Состоялась церемония награждения победителей премии «Финансовый престиж – 2013». Конкурс проводится уже второй год подряд, организаторы обещают сделать его традиционным. По сравнению с первой премией произошло несколько изменений в номинациях, но суть осталась прежней: лучший банк, лучшую страховую компанию и лучший НПФ выбирает население, а победителей в дополнительных категориях определяет экспертный совет, опираясь на народное голосование.
Звено цепи
– Конкурс позволяет выявить те финансовые организации, которые внимательно относятся к своим клиентам, – сказал, открывая церемонию награждения, заместитель губернатора – начальник Департамента финансов Томской области Александр Феденев. – Появились и другие эффекты: наряду с голосованием поступает много вопросов по стоимости кредитов, обслуживанию банковских карт, выплатам при автостраховании. Думаю, участники конкурса должны обратить на это внимание.
Александр Феденев подчеркнул, что премия «Финансовый престиж» – лишь часть большой программы по повышению финансовой грамотности населения, которую курирует департамент финансов. Кроме конкурса в нее входит ежегодная выставка «Ваши личные финансы» (в этом году она пройдет в апреле), одноименная газета, неделя финансовой грамотности «Финансовый бум», встречи с экспертами и другие мероприятия. В результате Томская область в числе восьми других субъектов РФ вошла в число победителей конкурса Министерства финансов РФ по пилотным программам повышения финансовой грамотности населения страны. Так что эта работа продолжится, а может, даже будет выведена на еще более высокий уровень.
– Проект «Ваши личные финансы» стал реальным ресурсом повышения финансовой грамотности, – отметила руководитель ЦБ РФ по Томской области Любовь Тобольжина. – Ведь именно от нее во многом зависит качество банковских услуг. У конкурса «Финансовый престиж» есть практическая ценность, и он влияет на взаимодействие финансовых организаций и конкретных потребителей услуг.
Стабильное лидерство
Победителем в секторе негосударственных пенсионных фондов стал НПФ «Сбербанк», а в секторе страховых компаний – корпорация «Коместра-Томь». Экспертный совет премии, в состав которого входили три заместителя губернатора (Александр Феденев, Андрей Антонов и Алексей Князев), а также другие авторитетные специалисты, назвал лучшие банки в четырех дополнительных номинациях. В двух из них – «Шаговая доступность» и «Самая удобная карта» – первенствовало Томское отделение №?8616 «Сбербанка России». В номинации «Лучшее интернет-обслуживание» победителем признан операционный офис «Томский» Сибирского филиала ОАО «Промсвязьбанк», а в номинации «Самый понятный банк» (за грамотные, быстрые и доступные консультации) награда была вручена руководителю операционного офиса «Томский» Западно-Сибирского филиала Росбанка. Обладателем Гран-при премии по итогам народного голосования стал Томскпромстройбанк.
– Я думаю, что и экспертный совет, и жители области не ошиблись, – улыбался, получая награду, председатель правления Томскпромстройбанка Анатолий Озеров. – Мы стараемся как можно быстрее внедрять востребованные клиентами сервисы и оперативно реагировать на критические замечания. Приятно, что наши заслуги признали именно по итогам народного голосования.
ЦИФРА
>8,5 тыс. жителей Томской области приняли участие в народном голосовании премии «Финансовый престиж – 2013».
Газета «Томские новости» вместе с ГТРК «Томск» и радиостанцией «Эхо Москвы в Томске» получила от организаторов конкурса «Финансовый престиж – 2013» благодарственное письмо за сотрудничество и информационную поддержку в проведении премии.
Организаторы премии «Финансовый престиж – 2013»: портал финансовой грамотности «Ваши личные финансы», Департамент финансов Томской области и НП по развитию финансовой культуры «Финансы. Коммуникации. Информация».
Финансовый рынок во многом формирует и социальное благополучие. Организация конкурса – очень важный шаг в формировании финансовой грамотности на территории Томской области. Люди должны знать, с какой организацией, по каким продуктам и насколько открыто они могут взаимодействовать. Надеюсь, что те, кто не попал в число победителей, постараются разобраться, почему так произошло. Конкурс придает всем финансовым организациям хороший конкурентный драйв.
Оксана Козловская, председатель Законодательной думы Томской области
Результаты первой премии «Финансовый престиж – 2012» подвели в администрации Томской области в понедельник. За лучшие банки, страховые и инвестиционные компании, а также негосударственные пенсионные фонды проголосовало более 6 тыс. человек. Такой охват, по мнению членов экспертного совета премии, дает сразу два позитивных эффекта: с одной стороны, это возможность отметить действительно лучшие финансовые организации, с другой – помочь им наладить обратную связь с потребителями их продуктов и услуг.