Архив рубрики: Вопрос эксперту

Если у Вас есть интересный вопрос, требующий ответа от профессионала, задайте его нам, а мы поищем эксперта. Вопросы можно направлять по адресу редакции или то телефону 900-491

Полис ОМС для новорожденного

Татьяна Нестерова, начальник отдела защиты прав застрахованных управления развития ОМС Территориального  фонда обязательного медицинского страхования Томской области
Татьяна Нестерова, начальник отдела защиты прав застрахованных управления развития ОМС Территориального  фонда обязательного медицинского страхования Томской области

У нас в семье радостное событие – родился ребенок. Как получить полис ОМС новорожденному? Смогу ли я получить полис ОМС на новорожденного ребенка в Томске, если я прописана в другом городе?

Ирина, Колпашево

– Для получения полиса ОМС новорожденному ребенку один из родителей должен обратиться в страховую медицинскую организацию. На территории Томской области осуществляют деятельность в сфере ОМС две страховые медицинские организации – Томский филиал АО «СК СОГАЗ – Мед» и филиал АО «МАКС-М» в Томске. Там нужно предъявить паспорт, свидетельство о рождении ребенка и СНИЛС ребенка (при наличии). В день обращения будет выдано временное свидетельство, а в течение 30 рабочих дней будет изготовлен полис ОМС единого образца.
Кроме родителей и опекунов полис ОМС могут получить бабушка, дедушка или другие родственники. Но придется дополнительно предъявить доверенность от родителей (оформленную в простой письменной форме и не требующей нотариального заверения), дающую право выступать представителем ребенка при оформлении полиса ОМС, свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС ребенка (при наличии) и паспорт представителя.
Отсутствие регистрации по месту жительства (пребывания) у родителей не является препятствием для получения полиса ОМС новорожденному.

Оплата счетчиков в неприватизированной квартире

Владимир Фурсин, юрист в сфере ЖКХ
Владимир Фурсин,
юрист в сфере ЖКХ

Кто должен оплачивать установку счетчиков горячей и холодной воды в неприватизированных квартирах? С 1 января 2017 года у меня в квитанциях применяется повышающий коэффициент 1,5. Правомерно ли это? И зачем при оплате найма за квартиру банк требует указывать данные моего паспорта и почему взимает 12% комиссии?

Валентин Васильевич, Томск

– Собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой и электрической энергии, а также ввод установленных приборов в эксплуатацию. Об этом говорится в ст. 13 п. 5 ФЗ № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Следовательно, установка приборов учета осуществляется за счет собственников жилья. Так как собственником неприватизированных квартир является муниципалитет, установка и обеспечение квартир индивидуальными приборами учета и оплата части расходов доли неприватизированных квартир за общедомовые приборы учета, в том числе и энергетических ресурсов, несет муниципальный бюджет. 
По второму вопросу – письменно запросите у банка правовое обоснование указанных требований.

Пищевой воск на фруктах

Людмила Кротоненко, заместитель начальника отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Томской области
Людмила Кротоненко, заместитель начальника отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Томской области

Сезонное разнообразие фруктов заканчивается. Скоро большую часть ассортимента фруктовых отделов будут составлять яблоки и груши. Они традиционно покрыты слоем воска. Отчистить его полностью невозможно. Опасен ли он для здоровья? Или лучше счищать всю шкурку с яблок и других плодов?

Раиса Михайловна, Асино

– Для увеличения срока хранения при перевозке на большие расстояния импортные фрукты, включая яблоки, обрабатывают парафином или пищевым воском. Пищевой воск используется и в кондитерской отрасли. Также может встречаться воск в составе биологически активных добавок.
Яблоки и другие фрукты, покрытые воском, надо мыть в теплой воде, лучше тереть щеточкой. Потому что вместе с воском на поверхности плода могут находиться вредные бактерии. Наиболее безопасный вариант – срезать кожуру.

Людмила Кротоненко, заместитель начальника отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Томской области

Пособие после кончины сотрудника

 

Валерий Хохлов, управляющий Томским региональным отделением Фонда социального страхования РФ
Валерий Хохлов, управляющий Томским региональным отделением Фонда социального страхования РФ

К сожалению, сотрудник моей компании скончался, когда был на больничном. Кто должен получить пособие в этом случае, как подготовить необходимые документы?

Марина Романовна, Томск

 

– По общему правилу право на получение пособий, подлежавших выплате застрахованному лицу по социальному страхованию, но не полученных им при жизни, принадлежит:

– проживавшим совместно с умершим членам его семьи;

– его нетрудоспособным иждивенцам независимо от того, проживали они совместно с умершим или не проживали.

Вышеуказанным лицам пособия назначаются и выплачиваются, если заявление и другие документы от них поступили в организацию, где умерший работал по трудовому договору, в течение четырех месяцев со дня открытия наследства. В соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ наследство открывается со смертью гражданина.

Перечень необходимых документов:

  • заявление о выплате пособия по форме, утвержденной приказом Фонда социального страхования РФ от 17.09.2012 № 335. Заявление должно быть заполнено в отношении умершего застрахованного лица, соответственно без подписи заявителя или его уполномоченного представителя;
  • заявление в произвольной форме от получателя пособия, в котором указываются:

– Ф.И.О.;

– реквизиты документа, удостоверяющего личность;

– реквизиты банковского счета, на который следует перечислять денежные средства, либо адрес, по которому следует переводить денежные средства;

– личная подпись и дата;

  • документы, необходимые для назначения и выплаты пособия в соответствии с законодательством РФ, за исключением выплаты уже назначенного ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
  • свидетельство о смерти (надлежащим образом заверенная копия);
  • если пособие выплачивается членам семьи, то прилагаются документы (надлежащим образом заверенные копии):

– подтверждающие родство с умершим;

– подтверждающие факт совместного проживания;

  • если пособие выплачивается нетрудоспособным иждивенцам, то прилагается надлежащим образом заверенная копия документа, подтверждающего нахождение на иждивении.

Работодатель обязан передать данные документы в течение пяти календарных дней со дня их поступления в Томское региональное отделение Фонда социального страхования РФ. Оно выплачивает причитающиеся пособия не позднее 10 календарных дней со дня предоставления соответствующих сведений работодателем.

В связи с тем что работодателю умершего застрахованного лица представляются оригиналы свидетельства о смерти, документов, подтверждающих родство с умершим, а также факт совместного проживания либо нахождения на иждивении, копии данных документов заверяет работодатель.

Валерий Хохлов, управляющий Томским региональным отделением Фонда социального страхования РФ

Какая ответственность за «охраняемую природную территорию»

 

Елена Калинина, помощник томского межрайонного природоохранного прокурора
Елена Калинина, помощник томского межрайонного природоохранного прокурора

Что такое «охраняемая природная территория»? Какие правила пребывания на ней существуют? Какая ответственность грозит за нарушение этих правил?

Захар, Северск

 

– Особо охраняемые природные территории – природные комплексы и объекты, имеющие особое природоохранное, научное, культурное, эстетическое, рекреационное и оздоровительное значение, для которых установлен режим особой охраны.

В Томской области 208 особо охраняемых природных территорий: 130 областного значения и 78 местного значения. Среди них: Сибирский ботанический сад, парк Игуменский, расположенные в Томском районе заказники Ларинский и Калтайский, памятник природы Звездный ключ и другие. Перечень особо охраняемых природных территорий размещен на сайте Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области: www.green.tsu.ru.

Режим особой охраны и использования конкретной природной территории определяется соответствующими положениями, утвержденными уполномоченными органами государственной власти и местного самоуправления.

К примеру, Положение о государственном ландшафтном заказнике областного значения Ларинский, расположенном на территории Томского района, утверждено постановлением администрации Томской области от 03.10.2012 № 377а. Пункты 14, 16 ограничивают хозяйственную и иную деятельность – это делается для сохранения уникального природного ландшафта. На территории заказника запрещаются сплошные рубки лесных насаждений, осуществление охоты, предоставление садовых, огородных и дачных участков.

Меры по пресечению нарушений установленного режима особой охраны государственных зоологических заказников областного значения осуществляются Департаментом охотничьего и рыбного хозяйства Томской области, в отношении иных особо охраняемых природных территорий областного значения – Департаментом природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области. Функционирование особо охраняемых природных территорий местного значения обеспечивают администрации муниципальных образований.

За нарушение правил охраны и использования природных ресурсов на особо охраняемых природных территориях статьей 8.39 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность: штраф для граждан от 3 до 4 тыс. рублей, для должностных лиц – от 15 до 25 тыс. рублей, для юридических лиц – от 300 до 500 тыс. рублей. Санкция статьи предусматривает конфискацию орудий совершения административного правонарушения и продукции незаконного природопользования.

В случае причинения вреда природным объектам в границах особо охраняемых природных территорий виновное лицо обязано возместить его в полном объеме.

Посылка из Германии не прошла таможню

 

Антон Миклашевич, начальник правового отдела Томской таможни
Антон Миклашевич, начальник правового отдела Томской таможни

Мне пришла посылка от родственников из Германии. В ней детские вещи и приборы для проверки качества воды (заказал для себя и родителей). Таможенники мне сказали, что не могут признать товар для личного использования. Потому что после ознакомления с сайтом производителя приборов они сделали выводы, что эти приборы являются лабораторными. То есть автоматически подпадают под коммерцию. Что делать в этой ситуации?

Валентин З., Асино

 

– Есть специальный перечень товаров, которые не могут быть признаны товарами для личного пользования. В этом случае необходимо подать декларацию на эти товары (самостоятельно либо с участием таможенного представителя) и поместить их под избранную таможенную процедуру.

Вообще, международный договор государств – членов Таможенного союза устанавливает сразу несколько важных критериев. Во-первых, критерии отнесения товаров, перемещаемых через таможенную границу, к товарам для личного пользования. Во-вторых, стоимостные, количественные и весовые нормы перемещения товаров для личного пользования с освобождением от уплаты таможенных платежей. В-третьих, случаи освобождения от уплаты таможенных платежей отдельных категорий товаров для личного пользования. В-четвертых, порядок применения таможенных пошлин и налогов. Все это перечислено в ст. 352 Таможенного кодекса Таможенного союза.

Эти критерии установлены п. 1 ст. 3 соглашения между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 18.06.2010.

Но п. 2 ст. 3 соглашения установлено, что товары, указанные в приложении 1, не относятся к товарам для личного пользования независимо от критериев, указанных в п. 1 ст. 3. Об этом перечне и говорилось в начале: если эти товары там есть, то они не могут быть признаны товарами для личного пользования.

Бесплатную консультацию вы можете получить в Томской таможне: г. Томск, ул. Белинского, 57, тел.: 8 (382-2) 27-85-44, 27-85-12, e-mail: tms_odo@stu.customs.ru.

На какие пособия и льготы может претендовать мать-одиночка?

Я мать-одиночка, воспитываю ребенка одна. На какие пособия и льготы я могу претендовать?

Мария, Асино

Куракина
Ирина Куракина, заместитель начальника Департамента социальной защиты населения Томской области

– Вы имеете право на получение государственных пособий: единовременного при рождении ребенка и ежемесячного по уходу за ребенком до 1,5 года. Данные выплаты оформляются через работодателя, если вы состоите в трудовых отношениях, или в центре социальной поддержки населения по месту жительства, если являетесь безработной. Указанные пособия назначаются без учета доходов семьи.

Если среднедушевой доход семьи не превышает установленной величины прожиточного минимума на душу населения в Томской области, могут быть назначены региональные меры социальной поддержки. Для беременных женщин и кормящих матерей из числа малоимущих семей предусмотрена ежемесячная денежная выплата на питание (по заключению врача), также установлено пособие на ребенка из малоимущей семьи.

В случае если семья находится в трудной жизненной ситуации и не имеет объективной возможности обеспечить себя, центры социальной поддержки населения по месту жительства предоставляют единовременную материальную помощь или государственную социальную помощь на основании социального контракта.

Как отговорить дочь от развода?

Моя дочь стала ходить к психологу и теперь хочет развестись с мужем, а у них двое детей. Как ее отговорить, может, она совершает ошибку?

Алексей Петрович, Томск

pogodaeva
Ольга Погодаева, психолог, гештальт- терапевт, директор томского психологического центра «Гештальт»

– В ходе работы с психологом действительно могут случаться радикальные перемены в жизни. Очень часто представляется: чтобы жить лучше, нужно перевернуть все с ног на голову: поменять работу, мужа, страну… Но порой хватает и небольших изменений – в реагировании на ситуацию, в поведении или подаче себя. Иногда одна метко сказанная фраза может благотворно повлиять на отношения, а может и разрушить их.

Мне кажется странным то, что вы спрашиваете о том, может ли это быть ошибкой. Рекомендую спросить об этом у дочери, с открытым сердцем, делясь с ней тем, почему вам от этого тревожно. Возможно, ей сейчас нужна поддержка в нелегкой ситуации. Бывает, что мы больше думаем о том, как нам было бы на месте близких, и совсем не интересуемся тем, как на этом месте им.

Еще один вопрос: это решение вашей дочери или ее психолога? Важно было бы поинтересоваться: «Ты сама-то этого хочешь?» Ведь иногда люди нерешительные или взволнованные своей жизнью в настоящий момент цепляются за каждый совет, за каждую протянутую руку помощи, не пытаясь думать о том, чего хотели бы именно они. И это может приводить к действительно неприятным последствиям. Дело даже не в том, что так получится, а в том, что выбор-то это совсем не мой. Чтобы этого избежать, можно предложить сходить к другому психологу для сравнения.

Учитывая то, что у вашей дочери проблемы в отношениях с мужем, не лишним было бы им сходить на совместную консультацию. Бывает, что нескольких таких встреч хватает, чтобы решить какую-то давнюю семейную проблему, с которой в противном случае приходится жить долгие годы.

Если дочь на самом деле считает, что в данный момент для нее развод – это правильный выбор, и она верит в то, что сможет отвечать за последствия, то и для вас это может стать какой-то опорой: она контролирует ситуацию. Уточните хотя бы для себя, на чью помощь после развода она рассчитывает. Если дочери сложно сейчас понять, как она будет дальше жить, то можно посоветовать ей какое-то время пожить отдельно от мужа не разводясь.

Если уже после прояснения ситуации вам страшно за дочь, то дело уже в вас. Почему, несмотря на то что в реальности ситуация не выглядит критической, вы все равно воспринимаете ее так? В этом вам может помочь квалифицированный психолог. Отношения с другими людьми очень полезно прорабатывать в психотерапевтических группах. Участие в них становится совершенно незабываемым опытом, помогает увидеть уникальность людей вокруг себя и понять, кем вы являетесь в отношениях с ними.

Пальмовое масло вредно или нет?

Интернет пугает пальмовым маслом. Пишут, мол, в нашу страну идет только техническое пальмовое масло в цистернах от мазута, а потом часть используется в промышленности, часть – в производстве продуктов. Так ли это? Насколько оправданны страшилки о пальмовом масле?

Маргарита Антоновна, Северск

kimstach_1
Елена Кимстач, главный специалист Управления Роспотребнадзора по Томской области

– Установить факт использования томскими предприятиями – производителями пищевой продукции пальмового масла возможно только при проведении плановых проверок. Это следует из действующего ФЗ «О защите прав юридических лиц и ИП при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Пальмовое масло имеет несколько разновидностей. В пищевой промышленности применяется красное пальмовое масло. Его используют при приготовлении вафель, бисквитных рулетов, тортов, кремов, сгущенного молока, творожных десертов. Благодаря своим химическим и физическим свойствам пальмовое масло стало одним из самых распространенных видов растительного жира в мире.

В красном пальмовом масле содержатся каратиноиды (антиоксиданты), витамин Е, ненасыщенные жиры – олеиновая и линолевая кислоты, провитамин А. Пальмовое масло способствует снижению холестерина в крови, участвует в производстве зрительного пигмента сетчатки глаза, в структурировании костей и суставов.

Есть еще одна разновидность пальмового масла, которая используется для производства косметики, мыла. Это масло намного дешевле, оно отличается от пищевого красного кислотно-жировым составом. Из-за низкой степени очистки в нем содержится много вредных окисленных жиров. Их потребление в большом количестве способствует появлению заболеваний сердечно-сосудистой системы, провоцирует онкологические заболевания. Случается, что недобросовестные производители добавляют такое масло в продукты. Выявить его в продуктах весьма непросто, довести дело до суда – еще сложнее, прецедентов в нашей стране не было.

В 2017 году Управление Роспотребнадзора по Томской области провело плановую выездную проверку в отношении ООО «Телец», вырабатывающего кондитерские изделия с кремом под торговой маркой «Антонов двор». При изучении нормативно-технической документации использование пальмового масла в качестве сырья не установлено.

Могут ли родители сами исправить речь ребенка?

Могут ли родители сами исправить речь ребенка?

Алексей Петров, Тегульдет

kutepova
Олеся Кутепова, учитель-логопед, дефектолог, кабинет развития речи «Логоша»

– Роль родителей и близких людей в развитии речи ребенка сложно переоценить. Ведь он большую часть времени общается именно с ними. В настоящее время появилась масса книг, помогающих родителям развивать речь ребенка. Иногда бывает достаточно привлечь внимание малыша к правильному произнесению звука, чтобы получить положительный эффект. В других случаях предварительно необходимо развить артикуляционную мускулатуру с помощью артикуляционной гимнастики.

Если, несмотря на ваши усилия, ребенок в течение месяца занятий так и не научился правильно произносить звуки, лучше всего обратиться к профессионалу. Дальнейшие попытки исправить произношение могут усугубить проблему. Например, закрепить у ребенка неправильное произношение или вовсе отбить охоту заниматься.

Особое внимание уделяйте собственной речи: для детей от года до 6 лет речь родителей – образец для подражания и основа последующего речевого развития. Важно придерживаться следующих правил:

нельзя сюсюкать, то есть говорить лепетным языком или искажать звукопроизношение, подражая речи ребенка;

желательно, чтобы ваша речь была четкой, плавной, эмоционально выразительной, умеренной по темпу;

общаясь с ребенком, не перегружайте свою речь труднопроизносимыми словами, непонятными выражениями и оборотами. Фразы должны быть простыми. Перед чтением книжки новые, незнакомые слова, встречающиеся в тексте, нужно не только объяснить ребенку в доступной его пониманию форме, но и проиллюстрировать на практике;

следует задавать только конкретные вопросы, не торопить с ответом;

ребенка нельзя наказывать за ошибки в речи, передразнивать или раздраженно поправлять. Полезно читать детям стихотворные тексты, соответствующие их возрасту. Очень важно развивать слуховое внимание, подвижность артикуляционного аппарата, мелкую моторику кисти руки.

Как можно замедлить выпадение волос?

У меня сильно выпадают волосы. У отца большая лысина, и повторять его путь не хочется. По крайней мере, в молодом возрасте. Знакомый порекомендовал аптечный шампунь, а я сомневаюсь, что такое средство может помочь. Как можно комплексно воздействовать на волосы, чтобы хотя бы замедлить их выпадение?

Иван

Язвенко
Ксения Язвенко, врач-дермато­венеролог, косметолог, трихолог МЦ «Эстетик»

– Давайте сразу развеем миф: шампунь вообще не помогает от выпадения волос и облысения, это просто моющее средство! Поредение волос по мужскому типу – это болезнь, требующая индивидуально подобранного, комплексного лечения. Выбор препарата зависит от степени облысения, наличия сопутствующих заболеваний и других нюансов. Чем раньше лечение будет начато, тем выше шансы сохранить все волосы. Рекомендую обратиться к специалисту для подбора лечения.

 

Кто следит за питанием детей в школах и детских садах?

Как проверяются продукты питания в школах и детских садах? Кто следит за питанием детей?

Наталья Александровна, Томск

апсалямова
Елена Апсалямова, заместитель начальника отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Томской ­области

– Ежедневный контроль за качеством приготовленных блюд осуществляет организатор питания детей. Это, как правило, юридическое лицо: дошкольное, общеобразовательное учреждения или сторонняя организация общественного питания. Или ИП, с которым образовательное учреждение заключило договор на организацию питания.

В каждой образовательной организации создается бракеражная комиссия как минимум из трех человек. Она проводит оценку качества всех блюд по органолептическим показателям (вкус, запах, цвет), о чем делается запись в бракеражном журнале.

Качество и безопасность питания в организованных детских коллективах контролирует Управление Роспотребнадзора по Томской области. С начала года специалисты ведомства в ходе плановых и внеплановых контрольно-надзорных мероприятий проверили 229 объектов пребывания детей по вопросам организации питания. Плановые проверки согласованы с прокуратурой Томской области, внеплановые проводятся по обращениям граждан на некачественно оказанную услугу по питанию детей и по приказу руководителя Роспотребнадзора.

В рамках осуществления федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за организацией питания в образовательных учреждениях специалисты Роспотребнадзора регулярно проводят отбор проб пищевых продуктов, а также блюд, приготовленных непосредственно в детских организациях. Они исследуются в лабораториях по показателям безопасности, химическому составу и энергетической ценности. В 2017 году по микробиологическим показателям исследовано 1?277 проб готовых блюд. Удельный вес неудовлетворительных проб составил 4,3%. По санитарно-химическим показателям исследовано 311 проб, из них неудовлетворительных оказалось 12 (3,9%).

За предыдущий учебный год специалисты Роспотребнадзора за нарушения требований санитарных правил при организации питания в детских организованных коллективах составили 283 протокола об административных правонарушениях, наложено штрафов на сумму 1 млн рублей.

Полезно ли протирать кожу кубиками льда?

Полезно ли протирать кожу кубиками льда? В чем заключается эффект и как правильно это делать?

Злата, Стрежевой

zemlyanitsyna
Наталья Земляницына, врач-дермато-венеролог, косметолог, специалист по лазерным технологиям МЦ «Эстетик»

– Лед немного увлажняет кожу, улучшает микроциркуляцию. Благодаря этому кожа лица приобретает более свежий вид, сужаются поры. Лучше использовать лед в теплое время года или зимой после бани или сауны. Кубики льда отлично тонизируют, освежают кожу, особенно в жару.

Рекомендую протирать кожу кубиками льда из отваров трав: ромашки, календулы, шалфея. Особенно это показано для кожи с куперозом (благодаря сосудосуживающему эффекту от холода), при воспаленной коже (с календулой).

Особых противопоказаний у такой процедуры нет, она подходит для любого типа кожи. Можно протирать кожу обычным кубиком льда без марли по массажным линиям лица, захватывая область шеи и декольте. Движения должны быть нормальной скорости. Воду после таяния льда оставляем на коже. Можно сделать легкий массаж кончиками пальцев, как бы вбивая воду в кожу. После этого рекомендую нанести увлажняющий или питательный крем для лица.

Хочу начать заниматься с психологом, на что следует обращать внимание?

Хочу начать заниматься с психологом. Особых проблем у меня нет, просто хочется ответить с помощью хорошего специалиста на некоторые актуальные для меня вопросы. На что следует обращать внимание при поиске специалиста?

Дарья М., Томск

pogodaeva
Ольга Погодаева, психолог, гештальт-терапевт, директор томского психологического центра «Гештальт»

– Современная жизнь становится все быстрее и напряженнее. Психотерапия помогает стать более устойчивым перед лицом кризисов и постоянных перемен. Да, мои клиенты часто говорят, что они были уже у нескольких специалистов, но им никто не понравился. Найти «своего» человека сложно. Психотерапевтическая беседа – это пространство, в котором не должно быть страха, напряжения и дискомфорта. Иначе у вас не получится разбирать и без того неприятные моменты своей жизни. Обратитесь с этим вопросом к друзьям, знакомым, коллегам – сарафанное радио плохого не посоветует. Помочь в выборе специалиста по душе может Интернет. B17.ru – очень удобный для этого ресурс. На нем можно настроить выборку по разным параметрам, чтобы подобрать подходящего специалиста, а также интересный тренинг или психологическую группу.

Один из самых важных параметров – хорошее образование психолога. Практические навыки специалисты приобретают в программах дополнительного образования. Лучше, чтобы это были продолжительные программы: 1 год и более. Было бы полезно спросить психолога о прохождении им своей личной терапии и супервизии (консультации со старшими, более опытными коллегами о своих работах с клиентами). Это очень важно, ведь, не разобравшись в себе, сложно сопровождать в этом процессе других.

Некоторые считают, что врач-психотерапевт во многом выигрывает у специалистов, обучавшихся на психологических факультетах. Я бы с этим поспорила. Врач видит симптом как недостаток и пытается быстро его устранить, не обращая внимания на то, какой знак дает человеку его состояние. И тогда симптом может быстро пройти, но через некоторое время появится новый, который будет пытаться символизировать о том же. Но нужно бороться с причинами, а не только с симптомами.

Стоимость услуг психолога очень разная. Причем не всегда высокую цену будет ставить на самом деле хорошо обученный и опытный специалист. Многие считают, что высокие тарифы могут стать мотивацией для того, чтобы клиент серьезнее относился к терапии. А некоторые просто пользуются тем, что их работу бывает сложно оценить за несколько встреч.

После того как вы выберете подходящего специалиста, встретьтесь с ним несколько раз и попробуйте понять, комфортно вам рядом с этим человеком или нет. Если не совсем комфортно, поговорите об этом. Возможно, в процессе обсуждения ваши сложности уйдут. Если вы уже точно понимаете, что мучаетесь и принуждаете себя оставаться, то вам стоит подумать о том, чтобы встретиться с кем-то другим. Так что советую знакомиться с разными специалистами, чтобы понять, кто для вас эффективнее. Именно для вас.

Как получить субсидию на твердое топливо?

У меня сложная финансовая ситуация – осталась одна с маленьким ребенком. Живем в частном доме. Соседка сказала, что таким, как я, положена субсидия на твердое топливо. Так ли это? И как ее получить?

Надежда К., Кожевниково

Куракина
Ирина Куракина, заместитель начальника Департамента социальной защиты населения

– Граждане, проживающие в домах с печным отоплением, могут обратиться за назначением субсидии на твердое топ-ливо, подтвердив документами расходы на его приобретение. Нужны кассовый и товарный чеки. Если у гражданина они отсутствуют, то ему может быть назначена ежегодная денежная выплата на приобретение и доставку твердого топлива. Право на это имеют отдельные категории граждан, в том числе собственники жилого помещения, пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде, в зависимости от их дохода.

Расчет размера субсидии производится индивидуально для каждой семьи и зависит от состава семьи, совокупного дохода за полгода и установленных величин – регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий; нормативов потребления и стоимости твердого топлива, утвержденных администрацией Томской области; регионального стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

Подробней узнать о документах, необходимых для оформления выплат, можно в центрах социальной поддержки населения по месту жительства или в офисах многофункционального центра (бесплатный номер для жителей Томской области 8-800-350-08-50). Жители областного центра могут обратиться в центр социальной поддержки по оплате ЖКУ, телефон для справок 71-39-59.