Чуткое отношение к людям с ограничениями в здоровье стало правилом для сотрудников службы МСЭ области
Контингент пациентов, с которыми работают специалисты медико-социальной экспертизы, – особенный. И требует к себе особенного отношения. Чуткого, внимательного, деликатного. Показательный факт: книга замечаний и предложений, находящаяся в открытом доступе для посетителей в главном бюро на ул. Котовского, 19, в последнее время превратилась в книгу благодарностей.
Проверка временем
– Случайные люди в нашем коллективе не задерживаются, – подчеркивает руководитель – главный эксперт по медико-социальной экспертизе по Томской области Вячеслав Перминов. – Все прошли проверку временем и остались только те, кто помимо профессиональных знаний обладает высокими душевными качествами. Они не просто проводят освидетельствование граждан на инвалидность и разрабатывают индивидуальные программы реабилитации, но и сострадают, морально поддерживают людей с ограниченными возможностями здоровья. Это касается и врачей, и среднего медицинского персонала, и психологов, и социальных работников, и юристов. Для людей, находящихся в трудной жизненной ситуации, фактор отношения чрезвычайно важен.
Отборные кадры
В снижении количества претензий в адрес сотрудников МСЭ сыграли свою роль и планомерные шаги, предпринятые руководством для открытости и доступности службы. Здесь работает голосовой информационный портал, создан свой сайт, из любого уголка Томской области можно задать вопрос любому специалисту, включая главного эксперта (в конфиденциальном формате), и получить квалифицированный ответ в режиме онлайн. В рабочие дни можно позвонить по телефону горячей линии 555-468. В главном бюро организована дискуссионная площадка для встреч лицом к лицу с представителями организаций инвалидов, коллегами из департаментов и фондов, решающих социальные проблемы. Очень многое сделано для встречного движения друг к другу. А успех любого дела определяют люди.
Вячеслав Перминов пытается выделить лучших – заслуженных врачей РФ Ольгу Солдаткину, Василия Микитина, Ивана Турий, отличников здравоохранения Сергея Куликова, Галину Камаеву, Светлану Василенко, Валерию Никифорову, Александра Актобоева, заслуженного работника соцобеспечения Нину Мякишеву, кандидатов медицинских наук Ольгу Непомнящую, Юлию Попову, старших медсестр Александру Кузнецову, Людмилу Дарбинян, Татьяну Пономареву, Людмилу Корнееву, руководителей бюро Валерия Пальцева, Ингу Бутко, Анну Пац, Ольгу Мурзину, Ирину Кудряшову, руководителей экспертных составов Татьяну Варваренко и Ларису Рассолову… Увы, желание главного эксперта никого не забыть спотыкается о реалии: перечислить всех (141 человек!) невозможно.
Ко Дню медицинского работника в 2011 году награждены:
Почетной грамотой Минздравсоцразвития России:
– Татьяна Седунова, заместитель руководителя по экспертной работе, врач-невролог высшей категории;
– Алла Рогова, руководитель бюро № 3 педиатрического профиля, врач-педиатр высшей категории.
Почетной грамотой ФМБА России:
– Ольга Савинцева, руководитель бюро № 1 общего профиля, врач-невролог первой категории;
– Людмила Дарбинян, старшая медсестра высшей категории экспертного состава № 1.
Из книги отзывов
«Низкий поклон доктору Марине Ефимовой и психологу Елене Заречневой за то, что они понимают боль людскую. Ведь мы приходим на комиссию разные, у каждого свой характер и боль, которая остается, может, на всю жизнь. Мне лично очень важно человеческое отношение. Ведь слово – оно лечит! После разговора с этими докторами хочется верить, что все образуется, со временем будет намного легче.
Валентина Литвинова, с. Шегарка»
«Выражаю огромную благодарность врачам МСЭ А. Роговой, Е. Горогуля, Ю. Поповой за чуткость, внимание, доброжелательное и вежливое отношение. Не хватает слов, чтобы выразить всю мою признательность.
С. Копалчук, Томск»
Поздравление
Уважаемые коллеги!
Сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником – Днем медицинского работника!
День медицинского работника – это праздник всех, кто посвятил свою жизнь благородной деятельности – заботе о здоровье человека.
Исцелять больных, возвращать людям здоровье всегда было нелегким делом, которое под силу только людям милосердным, ответственным и благородным. Не случайно во все времена при любых нравах и жизненных ценностях профессия медика оставалась одной из самых уважаемых в обществе. Своим милосердным трудом вы несете людям радость и надежду, отдаете частицу своего сердца.
Мира, добра, благополучия и здоровья вам и вашим близким!
Вячеслав Перминов, руководитель – главный эксперт
по медико-социальной экспертизе по Томской области