«Если вы досконально не поняли, за что должны платить, не платите»

 

К активной борьбе с монополистами-энергетиками по проблеме начисления ОДН призвал томичей губернатор Виктор Кресс. И заявил, что в этих действиях администрация области окажет людям всемерную организационно-правовую поддержку.

 

– Людям сегодня можно рекомендовать одно: если вы досконально не поняли, за что должны платить, не платите, – говорит начальник департамента модернизации и развития ЖКХ администрации области Сергей Автомонов.

Многим гражданам элементарно трудно самостоятельно разобраться в такой сложной проблеме. Что можно сделать?

Сначала следует обратиться в «Энергокомфорт» с заявлением – запросить достоверные расчеты о начислении ОДН. По закону именно энергетики должны разъяснить, на основании каких данных и по какой технологии конкретному абоненту начислена плата за общедомовые нужды. Пока не получите документа, подтверждающего правильность начислений, счет можно не оплачивать.

Заявление нужно отправить заказным письмом либо отнести в канцелярию ООО «Энергокомфорт – Сибирь» в двух экземплярах. Второй экземпляр заявления с отметкой о принятии оставьте себе – пригодится, если придется пойти по второму пути.

Второй путь – судебный. И в этом губернатор тоже обещает посодействовать:

– Мы поможем потребителям услуг, права которых нарушаются, грамотно составить иски в суд, проконсультируем по всем вопросам. Пора создавать прецеденты! Думаю, они будут массовыми и принесут реальные результаты.

За организационно-правовой помощью томичи могут обращаться в личную приемную губернатора. Записаться на прием можно по тел. 51-09-93, 51-08-36 или оставить обращение на сайте www.kress.tomsk.ru/questions.

 

Губернатор Виктор Кресс:

– Сама по себе постановка вопроса по оплате ОДН правильная, но народ не понимает, когда за лампочку в подъезде, оказывается, нужно платить больше, чем за электроэнергию во всей квартире!

Типовой текст заявления

Томск, ул. Котовского, 19.

Директору ООО «Энергокомфорт – Сибирь» Буздалкину А. А.

от ___________________________________,

проживающего по адресу ____________________________________________

 

заявление

Прошу предоставить письменное разъяснение о том, каким образом происходит начисление мне оплаты электроэнергии по ОДН в соответствии с п. 49 р Постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. «О правилах предоставления коммунальных услуг гражданам», который гласит: 49. Исполнитель обязан: р) производить по требованию потребителя сверку платы за коммунальные услуги и не позднее 3 рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям законодательства Российской Федерации, настоящим Правилам и договору, а также правильность начисления установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов, пеней).

Согласно Приложению № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, из установленного Правилами порядка расчетов за коммунальные услуги (в том числе и за электроэнергию) следует, что при определении размера платы за коммунальные услуги учитываются показания коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии (п. 22, 23 Правил). Вместе с тем, в соответствии с п. 4 Правил и ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» с потребителем должен быть заключен договор, содержащий условия предоставления коммунальных услуг, необходимую и достоверную информацию об исполнителе услуг и реализуемых услугах. В отсутствие такого договора начисление оплаты за коммунальную услугу по общедомовому прибору учета не имеет правового обоснования. В таком случае в соответствии с п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ и Правилами начисление оплаты за электроэнергию для ОДН возможно только по нормативам потребления, утвержденным в установленном порядке.

Соответственно, прошу предоставить мне такой договор, заключенный между мною, _________________________________________ и ООО «Энергокомфорт – Сибирь».

 

Дата

Подпись