Клиенты Почты России в Новосибирске получили возможность получать почтовые отправления без очередей. С 1 июля 2013 года введена новая услуга — «Доставка почтовых отправлений физическим лицам на дом, в офис».
Стоимость доставки составляет 50 рублей. В новосибирском филиале Почты России сообщают, что для использования услуги нужно позвонить по телефону, который можно узнать в ближайшем отделении почтовой связи, и сообщить оператору желаемую дату доставки и удобное время для получения. На почте обещают, что посылки и бандероли могут доставить уже на следующий день после обращения. У клиента должно быть извещение о поступлении посылки или бандероли в почтовое отделение либо информация о поступлении отправления в отделение.
К сожалению, на дом нельзя получить посылки из интернет-магазинов: услуга не распространяется на международные посылки и отправления с наложенным платежом, а также посылки, имеющие какие-либо дефекты.
Предполагается, что ввод данной услуги поможет сократить очереди и снизить нагрузку на операторов. Сервис запущен в экспериментальном режиме. Почта России хочет понять, каков будет спрос на эту услугу.