Архив метки: Связь

Билайн для торговых центров

«Какие услуги предлагает «Билайн» для торговых и бизнес-центров? Существует ли данное направление в работе с корпоративными клиентами?

Виктор Михайлович, Томск»

Отвечает Светлана Нестерова, директор по корпоративному бизнесу Томского филиала ОАО «Вымпелком» («Билайн»)

– Работа с объектами коммерческой недвижимости является одним из приоритетных направлений для «Билайна». У нас есть ряд интересных пакетных предложений для бизнес-центров, гостиниц, торгово-развлекательных комплексов, а вместе с разработанными предложениями имеются и все ресурсы для максимально быстрого налаживания качественной связи.

Почему именно этим объектам недвижимости так важны телекоммуникации? Все довольно прозаично: на их территории постоянно работают люди, отсутствие связи у которых представляет для бизнеса серьезную угрозу.

Давайте представим, что будет с гостиницей, которая не может предоставить собственным сотрудникам хорошую телефонию. Элементарное отсутствие возможности принимать несколько звонков на линию рецепции сократит объем бронирования в оте­ле. А что случится, если постояльцы окажутся в нужный момент без Интернета или не смогут качественно провести видеоконференцию?

Аналогичная ситуация в торгово-развлекательных комплексах. Здесь бесперебойная связь нужна не только сотрудникам, но и посетителям, например в виде зон бесплатного Wi-Fi.

Для решения этих и других задач мы предлагаем целый комплекс телекоммуникационных сервисов мобильной, фиксированной и интернет-связи. В зависимости от целей клиента мы сможем подобрать различные пакетные варианты. Это сродни покупке в магазине, когда продавец спрашивает, нужен ли вам большой пакет или достаточно маленького. Так и в бизнесе. Заказчик может выбрать, какие телекомуслуги ему необходимы: нужен ли сотрудникам корпоративный тариф мобильной связи, требуется ли в гостинице проводная интернет-связь и Wi-Fi в общих зонах, поможет ли бизнесу многоканальная телефония и так далее.

Выбрав «Билайн», бизнес-клиент откроет для себя главные плюсы работы с единым поставщиком услуг – удобство и экономию.

На правах рекламы.

 

Какие услуги юридическим лицам предлагает «Билайн» в Томске и области?

«Какие услуги юридическим лицам предлагает «Билайн» в Томске и области? Какие из них пользуются наибольшим спросом?

Полина Кравцова»

Отвечает Светлана Нестерова, директор по корпоративному бизнесу Томского филиала ОАО «Вымпелком» («Билайн»):

– Современный бизнес любого масштаба сегодня в первую очередь нацелен на результативность, поэтому он не может себе позволить терять время и деньги. Безусловно, мы, как телекоммуникационная компания, понимаем это и стараемся максимально соответствовать требованиям времени. На сегодняшний день «Билайн Бизнес» может предложить клиентам целый ряд возможностей – начиная с предоставления привычной всем мобильной связи и заканчивая спутниковой. На данный момент магистральные сети «Билайн» охватывают практически всю Россию, протяженность нашей собственной волоконно-оптической сети составляет 111 тыс. километров. Кроме того, мы значительно упрочили свои позиции в сегменте междугородней и международной связи, а также фиксированной телефонии и услуг передачи данных. Наши 3G-сети охватывают более 75% территории России. У нас за плечами более чем 10-летний опыт работы на рынках аутсорсинговых call-центров и data-центров. И это далеко не все, мы постоянно развиваемся и предлагаем нашим клиентам новые решения, позволяющие существенно оптимизировать их расходы на связь и в разы повышать эффективность их бизнеса.

Если говорить о тенденциях на корпоративном рынке, то сейчас в первую очередь рост задает высокоскоростная передача данных, увеличение числа интегрированных предложений мобильной и фиксированной связи, развитие инновационных продуктов на базе сервисов М2М, а также спрос на пакетные и безлимитные предложения. В настоящий момент мы уже провели большой пласт работы по каждому из этих направлений, но тренд в дальнейшем будет только нарастать, поэтому мы, конечно, не собираемся останавливаться на достигнутом.

Наша основная задача на сегодняшний день – предоставлять клиентам максимальный набор услуг по оптимальной для них цене, увеличивать количество клиентов как в мобильном, так и в фиксированном сегменте и выводить на рынок новые интересные продукты и услуги.

Наш фокус – это клиент, мы работаем над нашей ценностью для него, мы развиваем свои сервисы для него, и в итоге мы день ото дня улучшаем обслуживание и поддержку для него.

Подробнее об услугах и тенденциях на корпоративном рынке мы расскажем в следующих номерах газеты.