Материалы пособия разработаны с целью повышения эффективности информационно-разъяснительной работы среди россиян об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ.

Азбука ответит на вопросы населения по вопросам государственного жилищного надзора, прав и обязанностей должностных лиц, процедур и сроков рассмотрения заявлений граждан, порядка принятия решений и информирования о принятых мерах.

Учебное пособие находится в свободном доступе на сайте Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области. Кроме того, с азбукой можно познакомиться на сайте Минстроя России.