Архив метки: СТО

Разное

Техническое обслуживание автомобильного кондиционера

Оставить комментарий

Современные кондиционеры достигли таких компактных размеров, что теперь ими комплектуются даже автомобили. Такое техническое оснащение пришлось по вкусу владельцам авто, которые на себе испробовали все прелести передвижения на автомобиле в летнюю жару. Как правило, компрессор кондиционера работает за счёт передачи крутящего момента посредством ремня ГРМ. Такой способ самый экономичный хоть и снижает не значительно мощность автомобиля. Но это мелочи по сравнению с комфортом, который обеспечивает поток прохладного воздуха в салоне.

Проблемы автомобильного кондиционера

Как и любые другие кондиционеры бытового и промышленного значения, автомобильный имеет аналогичные проблемы, связанные с теплообменником. Данный узел представляет собой радиатор, конструктивно изготовленный из трубок и пластин. Такая конструкция позволяет быстрее охладить газообразный хладагент встречным потоком воздуха. Следовательно, это тепловой процесс, который всегда сопровождается конденсированием влаги. Таким образом, влажные стенки радиатора притягивают к себе пыль и мелкие частички, которые прилипая к влажной поверхности образуют слой грязи.

Со временем этот слой становится достаточно объёмным, для того чтобы снизить теплопроводность радиатора. Как следствие, хладагент не успевает отдать всё своё тепло и снова идёт на технологический круг полностью не охлаждённым. Это приводит к снижению эффективности работы кондиционера. Но хуже всего то, что влага и грязь это отличное место для размножения бактерий и образования плесени. Это приводит к появлению не приятного запаха в салоне и попадания в него вредных бактерий, вызывающих некоторые заболевания человеческого организма. Но эту проблему можно решить и обычная дезинфекция кондиционера автомобиля поможет вернуть ему прежнюю работоспособность.

Как провести дезинфекцию

Как правило, полное техническое обслуживание с дезинфекцией кондиционера проводят только в условиях СТО. Это объясняется тем, что технологическая цепочка холодильного оборудования кондиционера является замкнутой и герметичной. Любое вмешательство своими руками как говорится, может привести к нарушению герметизации. Из-за этого будут постоянные потери хладагента и в конечном итоге, придётся купить новый кондиционер. Но если выполнять обслуживание на станции технического обслуживания, где имеется специальное оборудование, то таких неприятностей можно избежать.

Наши партнёры

Мобильный шиномонтаж станет легким решением проблемы

Оставить комментарий

tomsk_novostiru_Мобильный_шиномонтаж_станет_легким_решением_шиномонтажВсего за несколько лет выездной, или мобильный, шиномонтаж приобрел широкую популярность на российском рынке автосервисных услуг. На сегодняшний день в этом направлении работает уже множество компаний практически в любом регионе РФ и СНГ. Высокая востребованность такого вида услуг обусловлена рядом факторов. Например, большой численностью автомобилей, оказавшихся в аварийной ситуации и требующих срочного ремонта. Ведь не секрет, что даже самый мощный внедорожник с «выстрелившей» покрышкой вынужден беспомощно застыть на обочине к великому огорчению своего владельца. Положение особенно незавидно, если поблизости нет СТО.

К счастью, подобная ситуация не фатальна: один звонок – и очень скоро на место прибудет бригада квалифицированных специалистов по шиномонтажу. В их распоряжении необходимое оборудование, позволяющее быстро и эффективно устранить любую неисправность колеса. Впрочем, для того чтобы заказать мобильный шиномонтаж, вовсе не обязательно попадать в аварийную ситуацию. Например, это может сделать водитель, не желающий стоять в очереди на СТО, а предпочитающий обслуживание на дому. Кстати, на Западе данная тенденция не только считается нормой, но и является преобладающей в сфере автосервиса.

В настоящее время выездной шиномонтаж подразумевает целый спектр работ, в частности: ремонт всех типов резины на предмет проколов и порезов, вулканизация; подкачка шин; устранение «грыж»; устранение дефектов дисков; балансировка колес; демонтаж колес и др. Все мероприятия, выполняемые выездной бригадой, характеризуются высоким качеством и на них предоставляется гарантия. Вызвать мобильную бригаду можно в любое время суток и по любому адресу. Однако это не единственное преимущество мобильного шиномонтажа.

Каждая компания, специализирующаяся в области автосервиса, стремится завоевать клиента, что совсем непросто в условиях нынешней конкуренции. Это мотивирует предпринимателей неуклонно повышать качество оказываемых услуг и, таким образом, укреплять свои позиции на рынке. С точки зрения бизнеса подобная стратегия абсолютно оправдана, так как отечественный потребитель прочно усваивает стандарты европейского уровня. Вполне вероятно, что в ближайшем будущем услугами мобильного шиномонтажа будет пользоваться еще большее число автомобилистов, умеющих по-настоящему ценить время и безопасность.

BELOWTABSLEFT1, Транспорт

ОСТОрожно: диагностика!

Оставить комментарий

КолмаковПрофессионалы советуют критично относится к работе станций техобслуживания и прочих автосервисов

Вас когда-нибудь обманывали на автосервисе? Ну хотя бы раз?

– К сожалению, большинство автовладельцев на этот вопрос отвечают утвердительно, – констатирует грустную ситуацию на рынке директор автоцентра «АвтоИмпорт» Сергей Колмаков. – Правда далеко не каждый признается, что его обманули, поскольку это просто неприятно. Да, да, очень неприятно чувствовать себя лохом, а ведь именно такое чувство возникает, когда узнаешь, что тебя обвели вокруг пальца. К тому же некоторые деятели автосервиса обманывают и разводят так искусно, что их обманы могут и не обнаружиться. Просто потому что обычный автовладелец, который совсем не является автоэкспертом, не увидит связи между визитом на СТО, происшедшем, например, год назад, и поломкой, которая случилась сегодня. А связь может быть прямая!

Казалось бы, какой смысл руководителю автоцентра рубить правду-матку про работу автоцентров? Сергей Колмаков уверен, что такой ликбез поможет оздоровить ситуацию в его сегменте рынка, к тому же теоретически подкованный клиент – это всегда желанный клиент. А клиенты для Колмакова прежде всего партнеры.

– Любой опытный сотрудник автосервиса, – продолжает Сергей, – если вызвать его на откровенность, расскажет про десятки и сотни способов обмана доверчивых и неопытных автовладельцев. О сотнях способов выманить дополнительные деньги из карманов клиентов. На некоторых СТО это целая индустрия, мафия, где у каждого своя роль и все сотрудники работают в слаженной команде, специализирующейся на обмане и разводе людей. Им незачем беспокоиться об уровне обслуживания клиентов, об эффективности и долговечности своего бизнеса. Это мошенники, голова у которых работает совсем на другое.

Сегодня мы с Сергеем Колмаковым разберем первую распространенную схему обмана доверчивых автовладельцев – обмана при проведении диагностики.

Диагностика – это проверка. Проверка с целью оценить техническое состояние отдельных узлов или автомобиля в целом. Также диагностика используется для выявления причины уже возникшей неисправности.

Проблема в том, что во многих случаях спрогнозировать заранее, сколько времени потребуется на проведение диагностики, не представляется возможным. В сложных и нестандартных случаях она требует несколько этапов, на каком из них будет выявлена неисправность, непонятно.

Поэтому первый и самый распространенный способ обмануть – это не обозначить стоимость работ заранее. А далее – кто поймет, сколько на самом деле диагност занимался вашей проблемой, действительно три часа или ему хватило и пяти минут? Вполне возможно, что все остальное время он просто ходил с умным видом вокруг вашей машины с целью взять с вас больше денег.

Самое интересное, при этом у вас может не быть никаких гарантий результата. Не исключен вариант, что после проведения проверки вы услышите, что никаких неисправностей и отклонений в работе вашего автомобиля не обнаружено! А деньги вам все равно придется заплатить, так как работа якобы проведена в полном объеме.

И, наконец, никто не может помешать ушлому диагносту включить в рекомендации замену как можно большего количества якобы неисправных деталей, включая те, менять которые необходимости нет. И таким образом заработать не только на самой диагностике, но и на стоимости запчастей и работах по их замене.

Как работники СТО обманывают при проведении диагностики автомобиля?

  • Не фиксируют предварительной стоимости.
  •  Умышленно затягивают время проведения диагностики.
  •  Не доводят до конкретного результата.
  •  Склоняют к проведению углубленной диагностики.
  •  Подтасовывают результаты, указывая не существующие реально проблемы.

Что делать, чтобы не допустить обмана?

  • Обращаясь на станцию с конкретным дефектом, продемонстрируйте приемщику данный дефект. Убедитесь, что он увидел, услышал, почувствовал, что вы поняли друг друга.
  •  Зафиксируйте вашу заявку в письменной форме за подписью вашей и приемщика.
  •  Добейтесь, чтобы вам обозначили хотя бы примерную стоимость работ.
  •  Объясните, что вам нужен конкретный результат и только за него вы готовы платить деньги.
  •  Если причина найдена, попросите продемонстрировать вам эту причину. Это возможно не всегда, но во многих случаях вполне реально.
  •  Результаты диагностики должны быть зафиксированы в письменной форме за подписью исполнителя и печатью организации.
  •  Если цена вопроса высока и у вас возникают сомнения в корректности проведенной диагностики, проведите альтернативную проверку на другой станции и сравните результаты.