Мэрия составила рейтинг УК
В мэрии появился очередной (второй по счету) рейтинг управляющих компаний, составленный по результатам их работы. В прошлом году рейтингов было два: помимо мэрии свои данные на основе жалоб граждан подготовила и представила томичам жилищная инспекция. В 2009-м их информация нашла свое отражение в едином рейтинге мэрии.
В списке 40 компаний (всего в городе их 53).
— Мы смотрели те компании, по которым были обращения граждан, или те, что по приглашению администрации прошли через балансовые комиссии, — объяснил заммэра по ЖКХ Сергей Панасюк.
Часть УК удалось уклониться. Но, как говорит заммэра, это небольшие компании — с одним-двумя домами на балансе. С остальными проведена большая работа.
— Учитывали отчетность прошлого года и добавили к ней информацию по этому, — рассказывает о методике составления рейтинга Сергей Панасюк. — На балансовой комиссии оценивали финансовое состояние предприятий. Далее выезжали не менее чем по пяти адресам каждой УК и отправляли туда технадзор. Смотрели сами дома; соответствие отчетов, представленных нам, и фактическое исполнение. Соответствие планов, которые УК составляют в начале года, и отчетов по завершении. Подсчитывали количество обращений-жалоб на компанию в районные администрации, в оперативно-дежурную службу, в жилищную инспекцию; количество замечаний жилищной инспекции… Все это пересчитывалось на 1 тыс. кв. метров обслуживаемой УК площади, учитывался возраст дома, его состояние — у нас все коэффициенты есть. Отдельно учитывали мнение жителей о компании. По всем проверенным адресам у нас есть аннотации. Мы подходили максимально объективно, за каждую цифру мои специалисты отвечают.
Лидером, на взгляд наших сотрудников, стал «Заводской массив». И по качеству обслуживания многоквартирных домов, и даже деревянного фонда — проверяющие это особо отмечают. Радует соответствие в отчетах, в объемах и по расценкам; работа с жителями, — отметил заммэра и продолжил: — Вообще, по сравнению с 2006 годом порядка больше, но одновременно до сих пор очень много нарушений. Поэтому мы переходим на системную работу: требовать отчеты не раз в год, а ежемесячно. Компания должна отчитаться перед районной администрацией как уполномоченным собственником, и она должна проверить объемы. Если мы будем работать в постоянном режиме, качество информации будет выше.
— Были компании, отчет которых захотелось передать в прокуратуру?
— Были. Но мы не карательный орган. Наша задача — подсказать жителям, с какой компанией можно иметь дело. Чем выше балл, тем надежнее компания.
— С последними в списке не советуете работать?
— Конечно.
— У некоторых компаний стоит по две оценки…
— Первая часть списка — компании, которые мы посмотрели полностью, смогли оценить «снаружи» и «изнутри». Оценки со звездочками — у тех компаний, которые не предоставили нам информацию. Поэтому первая оценка выставлена на основании полученных нами данных, вторая — оценка по мнению жителей, составленная выездной комиссией без внутренней информации об УК.
«Заводской массив» 4,1
«Старт-М» 3,97
«Центральная» 3,6
«Елизаровское» 3,59
«Управа» 3,53
«Управдом» 3,51
«Жилище» 3,5
«Солнечная Сервис» 3,48
«Кировская» 3,41
«Каштачная» 3,4
«Содружество» 3,37
«Томская УК» 3,3
«Жилищник» 3,15
«Жилремсервис-1» 3,13
«Северная» 3,2
«Источная» 3,1
«ЖилФонд» 2,9
«Жилуслуги» 2,9
«ЖЭК-30» 2,9
«ЖЭП-9» 2,8
«Жилсервис» 2,7
«Жилремсервис» 2,6
«Ремстройбыт» 2,57
«Энергия» 2,46
«Октябрьский массив» 2,31
«Мокрушинское» 2,25 (4,5)*
«Возрождение» 2 (4)*
«Томское современное жилье» 2 (4)*
ГУП «ЖКХ ТНЦ СО РАН» 1,75 (3,5)*
«Громада» 1,75 (3,5)*
«Мастер» 1,75 (3,5)*
«Мой дом» 1,7
«Академическое» 1,5 (3)*
«Стройсоюз» 1,5 (3)*
«Кировский массив» 1,5 (3)*
«Ремжил» 1,5 (3)*
«Лоскутовское» 1,5 (3)*
«Мое жилье» 1,25 (2,5)*
«Наш дом» 1,25 (2,5)*
«Комфорт» 1 (2)*
Максимальный балл — 6.
* В связи с тем, что документация по мониторингу не предоставлена по невыявленным причинам, объективной оценкой следует считать результат выездной комиссии.