В новогодние праздники, с 1 по 11 января 2015 года, для жителей Томской области будут работать диспетчерские службы органов социальной защиты населения.
С 1 по 11 января, позвонив по номеру (3822) 714–008, можно задать вопросы по начислению пособий, льгот и социальных выплат. «Единый социальный телефон» будет работать в режиме автоответчика. Каждое из сообщений будет передано специалистам для работы и обязательного ответа адресату, от которого требуется оставить свои контакты.
По вопросам социального обслуживания будут консультировать по телефону (3822) 41–14–41 ежедневно с 9 до 18 часов.
Люди, нуждающиеся в экстренной психологической помощи (проблемы в семье, на работе, одиночество, сложная жизненная ситуация), смогут позвонить по телефонам (3822) 41–19–99 ежедневно с 14 до 8 часов.
В новом году пенсии и социальные выплаты будут выдаваться через сельские отделения связи 3 января — за 5, 6 января 2015 года, 6 января — за 7, 8 января, 8 января — за 9, 10 января, 10 января — за 11, 12 января. Городскими отделениями почтовой связи социальные пособия будут выплачиваться 5 января — за 5, 6 января, 6 января — за 7 января, с 8 по 10 января — за 8, 9, 10 и 11 января, 12 января — за 12 января. С 13 января пенсии, ежемесячные выплаты и компенсации, в том числе детские пособия, будут выдаваться в обычном порядке.