Архив метки: Мой доктор

Аптеки «Мой доктор»: кризис развитию не помеха

TNews816_38_MBСегодня, в непростой период для экономики, очень немногие предприятия в Томске активно развивают свой бизнес. Но именно таким предприятием является аптечная сеть «Мой доктор». Мы встретились с директором аптечной сети Альбертом Ахатовым.

– Альберт Аркадьевич, как на вас повлиял кризис в стране?

– В декабре 2014 года, когда рубль активно начал падать, все наши конкуренты подняли цены, – у нас же цены остались на прежнем уровне. В результате в декабре прошлого года у нас был просто сумасшедший рост – люди закупали лекарства на несколько месяцев вперед. Хотя, конечно, не все было гладко: из-за непонятной ситуации на рынке некоторые поставщики просто прекращали отгрузки или поднимали цены сразу на 20%. Но нас спас свой склад, где мы держим месячный запас лекарств, поэтому фактически отказов не было.

– И после этого вы решили открыть новые аптеки?

– Спрос рождает предложение – этот закон никто не отменял. Мы поработали еще три месяца, чтобы посмотреть динамику продаж. Они выросли, так как клиенты, чувствительные к ценам, от наших конкурентов перешли к нам. И в этот момент стали появляться выгодные варианты по аренде помещений, а также предложения выкупить действующие одиночные аптеки, которые не смогли справиться с кризисом.

– Сколько аптек вы открыли?

– Мы выкупили четыре действующие аптеки по адресам: ул. Усова, 19б, ул. 79-й Гвардейской Дивизии, 8, ул. Учебная, 8, ул. Гагарина, 2а, а также открыли пять новых аптек по адресам: ул. Лазо, 4/1, и Лазо, 37, ул. Суворова, 1а, ул. Мюнниха, 5б, и Иркутский тракт, 142/3, – всего девять аптек. Причем открыли их в короткий срок. Сейчас в сети уже 20 торговых точек.

– Как вам удается удерживать низкие цены?

– Здесь нет никакого секрета: необходимы дисциплина, план, которому следуешь, постоянный анализ, более тесное сотрудничество с производителями, отсутствие больших долгов, которые мешают развиваться. Ну и не бояться экспериментировать. Для примера: в 2013–2014 годах мы выкупили пять убыточных аптек, сегодня все аптеки прибыльны.

– Но у покупателей могут возникнуть сомнения в подлинности лекарств из-за низкой цены.

– Мы постоянно получаем данные от Центра медицинской и фармацевтической информации об изъятии забракованных препаратов. Так вот, доля поддельных лекарственных средств ничтожно мала, это даже не 1%, а 0,01%, может быть. Фармацевтический рынок очень консолидирован, и никто не будет портить себе репутацию, продавая подделки.

– Какие-нибудь интересные акции планируете?

– Мы собираемся предложить покупателю ряд препаратов по закупочным ценам: по какой цене закупаем, по этой же будем предлагать покупателю.

– Не опасаетесь иногородних сетей, которые открылись или собираются открывать аптеки с низкими ценами?

– Нет. Мы уже набрались опыта, и, как показывает время, люди нам доверяют, как бы их ни завлекали, они видят, что у нас цены ниже, и в итоге все равно приходят к нам.

На сайте аптечной сети «Мой доктор» www.moidoctor.tom.ru можно посмотреть наличие лекарств и их цены, а также адреса всех 20 аптек.

Реклама

Аптеки «Мой доктор»: экономить на лекарствах, а не на здоровье

Илья Иванов

TNews740_34_MB

Вот уже пять лет в Томске успешно работает и развивается сеть аптек-дискаунтеров «Мой доктор», которая предлагает томичам не только широчайший ассортимент лекарственных препаратов, но и по одной из самых низких цен в городе. Скоро сеть пополнится одиннадцатой по счету аптекой, став еще доступнее для жителей города. О том, что еще нового приготовила сеть аптек «Мой доктор» для своих покупателей, рассказал директор Альберт Ахатов.

– Альберт Аркадьевич, аптеки «Мой доктор» экономформата существуют в Томске пять лет. Как родилась идея создания аптек с низкими ценами?

– Интенсивное развитие аптек-дискаунтеров на западе нашей страны подсказывало нам, что рано или поздно у нас будет аналогичная ситуация. Мы не стали ждать, пока придут к нам иногородние аптеки-дискаунтеры, а стали открывать свои. Открытие первых аптек показало, что жители очень охотно приняли новый формат. Постепенно действующие и новые аптеки мы перевели в формат «эконом».

– Многие покупатели тем не менее задаются вопросом, в связи с чем цены в этих аптеках ниже, чем в среднем по городу.

– Дело в том, что в России поставками лекарств во все аптеки страны занимаются около десяти крупнейших компаний, это национальные дистрибьюторы, имеющие прямые контракты с производителями, поэтому цены при получении препаратов на местах не так сильно отличаются. Цена образуется от наценки самой аптеки. Это может быть и 10, и 30%. В аптеках «Мой доктор» делается минимальная наценка, на некоторые позиции она составляет всего лишь 1%. Мы всегда стараемся их удерживать с минимальной фиксированной наценкой, поскольку главными приоритетами для нас являются здоровье и материальное благополучие наших покупателей.

– Предлагаете ли вы томичам какие-либо акции?

– В сети аптек «Мой доктор» постоянно действует акция на определенные топовые позиции лекарств, витаминов, которые мы в определенный период предлагаем приобрести по закупочной цене. Например, сейчас есть возможность приобрести «Эссенциале форте», 100 капсул, по цене 1 199 рублей. О действующих акциях всегда можно узнать как в аптеках «Мой доктор», так и на сайтах garmonia.tom.ru, moidoctor.tom.ru.

– Мы знаем, что у вас появился сайт «Скорая помощь» aptekavtomske.ru, где томичи могут заказывать любые лекарственные и нелекарственные препараты, не выходя из дома.

– Интернет-аптека «Скорая помощь» – это очень перспективный проект, и мы на него делаем серьезную ставку. Проделана большая работа. На сегодня в каталоге уже более 21 тыс. наименований товаров. Для сравнения: в обычной городской аптеке представлено 5–6 тыс. наименований.

Пока мы сайт широко не рекламируем, так как хотим довести работу до идеала, но уже сейчас количество заказов постоянно растет, и кто хоть раз делал заказы, возвращается снова.

– В чем преимущества заказа на сайте aptekavtomske.ru?

– Мы постарались создать максимально удобную навигацию для посетителей сайта, а также такую поисковую систему лекарств, чтобы покупатель при выборе препарата видел максимально низкую цену среди всех поставщиков, производителей и дистрибьюторов продукции с минимальной наценкой. Кроме того, при выборе препарата вы увидите изображение его упаковки, очень подробную аннотацию, цену и, конечно же, срок годности. После того как заказ сформирован и оформлен на сайте и вы выбрали адрес доставки (на сегодня это пока три наши точки), покупателю приходит SMS-сообщение, которое содержит номер заказа. Предварительно вам позвонят из аптеки и уточнят все нюансы. В среднем на обработку и получение заказа отводится один-два дня. О готовности заказа вас проинформируют SMS-сообщением, и в течение пяти дней вы должны его забрать. Интернет-аптека «Скорая помощь» создана как раз для того, чтобы томичи экономили свое драгоценное время и деньги и, конечно же, получали удовольствие от отличного сервиса.

– Чем сеть аптек «Мой доктор» планирует в будущем порадовать томичей?

– Мы постоянно в процессе развития и планируем открывать новые аптеки сети «Мой доктор», чтобы жители города могли легко добраться, приобрести нужные лекарства. Также планируется расширение количества аптек, где можно забрать свой онлайн-заказ: это будут не только аптеки сети «Мой доктор», но и другие аптеки нашего города, которые пожелают с нами работать, это позволит сделать доставку заказов более удобной и мобильной.

Адреса сети аптек «Мой доктор»:

  • ул. Елизаровых, 19/1, тел. 56-21-20;
  • пр. Кирова, 46, тел. 43-00-44.
  • ул. Котовского, 28, тел. 55-75-81;
  • ул. Пушкина, 27б, тел. 65-14-48;
  • пр. Фрунзе, 120, тел. 44-17-34;
  • пр. Фрунзе, 172, тел. 45-22-11;
  • пер. 1905 года, 6а, тел. 51-46-42;

Адреса аптек «Мой доктор», где вы можете забрать онлайн-заказ:

  • ул. Интернационалистов, 17 (ТЦ «Виктория»), тел. 94-10-48;
  • пр. Комсомольский, 37б, тел. 44-67-21;
  • пр. Ленина, 15 (ТЦ «999»), тел. 94-10-37.

Реклама