Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области разместил на своем интернет-сайте цикл видеоматериалов «Школа грамотного потребителя», разъясняющих основы законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства, технические и экономические вопросы управления многоквартирным домом.
Двенадцать информационных видеороликов рассказывают, как добиться полноценного обслуживания своего многоквартирного дома, какой способ управления жилым домом выбрать, сообщают о правилах и условиях получения субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. В видеоматериалах даны пояснения, как можно контролировать стоимость жилищно-коммунальныхуслуг и уменьшить коммунальные расходы, провести ремонт в подъезде или благоустроить двор, добиться от управляющей компании выполнения своих законных требований.
Проект «Школа грамотного потребителя» реализуется в России по поручению председателя правительства РФ Дмитрия Медведева №ДМ-П9–4312 от 11 июня 2014 года. Цель проекта — повышение информированности граждан об основных направлениях государственной жилищной политики и их грамотности в сфере ЖКХ, воспитание ответственных собственников жилья.