С 1 по 8 января для жителей региона будет работать круглосуточная диспетчерская служба. Позвонив по номеру 8 (3822) 714-008, можно задать вопросы и получить консультацию по начислению пособий, льгот и социальных выплат.
В праздничные и выходные дни единый социальный телефон будет работать в режиме автоответчика, затем каждое из сообщений передадут специалистам для подготовки обязательного ответа адресату, от которого требуется оставить свои контакты.
По вопросам социального обслуживания будут круглосуточно консультировать по телефону 8 (3822) 411-441.
Отмечается, что люди, нуждающиеся в экстренной психологической помощи, смогут позвонить по телефонам 8 (3822) 411-999 — для Томска и 8 (382 3) 996-666 — Северск. С 1 по 8 января в областном центре эта служба будет работать ежедневно с 14:00 до 20:00, в Северске — с 4 по 6 января, с 08:00 до 20:00.
В новом году пенсии будут выдаваться 3 и 4 января за 5-7 января, социальные пособия — с 3 по 6 января. С 8 января пенсии, ежемесячные выплаты и компенсации, в том числе по ЖКУ, будут выдаваться в обычном порядке, «детские» можно получить начиная с 9 январ