Архив метки: Морг

Cколько стоит забрать тело родственника из морга

В номер

«Помогите разобраться! Нам не дают похоронить моего двоюродного брата. В морге возле ОКБ с нас вымогают деньги, сказали, что пока не заплатим, нам не отдадут его тело», – с таким заявлением обратилась в редакцию «Томских новостей» Татьяна Волошина. В ходе расследования выяснилось, что человек, которого семья Волошиных фактически обвинила в вымогательстве, уже был героем скандальных материалов нашей газеты.

Сначала деньги, потом тело

39-летний Николай Волошин в субботу, 31 октября, был доставлен в областную клиническую больницу и в тот же день там скончался. Родственники решили во вторник, 3 ноября, забрать его тело из морга и похоронить. Но не тут-то было.

– В понедельник мы позвонили в морг, чтобы привезти одежду и договориться о том, как и когда забрать тело, – рассказывает тетя покойного Галина Малыхина. – Нас по телефону сразу предупредили, что если кто-нибудь будет предлагать платные услуги, то надо отказываться, так как по законодательству моют и одевают усопших бесплатно. Мы приехали, в расположенном там магазине оплатили гроб, памятник, табличку… И я на всякий случай спрашиваю: завтра мы приедем его забирать, правда, что это бесплатно? Понимаете, все знакомые, кто хоронил, говорили, что в моргах надо платить. Поэтому мне трудно было поверить, что все услуги бесплатны. И точно, мне говорят: «Давайте будем по-взрослому говорить. Вы же понимаете, что бесплатно его из шланга помоют и оденут как попало». Я сказала, что мы сами можем приехать и его одеть. На что мне ответили: «Забирайте его голым и дома одевайте».

Во вторник родственники покойного приехали в морг, привезли одежду, однако тело забрать не смогли. По словам Татьяны Волошиной, ей и ее родственникам еще в понедельник работники морга намекнули, что, мол, скопилась очередь после выходных, поэтому тело выдадут только в среду. А во вторник прямо сказали, что нужно заплатить 12 тыс. рублей. Мол, за то, что его будут обмывать, брить, одевать и тому подобное.

– Я потребовала показать прейскурант, но мужчина заявил, что он частное лицо и ничего показывать не будет. А на каком основании частник оказался в муниципальном морге? – возмущается Татьяна Волошина. – Если бы было нужно, я бы сама нашла частного предпринимателя, подписала договор и оплатила его услуги. Но нам никаких дополнительных услуг, кроме бесплатных, не было нужно.

Как обычно в таких случаях, у родных умершего не было сил и времени, чтобы отстаивать свои права. Николая нужно было срочно хоронить. Все ритуальные услуги были уже заказаны, а из разных сел и городов на похороны съехались родственники.

Во вторник, 3 ноября, Волошины принесли в морг одежду и Татьяна заплатила мужчине, с которым разговаривала накануне, 4,5 тыс. рублей. Он выдал ей квитанцию об оплате от ИП Ермакова О.В. В документе указано, что деньги заплачены за ритуальные услуги по подготовке к захоронению – бритье и тому подобное.

IMG_20151104_110944

Остальные 7,5 тыс. Татьяна обещала передать в среду, когда ей отдадут тело двоюродного брата. Кстати, ее удивило, что сначала работники морга, задерживая выдачу, ссылались на выходные, а потом сами же предложили забрать покойного 4 ноября, в праздничный, выходной день. Но в этот день родственники Николая Волошина пришли в морг вместе с сотрудниками редакции «Томских новостей».

Я не я, и корова не моя

В 11 часов утра перед моргом  собралась внушительная бригада родственников Николая Волошина, среди которых преобладали мужчины. Центральный вход оказался закрыт, поэтому в здание мы зашли сбоку, где располагался вход в магазин ритуальных товаров. Тем более что именно там накануне была произведена оплата за подготовку к захоронению.

Увидев внутри среди продавцов женщину в черном жилете, Татьяна и Галина кинулись к ней:

– Здравствуйте! Мы за телом Волошина!

– Идите, вам все покажут, вы распишетесь в журнале и заберете, – ответила женщина, настороженно глядя на вошедших.

Родственники Николая Волошина слегка растерялись, так как готовились к борьбе и не ожидали, что никаких денег с них брать больше не будут. Хотя на самом деле было бы удивительно, если бы деньги с них потребовали. Дело в том, что, помимо журналистов «ТН» там присутствовала съемочная группа Губернского телеканала. Перед тем как зайти в здание морга, коллеги снимали на камеру рассказ Татьяны и Галины, а потом зашли со своей видеотехникой в магазин. Вымогать деньги прямо перед телеобъективом мог только сумасшедший.

Довольно быстро родные покойного оправились и попробовали выяснить, за что же с них взяли деньги вчера.

– Они его тампонировали, – пояснила женщина в жилете.

– Чего делали? – не поняли Татьяна с Галиной.

– Там-по-ни-ро-ва-ли! – по слогам произнесла сотрудница магазина.

– Но мы же этого не заказывали!

– Приходите завтра, в рабочий день, и разбирайтесь.

– Но мы же здесь, прямо у вас деньги за это платили!

– Сергей Юрьевич здесь был, – твердо сказала обладательница черного жилета. – Он и квитанцию выписывал. Вы пришли в два часа – начале третьего, тут уже никого не было. Поэтому он вам тут квитанцию и выписал. Ко мне какие претензии?

– Но как же так?! Разве это все не одно, не государственное?

– Смотрите. Тут три разные организации. Морг – это одно, он государственный. У нас частный магазин, здесь вы гроб покупаете, венки, памятники. А у той частной фирмы вы ритуальные услуги заказываете, – максимально доступно объяснила ситуацию сотрудница магазина.

– Кто такой Сергей Юрьевич? – интересуюсь я, понимая, что это и есть центральный персонаж всей этой неприятной истории.

– Врач-патологоанатом.

– А к вам какое-то отношение имеет?

– Да нет, конечно. Мы две разные организации. У них ИП Ермакова Ольга Валерьевна. На квитанции же все написано.

– А какая у Сергея Юрьевича фамилия?

– Кладов.

Как только была озвучена эта фамилия, у меня тут же исчезли все вопросы к женщине, продающей гробы и памятники. Сразу стало понятно, что никаких глупых отнекиваний, судорожных оправданий и вообще грубых ошибок со стороны Сергея Юрьевича не будет. Не такой он человек.

Старый знакомый

С 2002 по 2010 год Сергей Кладов возглавлял Бюро судебно-медицинской экспертизы Томской области, составной частью которого является морг при ОКБ. В 2009–2010 годах у него начался конфликт с областным департаментом здравоохранения, который на тот момент возглавлял Максим Заюков. Речь шла о том, кто виноват в плохой работе и слабом материально-техническом оснащении БСМЭ. В результате Сергей Кладов покинул пост директора БСМЭ и занял должность заведующего отделением судебно-медицинской экспертизы и исследования трупов по ул. И. Черных, 96/9 (морг при ОКБ).

В 2013 году этот конфликт разгорелся с новой силой. Сергей Кладов возглавил недовольство части коллектива БСМЭ новым руководителем Евгением Парежевым и действиями областного департамента здравоохранения, начальником которого была тогда Ольга Кобякова (ныне ректор СибГМУ).

Подробно об этих событиях наша газета сообщала в статьях «Гадание на внутренностях» в номере от 14 января 2010 года и «Инфаркт судебной медицины» в номере от 10 октября 2013 года.

Среди обвинений, которые звучали в адрес самого Кладова, была его связь с бизнесом ритуальных услуг, в частности владение долей компании «Белый ангел». Как мягко выразился по этому поводу заместитель губернатора по социальной политике Чингис Акатаев, «отдельные сотрудники, откровенно говоря, зарабатывали деньги, спекулируя на горе людей».

Сергей Кладов эти обвинения отверг. Доля в «Белом ангеле» официально принадлежала его жене. После развода доля в компании ритуальных услуг оказалась в собственности Кладова, но он ее продал.

И в этот раз все вопросы Сергей Юрьевич встретил во всеоружии, отвечая спокойно, взвешенно и очень грамотно.

– По Волошину люди заказали ритуальные услуги, им была выписана квитанция на сумму 4,5 тыс. рублей, они ее оплатили и услуги получили. Посмотрите, что написано в квитанции: бритье, тампонирование, частичное бальзамирование. Это платные услуги. Если расписались в квитанции и оплатили ее, значит, признали, что эти услуги они заказывали. Это договор оферты, как чек в магазине. Какого-то отдельного договора для покупки товаров и услуг не требуется. Что касается 12 тысяч, то речь шла о стоимости других дополнительных услуг. Но так как они не стали их заказывать, то и деньги с них никто дополнительно не брал. А все оплаченные услуги были оказаны.

Отверг Кладов и обвинения в вымогательстве денег под угрозой не отдать тело:

– Когда 4 ноября родственники приехали забирать тело, им сопротивление кто-то оказывал? Нет. Претензии к тому, как мы выполнили оплаченные услуги, они выдвигали? Тоже нет. Платные услуги им оказали за пределами рабочего времени, тело подготовили и выдали им в выходной. Так в чем дело?

Своей связи с ИП Ермакова О.В. Сергей Кладов отрицать не стал, объяснил, что работает там. Единственную заминку вызвал вопрос о его нынешней должности в БСМЭ.

– По должности мы там немножко бодаемся, – туманно сказал Кладов. – В данный момент я заведующий отделением судебно-медицинской экспертизы.

Претензий к качеству выполнения платных услуг у родственников Волошина действительно нет, и требовать свои деньги обратно они не собираются.

– Нам ведь не денег жалко, – пояснила Татьяна Волошина. – Обидно за обман. Хочется, чтобы другие люди знали об этом и не попадались, как мы.

Их в дверь, они в окно

Евгений Парежев, начальник областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Бюро судебно-медицинской экспертизы Томской области»:

– Услуги по сохранению тела, обмыванию и одеванию оказываются в моргах БСМЭ бесплатно. Более того, мы вообще никаких платных услуг по санитарной обработке тел не оказываем. И тем более заведующий отделением Андрей Максимкин такими вещами не занимается. Занимаются этим люди, которые не относятся к своей работе как надо. Это вымогательство, и мы постоянно всех предупреждаем, чтобы не давали в моргах деньги и по каждому факту обращались к нам и в правоохранительные органы. Мы с этим боремся, но пока не очень успешно. Мы уже в течение двух лет этих людей увольняем, а они через суд восстанавливаются.

Отделение, которого нет

Андрей Максимкин, заместитель начальника городского отдела судебно-медицинской экспертизы и исследования трупов (морг при ОКБ):

– Сергей Кладов в реальности у нас не работает. Но суд восстановил его в должности руководителя отделения, которое было расформировано и перестало существовать. Получается, что формально, по решению суда, Кладов до сих пор является нашим сотрудником.

Лаборантка Ольга Ермакова снимает в этом здании небольшое помещение и оказывает ритуальные услуги как индивидуальный предприниматель. Мы не хозяева этого здания, сами арендуем там площади, так что воспрепятствовать деятельности Ермаковой и Кладова не можем. Ситуация очень странная, но побороть ее мы пока не можем.

Муниципальная бригада № 50 сохранена

Об этом рассказал директор муниципального предприятия «Комбинат спецобслуживания» Станислав Байков, вступивший в должность с 13 апреля.

Он отметил, что муниципальное предприятие продолжит оказывать гражданам услугу бесплатной доставки тел умерших в городские морги.

Напомним, ранее по конкурсу был также отобран другой подрядчик и заключен контракт на вывозку тел безродных. Эту услугу предоставляет компания «Белый ангел».

«Сегодня администрация Томска изыскивает средства на содержание бригады и ликвидацию сложившейся задолженности, Главное, что в условиях экономической нестабильности нам удалось сохранить для людей рабочие места и такую важную муниципальную услугу», — пояснил Станислав Байков.