», а «Томскпромстройбанк» победил в номинации «Лучшее клиентское обслуживание».

В секторе «Страховые компании» обладателем диплома в номинации «Лучшее клиентское обслуживание» стала страховая группа «СОГАЗ», в номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» — компания «Росгосстрах».

Сектор «Инвестиционные компании» предполагал борьбу за первенство в единственной номинации «Лучшее информационное наполнение сайта», безоговорочную победу в которой одержала компания «Открытие Брокер».

Премия «Финансовый престиж – 2016» предусматривала две заявительные номинации: в номинации «Социально ответственная организация» лидером стал «Росбанк», в номинации «Инновационный продукт года» — государственная страховая компания «Югория».

Обладателем гран-при премии «Финансовый престиж» 2016 года стал «Сбербанк России».

Премия «Финансовый престиж» присуждается с 2012 года, является статусной и не предполагает материального вознаграждения. Организаторами премии – 2016 выступили департамент финансов Томской области, проект «Ваши личные финансы» и некоммерческое партнерство «Финансы. Коммуникации. Информация». В церемонии награждения приняли участие председатель экспертного совета премии «Финансовый престиж», заместитель губернатора – начальник департамента финансов Томской области Александр Феденев, члены экспертного совета Андрей Антонов — заместитель губернатора Томской области по экономике и Евгений Снегирев — начальник Управления Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в СФО, представители исполнительной и законодательной власти Томской области, Роспотребнадзора.

http://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/8276

Жители Томской области определили лучшие финансовые организации в регионе

Дмитрий Езерский

IMG_9863

«Деньги любят тишину» – эту проверенную временем поговорку третий год подряд опровергают томские банкиры и финансисты, которые борются друг с другом за победу в премии «Финансовый престиж». Чтобы победить в этом конкурсе, финансовые организации должны завоевать народное признание на официальном сайте Финпрестиж.рф и пройти проверки, организованные экспертным советом премии. 25 февраля организаторы конкурса подвели итоги премии «Финансовый престиж – 2014» и наградили победителей.

Все банки в гости будут к нам

О том, что престиж дороже денег, говорит тот факт, что хотя никакого материального вознаграждения за победу не полагается, а зал круглого стола областной администрации, где заместитель губернатора – начальник департамента финансов Томской области Александр Феденев вручал победителям изящные статуэтки «Финансового престижа», был битком набит банкирами и страховщиками. Присутствовали также и представители Центробанка России.

В 2014 году в конкурсе участвовало рекордное количество финансовых организаций: 47 банков, 26 страховых и 12 инвестиционных компаний. А народное голосование на сайте премии собрало более 6,5 тыс. голосов. По мнению Александра Феденева, эти цифры говорят о том, что премия действительно становится престижной. А председатель областной Думы Оксана Козловская добавила, что «престиж – слово мирное, но его надо завоевать».

Главный финансист – население

Когда в 2012 году областная администрация учредила премию «Финансовый престиж», то четко обозначила, что премия направлена на повышение финансовой грамотности населения и ставит своей целью выявить лучших участников рынка финансовых услуг по различным номинациям.

– Премия способствует привлечению внимания к финансовому сектору со стороны населения, вызывает интерес к сравнению финансовых организаций и тем самым позволяет получить финансовым институтам обратную связь со стороны потребителей. Кроме того, премия призвана поднять престиж и доверие к участникам финансового рынка в обществе в целом, – отметил Александр Феденев.

В соответствии с целью был избран и способ выявления победителей – голосование на сайте, в котором мог принять участие любой желающий. Чтобы сделать свой выбор осознанно, люди должны разбираться в инструментах финансового рынка, в его тенденциях и участниках. Научиться всему этому можно благодаря мероприятиям по повышению финансовой грамотности населения, которые проходят для жителей области в рамках проекта «Ваши личные финансы».

– Финансовая грамотность сейчас особо актуальна. Многие из присутствующих здесь руководителей финансовых организаций почувствовали это в декабре прошлого года, когда далеко не все население вело себя благоразумно, – подчеркнул Александр Феденев. – Население нашего региона обладает сейчас даже большими финансовыми ресурсами, чем консолидированный бюджет области. Поэтому очень многое зависит от того, как люди эти ресурсы используют, насколько они доверяют нашим финансовым организациям.

Экспертный совет премии второй год подряд решил не выявлять победителя среди инвестиционных компаний из-за откровенно низкого интереса населения к этому сектору финансового рынка.

Победители премии «Финансовый престиж – 2014»

Банки:

  • Томское отделение Сбербанка России – Гран-при, номинации «Лучшее клиентское обслуживание» и «Лучший интернет-банк».
  • Росбанк – номинация «Лучшее информационное наполнение сайта».
  • Промсвязьбанк – номинация «Самая удобная банковская карта».
  • Томскпромстройбанк – номинация «Банк года в сфере клиентского обслуживания малого бизнеса».
  • Связь-Банк – номинация «Банк года в сфере ипотечного кредитования».

Страховые компании:

  • СОГАЗ – номинация «Лучшее информационное наполнение сайта».
  • Военно-страховая компания – номинация «Лучшее клиентское обслуживание».

Победители III региональной премии «Финансовый престиж» получили награды

KI132770--

Дипломы и статуэтки победителям премии «Финансовый престиж – 2014» вручил сегодня в администрации региона заместитель губернатора – начальник департамента финансов Томской области Александр Феденев. 

В церемонии также приняли участие председатель Законодательной Думы Томской области Оксана Козловская, члены экспертного совета премии, представители Центрального банка России.

«Финансовый рынок очень чувствителен к общественному мнению, и одна из задач премии «Финансовый престиж» — поднять доверие населения к этому сектору экономики», — отметил Александр Феденев.

Интерес к премии, которую администрация Томской области учредила в 2012 году, растет год от года. В конкурсе-2014 приняли участи 47 банков, 26 страховых и 12 инвестиционных компаний, а народное голосование на сайте премии собрало более 6,5 тысячи голосов. «Это значит, что наша премия действительно становится престижной. Участие в конкурсе является хорошим стимулом для финансовых институтов улучшать свои услуги, совершенствовать работу с клиентами», — добавил Александр Феденев.

Традиционно самым многочисленным по числу номинаций стал сектор банков, в котором по итогам 2014 года появились новые победители и сменились фавориты прошлых лет. Так, в номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победителем стал томский операционный офис «Росбанка», в номинации «Самая удобная банковская карта» победа присуждена томскому офису «Промсвязьбанка». «Банком года в сфере клиентского обслуживания малого бизнеса» признан ОАО «Томскпромстройбанк», в номинации «Банк года в сфере ипотечного кредитования» победителем стал томский филиал «Связь-Банка».

Лидером по количеству наград и полученных статуэток стало Томское отделение № 8616 ОАО «Сбербанк России» — банк стал победителем в номинациях «Лучшее клиентское обслуживание» и «Лучший интернет-банк» и обладателем Гран-при конкурса «Финансовый престиж – 2014».

Среди страховых компаний в номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победу одержал томский филиал ОАО «СОГАЗ», в номинации «Лучшее клиентское обслуживание» победил томский филиал «Военно-страховой компании».

Второй год подряд экспертный совет премии принял решение не присуждать премию среди инвестиционных компаний в связи с низким интересом населения к данному финансовому сектору.

Благодарственными письмами за сотрудничество и информационную поддержку премии «Финансовый престиж» также отмечены ГТРК «Томск», региональное информационное агентство «Томск» и рекламное агентство «Арт-реклама».

http://tomsk.gov.ru/ru/press-centr/press-relizy/news_item/-/novost-pobediteli-iii-regionalnoy-premii-finansovyy-prestizh-poluchili-nagrady

Названы победители премии «Финансовый престиж – 2013»

Сегодня состоялась церемония награждения победителей 2-й ежегодной региональной премии «Финансовый престиж – 2013» среди финансовых организаций, работающих на территории Томской области. 

Старт премии был дан в сентябре этого года на «Неделе финансовой грамотности», в народном голосовании на сайте премии ФинПрестиж.рф. приняло участие более 8,5 тыс. человек. На втором этапе конкурса свою оценку финансовым институтам дал экспертный совет премии. Применялся и такой инструмент оценки как «тайный покупатель».

«Народное голосование позволяет нам увидеть те финансовые организации, которые трепетно относятся к своим клиентам, дорожат их мнением», — подчеркнул заместитель губернатора – начальник департамента финансов Томской области Александр Феденев, открывая церемонию награждения. Он также отметил, что премия позволила выявить не только лучшие финансовые организации, но и те вопросы и проблемы, которые в первую очередь волнуют население. Много вопросов поступает по стоимости кредитов и обслуживанию банковских карт, есть критика в адрес финансовых организаций по занижению страховых выплат при автостраховании. «Думаю, наши финансовые учреждения должны обратить на это свое внимание», — отметилвице-губернатор.

Самым популярным среди населения оказался сектор банков, где сегодня были вручены премии в четырех номинациях. В номинации «Лучшее интернет-обслуживание» победителем признан операционный офис «Томский» Сибирского филиала ОАО «Промсвязьбанк», в номинации «Самый понятный банк» (присуждается тому банку, чьи специалисты, по мнению населения, наиболее грамотно и доступно консультируют своих клиентов) победу одержал операционный офис «Томский» Западно-Сибирского филиала ОАО АКБ «Росбанк». Томское отделение № 8616 «Сбербанк России» стало победителем сразу в двух номинациях — «Шаговая доступность» (банк стал абсолютным лидером по количеству офисов и банкоматов) и «Самая удобная карта». Обладателем гран-при премии «Финансовый престиж – 2013» признан ОАО «Томскпромстройбанк», набравший наибольшее число голосов и наивысший балл в народном голосовании на сайте премии. Банк уже второй раз стал обладателем гран-при премии «Финансовый престиж».

В номинации «Народный выбор» в секторе «Страховые компании» обладателем диплома и статуэтки премии «Финансовый престиж – 2013» стала страховая корпорация «Коместра-Томь», в одноименной номинации в секторе «Негосударственные пенсионные фонды» победителем признан НПФ Сбербанка.

Оргкомитет конкурса принял решение не вручать в этом году премию в секторе «Инвестиционная компания», поскольку премия показала минимальный интерес к этому финансовому инструменту. Экспертным советом было принято решение об отказе вручения премии «Самый честный банк». Как подчеркнул Александр Феденев, все банки, которые по итогам народного голосования вышли в финал премии, показали высокую прозрачность договоров и работы с клиентами. Принято решение на будущий год переформатировать эту номинацию. Также в этом году не стали вручать премию в номинации «Социально ориентированная организация», поскольку все участники представили в основном рекламные проекты. Экспертный совет премии в этой номинации отметил «Томскпромстройбанк», который имеет ряд социальных проектов по работе с детьми, и «Совкомбанк», который реализует программы по работе с пожилыми людьми и оказывает поддержку культурным и спортивным акциям.

Организаторами премии «Финансовый престиж» являются департамент финансов Томской области, проект «Ваши личные финансы» и некоммерческое партнерство по развитию финансовой культуры «Финансы Коммуникации Информация».

http://tomsk.gov.ru/ru/press-centr/press-relizy/news_item/-/novost-nazvany-pobediteli-premii-finansovyy-prestizh-2013