Архив метки: РОСГОССТРАХ

Вопрос эксперту

«Росгосстрах» больше не выдает полисы ОСАГО?

Оставить комментарий

В СМИ прошла информация, что «Росгосстрах» больше не выдает полисы ОСАГО, а мой дед традиционно страховался именно в этой компании. Планируется ли снять этот запрет?

Артем

ФедотоваОтвечает Наталья Федотова, страховой агент

– Действительно, 26 мая этого года ЦБ запретил «Росгосстраху» продавать новые полисы ОСАГО. Причиной стали многочисленные нарушения. Речь идет о непредоставлении автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованном отказе в заключении договора ОСАГО и навязывании дополнительных услуг. Однако уже 8 июня 2015 года Банк России возобновил действие лицензии ООО «Росгосстрах» на оформление полисов ОСАГО. Это решение принято в связи с тем, что компания устранила нарушения, допускавшиеся при заключении и обслуживании договоров, в том числе «в части полного информирования потребителей об их правах при покупке полиса». Так что ваш дедушка может как и преж­де страховать авто в этой страховой компании.

Новости

«Росгосстрах» приостановил продажи в России новых полисов ОСАГО

Оставить комментарий

Страховая компания «Росгосстрах» официально уведомила о временном прекращении продаж новых полисов ОСАГО во всех субъектах РФ, передаетТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.

Соответствующий приказ был подписан первым вице-президентом «Росгосстраха» Дмитрием Маркаровым. «Все подразделения проинформированы, продажи новых полисов ОСАГО, а также внесение изменений, требующих дополнительной оплаты, остановлены до прекращения ограничений, наложенных ЦБ», — говорится в сообщении.

При этом в компании отметили, что все офисы и агенты, осуществляя продажи всех иных видов страхования, продолжают работать в штатном режиме. Временное ограничение лицензии на продажу новых полисов ОСАГО не повлияет на обязательства по всем договорам, заключенным до 27 мая 2015 года включительно.

Компания отметила, что «делает все возможное, чтобы в кратчайшие сроки снять все вопросы со стороны ЦБ и продолжить работу в нормальном режиме».

26 мая Банк России запретил «Росгосстраху» заключать новые договоры по ОСАГО. Причиной стали многочисленные нарушения. Речь идет о непредоставлении автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованном отказе в заключении договора ОСАГО и навязывании дополнительных услуг. С начала апреля на страховую компанию поступило более 2,3 тысячи жалоб.

В «Росгосстрахе» решение ЦБ запретить страховщику продавать полисы страхования автогражданской ответственности назвали неожиданным. Первоначально компания заявила, что продолжает работать в обычном режиме, после чего в ЦБ подчеркнули, что полисы ОСАГО, проданные «Росгосстрахом» после запрета, нелегитимны.

http://lenta.ru/news/2015/05/27/osago/

BELOWTABSLEFT1, Деньги, Транспорт

Стабильная «автогражданка»

Оставить комментарий

полис осаго

«Росгосстрах» оставил цены на ОСАГО без изменений

В Томске компания «Росгосстрах» во избежание возникновения социальной напряженности не будет поднимать цены на полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) выше нижней границы тарифного «коридора», установленного Центральным банком России. Об этом заявил директор филиала «Росгосстраха» в Томской области Владимир Эсаулов.

-Это непростое решение, – подчеркнул Владимир Эсаулов.

Он напомнил, что в соответствии с указаниями Центрального банка России с 1 апреля почти в три раза – до 500 тыс. рублей увеличились лимиты покрытия в ОСАГО по выплатам за ущерб здоровью. В октябре 2014 года были подняты лимиты выплат по имуществу – размер максимального возмещения за повреждение автомобиля составил 400 тыс. Кардинальный рост страхового покрытия – в несколько раз – неизбежно должен был повлечь за собой и изменения тарифов «автогражданки», которые сохранялись неизменными более 11 лет.

– Мы видим, что большинство страховщиков, в том числе 9 из 10 компаний, входящих в топ-10, сегодня повысили цены по максимальной границе тарифного коридора. Но для «Росгосстраха» ОСАГО – это не тот вид, в котором стоит задача заработать. Цель – не уйти в минус, обеспечив при этом полисами наших клиентов, которых только за 2014 год стало на 38% больше, – отметил директор томского «Росгосстраха».

В 59 регионах, указал Владимир Эсаулов, для клиентов «Росгосстраха» рост тарифа составит даже не 40%, а около 33%, если считать от цен, установленных «Росгосстрахом» на ОСАГО 1 октября 2014 года. Более того, «Росгосстрах» нашел возможность в отдельных городах и населенных пунктах Сибири и Дальнего Востока снизить цены на ОСАГО почти на 20% по сравнению с мартовскими.

«Росгосстрах» действует на всей территории страны – от Камчатки до Калининграда. Начиная с 2003 года компания держит абсолютное лидерство по количеству застрахованных по ОСАГО. Доля компании в этом сегменте страхового рынка по итогам 2014 года составила 35%, а ближайший «преследователь» отстает более чем в три раза.

Время покажет, достаточно ли будет текущих изменений в тарифах и лимитах для нормализации ситуации в «автогражданке», удастся ли за счет этих шагов мегарегулятора снять напряженность последних лет.

– Мы, как и раньше, будем очень внимательно отслеживать рост убыточности ОСАГО, – пояснил Владимир Эсаулов. – Ведь помимо кратного увеличения лимитов ответственности нужно учитывать такие факторы, как инфляция, колебания валютных курсов, активность так называемых автоюристов и другие особенности этого непростого рынка, которые влияют на убыточность. «Росгосстрах» работал по всей стране, во всех субъектах Федерации даже в сложнейших условиях 2014 года, нигде не закрыв свои представительства. Так будет и дальше.

Власть

В Томской торгово-промышленной палате прошла городская конференция по вопросам безопасности жилищного фонда

Оставить комментарий

С 1 января 2013 года вступят в силу дополнения в Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» № 225 ФЗ. На днях в Томске прошла конференция «Комплексная безопасность жилищного фонда. Страхование лифтов как опасных объектов». Ее организаторами выступили страховая компания РОСГОССТРАХ, ГУ МЧС России по Томской области, Томская торгово-промышленная палата.

Безопасности – повышенное внимание

Открыл конференцию Сергей Сакун, первый вице-президент ТТПП. Он подчеркнул, насколько важна заявленная тема, ведь вопросы ЖКХ остаются ключевыми для нашей страны. Не случайно в Торгово-промышленной палате РФ давно и успешно работает комитет по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства.

Сергей Сакун, вице-президент Томской торгово-промышленной палаты
Сергей Сакун, вице-президент Томской торгово-промышленной палаты

– Нынешняя конференция рассматривает вопросы безопасности жилищного фонда, – сказал Сергей Сакун. – Мы с радостью откликнулись на предложение компании РОСГОССТРАХ обсудить его в кругу компетентных специалистов.

Время не ждет

С 1 января 2012 года вступил в силу Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте». Если такой объект не застрахован, владелец обязан приостановить его эксплуатацию.

Что касается страхования гражданской ответственности в отношении лифтов, коммерческие структуры должны позаботиться о своих объектах до конца уходящего года, а государственным и муниципальным организациям и компаниям, эксплуатирующим пассажирские лифты в жилых домах, надлежит это сделать с 1 января 2013 года.

Страховать опасные производственные объекты (ОПО) обязаны владельцы лифтового хозяйства в жилых домах. Кто они? Конечно, жильцы, однако на договорных взаимоотношениях за эксплуатацию лифтов в жилом фонде отвечают управляющие компании, выступающие посредниками между страховщиками и жильцами.

УК обязаны по закону организовать процедуру страхования и от имени жильцов (собственников) застраховать гражданскую ответственность. Соответственно, собственникам жилья в многоквартирных домах не стоит удивляться, что в жировках с начала 2013 года появится новая строка «страхование лифтов».

В защиту собственников

Лифт не зря входит в перечень ОПО: он может сорваться с троса в шахту, загореться и т. д. Такие случаи в старом жилищном фонде, увы, происходят. Если собственник, его знакомый, гость, пользуясь лифтом либо эскалатором, получили травму или погибли, семья пострадавшего должна получить компенсацию в размере 2 млн рублей.

К числу опасных производственных объектов относятся и локальные котельные (например, газовые). Если в результате взрыва котельной люди временно переселены в неприспособленное жилье, им должна быть выплачена компенсация в размере 200 тыс. рублей. Но только в случае своевременного страхования ОПО. Получается, что страховой полис защищает собственников, когда происходит ЧП.

Кто уполномочен осуществлять страхование ОПО? Такое право предоставлено действительным членам Национального союза страховщиков ответственности. Страховая компания РОСГОССТРАХ соответствующую лицензию получила еще в 2011 году.

Все вышесказанное участникам конференции (а это были представители УК и ТСЖ) напомнила Татьяна Синица, заместитель директора филиала компании РОСГОССТРАХ по Томской области.

– Обращаю ваше внимание: страхование гражданской ответственности в части ОПО является обязательным, как, например, ОСАГО, – сказала она. – Если владелец опасного объекта не оформит соответствующих документов в установленные законом сроки, на него будет наложен солидный административный штраф. Времени на размышления уже не осталось.

Деньги

Компания РОСГОССТРАХ отмечает день рождения

Оставить комментарий

К страхованию в нашей стране относятся двояко. До сих пор некоторые считают, что это банальное навязывание ненужных услуг, однако большая часть людей справедливо утверждает, что это совершенно необходимая мера для того, чтобы чувствовать себя защищенным и уверенным в завтрашнем дне. Страхование – самый надежный и цивилизованный способ защитить собственное финансовое благополучие и минимизировать непредвиденные нагрузки на семейный бюджет.

6 октября в России отмечали День страховщика и одновременно день рождения компании РОСГОССТРАХ – крупнейшей отечественной страховой компании, которой доверяют миллионы наших сограждан.

На шаг впереди

91 год успешной работы требует поистине колоссальных усилий от любого бизнеса. Для того чтобы сохранять темпы развития, опережающие рынок, необходимо идти только вперед, быть на шаг впереди своих конкурентов.

Сегодня РОСГОССТРАХ – это большой финансовый институт, в который входят РОСГОССТРАХ Жизнь, РОСГОССТРАХ Медицина, РОСГОССТРАХ БАНК, негосударственный пенсионный фонд «РГС».

– Мы страхуем не только жизнь, здоровье, квартиры, автомобили, – рассказывает заместитель директора по розничному страхованию Томского филиала компании РОСГОССТРАХ Вадим Бурмистров, – но и домашних питомцев, путешествия, а также кредиты, залоги. Основную ставку компания делает на развитие добровольных видов страхования. Изначально Госстрах создавался для страхования имущества и жизни граждан. Эти направления остаются приоритетными и по сей день. В прошлом году компания заняла лидерские позиции на рынке страхования жизни. Томичи не остались в стороне, и сборы только по страхованию жизни за прошлый год составили 110 млн рублей, а за 9 месяцев текущего года – уже 105 млн рублей.

Стабильно высоким остается спрос на автострахование. Учитывая непростую ситуацию на дорогах, автовладельцы предпочитают защитить свои автомобили – интерес к полисам каско и ДСАГО стабильно высокий. Не говоря уже о том, что по ОСАГО РОСГОССТРАХ имеет в Томской области существенную долю рынка – 35,5%.

По словам Вадима Бурмистрова, развитие корпоративного страхования также является одним из важнейших направлений бизнеса компании. Предприятиям надо страховать движимое и недвижимое имущество, а также ответственность перед третьими лицами. Страхование ответственности стало одним из важнейших видов страхования. РОСГОССТРАХ предлагает клиентам все виды ответственности юридических лиц, обязательное страхование ответственности владельцев опасных объектов, страхует технические риски различной сложности. А это может сделать компания с достаточным запасом прочности, способная в полной мере соблюдать взятые на себя обязательства. Клиенты ценят это, и защиту своих финансовых интересов компании РОСГОССТРАХ доверяют самые крупные предприятия области и страны.

– Мы постоянно работаем над усовершенствованием процедуры страховых выплат нашим клиентам, – рассказывает Вадим Бурмистров. – В нашей компании это четкий, отлаженный, высокотехнологичный механизм. Компания использует единую информационную систему урегулирования убытков ГУРУ, которая полностью исключает человеческий фактор из процесса выплат. Заявление попадает в электронную базу, и к нему имеют online-доступ все специалисты, участвующие в процессе урегулирования убытка, а значит, его нельзя забыть, отложить в ящик стола, потерять. А то, что система едина для всей страны, позволяет клиенту получить выплаты независимо от того, где был выдан полис и где подано заявление об убытке. Только томский филиал выплачивает своим клиентам более 2 млн рублей в неделю.

Доверие клиентов и крепкие кадры

– Залог успеха компании – это доверие наших клиентов. 91-летняя история развития компании РОСГОССТРАХ является наглядным примером стабильности, надежности и качества страховых услуг для наших клиентов, – уверен Вадим Бурмистров. – Мы рады, что наши усилия по повышению качества обслуживания наших клиентов и в области продаж, и в области урегулирования получают высокие оценки потребителей.

Большое внимание РОСГОССТРАХ уделяется образованию и профессиональному развитию сотрудников. Основная часть работы агентов – объяснить, как страхование может помочь людям, ведь многие до сих пор надеются на авось и подчас не задумываются о том, что лучше быть предусмотрительным сегодня, чем пострадавшим завтра. Сотрудники должны уметь не только консультировать людей по всем имеющимся видам страхования, но и помочь им сориентироваться в их разнообразии, выбрать наиболее подходящий продукт. Все работники проходят высококвалифицированное обучение и постоянно пополняют свои знания: проходят обучающие тренинги, семинары и т.д. Среди сотрудников компании очень много молодежи. Они приносят в работу много позитива, энергии и новых идей.

Компания всегда ставит перед собой амбициозные планы, которые помогают делать шаг вперед. Мы намерены быть всегда эталоном надежности и уровня сервиса, эталоном качества работы сотрудников. Основная наша цель – всегда оставаться близкими, доступными и удобными для своих клиентов и сотрудников.

Деньги, Наши партнёры, Общество

Страхование жизни – ваше надежное будущее

Оставить комментарий

Многие из нас страхуют свой автомобиль, дачу или квартиру. Но мало кто задумывается о самом ценном, что у нас есть, – нашей жизни. Между тем, согласитесь, жизнь каждого человека гораздо важнее любого движимого и недвижимого имущества.

Согласно апрельскому исследованию Центра стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ россияне оценивают «стоимость» человеческой жизни в 3,5 млн рублей. (под стоимостью в данном случае понимается размер справедливой компенсации в связи с гибелью). При этом наши соотечественники больше боятся полной потери трудоспособности, оценивая ее еще выше – в 4 млн рублей.

И это не случайно. Вспомните, был ли в вашей жизни период, например, больше года, когда у вас не было никаких известий о различных происшествиях, несчастных случаях и других ситуациях с вашими знакомыми или близкими? Вряд ли. И цифры официальной статистики подтверждают этот факт. В течение года на 10 человек приходится как минимум один неприятный случай – от бытовой травмы до серьезных последствий.

Но как же защитить себя и своих родных от неприятных неожиданностей и при этом еще и накопить ощутимую сумму? Ответ очевиден. Финансовый инструмент, который сегодня дает такие возможности, – накопительное страхование жизни.

Заключая договор накопительного страхования жизни, вы сразу же приобретаете надежную защиту от последствий несчастных случаев, травм и болезней. Это значит, что, если случится что-то непредвиденное, страховая компания возьмет на себя все расходы и позаботится о вас и ваших близких.

Кроме того, регулярно делая страховые взносы, вы накапливаете необходимую сумму к важному событию. Например, на образование ребенка, на покупку дачи, на улучшение жилищных условий – на любые цели, которые вы ставите перед собой в будущем. При этом вы сами определяете размер страховой суммы, период накопления и периодичность страховых взносов.

В течение действия договора страхования все ваши накопления будут защищены от инфляции, а вы получите еще и дополнительный доход* от участия в инвестиционной деятельности страховой компании.

Основной принцип страхования жизни – защита и создание «финансовой подушки безопасности». Накопительное страхование позволяет сохранить ваши накопления, давая определенную доходность, и при этом гарантирует защиту вашей жизни и здоровья.

Накопительное страхование жизни – это отличная возможность для решения множества жизненно важных вопросов, с которыми может столкнуться каждый человек. Благодаря программам накопительного страхования вы и ваши близкие можете эффективно планировать будущее и быть уверенными в завтрашнем дне.

Планируйте свое будущее вместе с РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ!

Обратитесь в ближайший офис РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ

8 (800) 200-68-86 (звонок по России бесплатный)

RGSlife.ru

* Величина дополнительного инвестиционного дохода не гарантируется и зависит от эффективности финансовой деятельности компании.

Лицензия С № 3984 77 ФССН от 11.11.2005 г. Реклама.

Как получить страховую выплату?

Первое, что необходимо сделать, – это написать заявление в страховую компанию. Не затягивайте с этим. Существует четкий срок для подачи заявления – 30 дней. Однако могут существовать и другие варианты, оговоренные в страховом договоре.

Если по какой-то причине вы не укладываетесь в этот срок, свяжитесь с представителями страховой компании по телефону, опишите свою проблему и проконсультируйтесь, как поступить дальше.

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие, что с застрахованным лицом произошел страховой случай. Представитель компании обязан зарегистрировать заявление и сообщить вам регистрационный номер, по которому вы сможете отслеживать процесс рассмотрения заявки.

Сроки подачи заявления, а также перечень документов, необходимых для получения страховой выплаты, указываются в страховом договоре либо в правилах страхования.

 Три года назад врачи поставили мне диагноз «рак». Для большинства людей рак означает, что человек скоро умрет. Но это не так! Со всем можно справиться.

Сегодня я благодарна себе, что тогда, 5 лет назад, оформила полис накопительного страхования жизни на 4 млн рублей сроком на 15 лет. Средства, которые мне выплатила страховая компания по риску «установление II группы инвалидности», а именно 3 200 тыс. рублей, помогли справиться с бедой и победить эту страшную болезнь. Сначала я прошла интенсивный курс лечения в России, затем в немецкой клинике. Затем страховщик выплатил мне 2 млн рублей по риску «смертельно опасные заболевания». Сейчас один раз в год я приезжаю в Германию и прохожу профилактическое обследование. Страховка стала для меня единственным шансом на спасение. При этом я знаю, что через 10 лет страховая компания выплатит мне еще 4 млн рублей и проценты*.

Страховые деньги, полученные сразу после определения диагноза, спасли мне жизнь.

Анна Лебедева, Архангельск

 

Однажды родители попросили меня помочь им с ремонтом. Все произошло так быстро, что даже не понятно как – стремянку завалило налево, и я упал на кафельный пол. В результате острая черепно-мозговая травма и неприятные гематомы.

Хорошо еще, что пару лет назад по совету жены я застраховал свою жизнь. Пока я лежал в больнице, моя супруга собрала все необходимые справки и отдала их в страховую компанию. В течение 15 дней нам выплатили 600 тыс. рублей. Это позволило мне полностью восстановиться от полученных травм в санатории и нанять строительную бригаду, чтобы доделать ремонт родителям. Самой большой неожиданностью для меня стало, когда в страховой компании объяснили, что по окончании срока действия договора нам выплатят независимо от этой полученной травмы всю страховую сумму в размере 1 млн рублей и дополнительный доход*.

Игорь Самойлов, Иркутск

Новости

Томский Росгосстрах незаконно выдавал полисы ОСАГО по упрощенной схеме

Оставить комментарий

Томское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) признало незаконными действия томского филиала «Россгостраха», который в начале 2012 года выдавал полисы ОСАГО по так называемой «упрощенной схеме», сообщил во вторник РИА Новости представитель томского УФАС.

При этом антимонопольщики, скорее всего, не смогут наказать компанию в связи со «смягчением законодательства» в отношении выдачи полисов ОСАГО, которые вступили в силу в июле 2012 года — уже после момента, когда компания допустила нарушения.

Ранее сообщалось, в ряде регионов РФ суд уже признал незаконными действия региональных филиалов «Росгосстраха», чьи сотрудники заключали договоры о страховании транспортных средств без проведения необходимого техосмотра. Дело в отношении ООО «Росгосстрах» было возбуждено антимонопольной службой по материалам областной администрации.

По словам руководителей томских станций техобслуживания, с января 2012 года поток машин на диагностику уменьшился более чем вдвое, поскольку в ряде страховых компаний появились «упрощенные пути» получения полиса ОСАГО. Они обратились в УФАС с просьбой изучить рынок станций техобслуживания в регионе. Специалисты томского УФАС провели экономический анализ рынка.

«Мы признали нарушением эти действия компании «Росгосстрах», но не выдали предписания по причине того, что законодательство в отношении процедуры техосмотра в июле 2012 года изменилось, мы же оценивали факты, которые происходили в начале 2012 года», — рассказал РИА Новости представитель УФАС.

Она уточнила, что речь идет о том, что в июле 2012 года Госдума приняла закон, отменяющий талон техосмотра и позволяющий автовладельцам приобретать полис обязательного автострахования при предъявлении диагностической карты от аккредитованных операторов техосмотра.

«В дальнейшем будет рассматриваться вопрос о привлечении компании к административной ответственности, но при этом будут учитываться изменения в законодательстве», — пояснила собеседница агентства.

По ее словам, будет ли принято решение о возбуждении административного дела в отношении «Росгосстраха» станет известно через 10 дней.

  РИА Новости, Анастасия Селянина
Вопрос эксперту

Что с выплатами по советским страховкам?

Оставить комментарий

«Перебирая документы, обнаружила страховки советских времен, выплаты по которым россияне после перестройки так и не получили. Знакомая сказала, что государство признало взносы своим внутренним долгом и стало их возвращать. Так ли это? Как они рассчитываются и где я могу проконсультироваться по поводу компенсационных выплат?

Наталья С., Северск»

Вадим Бурмистров
Вадим Бурмистров

Отвечает Вадим Бурмистров, заместитель директора по розничному страхованию ООО «Росгосстрах» в Томской области

– Осуществление выплат Правительство РФ поручило ОАО «Росгосстрах», которое стало преемником Госстраха РФ.

Компенсации подлежит не страховая сумма, а только взносы, уплаченные гражданином на 1 января 1992 года, то есть те деньги, которые он реально потратил. Сумма взносов, уплаченных на эту дату, умножается на соответствующие коэффициенты, зависящие от года получения страховой или выкупной суммы. Приблизительную сумму взносов можно рассчитать самостоятельно, умножив взнос по договору страхования на количество месяцев, прошедших с начала действия договора страхования до 1 января 1992 года.

Сейчас компенсации подлежат взносы по договорам страхования к бракосочетанию, «детским» договорам, смешанным договорам страхования жизни, договорам страхования дополнительной пенсии. Получить компенсацию могут граждане по 1945 год рождения включительно (в том числе наследники) – в 3-кратном размере остатка вкладов (взносов) по состоянию на 1 января 1992 года, 1946–1991 годов рождения (наследники в частности) – в 2-кратном размере остатка вкладов (взносов).

В случае смерти страхователя или застрахованного лица наследники (без ограничения возраста) имеют право на получение компенсации и оплату ритуальных услуг в размере до 6 тыс. рублей.

Для получения компенсаций жители всех регионов обращаются в расчетный центр компенсационных выплат ОАО «Росгосстрах» (РЦКВ) по адресу: 390046, г. Рязань, ул. Введенская, д. 110. Консультацию можно получить по телефону: 8-800-200-0-900 (звонок бесплатный).

Новости

«Росгосстрах» опроверг информацию о страховке клиентов «Идеального мира»

Оставить комментарий

Ответственность туроператора «Идеальный мир», исчезнувшего с рынка 22 апреля, не застрахована в «Росгосстрахе». Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу крупнейшего российского страховщика. Представители «Росгосстраха» заявляют, что «Идеальный мир» прекратил сотрудничество с компанией в мае 2011 года.

Ранее сообщалось, что «Идеальный мир» застраховался в «Росгосстрахе». Это подтверждается сведениями из государственного реестра туроператоров, где указывается, что ответственность «Идеального мира» застрахована на 30 миллионов рублей. В самом «Росгосстрахе» подчеркивают, что туроператор ввел в заблуждение как Ростуризм, так и своих клиентов.

Одновременно стало известно, что Ростуризм направил в ГУВД Москвы официальное письмо с просьбой о проверке деятельности «Идеального мира».

О разорении «Идеального мира» стало известно после того, как выяснилось, что из Израиля в Москву не могут вылететь около 50 человек, а из Москвы в Израиль — около 70. Все эти люди купили билеты через «Идеальный мир», однако туроператор их не оплатил.

Ожидается, что туристов вывезут из Израиля в течение дня 23 апреля. В авиакомпании «Трансаэро» уже заявили, что готовы перевезти пассажиров по специальному тарифу. Часть туристов уже прилетела своими усилиями.

Крах «Идеального мира» стал очередным случаем банкротства российских туроператоров. В начале 2012 года разорилась компания «Ланта-Тур», а в 2010 году — «Капитал-Тур». Кроме того, обанкротились «Лужники-Тревел», «Эллада-Тур», «Альфа-Вояж» и другие компании. Практически во всех случаях пострадали туристы, застрявшие в аэропортах и отелях.

http://www.lenta.ru/news/2012/04/23/rgs/

Новости

Туристы компании «Идеальный мир» застряли в Израиле

Оставить комментарий

Более 50 туристов оператора «Идеальный мир» не смогли покинуть Израиль из-за проблем с билетами, сообщает в воскресенье, 22 апреля, РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Ростуризма.

38 клиентов туроператора «Идеальный мир» должны были вылететь в Россию рейсом авиакомпании «Аэрофлот», еще 16 — авиакомпанией «Трансаэро». Еще восемь туристов, купивших путевки в агентстве «Идеальный мир», находятся в столице Иордании Аммане. Все они не получили от компании билетов на самолет.

В то же время группа из 70 клиентов того же туроператора не смогла вылететь в Израиль из московского аэропорта «Домодедово». В аэропорту туристам сообщили, что их билеты не оплачены, а фирма обанкротилась, отмечает «Интерфакс».

Вечером 22 апреля рейсом авиакомпании «Эль Аль» в Израиль должна вылететь еще одна группа туристов оператора «Идеальный мир», в которой, по разным данным, от 70 до 90 человек. В «Эль Аль» Российскому союзу туриндустрии не смогли подтвердить факт покупки билетов компанией «Идеальный мир». По словам представителя «Эль Аль», туроператор никогда не покупал у них билеты напрямую.

Офисы компании есть в Москве, Екатеринбурге и Киеве. Представители туроператора ни в одном из этих офисов пока не прокомментировали ситуацию.

Как сообщается на сайте оператора, компания была основана в 2005 году. «Идеальный мир» продает туры в Израиль, Иорданию, Чехию, Индонезию, Украину и Белоруссию.

В Российском союзе туриндустрии сообщили, что компания «Идеальный мир» изначально занималась организацией знакомств российских девушек с израильтянами, и с тех пор у владельцев компании осталось много долгов перед израильскими партнерами.

В то же время в министерстве туризма Израиля заявили, что давно работают с «Идеальным миром», и туроператор находился у министерства на хорошем счету. В Ростуризме отмечают, что финансовая ответственность компании застрахована на 30 миллионов рублей в компании Росгосстрах.

Российские туристы не в первый раз за последние месяцы испытают неудобства из-за финансовых проблем своих туроператоров. В начале апреля под угрозой выселения из отелей оказались туристы ITC («Международного клуба путешествий») на Кубе. В конце января 2012 года из-за финансовых трудностей приостановил деятельность туроператор «Ланта-тур». В тот момент за рубежом находились 2,7 тысячи туристов компании. ВТБ согласился предоставить туроператору кредит для погашения долгов, и туристы были доставлены на родину. Работу «Ланта-тур», однако, не возобновил.

http://www.lenta.ru/news/2012/04/22/tour/

Деньги

РОСГОССТРАХ объявляет сезон выгодного страхования

Оставить комментарий

С 1 апреля по 31 мая в компании «РОСГОССТРАХ» проходит традиционный «Сезон выгодного страхования квартир». Те, кто решит застраховать свое имущество впервые, могут получить серьезную скидку. И в отпуске, вдали от города, думать только об отдыхе, а не о том, не забрались ли в квартиру воры и не прорвало ли в очередной раз трубу у соседей сверху…

Немного о фольклоре

К сожалению, большинство из нас до сих пор живут по русской народной пословице «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится». Вот у соседа может случиться пожар, наводнение, кража и прочие неприятности, а нас-то это не коснется! А если уж произошло несчастье, рвем на себе волосы: «Знал бы, где упаду, соломки бы подстелил». А ведь достаточно почаще вспоминать другую русскую пословицу – «Береженого бог бережет».

Кстати, в некоторых регионах России это уже поняли. Например, в Татарстане и Удмуртии услугами страховых компаний пользуются до 97% населения. В Томской области – всего около четверти жителей. При этом только РОСГОССТРАХ в 2011 году выплатил жителям региона, чье застрахованное имущество пострадало от различных напастей, более 5,5 млн рублей. Именно тех рублей, которые так нужны бывают в трудный момент…

Лето – пора страхования

Для городского имущества самое рискованное время – это когда хозяева надолго уезжают в отпуск или все выходные пропадают за городом. То есть лето. Многие надеются на охранные системы: мол, они защитят от непрошеных гостей. От взлома, возможно, и защитят. Но не от пожара и не от залива – в этом случае охранная система сработает только тогда, когда окно или дверь взломают спасатели. Понятное дело, повреждения, причиненные стихией и борцами с нею, придется устранять на собственные средства.

И если квартира была не застрахована, затраты могут стать серьезным бременем для семейного бюджета, тогда как цена страхования по карману любой среднестатистической семье. Так, в компании «РОСГОССТРАХ» страховой тариф составляет 0,4–1% от страховой суммы в год. Рассчитывается он индивидуально в зависимости от типа строения, условий программы и множества других факторов. Например, если вы застрахуете в квартире ремонт, имущество и гражданскую ответственность на общую страховую сумму 60 тыс. рублей по полному пакету рисков, то полис будет стоить всего 365 рублей в год. Можно застраховать имущество и на сумму его реальной рыночной стоимости, и, учитывая возможность рассрочки, затраты будут почти не ощутимы для кошелька.

Гражданская ответственность

А ведь деньги бывают нужны не только на устранение ущерба собственному имуществу. Нередки ситуации, когда оплатить нужно ущерб, нанесенный имуществу соседа. А соседи, знаете ли, бывают разные.

Подобных проблем помогает избежать страхование гражданской ответственности. Конечно, такие соседи есть не у каждого, но если под вами много этажей, вы знаете, что у соседа сделан дорогой ремонт, да еще и трубы в доме старые, то не застраховать свою ответственность – это просто преступление перед семейным бюджетом. Например, РОСГОССТРАХ предлагает своим клиентам не только простую, но и расширенную программу страхования гражданской ответственности. Если в первой речь идет только о возмещении ущерба имуществу третьих лиц, то во второй – еще и об их жизни и здоровье.

Как застраховаться?

Если у вас среднестатистическая квартира с обычным ремонтом и стандартной мебелью, можно воспользоваться наиболее подходящей «коробочной» страховой программой с унифицированным страховым тарифом. В этом случае осмотр квартиры проводить не придется, а оформление полиса займет не более 15 минут. Если у вас дорогой ремонт, в квартире есть дорогостоящие предметы интерьера, ценные вещи, лучше пригласить страхового агента, провести осмотр и составить опись имущества, а также индивидуально рассчитать размер страховой суммы.

Главное – успеть уложиться до 31 мая, в сезон выгодного страхования. Чтобы лето встретить в спокойствии и уверенности.

Катерина МЕССИНГ

BELOWTABSLEFT1, Бизнес, Транспорт

Техосмотр у проезжей части

Оставить комментарий

Законна ли инициатива госавтоинспекторов?

На томских дорогах экипажи ГИБДД останавливают машины и прямо на месте проверяют их техническое состояние. Имеющаяся у инспекторов аппаратура позволяет проверить состояние рулевого управления, оценить работу тормозной системы, замерить уровень выхлопных газов. «В общем, ТО у проезжей части», – говорят автомобилисты. Многие задаются вопросом, законна ли активность сотрудников ГИБДД, которых с 1 января отстранили от процедуры проведения техосмотра.

 

В ГИБДД уверяют: во-первых, функцию контроля за техническим состоянием транспорта с ведомства никто не снимал, во-вторых, фактов выдачи талонов ТО (без технического диагностирования) фиксируется все больше. Страховщики, под крылом которых с нового года находится процедура техосмотра, активность инспекторов называют самоуправством…

Уличный смотр

Людей в форме автомобилисты замечают издалека. На всякий случай сбрасывают скорость и стараются не привлекать к себе лишнего внимания. Взмах «волшебной палочки» – и «жигуленок» вынужденно прижимается к патрульному автомобилю.

– Талон ТО показать? В смысле, ОСАГО? – теряется водитель. – Все имеется!

– Где зеркала заднего вида? – прерывает его энтузиазм инспектор ГИБДД. – Как ТО на такой машине прошел?

– Купил, – признается водитель, – на пункте диагностики не был, документ сразу оформил в страховой.

«Еще один», – констатируют инспекторы. Молодой человек тем временем называет им адрес пункта и страховую компанию, где побывал на «распродаже».

С уличного ТО парень уехал с протоколом – за неудовлетворительное техническое состояние «жигуленка» ему предстоит заплатить штраф.

Следующим останавливают УАЗ.

– Слышал от знакомых, что сотрудники ГИБДД начали тестировать машины прямо на улице, – говорит водитель. – Знаю, что ко мне возникнут вопросы: колеса не по размеру, скажут заменить, остальное вроде в норме.

И все же он с волнением наблюдает за работой инспекторов. Газоанализатор показал, что выхлоп в порядке. Замеряют люфт рулевого управления.

– 10% от нормы – допустимое отклонение, у вас 19%, – демонстрирует показания прибора инспектор ГИБДД. – Движение на такой машине продолжать небезопасно.

УАЗ набит запчастями, водитель уверяет: внедорожник едет на ремонт. Его отпускают.

Контроль и меры воздействия

– Контроль за состоянием технических средств с ведомства никто не снимал – на это есть приказ МВД РФ № 1240 от 7 декабря 2000 года, – разъясняет начальник отдела государственного надзора областного УГИБДД Игорь Басалаев. – Но инспектор может на месте выяснить состояние тормозной системы вашего автомобиля, замерить люфт рулевого управления, уровень выхлопных газов, обратить внимание на резину. Это показатели безопасности.

Пока на томских дорогах работают четыре экипажа, оснащенных необходимыми приборами, но скоро их станет больше. И это не прихоть сотрудников ГИБДД, а потребность сегодняшнего дня: ТО по новым правилам проводится в Томске две недели, и уже зафиксированы случаи выдачи талонов ТО без инструментального диагностирования автомобилей. Такие факты становятся известны как раз в результате работы патрульных экипажей. Нам удалось выяснить адрес, где практикуют выдачу талонов, установить тех, кто их купил. Кстати, пункт техосмотра, где продают талоны, сомнительный: ЗАО открыл некий москвич, и не только в Томске, а сразу почти во всех городах России. Собранную информацию мы передали в прокуратуру и в оперативные службы.

Олигополия

– Законность «смотрин» транспорта, которые инспекторы устраивают на улице, сомнительна, учитывая вывод техосмотра из-под контроля ГИБДД. Ведомство может осуществлять контроль за ТО грузовых автомобилей, предназначенных для перевозки опасных грузов, и пассажирского транспорта. Легковой личный транспорт останавливать и что-то замерять не уполномочены, – категоричен представитель компании «Росгосстрах» Вадим Бурмистров. – Водителям советую это запомнить. Если техническое состояние их машины становится объектом внимания инспекторов, пусть проверяющие покажут (дадут прочитать) документ, на который ссылаются. Если таковой существует, почему-то об этом знают только сотрудники ГИБДД?

– О камне в огород страховых компаний – фактах «распродажи» талонов – мне неизвестно, – продолжает Бурмистров. – Для удобства клиентов Росгосстрах взял на себя формальные действия по внесению в бланк талона ТО данных клиента, не связанных с проведением технического диагностирования транспорта. Согласно договорам о сотрудничестве с операторами ТО, «Росгосстрах» получает от них бланки талонов, выполняет предварительную документальную работу: оформляет договоры на проведение ТО и квитанцию на оплату, частично заполняет бланки ТО для своих клиентов. Первичное заполнение бланка талона ТО производится только в отношении клиентов, которые изъявили желание при прохождении очередного ТО воспользоваться услугами нашего партнера. При этом клиент ставит свою подпись под обязательством пройти полный технический осмотр у аккредитованного в РСА оператора. Выдаваемый клиенту бланк талона является предзаполненным. Такой подход позволяет максимально сэкономить время клиентов и упростить для них процедуру прохождения технического осмотра автомобиля.

– На мой взгляд, под налетом скандальности (информация о «распродаже» талонов ТО) скрывается совсем другая правда: сложившаяся в этой сфере олигополия – рынок поделен между существующими игроками – владельцами станций ТО, – размышляет Вадим Бурмистров. – Доходы собственников линий ТО много лет были стабильны, и они не хотят ими делиться с другими предпринимателями, которые теоретически тоже могут открыть диагностические пункты. Отсюда и истерика. И своими проверками сотрудники ГИББД, по сути, поды-грывают существующим участникам рынка. Поэтому и пошли разговоры про странного столичного частника – ЗАО «Техосмотр». Впервые за много лет на томский рынок зашел совершенно новый оператор, и его уже пытаются задушить.

– Ни для кого не секрет, что Томску недостаточно имеющихся пунктов ТО, их должно быть как минимум втрое больше, – заключает Бурмистров, – тогда будет конкуренция, исчезнут очереди, улучшится сервис, появятся дополнительные, возможно, даже бесплатные услуги.

P.S. Томский конфликт – отголосок федерального. Действия «Росгосстраха» и его партнера по ТО – ЗАО «Техосмотр» породили шквал обвинений от «старых» операторов техосмотра во многих регионах России. Волна возмущений, совещания федерального уровня привели к первым результатам: в Российском союзе автостраховщиков назначены перевыборы, ревизионные службы собираются проверить, насколько законно действовали «Росгосстрах» и его партнер.

СКАЗАНО

Игорь Басалаев, начальник отдела государственного надзора областного УГИБДД:

– Если владелец имеет талон и полис ОСАГО, но у инспектора есть замечания по техническому состоянию авто, автомобилиста ждет штраф (КоАП ч. 1, 2

ст. 12.5). К примеру, управление транспортным средством с заведомо неисправными тормозной системой или рулевым управлением влечет наложение административного штрафа в размере от 300 до 500 рублей.

Вадим Бурмистров, представитель компании «Росгосстрах»:

– То, что сейчас происходит в нашем городе, как, впрочем, и в масштабах страны, называется борьбой коррумпированной системы операторов техосмотра с новой реформой.

24 января, Кузовлевский тракт. Инспектор прямо на месте проверяет люфт рулевого управления, резину

Владельцы станций техобслуживания заинтересованы в сохранении своих долей на рынке. Несмотря на то что процедура ТО подешевела (535 вместо 700 рублей), доходы частников возросли. До реформы на станциях оставалось лишь около 400 рублей с машины (остальное – госпошлина). Теперь частнику достается вся сумма за ТО.

Учитывая, что с 1 января четко регламентировано время прохождения ТО (для легковых авто – не более 30 минут), можно посчитать реальную пропускную способность имеющихся в Томске станций.

В Томске пять пунктов ТО. Работают они в среднем 12 часов в день. Если исходить из того, что на осмотр одной машины тратится 30 минут, получается, что за год (это 18 720 рабочих часов в год) они могут принять чуть более 37 тыс. автомобилей. В Томске ТО ежегодно проходят не менее 110 тыс. авто (данные ГИБДД и страховых компаний)…

 

Бизнес, Новости компаний

РОСГОССТРАХ подводит итоги 2011 года

Оставить комментарий

Пожалуй, в то, что страхование может быть не только надежным, но и доступным, многие из томичей поверили, став клиентами компании РОСГОССТРАХ. Принципы ее работы построены на честности, открытости и полном доверии. Поэтому и границы влияния расширяются, и перечень услуг увеличивается. Успех сопутствует компании на протяжении всех 90 лет существования на российском рынке. О том, с какими результатами томский филиал компании РОСГОССТРАХ выходит на финишную прямую уходящего юбилейного года, рассказывает директор Владимир Эсаулов.

Миссия выполнима

– Лидерство на рынке страховых услуг накладывает на РОСГОССТРАХ немалые обязательства, заставляет непрерывно расти, повышать качественные показатели. Как в этом отношении можно охарактеризовать деятельность томского филиала компании в 2011 году?

– Год был насыщенным и достаточно плодотворным. Сборы филиала по всем видам страхования за 10 месяцев 2011 года составили около 375 млн рублей, что на 26% опережает показатели прошлого года. За 10 месяцев 2011 года урегулировано более 8 700 страховых случаев. Большинство из них – в семидневный срок. Общая сумма выплат составила более 126 млн рублей. Это означает, что каждый день филиал компании РОСГОССТРАХ в Томской области выплачивал более 500 тыс. рублей. Цифры говорят сами за себя.

– РОСГОССТРАХ предлагает своим клиентам 55 страховых продуктов – от популярных программ автострахования до специального страхования космической отрасли. Какие из них наиболее востребованы сегодня?

– На первом месте традиционно остается автострахование: ОСАГО, КАСКО. Востребовано медицинское страхование, страхование от клещевого энцефалита и болезни Лайма. Успешно развиваются направления накопительного страхования жизни, страхования имущества. Мы рассчитываем, что данные сегменты рынка продолжат свое развитие в 2012 году.

В зоне особого внимания

– Известно, что с 2011 года РОСГОССТРАХ получил лицензию на право осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев объектов повышенной опасности за причинение вреда в результате возможных аварий (ОС ОПО). Что оно дает? Какие объекты могут быть причислены к потенциально опасным?

– В соответствии с законом № 225-ФЗ, который вступает в силу в 2012 году, компания РОСГОССТРАХ получила право осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев опасных объектов за причинение вреда в результате аварий. Понятие «опасные объекты» включает не только производственные, но и в том числе гидротехнические сооружения, автозаправочные станции жидкого моторного топлива, грузопассажирские лифты, паровые и газовые котельные и пр. Закон об ОС ОПО имеет огромное экономическое и социальное значение: предприятия, эксплуатирующие опасные производственные объекты, получат надежную защиту своей гражданской ответственности, а главное, этот документ будет способствовать повышению финансовой защищенности граждан, которые могут пострадать при аварии на ОПО. При наступлении страхового случая пострадавшие могут рассчитывать на получение выплаты в размере от 200 тыс. рублей до 2 млн рублей предприятиям – владельцам опасно производственных объектов (по Госреестру их в Томской области насчитывается около 800) предложен механизм обязательного страхования своей ответственности.

Люди – основной капитал

– РОСГОССТРАХ известен как компания высокой социальной ответственности. Например, по представлению ученых и педагогических советов вузов именные стипендии компании назначаются лучшим студентам, осваивающим страховые специальности в российских учебных учреждениях. Что в этом отношении делается на уровне томского филиала РОСГОССТРАХа?

– Данная программа успешно действует на протяжении последних пяти лет, в том числе в регионах. В 2010–2011 учебном году стипендиатами компании РОСГОССТРАХ стали Анастасия Морожникова и Элина Макиенко из Томского государственного университета, Юлия Вершинина из Томской банковской школы, Ксения Бобылева из Томского сельскохозяйственного техникума. Эти студенты отличились творческим инициативным подходом в освоении страхового дела. Компания заинтересована в высоком уровне подготовки будущих поколений российских страховщиков. В течение 2011 года стипендиаты проходили учебную практику в Томском филиале компании РОСГОССТРАХ, лучших по традиции мы приглашаем для трудоустройства на постоянной основе. В целом за прошедшие годы именными стипендиатами РОСГОССТРАХа стали 346 лучших студентов из ста учебных заведений Российской Федерации. Поддержка молодых и перспективных – одно из важнейших направлений деятельности компании. В них наше будущее.

– Высока ответственность РОСГОССТРАХа за своих сотрудников. Несмотря на достаточно жесткий отбор кадров, люди от вас не уходят…

– Действительно, это так. Число страховых агентов компании РОСГОССТРАХ в Томской области составляет более 340 человек. За 10 месяцев 2011 года в компанию было принято на работу более 70 агентов и страховых консультантов. Возможно, озвученная цифра не слишком большая, однако она свидетельствует о том, что мы очень серьезно подходим к подбору специалистов. Наши агенты – лицо компании, во многом они создают ее репутацию. Вот почему в этом вопросе нет и не может быть мелочей. Мы активно используем современные технологии в организации труда, уделяем обучению специалистов немало времени и внимания. Во многом благодаря грамотно выстроенной в РОСГОССТРАХе кадровой политике наши уважаемые клиенты (как физические, так и юридические лица) становятся добрыми друзьями компании, а их число продолжает расти.

– Что посоветуете томичам в новом году?

– Подумать заранее о цивилизованной защите от возможных рисков и, решив застраховаться, выбирать надежного партнера с хорошей репутацией. Ведь страхование – это отложенная услуга, и нужно думать о завтрашних выплатах, а не сегодняшней выгоде.