Архив метки: Почта России

Как молодые томичи проходят альтернативную службу среди бандеролей и писем

img_02_07

Подъем ровно в шесть утра. Получасовая физическая зарядка, утренний туалет. Спешный завтрак. Никаких проволочек и почесываний, хотя мамка рядом… Какими бы ни были погода, настроение и самочувствие, в девять ноль-ноль Даниил Гаврилин выходит «на плац». Все почти как в армии. Как всякий сознательный мужчина, Даниил отдает свой гражданский долг. С той лишь разницей, что он предпочел альтернативную гражданскую службу военной. На ближайшие полтора года воинскую часть 20-летнему парню заменит «Почта России».

По горкам, по горкам

Прибыв в 31-е отделение связи, уже ставшее за четыре месяца своим, Даниил начинает день по четко заведенному сценарию. Загружает в сумку почтальона корреспонденцию и выдвигается по намеченным адресам. Вообще-то рабочий день начинается с девяти утра. Но новоиспеченный сотрудник приезжает минут на 20–30 пораньше. Чем быстрее доставишь людям письма и газеты, тем больше они будут довольны.

– Раньше я, как и многие, думал, что корреспонденция и посылки запаздывают, потому что сотрудники почты неповоротливые, не хотят лишний раз пошевелиться. Окунувшись в процесс с головой, понял: работа на почте пусть и не самая трудная, но и не такая уж легкая. И ее очень, очень много, – подмечает Даниил Гаврилин.

img_02_06

31-е отделение связи – самое отдаленное в городе, находится на Бактине. Район, надо признать, не самый комфортный в плане инфраструктуры и совсем не располагающий к пешим прогулкам. В том же отделении служит друг и бывший однокурсник Даниила по Томскому индустриальному техникуму Арам Геворгян. Фронт его ответственности – микрорайон Зеленые Горки. Не сговариваясь, парни выбрали альтернативную службу, попали не только в один призыв, но и на одно предприятие.

Есть альтернатива

Право на отказ от военной службы по убеждениям – общепризнано на международном уровне и закреплено в Конституции России. В качестве альтернативы молодым людям предлагается работа на государственных предприятиях. Если кто-то думает, что заменить военную службу на гражданскую можно, наболтав военкому красивых слов из серии «я против оружия и за мир во все всем мире», тот сильно заблуждается.

– Нужно четко, аргументированно и убедительно объяснить свою жизненную позицию перед комиссией. Доказать, что отказ от военной службы – это не прихоть и не попытка отсидеться дома, а твое идейное принципиальное убеждение, – рассказывает Арам Геворгян. – Окончательное решение принимается в Москве, в министерстве обороны. Оттуда же приходит назначение, на каком предприятии будешь служить.

img_02_03

– С 2008 года «Почта России» вошла в число государственных предприятий, где призывники могут проходить альтернативную службу. Томский филиал – с 2009 года, став одним из первых. За это время у нас прошли службу 14 ребят, – комментирует ситуацию заместитель директора УФПС по Томской области Анна Ошаева. – Мы предлагаем ребятам работу почтальонов, сортировщиков. И не только. В Стрежевском почтамте, например, была свободна вакансия инженера-программиста, и ее с удовольствием отдали призывнику. Уже после первого «призыва» мы поняли, что этот проект нам интересен. Ребята приходят хорошие, ответственные, трудолюбивые. После появления Арама и Даниила на участке, который обслуживает их отделение, прекратились нарекания на позднюю доставку почты. Они молодые, шустрые, везде успевают.

img_02_05

Без горячей точки не обошлось

Томский магистральный сортировочный центр – настоящая горячая точка. Работа здесь кипит круглосуточно. В прямом смысле этого слова. Сюда стекаются посылки, письма, бандероли, прибывающие в регион разными путями: автотранспортом и самолетами. Почтовые машины не менее десяти раз в сутки привозят новую партию. В режиме нон-стоп сортировщики разбирают прибывающую почту, чтобы далее отправить ее адресатам во все уголки Томской области.

Нынешней весной в полку работников прибыло. В команду пришли служивые Андрей Климов и Джон Куренбин. У них даже мысли не возникло о том, чтобы откосить от своего мужского и гражданского долга.

– Да, служба с оружием в руках против моих жизненных и религиозных убеждений. Но я молодой, здоровый парень, и я готов приносить пользу своей стране. Поэтому, окончив коммунально-строительный техникум, отправился в военкомат, – поясняет Джон.

У Куренбиных уже сложилась целая почтовая династия. Несколько лет назад альтернативную службу на почте прошли его старшие двоюродные братья Роман и Владислав.

Восьмичасовая смена в сортировочном цехе требует не меньшей выдержки, физической подготовки и ответственности, чем служба в военной части. Сосредоточенно и довольно резво Андрей Климов извлекает из огромных мешков письма и посылки. Только что подоспела партия заказанных томичами товаров в интернет-магазине. Парень подносит каждое отправление к сканеру – считать штрих-код. Это обязательная процедура, чтобы в единой системе отслеживания отразилась информация: товар в регион прибыл. Даже разговаривая с корреспондентами «ТН», парень ни на секунду не отрывается от работы. Мешкать нельзя – грузовик придет за рассортированной почтой в строго назначенное время.

– Однажды ради интереса подсчитал: за смену я «пропикал» штрих-коды 1 995 бандеролей, – улыбается Андрей.

– Погодите, боевое крещение впереди. Скоро Новый год, вот где начнется поток. Тогда раза в три больше работы будет, – предупреждает, проходя мимо, бригадир смены Екатерина Штенникова.

Селфи на фоне служебных машин украсят «дембельский альбом» Арама Геворгяна и Даниила Гаврилина
Селфи на фоне служебных машин украсят «дембельский альбом» Арама Геворгяна и Даниила Гаврилина

Джон тоже времени не теряет. Шустро раскладывает бандероли по ячейкам. Их более ста, и находятся они в двух залах. Над каждой подписан населенный пункт Томской области и индекс, по которому почта отправится к адресату.

Первый месяц коллеги подгоняли ребят: «Быстрее шевелитесь, опаздываем». Теперь парни в рабочий ритм втянулись и в скорости сортировки старшим не уступают. А вообще они – универсальные солдаты. Надо будет, и к разгрузке-погрузке присоединятся.

Дивиденды полагаются

Альтернативная служба вообще, и на почте в частности, дает свои дивиденды. На Андрея Климова предприятие уже положило глаз. Во время турнира по управленческим поединкам руководство отметило его коммуникабельность и умение вести деловые переговоры. Если парень будет и дальше проявлять инициативу, заниматься самообразованием, то может рассчитывать на приглашение на постоянную работу и более высокую должность.

img_02_04

Арам и Даниил тоже службой довольны.

– Говорят, что армия – школа жизни. Работа на почте дает опыт общения с людьми. В будущем это очень пригодится, – заверяют парни. – Когда закончится срок службы, мы планируем начать совместный бизнес. Читаем бизнес-литературу и откладываем свою зарплату. Она хоть и небольшая, но уже какой-то вклад в будущее дело.

Весь срок службы – 1 год 9 месяцев – ребята официально трудоустроены. Соцпакет тоже прилагается. Неплохой старт для взрослой жизни.

Фото: Артем Изофатов

77 лет на двоих в «Почте России», и они продолжают

pochta_beletskaya_6000px_0001

На родном предприятии Галина Осокина и Татьяна Романенко давно стали знаменитостями.

– Да что там работа! Нас даже товарищи без определенного места жительства узнают, – хохочут сестры.

Один такой недавно подошел к ним на автобусной остановке: «Что, доблестная связь, весь день на колесах, а домой на своих двоих?»

Не удивительно, что Татьяна и Галина стали легендой не только в профессиональных кругах. У почты – женское лицо, в этом никакой сенсации нет. Вот только сестры выполняют непривычные для прекрасной его половины обязанности операторов, сортировщиц или почтальонов. Неунывающая Татьяна и элегантная Галина… водители Томской автобазы.

Праздник, который всегда с тобой

Трудовой стаж сестер – 77 лет на двоих. Они давно могли бы отдыхать на пенсии, заниматься огородом и любимыми внуками. Но каждый день подскакивают по будильнику в пять утра, чтобы ровно в 06.30 сесть за руль служебных автомобилей. Впрочем, на садовые радости и общение с детьми и внучатами сил и времени тоже хватает.

– Когда ты любишь свое дело, от работы не устаешь. Наоборот, заряжаешься энергией и позитивом, – улыбаются сестры.

В 1980-е годы, когда младшая Татьяна и старшая Галина сели за баранку почтовых машин, автоледи в Томске было по пальцам пересчитать. На предприятия женщин-водителей брали неохотно. За исключением почты. Со временем там даже сформировалась целая женская бригада из 22 человек. Между прочим, единственная на территории Советского Союза. Фарит Астахов, директор автобазы связи в 80-е годы прошлого века, такую кадровую политику вел целенаправленно. Знал наверняка: если женщина-водитель выходит на линию – всё будет четко, аккуратно, своевременно.

Очаровательная бригада была на первом месте не только в трудовой дисциплине. На всевозможных спортивных соревнованиях девчонки тоже давали фору коллегам-мужчинам. Татьяна и Галина показывали класс в лыжных гонках. Но при этом в бригаде отродясь не было свойственной любому женскому коллективу конкуренции.

– Мы жили дружно. Горой друг за друга стояли. Не знаю, может, времена раньше такие были, – пожимает плечами Татьяна Романенко. – Часто отдыхали семьями. В выходные ездили за клюквой и грибами.

Татьяна с Галиной и сегодня большие любители тихой охоты. Частенько ездят с детьми и внуками в лес. В семьях сестренок почти все водят машины. Но чаще всего за баранкой они. Для Галины и Татьяны автомобили – не просто средство передвижения, а образ жизни.

– Я настолько привыкла к роли водителя, что, когда рядом проезжает машина, на автомате поднимаю глаза вверх – оценить ситуацию в зеркале заднего вида. Потом спохватываюсь: я же пешком иду, – смеется Галина Петровна.

Самая длительная разлука с рулем – 10 дней новогодних каникул. Личные автомобили зимой тоже стоят в гараже. Зато каким праздником для сестер становится день выхода на работу! И это не просто красивая фраза.

Когда карданом не напугать

Недавно служебный автомобиль Галины Осокиной заглох на дороге. Увидев, что вышла из салона и бодро открыла капот яркая дама, два парня на автобусной остановке стали, похихикивая, наблюдать. Даже несколько маршруток ради такого случая пропустили. Когда машинка ожила и Галина Петровна проезжала мимо парней, они подняли вверх большой палец: «Женщина, класс!»

Сестры не только виртуозно водят автомобили. Среди многочисленных наград Татьяны Романенко есть даже знак Минсвязи «За работу без аварий» I степени. «Кардан», «колодки», «накладки» – для них не пустые слова. При необходимости поломку средней тяжести исправят запросто.

В профессию, которая стала делом всей жизни, сестры пришли разными путями. Детство девчонок прошло в Курлеке. Мама воспитывала их одна. Хозяйство было большое – огород 40 соток, полный двор скотины. Девчонки маму жалели, помогали как могли: и дрова рубили, и чурки таскали, и грядки пололи. Но детство все равно было веселым и счастливым.

Когда пришло время выбирать профессию, Галя долго мучилась. Старший брат посоветовал: «Иди в кулинарный техникум. Для женщины – самое то!» Галина Петровна так и сделала. Работала в столовой завода измерительной аппаратуры сначала простым поваром, потом завпроизводством. Довольно быстро поняла: «Не мое». Но на своей кухне всегда колдует с удовольствием. На ее фирменный бигус и котлеты слетается вся семья.

Пост сдал – пост принял

Перед Татьяной Петровной вопрос, куда пойти учиться, не стоял ни минуты. С тех пор как промчалась в 15 лет на мотоцикле. Долго упрашивала соседских парней дать прокатиться. Когда почувствовала скорость и дорогу, поняла: она хочет быть только водителем. Мама Танечкой очень гордилась: она стала первой девушкой за рулем в родном Курлеке.

– Когда я окончила автошколу, было несколько вариантов устройства на работу, – рассказывает Татьяна Петровна. – Я решила, что на почте мне будет интереснее всего. И не ошиблась. Пятый десяток пошел, а я до сих пор на работу иду как на праздник.

Галина всегда восхищалась младшей сестрой, которая с машиной была на «ты». Решила тоже пойти в автошколу. Получив водительские права, сказала Татьяне: «Если с тобой что-то случится, я смогу тебя подменить на работе». Сестра в ответ рассмеялась: «Зачем ждать, когда что-то случится? Приходи к нам на автобазу и работай!» Галина Осокина по сей день говорит ей спасибо за тот совет.

– Мы даже на одной машине работали, – вспоминает Галина Петровна. – Когда я устроилась на почту, начальник автобазы сказал Танечке: «Твоя сестра – ты ее и будешь стажировать». Когда закончился мой испытательный срок, Таня ушла в декрет. А я села на ее «москвич».

Дорога, скорость, вдохновение

Рабочий день водителя поч­ты непредсказуем. Никогда не знаешь наверняка, когда он закончится и каким будет твой маршрут в ближайшие 12 часов. Татьяна Петровна уже много лет возит начальство. Но случается, что нужно срочно доставить пенсию или корреспонденцию. Да мало ли еще какой аврал приключится. Тогда любого водителя автобазы могут вызвать на линию. Так что легкость на подъем – неотъемлемое качество сотрудников автобазы. Сегодня, кстати, там работают всего три женщины: сестренки и Марина Остапович.

В дорогу (сестры немало колесят по районам области) Татьяна Петровна всегда захватывает ручку и блокнот:

– Я очень люблю дорогу, природу. Еду и любуюсь. Часто в поездках рождаются стихи. «Дорога узенькой полоской передо мной вдали лежит, огнями фар по ней сверкая, моя «волжаночка» бежит». Раньше, когда одежды в магазинах не было, еще и вязала. Покупала большие мужские носки, распускала и, пока машина на стоянке, вязала домашним рукавички, шапочки, свитера.

Автобаза связи стала для сес­тренок судьбой во всех смыслах. Здесь они встретили своих мужей. К сожалению, обоих уже нет, но супружеские годы были по-настоящему счастливыми. Мужья своих автоледи всегда поддерживали. Брали на себя домашние хлопоты и заботу о детях, когда Татьяне и Галине приходилось задерживаться допоздна на работе.

Такая вот дольче вита

Отправляясь на работу, сестры каждое утро встречаются на лестничной клетке. Они живут в одном доме, квартиры – напротив.

– Нам вместе никогда не скучно. С возрастом еще больше понимаешь: какое это счастье, когда у тебя есть родной человек, – говорит Татьяна Романенко. – Не помню, чтобы мы когда-то серьезно ссорились. Я только иногда ворчу на Галю: «Я уже на пенсии, а ты все учишь, учишь меня!» Да и то в шутку.

Обе женщины любят, когда вокруг уют и красота. Поэтому вместе занялись обустройством своего подъезда и двора. На лестничных клетках есть и цветы, и шторки, и импровизированный пруд, и будка с собачкой. Недавно мужчина, приехавший к кому-то из соседей в гости, опешил, когда открылась дверь лифта. Подумал, что попал в квартиру. Старания сестер отмечены призовым местом в районном конкурсе «Лучший подъезд».

В круговороте дел они никогда не забывают о себе. Галина Петровна – настоящая модница. Как бы рано ни начинался рабочий день, она всегда с укладкой, в элегантном наряде. К каждой блузке – своя сумочка, бижутерия, туфли.

– Мы работаем на прекрасном предприятии в прекрасном коллективе. Нужно держать марку, – улыбается Галина Осокина.

И держат уже много лет. Оставаясь лицом, изюминкой и легендой Томской автобазы.

Отслеживание почтовых отправлений из зарубежных магазинов

tomsk_novostiru_otslezhivanie_pochtovyh_otpravlenij_iz_zarubezhnyh_inv3Главная причина, по которой не все покупатели переходят на виртуальный формат шопинга, — это нежелание слишком долго ждать свои обновки. Ведь каждому хочется получить новую вещь сразу же после оплаты, а тут приходится терпеть несколько дней или даже недель. А все это время неизменно терзают сомнения: «Не обманул ли продавец и отправил ли товар?». Чтобы зря не переживать, воспользуйтесь удобным сервисом по отслеживанию почтовых отправлений на сайте GdePosylka. Ресурс доступен абсолютно всем желающим, независимо от страны проживания. Чтобы выяснить местонахождение своей посылки, нужно ввести ее трек-номер в поисковую строку. Этот код вам сообщит онлайн-маркет сразу же после того, как вышлет бандероль в пункт назначения.

Незарегистрированным пользователям придется вводить идентификатор при каждой следующей проверке. Если вам это неудобно, то войдите в личный кабинет. Для этого заполните стандартную форму или воспользуйтесь учетной записью одной из социальных сетей. Благодаря этим простым манипуляциям все проверяемые трекинг-номера сохранятся в системе и будут сканироваться на наличие новой информации. Как только статус заказа изменится, вы получите оповещение на e-mail. Отслеживание почтовых отправлений будет проводиться автоматически. Подобным образом можно следить за транспортировкой сразу нескольких бандеролей из разных веб-магазинов. О прибытии каждой из них вы узнаете еще до того, как получите соответствующие извещения.

Для отслеживания почтовых отправлений вовсе не обязательно заходить на сайт. Тем, кто не расстается со смартфоном, удобнее установить мобильное приложение ГдеПосылка. Оно не отличается по своему функционалу от официального ресурса и проверяет нахождение посылок с такой же скоростью. Вводите идентификаторы, и получайте оповещения в телефоне при изменении этапа доставки. Еще один вариант создан для поклонников мессенджера Телеграмм. Им не придется даже устанавливать дополнительное приложение — нужно лишь подключиться к автоботу этой программы через команду @GdePosylkaBot. Вся информация присылается в диалоговом окне — вы отправляете запрос в виде трекинг-кода, а в ответ приходит отчет обо всех изменениях в статусе посылки. Одним словом, следить за перемещениями своих покупок просто: не терзайтесь сомнениями, подключайтесь к бесплатному и быстрому сервису!

Томская область присоединилась к всероссийской акции «Читаем вместе»

«Почта России» в рамках федеральной программы по поддержке печатной индустрии в октябре-ноябре проводит по всей стране акцию «Читаем с Почтой».

Как сообщил заместитель председателя областного комитета транспортной инфраструктуры и связи Сергей Скакун, акция «Читаем с Почтой» направлена на популяризацию чтения, поддержку и стимулирование розничной продажи печатной и книжной продукции.

Акция впервые проходит во всех филиалах «Почты России», к ней присоединились федеральные и региональные издательства, дистрибьюторы прессы и книг. Почтовые отделения подготовили широкий ассортимент периодических изданий и книг: детской литературы, классики, книг о войне, научно-популярной, прикладной и современной художественной литературы. Также участники акции могут выбрать атласы, альбомы, книги в традиционном или «карманном» формате. За покупку газет и журналов на сумму свыше 100 рублей или книг на сумму более 500 рублей они смогут получить в подарок книгу или световозвращающий брелок.

«В труднодоступных населенных пунктах почтовые отделения являются единственным местом, где можно приобрести периодику и художественную литературу. Акция «Читаем с Почтой» призвана обеспечить доступ к хорошей качественной литературе жителей самых отдаленных территорий. Не меньший интерес к периодике и книгам, представленным на почте, проявляют и городские жители, особенно если ассортимент достаточно широк», — отметил Сергей Скакун.

Для справки

«Почта России» — федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 тыс. работников. Ежегодно «Почта России» обрабатывает около 2,5 млрд писем и счетов и порядка 194 млн посылок. «Почта России» обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через «Почту России», составляет 3,5 трлн рублей (пенсии, платежи и переводы).

https://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/12788

Томский филиал Почты России предлагает принять участие в конкурсе детских рисунков

УФПС Томской области совместно с Управлением ГИБДД УМВД России по Томской области и Департаментом общего образования проводит конкурс детского рисунка «Мы рисуем безопасность на дороге».

Конкурс проводится в пяти номинациях: «Мой друг – велосипед», «Светлячок» меня спасет», «Сохрани жизнь самому дорогому», «Пешеход – на переход», «Безопасный маршрут». Рисунки на данные темы необходимо прислать до 25 сентября 2016 года по адресу 634050, г. Томск, пр. Ленина, 93 с пометкой «На конкурс детского рисунка «Мы рисуем безопасность на дороге».

Поучаствовать может любой житель Томска и области в возрасте от 5 до 18-ти лет. Итоги конкурса будут подведены 1 октября. Рисунки победителей станут основой для создания наглядных материалов по тематике дорожной безопасности.

Все участники получат сертификаты, а авторов лучших работ ждут специальные призы. Более подробная информация о конкурсе размещена на сайте Областного центра дополнительного образования Томской области (https://ocdo.tomsk.gov.ru/news/front/view/id/10745).

Вчера в городе Томске была презентована почтовая марка, посвященная безопасности дорожного движения

Вчера состоялась торжественная презентация художественной почтовой марки, выпущенной в честь 80-летия со дня образования ГИБДД.

На марке изображен ребенок в детском автокресле, что призвано привлечь внимание общественности к вопросам обеспечения безопасной перевозки детей в автомобилях, ведь одна их главных задач Госавтоинспекции — это сохранение жизни и здоровья людей на дорогах нашей страны и, прежде всего, обеспечение безопасности самых маленьких участников дорожного движения.

К сегодняшней презентации художественной марки, Госавтоинспекцией Томской области были выпущены открытки, посвященные юбилейному для ГИБДД году. Тираж открыток ограничен и составляет всего 1 000 штук.

Все желающие только сегодня могли поставить на открытку памятный оттиск.

В торжественной церемонии презентации новой марки приняли участие исполняющий обязанности начальника Управления ГИБДД УМВД России по Томской области Андрей Драница, заместитель директора Томского филиала Почты России Андрей Шивырталов, а также заместитель начальника Департамента общего образования Томской области Елена Вторина.

Закончилось торжественное мероприятие открытием конкурса детского рисунка «Мы рисуем безопасность на дороге». Итоги конкурса будут подведены 1 октября 2016 года. Рисунки победителей станут основой для создания наглядных материалов по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма.

Пресс-центр МВД России

Идеальный рабочий график начальника отделения почтовой связи составила вся Сибирь

Вера Мазай

Фото: Артем Изофатов

_J0A7323

На макрорегиональный этап всероссийского конкурса профессионального мастерства «Почта России» собрала в Томске начальников почтовых отделений из 12 регионов Сибири. 11 очаровательных начальниц и один брутальный начальник боролись за звание «самый-самый» и возможность представлять Сибирь уже в Москве, на заключительном этапе конкурса.

В Томске начальники ОПС должны были представить на суд высокопрофессионального жюри концепцию своего идеального рабочего дня, продемонстрировать теоретическую подкованность и показать себя в ситуациях реального общения с клиентами.

_J0A7471

Глаза в глаза

Какой солдат не мечтает стать генералом? Или какой почтальон не стремится в начальники поч­ты? Ольга Житушкина, начав свою карьеру «с толстой сумкой на ремне», о портфеле начальника почтового отделения не мечтала. Думать – думала, но чтобы рисовать в воображении себя в кресле начальника – такого не было. С легкостью прошла по всем ступеням карьерной лестницы – почтальон, оператор, заместитель начальника… И возглавила почтовое отделение №5 Асиновского почтамта.

– Идеальный рабочий день начальника почты, – наша землячка немного задумалась, – это ежеминутное стремление к идеалу, причем ты знаешь в своем деле все до мелочей. Каждый новый день для меня – это чистый лист, который хочется заполнить умными мыслями, отчетами об эффективных делах, приятными иллюстрациями. Я знаю всех клиентов нашей почты в лицо, знаю, кто чем живет. Поэтому акцент в деятельности отделения делаю на персональной работе с каждым. Близится Пасха – позабочусь о выкладке на прилавке украшений для пасхального стола. В огородах работа кипит – пожалуйста, семена, лунные календари, специальные брошюры.

_J0A7595

Совсем не день сурка

Если честно, я очень переживала, что презентации идеального рабочего дня начальников ОПС превратятся в день сурка. Можно ли изменить в десятилетиями отлаженном алгоритме действий или придумать что-то эдакое? Оказывается, можно! Идеальный день Натальи Проскурни (УФПС Республики Хакасии), например, изобиловал шикарными мудрыми фразами Ричарда Брэнсона, Пифагора, Билла Гейтса. Но особенно в презентации начальника почты с индексом 655484 зацепил Генри Форд: «Качество – это делать что-либо правильно, даже когда никто на тебя не смотрит». Вот это высший пилотаж! Кроме качественного выполнения прямых обязанностей начальника ОПС Наталья сделала солидный акцент на новых почтовых услугах и продуктах.

А Елена Швец (УФПС Новосибирской области) свой идеальный рабочий день не представляет без наставничества и взаимозаменяемости. Ее поч­товое отделение расположено в самом центре Новосибирска. 23 операционных окна – нешуточное хозяйство! И она старается никогда не допускать очередей в эти окна. «Больше трех не собираться» – ее забавное, но далеко не шуточное кредо.

– Если такое случается, сама выхожу к девочкам на подмогу. Давно пора реабилитировать имидж «Почты России», очереди в почтовых отделениях практически исчезли, а в головах людей они остались.

Основой своего идеального рабочего дня Алла Ситенко (УФПС Алтайского края) сделала грамотное и четкое выполнение коллективом всех операций.

– Я жестко отслеживаю прибытие почты, выдачу почтовых отправлений. Стремлюсь к тому, чтобы 90% этих отправлений адресаты получали в день их поступления на почту. И каждый день я обязательно нахожу время для общения с почтальонами. Они – лицо не только нашего поч­тового отделения, а всей почты России, – считает Алла Валерьевна, ставшая победительницей сибирского этапа конкурса.

_J0A7558

Восемь девок, один я…

Девочек на сцене было даже не восемь, а одиннадцать, и Альберту Чымбалаку (УФПС Республики Тыва) пришлось не сладко.

– У меня очень красивые и сильные конкурентки, – улыбается начальник ОПС Чаа-Суур Чаданского почтамта. – Таким проиграть – одно удовольствие. Совершенно согласен с членами жюри, давшими третье место Ларисе Парфиненко из Республики Бурятии, а второе – омичке Евгении Колесник. Для каждой из них готов спеть.

Альберт Сергеевич – представитель поющей семьи, владеющий искусством горлового пения. Его родители, он с женой – активные участники художественной самодеятельности, а сестра Альберта Долума Чымбалак – и вовсе народная артистка Республики Тыва.

– Я очень благодарен организаторам конкурса за возможность побывать в Томске, – говорит начальник «Лучшего почтового отделения» Республики Тыва. – Много слышал об этом замечательном городе. Что удалось посмотреть – серьезно впечатлило. Решил, что нынешний отпуск семьей (а у меня три дочери и сын) проведем в Томске – хочется побродить по улицам города, который мне показался волшебным, и подробнее познакомиться с его историей.

…Всем миром начальники поч­товых отделений Сибири искали концепцию своего идеального рабочего дня. И нашли. Это день, когда работа приносит истинную радость.

_J0A7389

Конкурс профессионального мастерства среди начальников ОПС преследует много целей. Это и работа на имидж компании, и поиск оригинальных решений общих проблем. Но самое главное, на мой взгляд, это выявление лидеров отрасли и формирование на базе их опыта общей концепции «Почты России».

Александр Сергеев, директор Томского филиала ФГУП «Почта России»

Сибирь – красивая и сильная часть России с красивыми, сильными и умными людьми. И хороший начальник почтового отделения в Сибири – это именно такой начальник.

Вилен Ли, директор по управлению розничной сетью и клиентскому обслуживанию ФГУП «Почта России»

 

Суровый военный моряк, взбалмошная беременная, экзальтированная блондинка – со всеми нашли общий язык конкурсантки

Ольга Житушкина представляла Томское УФПС

Почта России запустила новую услугу по экспресс-доставке – «Бизнес курьер»

Почта России запустила экспресс-доставку деловой корреспонденции и посылок по принципу «От двери до двери» между крупнейшими городами страны. Новая услуга разработана специально для удовлетворения потребностей бизнеса.

Экспресс-доставка деловой корреспонденции и посылок в крупнейшие города РФ осуществляется наземным транспортом, а прием отправлений по адресу клиента и доставка их получателю – курьерами. Новая услуга в линейке посылочного бизнеса Почты России ориентирована на тех корпоративных клиентов, которые, в отличие от экспресс-доставки, предлагаемой ЕМS Почта России, отдадут предпочтение более экономному сервису с чуть большими сроками доставки.

Услуга «Бизнес курьер» предполагает чёткое соблюдение контрольных сроков, за нарушение которых Почта России несет ответственность за каждый день задержки по рыночным стандартам.

Схема формирования тарифа отличается своей простотой и прозрачностью: для каждого города зафиксирован тариф на отправку до 0,5 кг, до 1 кг и каждого последующего 1 кг. «Бизнес курьер» может включать дополнительные опции в зависимости от потребностей клиента: объявленную ценность отправления или формирование описи вложения.

Максимальный допустимый вес отправления «Бизнес курьер» – 31,5 кг. Ограничения по габаритам – любая из сторон не должна превышать 150 см, сумма длины и периметра поперечного сечения должна быть не более 300 см

На этапе запуска «Бизнес курьер» покрывает крупнейшие города, а в качестве альтернативы для покрытия остальной территории страны Почта России предлагает использование EMS с ее широкой сетью. В будущем планируется расширить географию доступности услуги «Бизнес курьер» до 144 городов России.

http://www.ufps.tomsk.su/news/1378.html

Почта Банк заработал в почтовых отделениях Томской области

IMG_831214 апреля состоялась церемония открытия первых точек оказания услуг Почта Банка в отделениях Томского филиала Почты России. До конца апреля в Томской области планируется открыть еще два отделения Почта Банка.

В церемонии приняли участие директор УФПС Томской области – филиала ФГУП «Почта России» Александр Сергеев, управляющий Томского областного центра Почта Банка Евгений Карпенко, управляющий Томским филиалом ПАО ВТБ 24 Николай Лысенин, руководитель Дирекции по Томской области ПАО Банк ВТБ Евгений Голубчиков.

Одновременно были открыты два отделения Почта Банка в Томске, в отделениях почтовой связи №57 по адресу: ул. 79 Гвардейской Дивизии, 12/1 и № 34 по адресу: ул. Котовского, 26. В данных отделениях связи заработали операционные окна и банкоматы Почта Банка.

В отделениях Почты России банк будет присутствовать в различных форматах: от выделенных банковских зон с несколькими выделенными окнами до продажи банковских продуктов в универсальном почтовом окне. Всего в 2016 году в почтовых отделениях по всей стране откроются около 6000 окон Почта Банка. Также будет произведен ребрендинг 338 клиентских центров Лето Банка, которые станут отделениями Почта Банка.

Почта Банк ориентирован на оказание финансовых услуг массовому клиентскому сегменту, покупателям интернет-магазинов, а также на комплексное обслуживание пенсионеров, включая выплату пенсий. Продуктовая линейка банка состоит из сберегательного счета, депозитов, кредитов наличными, POS-кредитов, кредитных карт и коробочных продуктов. Базовый продукт банка, сберегательный счет, открывается при первом обращении клиента в банк, все дальнейшее обслуживание происходит через него (в том числе в мобильном банке). Планируется, что для зарплатных и пенсионных клиентов банка по отдельным продуктам будут предоставлены льготные условия, в том числе по кредитным продуктам.

«Открытие Почта Банка в отделениях почтовой связи Томской области, безусловно, знаковое событие, как для нас, так и для наших партнеров и клиентов. Теперь банковские услуги станут еще более доступными для томичей, а Почта России получит дополнительные возможности для модернизации всей филиальной сети», — отметил Александр Сергеев директор Томского филиала Почты России.

«Почта Банк – это банк федерального масштаба, который предложит клиентам Почты России кредитование наряду с другими финансовыми продуктами. Все ранее заключенные договоры по кредитам и вкладам «Лето Банка» продолжат действовать без каких-либо изменений – это касается и реквизитов, и расчетов, и графиков погашения, и всех других аспектов наших отношений с клиентами», – рассказал управляющий Томского филиала Почта Банка Евгений Карпенко.

Лучший начальник отделения почтовой связи Томской области работает в г. Асино

1IMG_81611 апреля в Томске состоялся региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2016 года». Боролись за звание лучшего в своей профессии 12 начальников отделений связи Томской области.

Программа конкурса состояла из трех этапов. Начался конкурс с домашнего задания, так называемой «визитной карточки» – участницы представили зрителям презентации своего идеального рабочего дня. Вторым этапом конкурса стала теоретическая викторина, участие в которой позволило конкурсанткам продемонстрировать уровень профессиональной подготовки. В практической части участницам необходимо было обыграть рабочие ситуации в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи и стандартами клиентского сервиса.

Первое место в конкурсе завоевала Ольга Житушкина, начальник отделения почтовой связи №5 г. Асино, второе место заняла Анна Горшунова, начальник отделения связи Старокороткино Колпашевского почтамта, на третьем месте – начальник отделения связи №21 г. Томска Татьяна Вараксина.

Все конкурсантки проявили свои лучшие профессиональные качества, продемонстрировали таланты и умение работать с клиентами. Победительница Ольга Житушкина будет представлять Томскую область на окружном конкурсе, который состоится в Томске в мае 2016 года.

http://www.ufps.tomsk.su/news/1368.html

«Прямая телефонная линия» по вопросам качества оказания почтовых услуг

телефон7 апреля 2016 года Управление Федеральной почтовой связи Томской области проводит прямую линию по вопросам качества предоставления услуг почтовой связи.

На вопросы жителей города и области ответят заместители директора УФПС, а также начальник и заместители начальника Томского почтамта.

Задать свои вопросы и оставить пожелания смогут все желающие с 17-00 до 18-00 (по местному времени) по телефону: 51-31-31.

http://www.ufps.tomsk.su/news/1366.html

Прокуратура Томского района Томской области направила в суд уголовное дело о хищении в сельском отделении Почты России

Заместитель прокурора Томского района Олег Скрябин утвердил обвинительное заключение по уголовному делу в отношении начальника отделения почтовой связи села Турунтаево, обвиняемого в присвоении и растрате денежных и товароматериальных ценностей Томского почтамта УФПС Томской области – филиала ФГУП «Почта России» (ч.3 ст.160 УК РФ).

По версии следствия обвиняемая, занимая должность начальника отделения почтовой связи, на протяжении шести месяцев 2014 года незаконно присвоила и растратила денежные средства из кассы организации, а также другие товароматериальных ценностей. Общая сумма похищенного составила 23 тыс. рублей. С целью сокрытия содеянного обвиняемая вносила ложные сведения в отчетность, которую предоставляла в УФПС Томской области.

В ходе следствия обвиняемая признала свою вину в содеянном, возместив сумму причиненного ущерба в полном объеме.

Уголовное дело направлено для рассмотрения в Томский районный суд.

Следует отметить, что в июне 2015 года по аналогичному основанию уже был вынесен обвинительный приговор лицу, исполнявшему обязанности начальника отделения почтовой связи села Турунтаево в период нахождения обвиняемой в декретном отпуске.  Ущерб от преступления тогда составил 69 тысяч рублей. Осужденному назначено наказание в виде лишения права занимать материально ответственные должности сроком на 2 года.

http://prokuratura.tomsk.gov.ru/news/3972.html

Найти посылку

Возникла проблема с посылкой. По данным трекера почтовых отправлений на сайте «Почты России», посылка уже почти месяц лежит в почтовом отделении, а его сотрудники говорят: «Нет у нас ничего!» Дескать, так бывает, если отметили, что посылку отправили в другое почтовое отделение. Как в таком случае найти ее? Есть ли у «Почты России» какой-то единый центр координации посылок?

Илья, Кожевниково

БерекеляОтвечает Альфия Берекеля, ведущий специалист по связям с общественностью УФПС Томской области – филиала ФГУП «Почта России»

– Да, отследить путь почтового отправления можно на сайте «Почты России» (pochta.ru) с помощью идентификатора, который присваивается посылке при отправлении. Это 14-значный код для внутренних отправлений и 13-значный – для международных. При поступлении отправления в отделение почтовой связи происходит регистрация данных. В случае досыла в другое отделение почтовой связи производится соответствующая отметка об убытии отправления из отделения связи и о прибытии его в другое отделение.

Для решения вопросов по розыску почтовых отправлений можно обратиться по телефону постоянно действующей горячей линии 51-55-09 либо отправить сообщение на электронный адрес  disp-R70@russianpost.ru.

Почта России объявляет старт досрочной подписки по ценам прошлого года

1111111111111222222222С 1 февраля по 31 марта клиенты Почты России могут выписать любимые газеты и журналы по прошлогодним ценам. Оформить подписку на 2-ое полугодие 2016 года можно во всех 42 000 почтовых отделений страны, а также на сайте podpiska.pochta.ru в режиме онлайн.

Для удобства клиентов во всех филиалах Почты России действует единая автоматизированная система подписки, которая позволяет легко и оперативно выбрать наименьшую цену издания по каталогам всех подписных агентств, что значительно ускоряет процесс оформления услуги.

Кроме того, читатели могут самостоятельно выписать газеты и журналы на сайтеpodpiska.pochta.ru. В настоящий момент в онлайн-каталоге Почты России представлено более 650 изданий. Для оформления подписки пользователю нужно выбрать СМИ, период подписки, предпочитаемый способ доставки и указать ФИО и адрес получателя в любом регионе России. Оплатить услугу можно «в один клик» с помощью банковской карты без комиссии.

«Для Почты России поддержка института подписки – одна из важнейших социальных функций. Мы активно работаем с издательским сообществом и прилагаем максимум усилий, чтобы сделать подписку не только более доступной по стоимости, но и более удобной с точки зрения ее оформления. Наши новые сервисы призваны ускорить и упросить процесс подписки как для клиентов, которые привыкли выписывать газеты и журналы в отделениях, так и для активных интернет-пользователей», – подчеркнула заместитель генерального директора по почтовому бизнесу Почты России Инесса Галактионова.

Получить подробную информацию о специальных условиях в рамках досрочной подписной кампании, а также о перечне изданий, принимающих в ней участие, читатели могут во всех почтовых отделениях страны и на сайте podpiska.pochta.ru.

http://www.ufps.tomsk.su/news/1352.html

ВТБ 24 и «Почта России» создали Почта-банк

ВТБ 24 и «Почта России» подписали пакет документов о создании Почта-банка. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе кредитной организации.

«Почта России» приобрела 50 процентов минус одну акцию будущего банка. Сделка одобрена ЦБ, ФАС и министерством связи и массовых коммуникаций.

«Создание Почта-банка — это возможность повысить доступность финансовых услуг для жителей всей страны, привлечь в экономику денежные средства, которые находятся у населения в наличном обороте, а также усилить конкуренцию на рынке финансовых услуг», — отметил гендиректор «Почты России» Дмитрий Страшнов.

«»Почта России» обладает крупнейшей в стране филиальной сетью и многолетним опытом оказания финансовых услуг. Благодаря созданию Почта-банка эти услуги будут трансформированы в современный банковский формат», — заявил председатель правления ВТБ 24 Михаил Задорнов.

Почта-банк создается на базе дочерней структуры ВТБ 24 — «Лето банка». Новую организацию возглавит глава «Лето банка» Дмитрий Руденко. В набсовет Почта-банка войдут представители Минкомсвязи, «Почты России» и группы ВТБ. Финансовая организация начнет работать в первом квартале 2016 года. К 2019 году планируется открыть 20 тысяч окон банка в 15 тысячах отделений почтовой связи.

Ранее, 7 сентября 2015 года Страшнов заявлял, что до 2023 года проект принесет почтовому оператору около 60 миллиардов рублей. Идея создания банка была одобрена на совещании у председателя правительства Дмитрия Медведева 24 июля.

http://lenta.ru/news/2016/01/28/postbank/