Архив метки: Михаил Гребенников

Опрос «ТН»: Идеальная женщина: какая она?

Михаил ГребенниковМихаил Гребенников, управляющий Томским отделением Сбербанка

– Для меня идеальная женщина ассоциируется с домом, уютом и детьми. Одним словом с тем, что мы называем надежным тылом. Но она должна быть не только хорошей хозяйкой. Женщины, реализуйтесь в профессии, становитесь лидерами своей жизни! Это притягивает внимание мужчин, побуждает к общению. Попытайтесь найти баланс между карьерой и семьей, научитесь совмещать качества заботливой хранительницы очага и деловой женщины. И тогда вы приблизитесь к идеалу.

УшаковДмитрий Ушаков, художественный руководитель Томской филармонии

– Если попробовать провести аналогию с музыкальным инструментом, то идеальную женщину можно сравнить со скрипкой. Потому что скрипка – это самый утонченный и гибкий музыкальный инструмент.

Идеальная женщина умеет понять, принять и поддержать мужчину в любой ситуации. Надоедливые и назойливые барышни, те, кто, извините за выражение, компостирует мозги окружающим, никогда не дождутся звания настоящей женщины.

Семененко Геннадий ТихоновичГеннадий Семененко, начальник отдела организации обеспечения установленного порядка деятельности судов УФССП России по Томской области

– С идеальной женщиной все просто: совсем необязательно, чтобы она имела внешность супермодели. Мужчин привлекают спокойные, уверенные в себе, дружелюбные и приветливые женщины. А еще есть одно обязательное условие – умение слушать. Ведь путь к сердцу мужчины лежит вовсе не через желудок, а через… уши ! Женщины, которые умеют слушать, просто бесценны! Это находка для мужчины!

ЮсубовЭльман Юсубов, председатель Избирательной комиссии Томской области

– По-моему, «идеальная женщина» звучит слишком пафосно. Ничего, если я скажу, кого можно назвать настоящими женщинами? Как тот кулик, я буду хвалить свое болото. Так вот: настоящая женщина – это член избирательной комиссии. Она оберегает достоверность свободного волеизъявления граждан, а значит она же защищает конституционный строй. То есть выступает в качестве оберега сверху, и как защитница – снизу. С праздником, дорогие мои!

КолпаковДенис Колпаков, директор фермерского хозяйства ООО «Колпаков»

– Идеальная женщина – это моя мама. Она самый любимый человек на свете, не предаст, не сделает зла и будет беззаветно любить только за то, что ты сын. Конечно же, это и моя жена, которая родила мне ребенка. Мы вместе уже четыре года, и моя любимая женщина не перестает меня удивлять. У нас в России проверенные веками традиции семьи и брака. И не надо их нарушать. Может, на Западе женщине и нравится быть независимой, а у нас по-другому: муж и жена – одна сатана!

Виктор НосовВиктор Носов, директор СМУ ТДСК, депутат Думы города Томска

– Мудрость – главное достоинство идеальной женщины. Она не позволит раскачать семейную лодку до угрожающего крена, спасет от глупых конфликтов и вредных советов доброжелателей. Это умение вести себя так, чтобы мужчина всегда торопился домой.

Женщина должна быть искренней. Тогда даже ошибки и промахи покажутся милым недоразумением и не более. Это тот случай, когда, непосредственность превращается в женское достоинство. Все остальное можно не замечать. Встречал ли я идеальную женщину? Встречал. Это моя жена, моя идеальная женщина!

Владислав ХрусталевВладислав Хрусталев, актер Томского областного театра драмы

– Идеальных женщин не существует. Впрочем, как и идеальных мужчин. Но есть представительницы прекрасного пола, которых хочется назвать настоящими женщинами. Например, мою жену – актрису Елизавету Хрусталеву. Женщина должна уметь в жизни три вещи: сглаживать острые углы, дарить ощущение тепла и уступать мужчине. Сегодня, к сожалению, большинство женщин предпочитают вступать с мужчинами в непонятные поединки. Вместо того, чтобы расслабиться рядом с ним и почувствовать себя любимой, нужной, защищенной.

НизамуддинИмам Красной мечети Низамуддин Жумаев

– На женщин возложена великая миссия – сохранять спокойствие и умиротворенность домашнего очага. Ислам почитает женщину, будь то мать, дочь, жена, сестра с рождения до смерти. Жизнь с женой и наслаждению ею считается лучшим из того, что есть в этом мире. Пророк сказал: «Этот мир дается во временное пользование, и лучше из того, что можно обрести в этом мире, является праведная жена». Истинный рай находится под ногами матерей, говорит достоверный хадис, то есть именно от отношения к женщине зависит благополучие мужчины.

пангаев2Дмитрий Пангаев, совладелец сети пабов Harat`s Pub и пивного ресторана «Мюнхен», основатель IT-проекта «БУБУКА»

– Идеальная женщина – это, наверное, любящая мать, отличная хозяйка и фантазерка в постели. Но идеальных женщин не бывает, поэтому правильнее говорить о качествах близкой для меня женщины. Мне нравятся женщины с хорошим чувством юмора, а значит и с достойным интеллектом. Сильный мужчина, конечно, всегда защитит свою женщину, но и для него очень важно, чтобы за его спиной стоял человек, который не предаст и не подставит.

ЧойнзоновЕвгений Чойнзонов, профессор директор НИИ онкологии

– Экзюпери сказал: «Любить – это не значит смотреть друг на друга. Любить – значит смотреть вместе в одном направлении». Для меня идеальная женщина – та, с которой смотришь в одном направлении. Она мой соратник, мой лучший друг, мой советчик. Идеальная женщина – всегда будет со мной заодно, и ей я доверяю как самому себе. И еще. Женщина – не трофей. Любые отношения – это обоюдная работа над собой, вера в близкого человека, поддержка. Свой идеал нужно создать и заслужить.

Сбербанк продолжает активно внедрять электронные сервисы

Татьяна Александрова

ГребенниковПо итогам 2015 года Томское отделение Сбербанка выполнило один из самых главных финансовых показателей – план по прибыли. Достойный итог в условиях кризиса. Со следующего года эффективность труда каждого сотрудника будет определяться как раз по этому показателю.

-Мы не падаем в бизнесе, а растем, – утверждает управляющий Томским отделением Сбербанка Михаил Гребенников. – Наши активы превысили 67 млрд руб­лей. Десять лет назад, когда я только начинал работать в Томске, они составляли меньше 20 млрд.

За этот отрезок времени оте­чественную экономику, и банковский сектор в том числе, дважды основательно трясло – в 2008 году и последнюю пару лет. Но банковский бизнес продолжает развиваться, так как имеется спрос со стороны населения и предприятий. За прошедший год остатки активов работающих юридических лиц выросли более чем на 5 млрд рублей.

Кредиты с оглядкой

– Меня часто спрашивают: что происходит с жильем? – продолжает Михаил Гребенников. – В целом доля Сбербанка на этом рынке растет. Только в декабре мы выдали 350 жилищных кредитов. Спрос наметился с апреля 2015 года, когда заработала гос­программа «Жилье для российской семьи». На конец декабря только ТДСК реализовала 594 квартиры, из которых 200 оформлены на кредиты Сбербанка. Кстати, мы продлили срок приема заявок на ипотеку с господдержкой до 29 февраля.

В прошлом году Сбербанк выдал 20960 потребительских кредитов на 3,5 млрд рублей и 36200 кредитных карт. Это говорит о том, что полной стагнации рынка кредитования, как предсказывали аналитики, не произошло. По словам руководителя Томского отделения банка, население кредитуется в меру своих возможностей. Если раньше томичи без особого страха брали до 250 тыс. рублей, то в 2015 году средний чек по кредиту не превысил 150 тыс.

Ставка на «Электронную деревню»

Сегодня на территории Томской области работает 99 дополнительных офисов (из них 12 занимаются обслуживанием юридических лиц), установлено более 700 устройств самообслуживания. Под занавес года Сбербанк открыл еще один офис – на пер. 1905 года в бывшем особняке купца Некрасова.

Совсем по-иному строится работа в муниципалитетах: там набирают популярность передвижные кассы, они уже действуют в Томском, Шегарском, Кожевниковском, Кривошеинском, Асиновском и Зырянском районах. Это мобильные офисы, где помимо совершения платежей можно проконсультироваться со специалистом банка, снять наличные, оформить вклады и кредиты и получить другие банковские услуги.

В последние годы Сбербанк активно работает над тем, как обслуживать село. Так появился проект «Электронная деревня», в рамках которого оборудуются рабочие места для пользования электронным порталом государственных услуг и банковским сервисом «Сбербанк онлайн». Здесь жители могут самостоятельно оплачивать различные услуги, налоги и штрафы, переводить деньги, открывать вклады и совершать иные банковские операции. В сельских магазинах устанавливаются платежные терминалы, максимально внедряются зарплатные карты и социальные карты для пенсионеров.

Запас карман не тянет

В 2015 году наибольший прирост получен Сбербанком по депозитам – больше 6 млрд рублей. По мнению Михаила Гребенникова, это очень хороший показатель, так как при падении доходов населения сработала своеобразная сберегательная модель.

– Я всегда говорю о том, что люди должны иметь запас, – уверяет банкир. – Если в 2012–2013 годах томичи брали столько кредитов, сколько им давали, то теперь финансовый баланс приходит в равновесие: с ростом депозитной базы население начинает себя подстраховывать, даже несмотря на высокую инфляцию. Люди стали понимать, что жить в кредит с пустым счетом опасно.

Михаил Гребенников отмечает рост финансовой грамотности и бережливое настроение томичей. Депозиты для россиян являются неким страховым полисом на непредвиденные случаи (болезнь, потеря работы, природные катаклизмы). Для рачительных клиентов Сбербанк разработал коробочный продукт в страховании «Без забот». За 11 месяцев прошлого года в области было реализовано 39657 «коробок» (защита дома, банковских карт, личных вещей, гражданская ответственность перед соседями).

Сам себе инкассатор

В июне прошлого года Сбербанк предложил корпоративным клиентам новую услугу – внесение наличности через устройства самообслуживания. Организация может через банкомат инкассировать свою выручку на собственный счет до 200 тыс. рублей. Подобный технологический прогресс ничего не скажет обывателю, а вот бизнес-структуры не только оценили новый вид сервиса, но и стали им активно пользоваться. Кроме того, банк открывает счета для юрлиц дистанционно. Это позволяет предпринимателям через Интернет резервировать номер, на который контрагенты могут сразу же перечислять деньги, и потом в течение пяти дней оформить открытие счета в офисе Сбербанка. Система буквально за полгода вышла на 98,8% открытия счетов.

Уход на удаленный доступ остается для Сбербанка стратегической задачей. Ее реализация намечена на 2016–2017 годы.

Реклама

Неизвестные взорвали банкомат Сбербанка

банкометы

ЧП произошло в центре города – в здании отделения Сбербанка на пересечении пр. Ленина и пер. Островского. На камерах слежения, изъятых с места происшествия службой безопасности банка, видно, как двое злоумышленников в масках закачивают бытовой газ под обшивку банкомата. Происходит взрыв, мужчины хватают кассеты с деньгами и убегают.

– Сотрудники ЧОП прибыли на место в течение пяти минут, – рассказывает управляющий томским отделением Сбербанка Михаил Гребенников. – Но преступникам этого времени хватило, чтобы скрыться. Из-за их жажды наживы могли пострадать невинные люди. Сила взрыва была такова, что, будь помещение чуть поменьше, в соседних окнах вылетели бы стекла.

Грабители похитили более 4 млн рублей. По словам Гребенникова, загрузка банкоматов в последние дни была максимальной, в начале месяца банк активно выдает пенсии и пособия.

– В качестве профилактики подобных преступлений мы приняли решение на время расследования закрывать зоны само­обслуживания с полуночи до 5 часов утра, – говорит Михаил Гребенников. – Так что в темное время суток томичам будут доступны только банкоматы, встроенные в стену, которым никакой газ не страшен.

Вообще, взлом банкоматов при помощи газа событие нередкое. Каждый месяц в разных регионах страны фиксируются похожие инциденты. Томск же подобные случаи обходили стороной.

– Один раз злоумышленники пытались выдернуть банкомат из магазина «Лама» при помощи трактора, – вспоминает Михаил Гребенников. – Но аппарат был привинчен на совесть, витрину разбили, а банкомат даже с места не сдвинули.

Взорванный банкомат восстановлению не подлежит. Также пострадали два соседних с ним аппарата и само помещение офиса самообслуживания. Ремонт и установка новой техники займет не меньше двух недель.

Частный взгляд на мир

МарининСтанислав Маринин, директор ГТРК «Томск»

В Томске… Съемочная группа программы «Вести-Томск» привезла с севера области сюжет о подготовке к открытию моста через реку Вах. Сергей Жвачкин подписал два соглашения с губернаторами соседних областей о строительстве дорог: совместно с Кемеровской Томская область построит автодорогу Томск – Тайга, с Новосибирской – дорогу Игол – Орловка, которая позволит установить сообщение между Стрежевым, Александровским, Новым Васюганом и Новосибирском. Все эти события вселяют надежду, что транспортная тупиковость Томской области в обозримом будущем будет ликвидирована.

…и не только Первый в истории Гран-при России «Формулы-1» в Сочи. На интернет-порталах писали, что впервые об этом говорили еще в Советском Союзе при Брежневе, но сделали только в 2014-м. Более 166 тыс. гостей, трансляция наших коллег с телеканала «Россия 2» собрала почти 3,5 млн зрителей. Томичи не остались без участия (о чем мы рассказывали в наших программах): 37 томских студентов работали на Гран-при, они были заняты в сфере общественного питания.

ГребенниковМихаил Гребенников, управляющий томским отделением ОАО «Сбербанк России»

В Томске… Деловая общественность продолжает обсуждать два громких события: домашний арест Николая Николайчука и приговор Игорю Иткину. Бывшего мэра Томска, задержанного в Севастополе 1 октября, суд поместил под домашний арест на два месяца. Он решение обжаловал, но безрезультатно: мера пресечения осталась прежней. А бывший директор «Контура», напомню, приговорен к 11,5 года колонии. Однозначной позиции по этим делам у бизнес-сообщества нет, сколько людей – столько и мнений. Но бесспорно одно: общественность они волнуют.

…и не только Запомнилось решение Владимира Путина завершить учения в Ростовской области: 11 октября президент дал поручение об отводе войск Южного военного округа к местам их постоянной дислокации (в учениях у границы, проходивших весной-летом, участвовали 17 600 военно­служащих). Отметил бы также отставку министра обороны Украины. Удовлетворяя рапорт об отставке Валерия Гелетея, украинский президент Петр Порошенко подчеркнул: пришло время сменить руководство военного ведомства.

КондратьеваОлеся Кондратьева, актер-кукловод томского театра куклы и актера «Скоморох»

В Томске… В томском ТЮЗе прошли обменные гастроли с иркутскими коллегами – знаменательное событие и для актеров, и для зрителей. Обмен опытом – это всегда полезно. Мы тоже готовимся принимать гостей – с 24 по 29 октября в Томске пройдет Международный передвижной фестиваль театров кукол «Ковчег», который соберет одни из лучших коллективов России и зарубежья. «Ковчег» каждый год кочует по разным городам и даже по области будет перемещаться – откроется фестиваль в селе Молчанове постановкой японского театра, далее актеры посетят еще три района (Тегульдетский, Зырянский, Асиновский). И, конечно, все участники предстанут перед зрителями в Томске. Показывать будут лучшие работы. Например, легендарный московский театр имени Образцова привозит спектакль «Снеговик», который в свое время получил «Золотую маску».

…и не только 15 октября исполнилось 200 лет со дня рождения Михаила Лермонтова. В честь юбилея по федеральным каналам идет много интересных программ. Например, вчера на канале «Культура» смотрела «Героя нашего времени».

БагреевАртем Багреев, директор ООО «Деревенское молочко»

В Томске… В очередной раз меня поразила готовность томичей жить и работать в Сибири, несмотря на резкое снижение температуры воздуха и предстоящие затяжные морозы. Мало кто замечает и понимает, что у нас живут особенные люди. Ведь есть города, даже в нашей стране, где с приходом холодов жизнь останавливается. А в Томске все предприятия работают в штатном режиме, томичи продолжают ходить на работу, дети – в школы, а в аэропорту с приходом холодов не выстраивается очередь «перелетных» горожан.

И этот феномен силы духа и любви к родной земле, незаметный для местных, есть загадочное и необъяснимое явление для многих жителей южных широт и, безусловно, вызывает у них уважение.

…и не только Искренне удивляет настойчивость многих европейских государств добиться извинений от России с помощью санкций. Порой не от каждого человека можно добиться извинений с помощью таких мер, не то что от страны! А тем более от России, которая даже расстроиться-то в национальном масштабе не может, как, например, Бразилия из-за футбола…

Продолжается переформатирование филиалов Сбербанка в рамках специального проекта

Совсем недавно, 2 сентября, после реконструкции гостеприимно распахнул свои двери для клиентов дополнительный офис № 8616/0121, который расположен в самом центре Томска. Его адрес: пл. Ленина, 12. Это один из старейших филиалов Сбербанка в Сибири: здесь 90 лет назад была возрождена после Гражданской войны сберегательная касса. Назначение здания и его архитектурно-исторический облик удалось сохранить до сегодняшнего дня.

Современность и история

Томичи, присутствовавшие на торжественной церемонии открытия нового офиса любимого банка, увидели, какие перемены произошли внутри здания: Сбербанк установил здесь банкоматы (раньше был один и находился вне помещения, на улице) и информационно-платежные терминалы. В комфортных условиях жители Томска и гости города могут теперь ежедневно 24 часа в сутки самостоятельно осуществлять все необходимые банковские операции по картам или наличными.

В процедуре открытия обновленного дополнительного офиса приняли участие почетные гости: управляющий Томским отделением № 8616 Сбербанка России Михаил Гребенников и Евгений Лебедь, руководитель подрядной организации «Техностройпроект», специалисты который осуществляли реконструкцию.

В своем приветственном слове Михаил Гребенников тепло поздравил клиентов и сотрудников Сбербанка с появлением в Томске еще одного офиса нового формата.

– Надеюсь, наши клиенты по достоинству оценят преобразования, в том числе возможность круглосуточного самообслуживания. Мы стараемся работать согласно принципу Сбербанка и всегда быть рядом, – в частности отметил он.

Затем Михаил Гребенников, Евгений Лебедь и заместитель руководителя дополнительного офиса № 121 Сбербанка Ольга Дудина разрезали символическую ленточку изумрудного цвета. Торжественную церемонию открытия завершил фуршет: каждому клиенту были предложены фрукты, конфеты и бокал шампанского.

Дополнительный офис на пл. Ленина, 12, заработал в обычном режиме.

Сервис с комфортом

С 2010 года Сбербанк проводит переформатирование сети офисов по всей России, чтобы создать одну из лучших клиентоориентированных сервисных компаний, обеспечив максимальный комфорт для своих клиентов.

В Томске этот процесс идет полным ходом. Начиная с 2011 года в нашем городе открылись порядка 30 обновленных филиалов банка. Еще около 20 филиалов ожидают своей очереди. В нынешнем году, рассказал Михаил Гребенников, после реконструкции откроются еще несколько дополнительных офисов: например на ул. Елизаровых, 2а, будут обслуживать субъектов малого бизнеса, а на Красноармейской, 114, в здании торгового центра «Садко», физических лиц. Офис Сбербанка в новом формате совсем скоро откроется и на Иркутском тракте, 175а.

Программа переформатирования – это не только отремонтированный и реконструированный офис, утверждают в Сбербанке. Новый формат предполагает высокое качество обслуживания посетителей, современную сервисную модель и новые подходы к подготовке персонала. Убедитесь в этом сами.

На правах рекламы. Ген. лиц. № 1481 от 08.08.2012 г.

«Оскар» для финансистов

Гран-при премии «Финансовый престиж – 2012» получил Томскпромстройбанк, лидером по числу наград стало томское отделение Сбербанка

Результаты первой премии «Финансовый престиж – 2012» подвели в администрации Томской области в понедельник. За лучшие банки, страховые и инвестиционные компании, а также негосударственные пенсионные фонды проголосовало более 6 тыс. человек. Такой охват, по мнению членов экспертного совета премии, дает сразу два позитивных эффекта: с одной стороны, это возможность отметить действительно лучшие финансовые организации, с другой – помочь им наладить обратную связь с потребителями их продуктов и услуг.

Статусная награда

Старт премии «Финансовый престиж» был дан в сентябре 2012 года на неделе финансовой грамотности. Тогда же на веб-сайте ФинПрестиж.рф началось голосование, во время которого пользователи ресурса могли не только поставить плюс той или иной организации, но и оставить отзыв о ее деятельности. Кроме того, был создан экспертный совет, в который вошли заместители губернатора по научно-образовательному комплексу и инновационной политике Алексей Князев и по экономике Андрей Антонов, представители федеральной службы по финансовым рынкам, сферы образования, а также областного департамента финансов. Возглавил экспертный совет начальник департамента заместитель губернатора Александр Феденев.

– Доходы нашего населения сегодня превышают 200 млрд рублей. Примерно 65 млрд граждане направляют во вклады, столько же берется кредитов. Эти суммы значительно превышают консолидированный бюджет области. И от того, насколько грамотно люди распоряжается своими деньгами, зависит их финансовое благополучие и стабильность общества в целом, – сказал, открывая церемонию вручения премии, Александр Феденев.

По его словам, в регионе немало делается для повышения финансовой грамотности населения. Три года проводится выставка-ярмарка «Ваши личные финансы», которая собирает до 3 тыс. посетителей, ежемесячно издается одноименная газета. Премия «Финансовый престиж» – еще один инструмент, который поможет разобраться, кто есть кто на рынке банковских, инвестиционных и страховых услуг области.

– Это статусная премия, и она не предполагает какого-либо денежного вознаграждения, – отметил Александр Феденев. – Ее обладателями становятся самые надежные по оценке населения и экспертов финансовые организации.

Кого признали лучшими

Голосование на сайте ФинПрестиж.рф длилось четыре месяца. Больше всего голосов – 85% – было отдано в банковском секторе, что, по мнению Александра Феденева нормально, ведь люди чаще всего пользуются услугами именно банков. По итогам больше всего памятных статуэток собрало томское отделение Сбербанка, его отметили в номинациях «Рукой подать» (доступность филиалов и банкоматов), «Самый пластичный банк» (удобство работы с банковскими картами) и «Социально ответственная организация», а управляющий банком Михаил Гребенников удостоен премии «Финансист года».

В номинации «Лучший интернет-банкинг» премию получил томский филиал ОАО «Промсвязьбанк», «Самым понятным банком» признан Росбанк. Награду за самый выгодный финансовый продукт получил Томскпромстройбанк. Победителем в секторе «Страховые компании» стал «Росгосстрах», в секторе «Инвестиционные компании» – компания «БКС», лучшим негосударственным пенсионным фондом признан «Промагрофонд». Гран-при премии «Финансовый престиж – 2012» удостоился Томскпромстройбанк.

– Безусловно, быть признанными на таком высоком уровне очень важно для нас, – отметил председатель правления ОАО «Томскпромстройбанк» Анатолий Озеров. – Во время народного голосования мы получили много положительных откликов, были и замечания по нашей деятельности. Рейтинг обновлялся постоянно, что позволяло нам оперативно реагировать на предложения клиентов. Народное признание – большая ценность.

Подводя итоги, Александр Феденев выразил надежду, что премия «Финансовый престиж» станет ежегодной, а список лучших организаций, выбранных по итогам народного голосования, существенно расширится.

 

Гран-при премии «Финансовый престиж – 2012» удостоился Томскпромстройбанк

 

Заместитель губернатора Алексей Князев предложил расширить число номинаций премии, включив в него инновационные компании. К нему присоединился Андрей Антонов, заметив, что неплохо было бы выделить в отдельную номинацию работу в районах области, где финансовые услуги представлены не так широко, как в городе.

 

Справка «ТН»

Учредителями премии «Финансовый престиж» являются Департамент финансов Томской области, проект «Ваши личные финансы», томское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей «Финпотребсоюз», некоммерческое партнерство «Финансы Коммуникации Информация».

Сбербанк предлагает клиентам не тратить, а управлять своими деньгами

Сбербанк России повысил ставки по большинству срочных вкладов. Новые условия действуют в Томском отделении с 16 января. Повышение коснулось вкладов для физических лиц как в рублях и иностранной валюте, так и по сберегательным сертификатам и векселям.

 

Новые инструменты

По словам управляющего Томским отделением № 8616 Сбербанка России Михаила Гребенникова, повышение ставок связано с тем, что отечественные банки испытывают острый дефицит ресурсной базы из-за закрытия европейских рынков.

– Сбербанк в этой ситуации делает ставку на внутренние ресурсы. Мы стараемся сделать для людей максимально привлекательными условия по хранению средств с помощью наших банковских инструментов, – поясняет Гребенников.

Одним из самых интересных инструментов глава Томского отделения называет сегодня сберегательный сертификат. Процент по вкладам на них Сбербанк повысил на 1,15%. Теперь максимальная процентная ставка по сертификатам на сумму 3 млн рублей сроком в три года составит 9,45%. Это больше, чем по любым другим вкладам в Сбербанке с аналогичными условиями.

– Экономика сегодня нуждается в длинных деньгах, соответственно, на них и даются максимальные проценты, – отмечает Михаил Гребенников. – Сберегательные сертификаты для банка выгоднее, потому что за них мы не отчисляем резервы в Центробанк, они считаются ценными бумагами. Следовательно, банк несет меньше затрат и может предоставлять клиенту более выгодные условия.

Гибкие деньги

По основным видам вкладов Сбербанка повышение ставки составило 1%. Сегодня банк предлагает целую линейку вкладов: «Сохраняй», «Пополняй», «Управляй», «Подари жизнь» и «Мультивалютный». Каждый из них имеет разные, от стандартных до максимально гибких, условия управления деньгами.

– Есть обычный депозит «Сохраняй». Вклад «Пополняй» позволяет к определенной стартовой сумме прибавлять средства, – рассказывает Гребенников. – «Управляй» дает еще больше возможностей. С такого счета можно при необходимости снимать деньги, процент будет начисляться на остаток. То есть деньги всегда работают.

Свою деятельность в минувшем году Сбербанк оценивает достаточно позитивно: в целом Сибирскому банку ОАО «Сбербанк России» удалось увеличить объем привлеченных средств населения в 2011 году на 40,6 млрд рублей, из них на 6 млрд – в Томской области.

– Мы признательны нашим клиентам, потому что во многом благодаря именно этим ресурсам можем осуществлять активное кредитование как населения, так и предприятий и организаций, – отметил Михаил Гребенников. – Надеемся, что и дальше томичи будут доверять Сбербанку сохранение своих средств.

Сезон вкладов

Повышая ставки по вкладам, Сбербанк тем не менее не выходит за рамки действующих ограничений по суммам начислений процентов, то есть с клиентов не будут взымать подоходный налог. По словам Михаила Гребенникова, банк сознательно старается уберечь вкладчиков от лишней головной боли.

– У нас люди пока не так активно вкладывают, как хотелось бы, – говорит глава Томского отделения Сбербанка. – И это не потому, что нечего, а потому, что пока не научились грамотно управлять деньгами. Необходимо учиться не тратить все до копейки. Всегда можно отложить 500 рублей в месяц, и к концу года это уже будет 6 тыс. рублей плюс проценты. Наша задача – помочь клиентам освоить эту финансовую грамоту рационального хозяина, помочь им стать богаче.

В ближайшее время в Сбербанке ожидают роста желающих положить деньги на депозит.

Уходящий год вполне может войти в историю Сбербанка как год открытий

По всей России Сбербанк открывает обновленные офисы. Они отличаются не только тем, что более яркие и светлые. Новые офисы Сбербанка станут унифицированными и с точки зрения качества предоставляемого банковского сервиса на территории всей страны.

О том, что такое переформатированный офис, рассказывает управляющий Томским отделением № 8616 ОАО «Сбербанк России» Михаил Гребенников.

– Михаил Львович, зачем Сбербанк начал этот проект переформатирования?

– Проект реализуется в рамках стратегии развития Сбербанка России. Основная цель этой работы – организовать современный канал продаж и обслуживания, где все услуги и продукты будут максимально стандартизированы. Переформатирование филиальной сети – один из ключевых элементов в процессе комплексной модернизации Сбербанка России. Мы меняемся, чтобы стать одной из лучших сервисных компаний в мире!

– Сколько таких новых офисов открылось на территории Томской области в этом году?

– На сегодняшний день их уже 10. На следующий год у нас будет переформатировано также не менее 10 офисов по всей Томской области. Нужно понимать, что проект новый, сложный и требует от банка значительных капитальных вложений.

– Так чем отличается офис нового формата от офисов старого образца?

– Офис нового формата – это концентрация всего лучшего, что есть сегодня в банке. Это прежде всего новый подход к организации обслуживания клиентов. Очень важно, что здесь происходит разделение принципа продаж продуктов и обслуживания (транзакций). Соответственно, новые офисы делятся на две основные зоны обслуживания клиентов – зона транзакционных операций и зона консультирования и продаж. При этом транзакционные операции совершаются лицом к лицу, за открытым банковским барьером. А консультирование и продажи – в полуконфиденциальных кабинах или кабинетах. И, конечно, во всех новых офисах обязательно присутствует расширенная круглосуточная зона самообслуживания. Здесь к услугам посетителей банкоматы и платежные терминалы. Эти зоны расположены на входе в офис, и каждый может здесь осуществить необходимые платежи самостоятельно. Но если человек переступил порог офиса, его в обязательном порядке встречает администратор зала, который поможет сориентироваться и даст короткую консультацию. Особо стоит подчеркнуть принцип доступности банковских услуг для маломобильных групп населения, который соблюдается при проведении работ: для людей с ограниченными возможностями и мамочек с колясками предусмотрены пологие удобные пандусы.

– Когда будет завершена столь масштабная работа по переформатированию?

– Стратегия Сбербанка предписывает в 2014 году ввести единые стандарты, соответствующие лучшему мировому опыту. Вне зависимости от того, в каком городе будет находиться клиент Сбербанка, в каждом офисе его проконсультируют и предоставят сервис на одинаково высоком уровне. Я уверен, что при этом Сбербанк сохранит главное, чем он отличается сейчас от других банков, – личную привязанность клиентов. Практически у каждого отделения Сбербанка есть свой круг постоянных клиентов. И мы стремимся сделать так, чтобы отзывчивость, искренность и доверие остались главными чертами Сбербанка!

– Михаил Львович, наше интервью состоялось накануне праздника, что хотите пожелать жителям Томской области?

– От имени коллектива Томского отделения № 8616 ОАО «Сбербанк России» и от себя лично хочу поздравить всех с наступающими праздниками – Новым годом и Рождеством Христовым! Пусть заветные желания и мечты, загаданные под волшебный звон курантов, осуществятся в новом году!

Желаю, чтобы в эти зимние дни вас согревали любовь близких, уважение единомышленников и друзей!

От всей души желаем отличного праздничного настроения, доброго здоровья, финансового благополучия и удачи во всем!

Елена СОКОЛОВА

Сбербанк поместил памятную доску на здание первой советской сберкассы в Томске

Подарок в честь своего 170-летия сделал Сбербанк России городу Томску. На здании по адресу: пл. Ленина, 12, где вот уже 88 лет осуществляет обслуживание клиентов отделение банка, появилась памятная доска: «В этом здании в августе 1923 года была открыта первая советская сберкасса в Томске».

Сбербанк – старейший банк страны, преемник сети сберкасс, существовавшей как в царское время, так и в советский период. Отсчет своей истории Сбербанк России ведет с 1841 года, когда император Николай I издал указ об образовании на территории страны первых сберегательных касс. С тех пор менялось только название этого финансового учреждения, а цели (сохранение и приумножение сбережений граждан) и традиции (уважение к каждому клиенту и высокая ответственность) всегда оставались неизменными.

Покрывало с таблички снял управляющий Томским отделением № 8616 ОАО «Сбербанк России» Михаил Гребенников

На торжественное открытие памятной доски были приглашены ветераны сберегательного дела, которые всю свою жизнь трудились в этом самом здании на пл. Ленина, 12. Покрывало с таблички снял управляющий Томским отделением № 8616 ОАО «Сбербанк России» Михаил Гребенников.

– Придя к власти, советское правительство поначалу запретило работу сберкасс: считалось, что накопления пролетариату не нужны. Но в период нэпа пришло понимание, что без сберкасс дальнейшее развитие экономики страны просто невозможно, и их открыли заново, – отметил Михаил Львович. – И по сей день Сбербанк продолжает работать на развитие экономики России, активно кредитуя бизнес, государственные учреждения и, конечно же, наших граждан.

Ветераны, присутствовавшие на мероприятии, первым делом отметили, насколько сильные и качественные изменения произошли в Сбербанке сегодня. Банковский служащий с 30-летним стажем Раиса Загуменнова восхищается атмосферой уюта в офисе. Работать сюда она пришла в 1959 году: прошла путь от простого контролера до главного бухгалтера.

– Все другое: и уровень обслуживания, и условия работы. У нас были счеты, писали все вручную, – вспоминает Раиса Георгиевна. – Сейчас же везде компьютеры, светло, тепло, и девушки все улыбаются, вежливые, внимательные.

Сегодня Раиса Георгиевна приходит в Сбербанк уже как клиент. В отделении банка на пр. Ленина, 12, вообще много постоянных посетителей, некоторые обслуживаются в этом здании уже больше полувека. Само здание является памятником архитектуры регионального значения, Сбербанк сохранил его в первозданном виде.

– Редкий случай, когда владелец здания так бережно подходит к соблюдению норм нашего законодательства об охране памятников, – заметил присутствовавший на мероприятии глава областного департамента по культуре Андрей Кузичкин. – Благодаря таким арендаторам, как Сбербанк, и удается по крупицам сохранять мозаику старого Томска.