Государство предостерегает томичей от обращения к недобросовестным юристам
На днях заместитель губернатора Томской области по правовым вопросам Максим Филиппов провел рабочую встречу по поводу оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции, их семьям и уязвимым группам населения региона.
В ней также принимали участие Уполномоченный по правам человека в Томской области Елена Карташова, руководитель ОГКУ «Госюрбюро по Томской области» Юрий Мариничев, заместитель руководителя филиала фонда «Защитники Оте-чества» по Томской области Татьяна Клименова, начальник департамента по государственно-правовым вопросам и законопроектной деятельности администрации Томской области Наталья Радзивил.
Предваряя встречу, Максим Филиппов отметил, что в Томской области существует комплексная система бесплатной юридической помощи, куда входит Госюрбюро, фонд «Защитники Отечества», Адвокатская палата, нотариальная система, Уполномоченный по правам человека в Томской области.
– Статья 48 Конституции Российской Федерации гарантирует гражданам право на получение квалифицированной юридической помощи, – напомнил вице-губернатор. – Не каждый в силу своего достатка может нанять юриста, и государство берёт на себя эту функцию, создавая систему юридической помощи. В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно.
Постучись в мою дверь
А начальник областного департамента по государственно-правовым вопросам и законопроектной деятельности Наталья Радзивил рекомендовала гражданам, кому требуется помощь юриста, прежде всего проверить, относятся ли они к категориям, имеющим право на получение бесплатной юрпомощи от государства. За бесплатной юридической помощью может обратиться достаточно большой перечень граждан, в том числе участники СВО и члены их семей, пенсионеры, инвалиды, граждане, чей доход ниже величины прожиточного минимума, дети-инвалиды, дети-сироты или их представители. С полным перечнем лиц, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи, можно ознакомиться на сайте администрации Томской области в разделе «Бесплатная юридическая помощь».
До 7 тысяч обращений ежегодно поступает в Государственное юридическое бюро по Томской области.
Центральным звеном системы юрпомощи в регионе является Госюрбюро. По словам его руководителя Юрия Мариничева, за первую половину этого года юристы приняли уже 3485 обращений по области, в том числе 377 – от малоимущих граждан, 241 – от инвалидов I и II групп, 764 – от пенсионеров, 158 – от детей-инвалидов и сирот.
– В Госюрбюро не отказывают никому: любому гражданину, как минимум, укажут путь, расскажут, в какие двери стучаться, – отметил Юрий Мариничев. – Подразделения Государственного юридического бюро есть практически в каждом районе области. Кроме того, мы регулярно организуем мобильные выезды в отдельные муниципальные образования.
Вот только не все граждане владеют подобной информацией, поэтому и попадают в сети нечистоплотных юристов. Руководитель Госюрбюро приводит пример с пожилой томичкой, которой те пообещали добиться ремонта в доме, отведенном под снос. Старушка отдала горе-юристам около ста тысяч рублей за работу, ждёт месяц, второй, третий. Каково же было разочарование обманутой заявительницы, которой в итоге пришлось обращаться в суд.
– Если вам нужна юридическая помощь, первое, что вы должны сделать, – дойти до Госюрбюро, узнать о возможности получения бесплатной юридической помощи и получить мнение государственного юриста о перспективах дела, шансах на выигрыш, – советует Наталья Радзивил. – Там гражданину честно скажут, можно ли на основании предоставленного пакета документов решить проблему. Дальше уже выбор гражданина – принять это мнение либо обратиться к другому юристу. Главное, чтобы он был добросовестный.
Важно знать, что участниками системы государственной юридической помощи также являются адвокаты. Ежегодно около 120 адвокатов бесплатно помогают гражданам в 16 муниципалитетах. Познакомиться со списком этих специалистов можно на сайте Адвокатской палаты Томской области.
Также бесплатную помощь оказывают нотариусы: они удостоверяют доверенности на представление Госюрбюро и адвокатами интересов граждан в суде в рамках бесплатной юридической помощи. Узнать их адреса можно на сайте Томской областной нотариальной палаты.
Индивидуальный подход
С началом специальной военной операции число обращений за юридической помощью со стороны ветеранов боевых действий и их близких родственников значительно увеличилось. Этой категории граждан государство уделяет особое внимание. Уполномоченный по правам человека в Томской области Елена Карташова рассказала на встрече, как с первых же дней буквально в ручном режиме сопровождает бойцов и членов их семей, помогая в том числе и в розыске попавших в плен бойцов.
Особая функция возложена на государственный фонд «Защитники Отечества», который занимается комплексным сопровождением ветеранов, членов их семей, а также погибших и без вести пропавших воинов.
– За два года с начала работы фонда к нам поступило более 1300 обращений по вопросам юридической помощи, – сообщила на встрече заместитель руководителя Томского филиала фонда «Защитники Отечества» Татьяна Клименова. – Мы составляем жалобы и заявления, в том числе при необходимости исковые заявления. Бывает, сопровождаем в суды, если родственники участников СВО находятся в тяжелом эмоциональном состоянии.
С ноября прошлого года фонд оказывает содействие в поиске без вести пропавших бойцов, для этого в день обращения родственников у них берутся генетические материалы и заполняется розыскная карта. Также на платформе фонда своиродные.рф размещены видео, где юристы подробно рассказывают, как получить выплаты, нужные справки, и дают пояснения по другим вопросам.
Кроме помощи сотрудников самого фонда, на его площадке по понедельникам ведут приём специалисты Госюрбюро, ежемесячно проходят консультации с судебными приставами, каждую первую среду месяца бесплатный прием ведут специалисты Адвокатского бюро. Здесь же работают представители Военной прокуратуры и областной прокуратуры. Фонд также организует встречи с нотариусами, с Уполномоченным по правам человека, сотрудниками Центра финансовой грамотности.
Право на защиту: частник или государство?
В ходе двухчасового разговора участники встречи обратили внимание на число обращений томичей к недобросовестным юристам. Но почему граждане готовы рисковать своими финансами?
Елена Карташова привела пример, когда женщина сначала обратилась за льготой в госорганы, где ей пояснили, что не хватает нескольких документов для получения такого пособия. После она пошла к частникам, и те гарантировали ей помощь, взяв предварительно сумму, составляющую почти десятилетнюю выплату обещанной льготной надбавки. В итоге оказалось, что деньги потрачены напрасно – оснований для предоставления льготы нет. – Ради чего это? – задается вопросом омбудсмен. – И умудряются выманивать большие деньги даже у пожилых людей.
Что характерно, и это отмечали все эксперты, в подобных конторах при первом посещении посетители погружаются в атмосферу внимания и доброжелательности, их там внимательно выслушивают, даже чай наливают, обещая то, что человеку так хочется услышать.
– Но не слишком ли высока плата за тот кратковременный душевный комфорт, который ты получаешь за 15 минут диалога с этими людьми, отдавая сотни тысяч рублей за обещание недостижимого? – возвращает с небес на землю Максим Филиппов. – И как меняется общение, когда люди приходят за результатом. Начинают прятаться, закрывать двери. «Ой, ну они же не такие были!» – восклицают потом растерянные жертвы. Но почему бы сразу не обратиться к бесплатным госюристам?
Эксперты рекомендуют томичам насторожиться, если фирма часто меняет красивые эффектные названия, если сотрудники юридической конторы торопят заключить договор здесь и сейчас, не давая возможности взять документ и изучить дома, а также когда при очень высокой цене большая часть оплаты оформляется на услуги по подготовке, которую потом невозможно вернуть при расторжении договора. Недобросовестные юристы используют манипулятивные техники, «ласковое» обхождение с новыми клиентами, убеждают заплатить деньги немедленно, говорят о скидках. Они готовы свозить посетителя за деньгами домой, устно обещая гарантированный результат. Иногда такие «специалисты» ставят условие о неразглашении договора, требуют конфиденциальности, угрожая расторгнуть договор и не вернуть деньги, отказываются показать документы, подтверждающие их квалификацию. Чтобы не стать жертвой недобросовестных юристов, эксперты настоятельно рекомендуют гражданам региона всегда обращаться в систему государственной бесплатной юридической помощи.
Справка «ТН»
Горячая линия по правовым вопросам для жителей Томской области работает в администрации Томской области по телефону: 8 (3822) 516-724.
Автор: Татьяна Александрова