Архив метки: Телефон

В Минсвязи разъяснили схему избавления от «мобильного рабства»

Услуга по сохранению телефонного номера за абонентом при переходе от одного оператора к другому должна быть бесплатной. Об этом «Российской газете» заявили в Министерстве связи. Сейчас в проекте поправок в закон «О связи», который предусматривает введение этой услуги, нет пункта о ее бесплатности.

Скорее всего Минсвязи установит нулевой тариф за перенос номера в правилах оказания услуг подвижной связи, которые разрабатывает это ведомство. В министерстве отмечают, что переход от одного оператора к другому связан с неудовлетворенностью клиента качеством услуг, и поэтому платить за смену оператора несправедливо.

В Минсвязи добавили, что пока точно не известно, как часто абонентам разрешат менять операторов с сохранением номера. Сейчас этот вопрос находится в стадии обсуждения, его предполагается уточнить в подзаконных актах. Кроме того, пока не известно, будет ли абоненту дана возможность переходить от одного оператора к другому только в своем регионе или по всей стране.

Сейчас россияне не могут сохранять за собой номера при переходе от одного оператора к другому. Создать в России систему переносимых телефонных номеров в апреле текущего года призвал тогдашний президент Дмитрий Медведев. Существующую ситуацию он назвал «мобильным рабством». До этого вопрос обсуждался в течение нескольких лет, но профильные ведомства считали реформу нецелесообразной.

По оценкам чиновников, участникам рынка введение переносимых номеров обойдется в 12 миллиардов рублей. В связи с этим СМИ предполагали, что реформа либо приведет к росту тарифов, либо услуга по сохранению номера будет платной. В августе 2012 года были опубликованы поправки в закон «О связи», которые не содержали информации о бесплатности услуги, что дало основание полагать, что абонентам придется за нее платить.

Система сохранения телефонного номера при смене оператора (MNP, Mobile Number Portability) действует в 70 странах мира, в том числе в США и в большинстве государств Европы. В России MNP планируется ввести с 1 января 2014 года — именно к этому времени предполагается принять все необходимые поправки в законодательство.

http://lenta.ru/news/2012/08/13/mnp/

Минсвязи подготовило предложения по отмене «мобильного рабства»

Министерство связи и массовых коммуникаций подготовило проект изменений в закон «О связи», который позволит абонентам сохранять номер телефона при смене сотового оператора. Поправки доступны на сайте Минсвязи; ведомство принимает замечания и предложения по проекту до 11 июня этого года.

В проекте изменений предлагается обязать мобильные компании бесплатно сохранять номер абонента при отсутствии задолженности по договору, если клиент переходит к другому оператору. Также предлагается позволить абонентам и компаниям не обращаться к федеральному органу власти за согласием на эту операцию.

Министерство планирует обязать операторов предоставлять сведения о сохранении номеров в базу данных, а также финансировать ведение этой базы. Ведомство пишет со ссылкой на данные экспертов, что суммарные затраты мобильных компаний на модернизацию сетей связи могут составить до 400 миллионов долларов. Создание базы обойдется в 10 миллионов долларов, ее ведение — в миллион долларов ежегодно.

В настоящее время операторы выдают номера абонентам из ресурсов нумерации, которые выделяются и закрепляются за конкретными компаниями. Передача ресурса нумерации от одного оператора другому допускается только с согласия федерального органа власти в области связи.

Проработать возможность сохранения номера при переходе к другому оператору в начале апреля этого года поручил Дмитрий Медведев, занимавший на тот момент пост президента. Реализовать услугу по сохранению номера (MNP, Mobile Number Portability) в России предлагается уже несколько лет. Впервые власти проработали детали такой услуги еще в 2005 году.

http://www.lenta.ru/news/2012/05/28/mobile/

«РОСТЕЛЕКОМ» предоставит ветеранам войны возможность бесплатно поздравить друг друга с Днем Победы по телефону и телеграммой

С 7 мая по 9 мая 2012 года в честь 67-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне «Ростелеком» предоставит ветеранам возможность бесплатно звонить с домашнего телефона, а также бесплатно отправлять телеграммы не только по России, но и в страны СНГ и Балтии.

С 00:00 часов 7 мая по 23:59:59 часов 9 мая 2012 года «Ростелеком» дарит ветеранам 60 бесплатных минут для звонков в любой город России, а также в страны СНГ, Балтии, Грузию и Абхазию и 60 бесплатных минут для звонков внутри области (края, республики), чтобы они смогли позвонить своим близким и однополчанам, поздравить их и просто душевно пообщаться. Звонки можно совершить как с квартирных телефонов, так и с переговорных пунктов.

Совершить бесплатные звонки в перечисленные регионы без ограничения продолжительности разговора ветераны смогут с телефонов Областного совета ветеранов (г. Томск, ул. Ивана Черных 129/1).

Также с 7 мая по 9 мая 2012 года ветераны смогут бесплатно отправить телеграммы своим фронтовым друзьям и родственникам, проживающим в России, странах СНГ и Балтии. Воспользоваться этой услугой можно с телефонов, установленных в  квартирах, в которых проживают ветераны, а также в офисах продаж и обслуживания «Ростелеком» при предъявлении соответствующих удостоверений.

Дополнительно за май 2012 года «Ростелеком» предоставляет участникам войны, подключенным к услугам традиционной телефонии независимо от выбора тарифного плана, а также при отсутствии технической возможности повременного учета, скидку в размере 38 рублей на услугу местной телефонной связи. Скидка будет учтена в расчете ежемесячного платежа за май.

«Ростелеком» традиционно предоставляет ветеранам бесплатные звонки ко Дню Победы, а в этом году мы в два раза увеличили их продолжительность, — отмечает Вице-президент – Директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Максим Кудрявцев. – Помимо предоставления льготных звонков, «Ростелеком» активно ведет реализацию Программы бесплатной телефонизации домов и квартир ветеранов, в ходе которой на 100% удовлетворяются все поступившие заявки от участников ВОВ».

Телефоны горячих линий в органах государственной власти

По телефону 8 (38-22) 51-67-24 работает горячая линия по правовым вопросам: томичи и жители области могут получить правовую консультацию юристов областной администрации с понедельника по четверг включительно с 9 до 18 часов.

По телефону 8 (38-22) 51-60-27 в комитете лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения Томской области принимаются звонки от населения по вопросам дополнительного лекарственного обеспечения (с 9 до 18 часов в рабочие дни).

По телефонам 43-13-80 (Кировский район), 68-37-63 (Октябрьский район), 71-40-08 (Советский район), 47-35-66 (Ленинский район) продолжают работу горячие линии по социальным вопросам (в рабочие дни с 9 до 18 часов).

По телефонам 71-39-59, 71-39-60, 71-39-72 (Советский район), 43-16-52 (Кировский район), 65-25-53, 64-78-55 (Октябрьский район), 40-07-79 (Ленинский район) следует обращаться за информацией по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в рабочие дни с 9 до 18 часов).

В администрации Томской области работает горячая линия по разъяснению жилищного законодательства и вопросов в жилищно-коммунальной сфере (с 9 до 18 часов в рабочие дни):

  • департамент модернизации и экономики ЖКХ администрации Томской области – 8 (38-22) 51-48-97;
  • Государственная жилищная инспекция Томской области – 8 (38-22) 53-45-66;
  • Департамент тарифного регулирования и государственного заказа Томской области – 8 (38-22) 71-31-79.

По телефонам 8 (38-22) 51-03-22 (департамент потребительского рынка администрации Томской области) и 8 (38-22) 53-25-89 (комитет по лицензированию Томской области) в администрации региона работает горячая линия по вопросам регулирования оборота и розничной продажи алкогольной продукции. Томичи и жители области могут получить правовую консультацию юристов и специалистов областной администрации, внести свои предложения по совершенствованию законодательства в этой сфере в дни работы горячей линии – вторник, среда, четверг с 9 до 18 часов.

Консультацию по всем вопросам, касающимся вакцинации, профилактики и лечения гриппа, можно получить по телефонам горячих линий:

Департамент здравоохранения Томской области – 8 (38-22) 51-66-16 (звонок бесплатный для жителей города Томска) и 8-800-350-88-50 (бесплатный звонок для жителей Томской области);

управление здравоохранения администрации города Томска – 53-14-67 (для жителей г. Томска).

По номеру 8 (38-22) 51-07-40 продолжает работать телефон доверия «Антикоррупция», по которому граждане могут сообщить информацию об известных им фактах коррупции, злоупотреблениях и должностных правонарушениях в органах власти.

В центре телефонного обслуживания населения (тел. 71-40-01) на базе областного многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (г. Томск, ул. Тверская, 74) томичи могут получить консультации по следующим вопросам:

  • социальная поддержка населения;
  • государственный кадастр недвижимости;
  • государственная регистрация недвижимости;
  • определение гражданско-правового статуса гражданина;
  • услуги в сфере пенсионного страхования;
  • налогообложение;
  • антимонопольное законодательство;
  • поддержка предпринимательства.

Часы работы: с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (сайт ОГБУ «ТО МФЦ»: http://mfc.tomsk.ru/).

 

Ростелеком: новости компании

Видеокамеры для выборов поступили в Томск

Первые в Томской области камеры видеонаблюдения за выборами президента РФ установит «Ростелеком» 6 февраля. Программно-аппаратные комплексы (ПАК) состоят из двух видеокамер, источника бесперебойного питания, набора соединительных кабелей и компьютера с необходимым периферийным оборудованием. Все компоненты комплекса были отобраны в результате специально проведенного тестирования на качество и надежность работы.

Оборудование на участках будет устанавливаться таким образом, чтобы не нарушалась тайна голосования. Одна камера направляется на места выдачи избирательных бюллетеней и работы со списками избирателей. Вторая показывает стационарные и переносные урны для голосования, а также места погашения неиспользованных и подсчета использованных избирательных бюллетеней.

«Ростелеком» подписал контракты о поставке ПАК с российскими компаниями «Ситроникс» и «Крафтвей». Всего в Томской области этим оборудованием будет оснащено 770 участков, 663 комплекса уже поступили в регион 29 января.

Одновременно «Ростелеком» начал масштабную подготовку телекоммуникационной инфраструктуры для организации интернет-трансляции с избирательных участков. В Томской области эти работы включают расширение магистральных каналов связи и сетей доступа, увеличение пропускной способности действующих или создание новых «последних миль» непосредственно до избирательных участков.
Согласно постановлению ЦИК комплексы для видеонаблюдения за голосованием и подсчетом голосов будет устанавливаться на всех избирательных участках, кроме передвижных и закрытых, к которым относятся больницы, морские и речные суда, воинские части и другие режимные объекты.

Телефоны для бизнеса подешевели

Акцию «Удачный старт!» для юридических лиц проводит компания «Ростелеком» на территории Томской области. В ее рамках предприниматели могут подключить телефон с 80%-й скидкой: всего за 300 рублей. Доступ к сети местной телефонной связи владельцу нетелефонизированного помещения вне акции составляет 1,5 тыс. рублей. Продлится акция до 31 марта.

– Наша компания стремится создать комфортные условия для бизнеса. Подключая стационарный телефон, предприниматели получают не только качественную бесперебойную связь, но и различные дополнительные сервисы, а также широкополосный доступ в Интернет, – замечает директор томского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Махорин.

Более подробную информацию можно получить в офисах продаж и обслуживания клиентов компании или по телефону 064.

На правах рекламы.

Горячие линии для населения

По телефону 51-67-24 работает горячая линия по правовым вопросам: томичи и жители области могут получить правовую консультацию юристов областной администрации с понедельника по четверг включительно с 9 до 18 часов.

По телефону (38-22) 51-60-27 в комитете лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения Томской области принимаются звонки от населения по вопросам дополнительного лекарственного обеспечения (с 9 до 18 часов в рабочие дни).

По телефонам: 43-13-80 (Кировский район), 68-37-63 (Октябрьский район), 71-40-08 (Советский район), 47-35-66 (Ленинский район) продолжают работу горячие линии по социальным вопросам (в рабочие дни с 9 до 18 часов).

По телефонам: 71-39-59, 71-39-60, 71-39-72 (Советский район), 43-16-52 (Кировский район), 65-25-53, 64-78-55 (Октябрьский район), 40-07-79 (Ленинский район) следует обращаться за информацией по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в рабочие дни с 9 до 18 часов).

По номеру 51-07-40 продолжает работать телефон доверия «Антикоррупция», по которому граждане могут сообщить информацию об известных им фактах коррупции, злоупотреблениях и должностных правонарушениях в органах власти.

Консультацию по всем вопросам, касающимся вакцинации, профилактики и лечения гриппа, можно получить по телефонам горячих линий:

– департамент здравоохранения Томской области – 51-66-16 (звонок бесплатный для жителей города Томска) и 8-800-350-88-50 (бесплатный звонок для жителей Томской области);

– управление здравоохранения администрации города Томска – 53-14-67 (для жителей г. Томска).

Правовую консультацию по вопросам соблюдения законодательства в части требований к розничной продаже алкогольной продукции можно получить по телефонам горячей линии (вторник, среда, четверг с 9 до 18 часов):

– департамент потребительского рынка администрации Томской области – 51-03-22;

– комитет по лицензированию Томской области – 53-25-89.

Подключиться к сети Wellcom можно значительно дешевле

1. Интернет

Справка «ТВ»

Wellcom – сеть сотовой связи третьего поколения (3G), основанная на технологии множественного доступа с кодовым разделением каналов (CDMA), которая открывает перед потребителями мобильной связи наряду с голосовыми услугами широкие перспективы по скоростному доступу в Интернет.

Новые абоненты сети Wellcom в Томске и области могут стать владельцами модема со скидкой. Томский филиал ОАО «Ростелеком» предлагает акцию, которая распространяется на несколько моделей при условии подключения к определенным тарифным планам. Так, например, при подключении к тарифам «150 метров», «500 метров», «Безлимитка», «Свободный», «Интернет область» модем обойдется всего в 500 рублей вместо 3 165 рублей. Акция продлится до конца сентября.

 

2. Стационарный телефон

До конца сентября новые абоненты «Ростелекома» в Томске и области могут приобрести стационарный беспроводной телефон сети Wellcom со скидкой. Предложение распространяется на модель WP560CD Huawei ETS-2055 при условии подключения к тарифным планам «Статус» и «ОТА Безлимитный», а также единовременном пополнении лицевого счета на сумму 200 рублей. В итоге стоимость телефона составит 1 тыс. рублей вместо 3 375 рублей.

Стационарный беспроводной телефон – решение проблемы телефонизации дома или офиса, в котором отсутствует возможность установки фиксированного телефона. Аппарат прост в эксплуатации, не требует прокладки кабеля, работает от электросети и (или) аккумулятора, содержит встроенный модем для доступа в Интернет (скорость до 153 Кбит/с), а при переезде номер остается за абонентом. Телефон может иметь как городскую, так и федеральную нумерацию.

 

3. Мобильная связь

Скидку на приобретение сотового телефона новым абонентам Wellcom предоставляет Томский филиал ОАО «Ростелеком». Распространяется предложение на несколько моделей при условии подключения к определенным тарифным планам. Так, при подключении к тарифу «Удачный» стоимость мобильного телефона Hisense CS-668 составляет всего 990 рублей вместо 1 999 рублей. Акция продлится до конца декабря.

 

Более подробная информация – по тел. 078 или на сайтах компании http://www.tomsk.sibirtelecom.ru , http://wellcom.tomsk.ru/  

На правах рекламы.