Лучших фармацевта и провизора Томской области выберут с помощью проекта «Тайный покупатель».

С 5 по 20 октября в аптеках области начнется оценка процесса обслуживания покупателей с использованием специально подготовленных людей. «Тайный покупатель» будет оценивать работу участников конкурса по таким критериям, как внешний вид, доброжелательность в общении, внимание к потребностям покупателей, терпение при обслуживании и объем предоставленной информации. Методика «Тайный покупатель» позволит объективно оценить работу участников, претендующих на звания «Провизор года» и «Фармацевт года» в рамках открытого конкурса профессионального мастерства «Фармпрестиж».

По информации оргкомитета конкурса, кандидаты на звание лучшего провизора и фармацевта года уже определены. На звание «Фармацевт года» подано 23 заявки, на звание «Провизор года» претендуют 28 человек. Итоги конкурса подведут 27 октября в развлекательном комплексе «Fакел».

Организаторы конкурса «Фармпрестиж» – Департамент здравоохранения Томской области, Томская ассоциация аптечных сетей и Сибирский государственный медицинский университет.