В редакцию обратился Александр Григорьевич Сафонов из села Воронино Томского района: «Прошу рассказать о нашем социальном работнике Софье Федоровне Ягодиной. У нее удивительный подход к людям!» С удовольствием выполняем просьбу читателя.

Софья Ягодина из села Воронино трудится соцработником уже восемь лет. «Золотой человек», – характеризуют ее коллеги. А подопечные за редкую доброту и отзывчивость называют не иначе как матерью Терезой.

Односельчане приходят к Софье Федоровне пожаловаться на горемычную судьбу, уповают на нее в решении своих житейских проблем. И каждому она готова посочувствовать и протянуть руку помощи. На селе у соцработника и его подопечных (в основном это ветераны войны, труженики тыла, инвалиды, малоимущие) отношения складываются простые, почти родственные.

– На работе телефон у меня практически не умолкает, да и дома горячая линия, – рассказывает Ягодина. – Даже если человек пришел или позвонил в неурочный час, мне трудно ему отказать: даю совет, разъясняю какой-нибудь вопрос. Муж сначала сердился, а теперь смирился…

На селе практически 80 процентов людей нуждаются в тех или иных мерах социальной поддержки. Некоторые голодают, даже не подозревая о положенных им льготах, другие не умеют правильно собрать пакет необходимых документов.

– Сейчас мне приходится напоминать будущим мамочкам, что с января нынешнего года действует закон о выплате пособия беременным женщинам на дополнительное питание, – говорит Ягодина. – Кроме того, стараюсь помочь погорельцам найти средства на восстановление их жилищ. Недавно удалось выхлопотать корову малоимущей семье. А оформление жилищных субсидий, льгот на твердое топливо, путевок в профилактории для пенсионеров и лагеря отдыха для ребят – мои каждодневные занятия.

Софья Федоровна не только грамотно и ответственно ведет дела, но всегда открыта для общения: внимательно выслушает, ободрит ласковым словом.

– Многие бабушки и дедушки страдают больше всего от одиночества. Родственники к ним редко наведываются, – вздыхает Ягодина. – Поэтому любое общение для стариков – такая отдушина! Не дай бог откажешься с ними поговорить – до слез обидятся. А выслушаешь – им приятно… Мне и самой в мае исполнится 60, – признается женщина, – но уходить на покой я пока не собираюсь. Работа дает заряд бодрости, ощущение того, что я кому-то нужна.

Софья Федоровна – личность многогранная. Она не только образцовый соцработник, но и великолепная хозяйка, у которой в любой год полные закрома – вкуснейшие соленья и варенья. И искусный цветовод – ее клумбы пестрят всевозможными цветами. «И когда она все успевает?» – удивляются коллеги.

Ольга Колосова