Встать в строй!

Как фонд «Защитники Отечества» помогает бойцам, вернувшимся с передовой, и семьям погибших земляков

3 апреля 2023 года Владимир Путин подписал указ о создании Государственного фонда «Защитники Оте-чества». Он призван оказывать адресную помощь ветеранам СВО и семьям погибших бойцов. Его томский филиал открылся в июне 2023 года.

О том, что удалось сделать за этот период, о новых задачах и перспективах, рассказывает руководитель филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» по Томской области Ирина Муравьева.

От войны к миру

– Ирина Николаевна, хотелось бы подвести первые итоги работы столь уникальной организации. С какими вопросами чаще всего к вам обращаются участники СВО, их родственники?

– За семь месяцев к нам пришло более двух тысяч человек с самыми разными обращениями. Например, по линии Министерства обороны они касались получения удостоверений ветерана боевых действий, профильных выплат, розыска бойцов, пропавших без вести. Часть обращений связана уже с мирной, гражданской жизнью людей, вернувшихся с СВО, – получение социальных выплат, медицинская реабилитация, психологическая и юридическая помощь.

– А каких обращений все-таки больше?

– По линии Министерства обороны поступило более 600 обращений. Свыше 300 на получение удостоверений ветерана боевых действий и 240 на оказание медицинской помощи. По линии социальной защиты обратилось более 900 человек – 230 получили консультацию психолога, юридическую помощь – более 200. По вопросам трудоустройства и переобучения – более 130, а по жилищно-бытовым вопросам – более 150 человек. Это самые распространенные, а всего мы фиксируем более 30 видов обращений.

– Обращаются ли к вам бойцы ЧВК «Вагнер»?

– Конечно. Это такие же участники специальной военной операции, имеющие право на получение удостоверения ветерана боевых действий и полагающегося им ряда мер социальной поддержки.

– На открытии филиала вы говорили, что работа организации будет осуществляться по принципу «одного окна». Как строится она на практике: с какими государственными структурами взаимодействуете?

– На площадке филиала ведут прием представители госюрбюро, органов соцзащиты, медико-социальной экспертизы по Томской области, психолог. По соседству находятся МФЦ и кадровый центр «Работа в России», и к ним обращаемся в интересах наших заявителей.

Если же говорить в целом, у нас заключено более 30 соглашений с ведомственными структурами как федерального, так и регионального уровней, поэтому все вопросы в рамках этих соглашений и не только, мы оперативно решаем. Вообще, считаю создание госфонда своевременным и правильным решением. Сегодня уже сложно себе представить, если бы эти две тысячи обратившихся к нам людей делали всё самостоятельно. А здесь у нас социальные координаторы сначала консультируют их по всем мерам поддержки, потом составляют план сопровождения и ведут их до конечного результата. Как показала практика, не все из них знали, что им положено и куда следовало обращаться.

– Никто не будет спорить с тем, что вопросы реабилитации военнослужащих, в том числе и оказание психологической помощи, остаются самыми актуальными. Есть ли в Томске центры, готовые оказать достойную квалифицированную помощь?

– Сейчас все, кто возвращается с СВО, будь то контрактники или мобилизованные по ранению, истечению предельного возраста, семейным обстоятельствам, проходят медицинскую реабилитацию. Она делится на амбулаторный и стационарный этапы. А кому-то требуются еще и оперативные вмешательства. Уже были случаи, когда мы содействовали в направлении бойцов с ампутированными конечностями в центр Илизарова в Кургане для оказания им высокотехнологичной помощи.

И в самом Томске работают клиники федерального уровня, например, СибФНКЦ ФМБА России с самой современной базой для прохождения этапа реабилитации в стационаре после медицинских вмешательств, а также НИИ курортологии и федеральный центр реабилитации «Ключи».

Уроки мужества и клубы по интересам

– Вы сотрудничаете со многими общественными организациями самого разного направления. Это и совет муниципальных образований Томской области, и региональное отделение «Российский Союз ветеранов». Буквально под занавес 2023 года было заключено соглашение с Томской епархией. Что дает вам такое взаимодействие?

– Это направление работы госфонда я бы разделила на две части. Одна касается патриотического воспитания детей и молодежи и вовлечения в эту деятельность наших ветеранов СВО. Например, совместно с «Союзом ветеранов войны в Афганистане» проводим уроки мужества в детских садах, школах, университетах.

А в части духовного развития и поддержки семей участников спецоперации, проведения просветительских и культурных мероприятий филиал фонда взаимодействует с Томской епархией. Русская православная Церковь проводит молебны, экскурсии по храмам. Буквально на днях состоялась очередная в Богоявленский собор с последующим посещением музея при Томской духовной семинарии, которую лично провел владыка Ростислав.

Кроме того, вместе с государственными учреждениями культуры, некоммерческими организациями и представителями томского бизнеса проводим образовательные и досуговые мероприятия для детей и семей погибших бойцов. В декабре прошлого года на базе филиала мы организовали женский клуб и теперь ежемесячно приглашаем мам и жен погибших бойцов на мероприятия психологической направленности, чтобы они могли знакомиться, общаться, поддерживать друг друга. 18 января прошла вторая такая встреча.

В планах хотим организовать еще и мужской клуб. Цель такой формы работы показать, что ветераны СВО не одни, мы с ними, и мы готовы помогать им.

Более 4,5 тыс. обращений принял Томский фонд «Защитники Отечества» с начала своей работы.

Кадры для чувствительной работы

– Расскажите, пожалуйста, о структуре филиала. Ведь его сотрудники работают не только в Томске, но и в районах области.

– Когда мы только открылись, в штате было всего десять социальных координаторов. Сегодня мы представлены уже в восьми муниципалитетах: отделения фонда работают в Асине, Колпашеве, Северске, Стрежевом, а также в Зырянском, Верхнекетском, Каргасокском и Парабельском районах.

– Ирина Николаевна, кто сегодня представляет команду «Защитников Отечества» в Томской области. Как подбираете специалистов для столь чувствительной работы?

– С созданием государственного фонда «Защитники Отечества» появилась новая специальность – социальный координатор. Эти сотрудники прошли специальное обучение и уже имели опыт работы либо в социальной сфере, либо близко связанной с помощью людям, например, такой как волонтеры. У каждого из них за плечами курсы дополнительного образования по специальности «социальный координатор». Сразу же скажу, что не все в России их проходят, но томичи успешно справились, получив специальные сертификаты в области психологии, отучившись на базе института Сербского в Москве.

Сегодня в штате 35 человек, из них 27 – социальные координаторы и восемь человек представляют административный персонал.

– А вы сами из какой структуры?

– Я тоже всю свою трудовую деятельность проработала в социальной сфере – в фонде социального страхования. Прошла путь от главного специалиста правового отдела до заместителя руководителя фонда социального страхования. Больше десяти лет проработала на руководящей должности. Когда мне предложили возглавить филиал фонда, я понимала, какой груз ответственности ложится на меня за тех людей, которых мы называем нашими подопечными. Конечно, очень много пропускаю через себя, как и наши социальные координаторы – они на связи с подопечными 24/7. Безучастными здесь оставаться нельзя.

– Наступил новый год. Каковы перспективы развития организации?

– Наш филиал продолжит работу по расширению отделений на территории Томской области, по персональному социальному сопровождению ветеранов и членов семей погибших бойцов. И с этого года государственный фонд «Защитники Отечества» приступает к реализации двух новых программ. Одна касается адаптации жилья участников специальной военной операции, которые получили ранения на фронте. В их домах и квартирах будут установлены специальные кровати, подъёмники, автоматические розетки и выключатели, системы «умного дома» с датчиками и многое другое. Причем, в каждом случае будет применен индивидуальный подход: для инвалида-колясочника одни средства адаптации, для инвалида по зрению или слуху другие. На сегодняшний день уже подано три заявки из Шегарского района и Томска.

 

Я часто встречаюсь с бойцами и их семьями. Как правило, они ничего не просят. Но мы знаем, что наша поддержка нужна, и что мы все в долгу у наших защитников. Поэтому продолжим решать проблемы, с которыми они сталкиваются. С самого начала специальной военной операции страна и общество сплотились вокруг президента и армии. Сотни общественных организаций, тысячи волонтеров со всех уголков помогают фронту, бойцам, их семьям. Здорово, что в полку неравнодушных в лице фонда «Защитников Отечества» прибыло!

Владимир Мазур,
губернатор Томской области

 

Вторая программа направлена на обеспечение участников спецоперации, получивших инвалидность, более функциональными техническими средствами реабилитации, сверх требуемых федеральным перечнем реабилитационных мероприятий. Это касается установки многофункциональных протезов верхних и нижних конечностей, либо выделения облегченных колясок. Первая заявка на протезирование уже находится на рассмотрении.

Средства на реализацию этих программ будет выделять госфонд «Защитники Отечества». Для нас 2023-й год был годом становления команды. Мы проделали большую работу, став опорой и поддержкой для многих жителей региона. Хотелось бы поблагодарить всех, кто оказывал нам всемерную поддержку и просто неравнодушных людей за сотрудничество. Только вместе мы сможем прийти к нашей общей Победе.

Автор: Татьяна Абрамова
Фото: Ксения Наумова

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

5 × 5 =