Архив метки: Ростелеком

Льготы новоселам

«Ростелеком» начал выдавать сертификаты на льготное получение услуг фиксированной связи при переезде абонента в любую точку страны. Абонент получает по одному сертификату на каждую услугу, которую он использовал ранее.

Каждый выданный сертификат «Переезд» позволяет подключить по новому адресу проживания абонента на льготных условиях одну из базовых услуг «Ростелекома»: «Домашний телефон», «Домашний Интернет» или «Интерактивное ТВ».

Сертификат выдается только при отсутствии у абонента просроченной дебиторской задолженности, действителен в течение года с момента выдачи и дает право на одноразовое льготное подключение услуг (при наличии технической возможности на стандартную схему подключения), а также возможность пользования услугами по льготным тарифам в течение двух расчетных месяцев с момента подключения соответствующей услуги, включая месяц подключения.

Единая справочная

Процесс создания единой справочной службы в Сибири завершил «Ростелеком». Контактный центр «Ростелеком-Сибирь» (ЕКЦ) запущен в эксплуатацию 16 октября 2012 года. Его первыми клиентами стали жители Алтайского края, Томской, Омской областей, республик Алтая и Бурятии. До конца года на базу call-центра переместились службы Новосибирской, Иркутской областей и Забайкальского края. В начале текущего года Барнаул стал принимать обращения из Кемеровской области и, наконец, в конце марта добавились еще два региона – Красноярский край и Республика Хакасия.

На сегодня в крупнейшем за Уралом call-центре «Ростелекома» сосредоточены все информационно-справочные службы компании, действующие на территории СФО: бесплатная справочная служба о номерах телефонов по полным данным, служба по услугам междугородней и международной телефонной связи, корпоративная справочная служба по услугам связи, справочная служба о состоянии лицевого счета, справка о подключении дополнительных услуг на домашний телефон и др.

За полгода работы в контактном центре обработано более 9 млн вызовов абонентов компании со всей Сибири. Круглосуточно специалисты центра принимают в среднем 60 тыс. обращений.

«Ростелеком» организовал для юных фигуристов мастер-класс олимпийского чемпиона

В спортивном комплексе «Кристалл» 5–8 апреля прошли открытые областные соревнования по фигурному катанию на коньках «Весенняя капель». Участие в них приняли спортсмены из 15 городов Сибири и Дальнего Востока. В рамках мероприятия «Ростелеком» и Федерация фигурного катания России провели мастер-класс для начинающих фигуристов «Звездная дорожка» с участием заслуженного мастера спорта России олимпийского чемпиона Алексея Урманова и заслуженного тренера России Виктора Кудрявцева (на фото),  воспитавшего первого российского чемпиона мира в мужском одиночном катании Сергея Волкова и целую плеяду известных фигуристов: Марию Бутырскую, Киру Иванову и Илью Кулика.

На мероприятии присутствовали вице-президент Федерации фигурного катания на коньках России Александр Коган, а также директор Томского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Махорин.

– «Ростелекому», как социально ответственной компании, небезразличны успехи российских спортсменов на внутренней и международной аренах, так же как и имидж нашей страны и будущее отечественного спорта в целом, – подчеркнул Алексей Махорин. – Эта акция для нас – возможность внести свой вклад в развитие российского спорта и в один из самых зрелищных и красивых его видов. Кроме того, «Звездная дорожка» – это отличная возможность для молодых спорт-сменов продемонстрировать свое мастерство ведущим тренерам и специалистам России.

«Ростелеком» является партнером Федерации фигурного катания России с 2009 года, а также генеральным спонсором XXII зимних Олимпийских игр в Сочи.

Наша справка

Программу «Звездная дорожка» совместно проводят компания «Ростелеком» и Федерация фигурного катания на коньках России

в одном из городов каждого федерального округа страны. Торжественный старт программы был дан в декабре 2011 года.

«Ростелеком» и федерация фигурного катания России проведут в Томске мастер-класс для юных спортсменов

8 апреля 2013 года в 15:00  в спортивном комплексе «Кристалл» на ул.Смирнова,48б, стр.2 состоится мастер-класс для начинающих фигуристов под названием «Звездная дорожка». Мероприятие пройдет в рамках Открытых областных соревнований по фигурному катанию на коньках «Весенняя капель» и в нем примут участие 24 воспитанника.

Мастер-класс для юных фигуристов проведет заслуженный тренер России Виктор Кудрявцев, воспитавший первого российского чемпиона мира в мужском одиночном катании Сергея Волкова и целую плеяду известных фигуристов: Марию Бутырскую, Киру Иванову и Илью Кулика. Также секретами мастерства с начинающими спортсменами поделится заслуженный мастер спорта России, Олимпийский чемпион 1994 года Алексей Урманов.

Программу мастер-классов для начинающих фигуристов под названием «Звездная дорожка» совместно проводят Компания «Ростелеком» и Федерация фигурного катания на коньках России в одном из городов каждого федерального округа страны. Торжественный старт Программы был дан в Саранске в декабре 2011 года. Ученики региональных спортивных школ уже встретились с известными спортсменами и тренерами в Омске, Хабаровске, Челябинске и Старом Осколе, Ростове-на-Дону, Твери, Калининграде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде. Завершится Программа в Южном Федеральном округе в период тестовых соревнований по фигурному катанию в городе Сочи, который в 2014 году примет XXII Зимние Олимпийские игры.

«Ростелеком» является партнером Федерации фигурного катания России с 2009 года, а также Генеральным спонсором XXII Зимних Олимпийских Игр в Сочи.

По окончании мастер-класса для начинающих фигуристов состоится презентация проекта «Звездная дорожка» на  пресс-конференции в СП «Кристалл» 8 апреля в 16.00 часов.

Томский филиал ОАО «Ростелеком»

Мужское ТВ

«Ростелеком» начинает трансляцию новых телеканалов «ОСТ ТВ» и Sony Turbo для пользователей интерактивного телевидения в Сибирском федеральном округе.

«ОСТ ТВ» – это круглосуточный российский телеканал, который ориентирован на тех, кто увлекается оружием, спортом и техникой. «ОСТ ТВ» создан с целью формирования культуры правильного обращения с оружием, военно-патриотического воспитания личности, а также просвещения в области военной техники и вооружения и оружейного законодательства.

Телеканал «ОСТ ТВ» доступен на кнопке 243 для всех абонентов интерактивного телевидения «Ростелекома», подключивших пакет «Познавательный» и «Максимальный».

Sony Turbo – это новый круглосуточный канал, созданный специально для мужчин. В эфире – умопомрачительные комедии, остросюжетные драмы, захватывающие документальные фильмы и мировые хиты кинопроката – то, что так любят настоящие мужчины!

Телеканал Sony Turbo будет вещать на кнопке 111 для всех абонентов, подключенных к пакетам «Кино» или «Максимальный».

Подробно ознакомиться со списком каналов интерактивного ТВ, а также оформить online-заявку на подключение услуги можно на сайте www.rt.ru, по бесплатному телефону 8-800-1000-800, а также в офисах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».

«Ростелеком» предлагает корпоративным клиентам сэкономить до 50% средств на международных звонках

Компания «Ростелеком» предлагает корпоративным клиентам при использовании мобильной связи сэкономить до 50% средств на международных звонках и до 90% – на междугородных, воспользовавшись новой услугой SmaRTCall.

Услуга SmaRTCall позволяет клиентам мобильной связи звонить через телефонную сеть «Ростелеком» по России и в зарубежье. Соединение может осуществляться с любыми номерами российских и иностранных операторов сетей фиксированной или подвижной связи.

Для использования услуги не нужно менять оператора мобильной связи или приобретать дополнительные SIM-карты, необходимо лишь установить на мобильные телефоны специальное приложение SmaRTCall.

При этом стоимость телефонных соединений значительно ниже тарифов аналогичных услуг у российских операторов подвижной связи и позволяет минимизировать расходы на междугородные и международные переговоры.

При звонках через SmaRTCall отсутствует абонентская плата и другие платежи (например, за подключение), оплачивается только сам разговор. Тарификация поминутная, соединение продолжительностью менее

6 секунд не учитывается. Стоимость не зависит от местонахождения вызывающего, а при звонках по России – и расположения вызываемого абонента. Средства не списываются с баланса мобильного телефона, поэтому собеседник не окажется без связи из-за того, что на счете внезапно закончились деньги.

Путешествуем вместе

«Ростелеком» сделал доступным телеканал Travel and Adventure для пользователей «Интерактивного телевидения», подключивших пакеты «Познавательный», «Популярный» и «Максимальный» в СФО.

Телеканал Travel and Adventure рассказывает о людях и приключениях, обещая каждому зрителю путешествия каждый день. Все программы на канале от ведущих мировых производителей и дистрибьюторов. Телеканал был запущен 1 декабря 2012 года и уже завоевал множество положительных отзывов среди российских зрителей.

Навстречу Олимпиаде

13 марта в рамках торжественной церемонии награждения победителей премии «Навстречу будущему!» «Ростелеком» стал победителем в номинации «Культура и национальные ценности».

Компания получила эту награду благодаря успешной реализации проекта «Новые технологии для развития культуры и искусства». Этот проект поддерживает целый ряд мероприятий, в том числе события культурной олимпиады «Сочи-2014», посредством современных телекоммуникационных технологий и сервисов.

«Ростелеком» стал генеральным партнером XXII Олимпийских зимних игр 2014 года в Сочи в категории «Телекоммуникации», с тех пор компания принимает активное участие в подготовке к Играм.

На правах рекламы

Телефоны и модемы со скидками

Скидку до 70% на покупку модема предоставляет «Ростелеком» жителям Томской области. Предложение действует до 30 сентября в рамках акции «Интернет в каждый дом!» при подключении к определенным тарифным планам сотовой связи Wellcom и единовременном пополнении лицевого счета или активации интернет-пакета на 5 Гб.

При подключении на линейку безлимитных тарифных планов «Найди свою скорость» и единовременном пополнении счета на 800 рублей стоимость модема составляет всего 1 тыс. или 500 рублей вместо 3 165 или 2 305 рублей соответственно. При этом авансовый платеж поступает на счет абонента и используется для оплаты использованного им трафика. В случае подключения к сети на тарифный план «Свободный» и единовременном пополнении счета на сумму 800 рублей абонент получает скидку на модем, активированный интернет-пакет на 5 Гб и 50 рублей на счет.

Кроме того, в рамках акции «Будь на связи!» «Ростелеком» предоставляет всем жителям Томска и области скидку до 55% на покупку сотового телефона и пакет SMS-сообщений при подключении к определенным тарифным планам сотовой связи Wellcom.

При подключении к тарифам «Добро пожаловать», «Свой» или «Конкурент» и внесении авансового платежа 300 рублей абонент может приобрести телефон Ubiquam U-900 всего за 1 200 рублей вместо 2 620 рублей и пакет на 100 SMS. При этом внесенный авансовый платеж поступает на счет абонента.

Более подробную информацию можно получить по телефону 078 или на веб-сайтах компании: rt.ru, wellcom.tomsk.ru.

В электронном формате

За 2012 год «Ростелеком» выдал в регионах СФО более 46 тыс. кодов активации учетных записей пользователей Единого портала госуслуг (ЕПГУ) в удостоверяющих центрах компании, а также 528 USB-ключей с электронной подписью. При этом с начала текущего года выдано около 7 тыс. кодов, рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 239%.

Получить код для активации «Личного кабинета» на портале госуслуг (gosuslugi.ru) может любой житель России вне зависимости от прописки. Сделать это можно в аккредитованном удостоверяющем центре «Ростелекома» в минимальные сроки (не более 15 минут) и совершенно бесплатно. Для этого нужно предъявить специалисту центра паспорт и страховое свидетельство ПФР. Также здесь можно получить электронную подпись, оплатив стоимость сертифицированного электронного носителя e-Token (660 рублей по всей стране).

На данный момент удостоверяющие центры «Ростелекома» есть в десяти городах СФО. Это Новосибирск, Барнаул, Иркутск, Красноярск, Чита, Горно-Алтайск, Омск, Улан-Удэ, Кемерово и Абакан.

На правах рекламы.

Вас приветствует «Поздрафон»!

К 8 Марта социальный будильник Будист.ру и «Ростелеком» вновь открывают «Поздрафон» – бесплатную телефонную линию поздравлений. В день праздника незнакомых мужчин и женщин будут соединять в случайном порядке, чтобы они обменивались хорошим настроением и добрыми словами. Хотите принять участие? Оставляйте заявку на сайте www.pozdrafon.ru либо позвоните на номер 8 (800) 200-01-06. Участие в акции бесплатное.

Доступные услуги

«Ростелеком» и администрация Томской области в рамках реализации проекта «Электронное правительство» подписали госконтракт на выполнение работ по обеспечению электронного информационного взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления. На территории области в электронный вид уже переведено 26 госуслуг. По условиям контракта «Ростелеком» выполнит работы по переводу в электронный вид еще 21 госуслуги.

Подключайтесь к Wellcom, получайте скидки

Томский филиал «Ростелекома» предоставляет скидку корпоративным клиентам и всем жителям Томска и области на приобретение телефона сети Wellcom. До конца июля все желающие смогут приобрести мобильный (беспроводной) стационарный телефон за 1 тыс. рублей, подключившись к линейке стационарных тарифных планов «ОТА Безлимитный» и «Старт+». Данная цена действует в рамках акции «На старте!».

«На сегодняшний день наша сеть покрывает более 92% территории Томской области, и «Ростелеком» продолжает дальнейшее строительство и развитие своей инфраструктуры, обеспечивая качественную связь для своих абонентов, – отметил директор томского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Махорин. – А благодаря множественному доступу с кодовым разделением канала снимается проблема перегрузки сети – ни скорость передачи сигнала, ни сама возможность дозвониться при этой технологии не зависит от количества абонентов».

Более подробную информацию можно получить по телефону 078 или на сайтах: http://www.rt.ru, http://wellcom.tomsk.ru/.

Инфрастуктура связи в боевой готовности

«Ростелеком» разработал и приступил к реализации программы мероприятий, направленных на предупреждение и ликвидацию возможных аварий на объектах и сооружениях связи в период  весеннего паводка  на территории СФО.

Во всех филиалах «Ростелекома» установлено взаимодействие с местными паводковыми комиссиями и территориальными органами МЧС РФ, проведены занятия с техническим персоналом. Проверен и подготовлен к работе транспорт высокой проходимости, плавсредства, резервные источники питания, необходимые средства спасения, создан необходимый аварийный запас ГСМ и средств связи. Кроме того, cкорректированы имеющиеся графики обходов и замен, проверено наличие у персонала технологических карт на проведение аварийно-восстановительных работ, уточнены места прохождения магистралей, наиболее подверженных воздействию паводка. Организовано проведение измерений изоляции металлических кабелей связи через каждые два часа.

На правах рекламы

«Ростелеком» представляет: «Интернет + ТВ-онлайн»

«Ростелеком» впервые запускает линейку новых комплексных федеральных тарифов «Интернет + ТВ-онлайн». Уникальность данного предложения заключается в том, что пользователю предоставляется возможность со скидкой подключить высокоскоростной Интернет и услугу «ТВ-онлайн» на портале ZABAVA.ru, в которую входит до 100 ТВ-каналов с возможностью управления просмотром.

Стоимость услуги «Интернет + ТВ-онлайн» в течение первых двух месяцев – от 399 рублей. Предложение будет действовать для всех, кто подключится в период акции – с 19 февраля по 30 апреля. Пользователь может выбрать тариф с нужной ему скоростью от 5 Мбит/с.

Подключение безлимитного Интернета по комплексному тарифу позволит пользователям смотреть ТВ-онлайн на портале ZABAVA.ru в рамках тарифа на Интернет и оплачивать другие услуги портала (подписки, покупки видео, софта, антивируса) с лицевого счета услуги «Домашний Интернет», не вводя дополнительно номера банковских карт и других платежных систем.

– Быть клиентом «Домашнего Интернета» от «Ростелекома» становится все более выгодно. Мы и в дальнейшем будем расширять пакет услуг для своих интернет-пользователей, которых у нас уже более 9 млн, – прокомментировал начало акции старший вице-президент ОАО «Ростелеком» Павел Зайцев.

«Ростелеком» против цифрового неравенства

«Ростелеком» продолжает развивать услуги широкополосного доступа (ШПД) в малых населенных пунктах Томской области.  В результате проведенных работ по строительству сети ШПД высокоскоростной Интернет стал доступен жителям поселков Чемондаевка Чаинского района и Копыловка Асиновского района.

Используя уже имеющиеся волоконно-оптические линии связи, компания повысила мощность сети ШПД с использованием компактных мультиплексоров DSLAM и провела подключение по технологии ADSL с доступной скоростью до 8 Мбит/с.

– Развивая телекоммуникационную инфраструктуру в сельской местности, компания способствует устранению «цифрового неравенства», – отмечает директор Томского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Махорин. – Жителям малых населенных пунктов становятся доступны современные услуги связи – в полном объеме и на комфортной скорости.

Пакет каналов HD – в подарок

«Ростелеком» продлевает акцию  «Попробуй HD» для жителей Сибири до 30 апреля 2013 года. Новым и существующим абонентам предоставляется возможность дополнительно к любому основному пакету телеканалов услуги «Интерактивное телевидение» бесплатно подключить пакет «Попробуй HD» и пользоваться им до конца месяца с даты подключения, а также дополнительно один полный месяц.

Услуга «Интерактивное телевидение» доступна во всех филиалах «Ростелеком-Cибирь». Она включает в себя до 180 цифровых каналов различной тематики (точное количество зависит от региона), которые распределены по шести основным пакетам: «Популярный», «Кино», «Спортивный», «Детский», «Познавательный» и «Музыкальный», а также по четырем дополнительным – «HD», «Viasat Премиум HD», «Взрослый» и «Наш футбол». Количество HD-каналов, доступных в рамках услуги, уже достигло 23.

 

Получить подробную информацию о предоставляемых услугах и оформить заявку на их подключение можно в офисах продаж и обслуживания омского филиала ОАО «Ростелеком», по телефону 061 и на сайте www.rt.ru.

На правах рекламы

Пакет с сериалами

Количество клиентов «Ростелекома» в Сибири, пользующихся услугами цифрового интерактивного телевидения, превысило 250 тыс. человек. Прирост по сравнению с прошлым годом составил 131%.

Сегодня услуга цифрового интерактивного телевидения доступна во всех филиалах «Ростелеком-Сибирь». Она включает в себя до 180 цифровых каналов различной тематики: 30 киноканалов, 17 музыкальных, 33 познавательных, 19 спортивных, 15 детских и 21 – в формате высокого разрешения (HDTV).

 

«Ростелеком» запустил новое пакетное предложение: продажу сериалов в рамках услуги «Видеопрокат» для клиентов «Интер-активного телевидения».

Теперь для всех клиентов есть доступ к широкой подборке сериалов с возможностью их покупки по сезонам с неограниченным количеством просмотров на протяжении двух месяцев со дня покупки. Стоимость одного сезона – от 100 рублей.

«Ростелеком» предлагает своим абонентам самые интересные сериалы зарубежного производства. Среди них «Ходячие мертвецы» от FOX Channel, «Шерлок» от BBC, «Во все тяжкие», «Схватка», «Доктор мафии» от Sony и все сезоны скандального мультсериала «Южный парк». Коллекция постоянно пополняется.

На правах рекламы.

Еще год – бесплатно

Макрорегиональный филиал «Сибирь» ОАО «Ростелеком» продлил до 31 января 2014 года действие акции «Оборудование на год», по условиям которой новые абоненты, подключающие услугу «Интерактивное телевидение», на протяжении года могут бесплатно пользоваться специальной ТВ-приставкой.

Цифровое интерактивное телевидение включает в себя до 180 цифровых каналов различной тематики, например 29 киноканалов, 17 музыкальных, 34 познавательных, 19 спортивных, 15 детских и 21 в формате высокого разрешения (HDTV).

Кроме обширной географии интерактивного телевидения его отличает и гибкая тарифная политика. Так, в данный момент компания проводит акцию «Подарок года – 2013» и предлагает существенные скидки для вновь подключаемых пользователей.

Узнать больше об условиях акции и услуге «Интерактивное ТВ», а также оставить заявку на подключение можно в центрах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», по телефонам: 061, 8-800-350-00-67, 8-800-1000-800 (звонок бесплатный) и на сайте www.rt.ru.

Рекордные цифры

Суммарная пропускная способность клиентских подключений к магистральной сети IP/MPLS компании «Ростелеком» составила 3,5 Тбит/с.

Стремительный рост клиентских подключений, выполняемых компанией «Ростелеком», непосредственно связан с надежностью и высоким качеством услуг широкополосного доступа в Интернет.

«Ростелеком» начал работать на рынке услуг ШПД сравнительно недавно. В первом квартале 2008 года показатель суммарной пропускной способности клиентских подключений не превышал 20 Гбит/с. А к началу 2013 года данный ключевой показатель объема предоставляемых услуг вырос в 175 раз, увеличившись только за прошлый год более чем на 1 Тбит/с.

Сезонная продажа сериалов

«Ростелеком» запустил новое пакетное предложение: сезонную продажу сериалов в рамках услуги «Видеопрокат» для клиентов «Интерактивного телевидения», а также на развлекательном портале Zabava.ru.

Теперь для всех клиентов «Ростелекома» есть доступ к широкой подборке сериалов с возможностью их покупки по сезонам с неограниченным количеством просмотров на протяжении двух месяцев со дня покупки. Стоимость одного сезона – от 100 рублей.

«Ростелеком» предлагает абонентам самые интересные зарубежные сериалы. Среди них такие суперхиты, как «Ходячие мертвецы» от FOX Channel, новый сериал «Мужчины за работой», «Шерлок» от BBC, «Доктор мафии» от Sony и все сезоны скандального мультсериала «Южный парк» от MTV.

Отечественными партнерами компании «Ростелеком» стали «Централ Партнершип» («Ликвидация»), «Феникс-Тверь» («Всегда говори всегда», «Брак по завещанию»), «Амедиа» («Мужчина во мне», «Короли игры»), «Русское» («Склифосовский») и другие.

 

На правах рекламы.

«Ростелеком» – для сибиряков

По итогам 2012 года «Ростелеком» реализовал 830 государственных и муниципальных услуг для их предоставления в электронной форме на Едином портале госуслуг в 12 регионах СФО.

Услуги, доступные на портале gosuslugi.ru, относятся к сфере социальной поддержки, рынка труда, лицензирования, а также управления по делам ЗАГС. Так, получить содействие в поиске работы или в подборе кадров, а также подать заявку на получение субсидии на оплату жилья можно через ЕПГУ в 11 регионах Сибири. Отправить заявку на регистрацию и расторжение брака, регистрацию рождения или усыновления ребенка можно в 10 регионах. Получение пособия по уходу за ребенком, услуги по опеке и попечительству доступны в восьми регионах, социальная поддержка граждан через портал работает в семи регионах СФО. В Томской области переведено в электронный вид 26 госуслуг.

В соответствии с распоряжением Правительства РФ «Ростелеком» является единственным исполнителем работ в части создания и эксплуатации инфраструктуры «электронного правительства». Защищенные каналы связи и центры обработки данных, опыт реализации крупных нацпроектов позволяют компании успешно решать эту задачу.

На правах рекламы.

«Ростелеком» побеждает

От меди к оптике

Около 55 тыс. абонентов ШПД в Сибири переключил с технологии xDSL на оптические технологии GPON и ETTH «Ростелеком» с начала года. В лидерах Кемеровская область (более 12 тыс. абонентов), Алтайский (более 10 тыс.) и Красноярский края (более 6,5 тыс.). В томском филиале на оптику переведено порядка 3,5 тыс. человек. Сделано это бесплатно.

– Планомерный переход от меди к оптике – это один из важнейших шагов «Ростелекома» к повышению эффективности бизнеса, а также улучшения качества наших услуг, – отметил заместитель директора – коммерческий директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Валерий Беленький. – В будущем количество сервисов, требовательных к трафику, будет только возрастать, как и нагрузка на сеть, поэтому переход на оптические технологии позволяет нам работать на перспективу, отвечая реалиям современного рынка связи.

Дальняя связь для СХК

«Ростелеком» победил в открытом конкурсе по выбору единого оператора, предоставляющего услуги междугородной и международной телефонной связи в 2013 году для ОАО «Сибирский химический комбинат».

– Уже сейчас сотрудники СХК могут убедиться в очевидных преимуществах услуги дальней связи от «Ростелекома». Это высокое качество передачи речи и полное отсутствие помех и шумов, которое обеспечивается за счет резервирования пропускной способности каналов и исключающее возможность возникновения отказов на телефонной сети. Мы сделаем все, чтобы наше взаимодействие с клиентом оставалось продуктивным и долгосрочным, – отметил директор томского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Махорин.

Высокое качество и надежность услуг «Ростелекома» подтверждены сертификатами соответствия системы «Связь-Качество» и системы качества «ИНТЕРЭКОМС». Компания стала победителем всероссийского конкурса «Лидеры государственных и муниципальных закупок – 2011» в номинации «Добросовестный поставщик». По итогам конкурса компания также внесена в Федеральный реестр добросовестных поставщиков. В ноябре 2012-го «Ростелеком» получил новый сертификат соответствия своей системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2008 сертификационного органа AFNOR Certification, а также сертификат единого международного образца международной сети сертификации IQNet.

Снизить риски и затраты

Макрорегиональный филиал «Сибирь» ОАО «Ростелеком» успешно реализовал проект по организации внешнего электронного документооборота с корпоративными клиентами. Этим сервисом уже воспользовались 220 клиентов, которые получили 368 пакетов платежно-расчетных документов в электронном виде и 800 счетов-фактур.

Электронный документооборот значительно упрощает взаимодействие между компанией и клиентами. Подписывая электронные документы, являющиеся оригиналами, обе стороны тратят на процесс обмена документацией всего несколько минут.

– Для наших клиентов переход на электронный документооборот позволит снизить налоговые риски и затраты на обработку полученных документов, сократить издержки, связанные с хранением бумажной документации, – говорит Валерий Беленький. – Кроме того, теперь все документы по всем действующим договорам в СФО можно получить в одной точке.

В Сибири «Ростелеком» обслуживает порядка 200 тыс. корпоративных клиентов.

Информацию о предоставляемых компанией «Ростелеком» услугах можно в офисах продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком», на сайте www.rt.ru, а также по телефонам 061, 8-800-1000-800.

 Реклама.

К президенту и акционеру «Ростелекома» пришли с обысками

В Москве проходит обыск в квартирах президента «Ростелекома» Александра Провоторова и крупнейшего миноритарного акционера компании Константина Малофеева. Об этом 20 ноября пишет газета «Коммерсантъ».

Обыски проводят в рамках дела о хищении более 200 миллионов долларов у банка ВТБ. В 2007 году британская «дочка» банка, VTB Capital Plc, выделила компании «Русагропром» 200-миллионный кредит на покупку молочных заводов у компании Nutritek International Corp. Ранее Nutritek контролировалась структурами Малофеева. В качестве обеспечения по кредиту ВТБ предоставили акции молочных предприятий, стоимость которых была впятеро завышена.

Как стало известно журналистам, Малофеев и гендиректор «Русагропрома» Евгения Кремнева (ранее объявленная в розыск) задержаны. Кремневой уже успели предъявить обвинение в мошенничестве. В статье «Коммерсанта» говорится, что Провоторова вечером тоже могут задержать. В то же время на странице «Коммерсанта» вFacebook сообщается, что он уже задержан.

Пресс-секретарь «Ростелекома» Кира Кирюхина сказала журналистам газеты «Ведомости», что ей ничего неизвестно о следственных действиях.

Провоторов возглавил «Ростелеком» в 2010 году, срок его полномочий истекает в 2015 году. В сентябре 2012 года Минкомсвязи предложило в связи с «неэффективной работой» досрочно заменить Провоторова на Вадима Семенова, ныне возглавляющего холдинг «Связьинвест». Однако по распоряжению президента Владимира Путина смена руководства ряда компаний, в том числе «Ростелекома», должна согласовываться с Кремлем. 9 октября глава администрации президента Сергей Иванов сообщил руководителю аппарата правительства Владиславу Суркову, что досрочная отставка Проворотова «представляется необоснованной».

http://lenta.ru/news/2012/11/20/rostelekom/