Архив метки: Горячая линия

Безопасность

Председатель СК России поручил Информационному центру открыть круглосуточную горячую линию для беженцев

Оставить комментарий

Председатель Следственного комитета России А.И. Бастрыкин поручил и.о. руководителя Информационного центра ведомства Е.В. Даниловой открыть круглосуточную горячую линию для беженцев, которые прибыли в Российскую Федерацию из Донецкой и Луганской народных республик, а также Украины.

В соответствии с поручением главы ведомства следственные подразделения центрального аппарата и в субъектах уже активно работают с гражданами Донецкой и Луганской народных республик и Украины, вынужденными временно покинуть место жительства из-за преступных действий украинских силовиков. В ходе этой работы следствие получает информацию от пострадавших граждан о произошедших событиях, признает их потерпевшими, а также оказывает правовую помощь, способствует решению возникающих сложностей с социально-бытовым устройством, медицинским обеспечением, оформлением полагающихся пособий, трудоустройством.

С учетом того, что прибывшие люди размещаются во многих регионах страны, горячая линия позволит значительно ускорить обмен информацией с ними. Сотрудники Информационного центра будут анализировать и обобщать поступающие сведения, разъяснять беженцам их права и другие возникающие вопросы. Результаты этой работы в части, касающейся сведений о совершённых украинским режимом преступлениях, будут приобщены к уже расследуемым уголовным делам или получат отдельную правовую оценку. Подобный подход позволит в оперативном режиме помогать людям сориентироваться в ситуации, а также значительно оптимизирует дальнейшее общение беженцев со следственными органами. Посредством такого диалога Следственным комитетом будет обеспечена всесторонняя юридическая поддержка и защита этих граждан.

Контактирование с прибывающими гражданами будет осуществляться Информационным центром также и другими удобными для беженцев средствами связи, в том числе в социальной сети ВКонтакте (https://vk.com/infocentrskrf) и телеграм-канале (https://t.me/infocentrskrf) Информационного центра.

Телефонный номер горячей линии будет в ближайшее время размещен на сайте Следственного комитета России и в официальных аккаунтах ведомства в социальных сетях.

#СледственныйКомитет #СКРоссии #СКР #ИЦСКРФ #ИЦСКР #Информационныйцентр #СКРФ #Бастрыкин #АлександрБастрыкин #ПредседательСКР #ПредседательСледственногоКомитета #Донбасс

Новости, Объявления

Две горячие линии по защите прав детей состоятся в пятницу

Оставить комментарий

В пятницу, 18 ноября, с 14 до 16 часов, в двух социальных департаментах — соцзащиты населения и по вопросам семьи и детей — пройдут горячие линии, приуроченные ко Дню правовой помощи детям.

По телефону (3822) 60-27-13 специалисты департамента соцзащиты будут консультировать по льготам многодетным семьям.

По телефону (3822) 713-985 сотрудники департамента по вопросам семьи и детей разъяснят порядок предоставления жилья детям-сиротам и многодетным, получения разрешения на совершение сделки с имуществом несовершеннолетнего и другим законам, защищающим права детей.

Также 18 ноября с 16 до 18 часов можно будет прийти в департамент семьи (ул. Тверская, 74, каб. 310) за личной консультацией (предварительная запись по тел. (3822) 713-985).

https://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/13589

Новости

Работает «горячая линия» по вопросам подготовки и прохождения осенне-зимнего сезона

Оставить комментарий

С сегодняшнего дня, 1 сентября, департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области организовал работу «горячей линии» по вопросам подготовки и прохождения осенне-зимнего периода 2016-2017 годов.

Круглосуточно вопросы о начале и готовности к прохождению отопительного сезона можно задать по телефонам единых дежурных диспетчерских служб (ЕДДС) в районах Томской области, а в будние дни с 9 до 12 и с 13 до 18 часов — по номеру (3822) 905-570 областного департамента ЖКХ и госжилнадзора.

Телефоны ЕДДС муниципалитетов Томской области

По данным на 1 сентября, при плане 85 % жилищный фонд подготовлен к работе предстоящей зимой на 88 %, тепловые и водопроводные сети на 97 и 99 % соответственно (при плане 90 %), запас топлива и ресурсов сформирован полностью на 100 %.

https://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/11608

Новости

Открыта «горячая линия» по ремонту дорог в муниципалитетах

Оставить комментарий

Чтобы обеспечить общественный контроль за качеством ремонта дорог в муниципалитетах, в областном департаменте транспорта, дорожной деятельности и связи открыта горячая линия: (3822) 902-656.

«Все обращения и сигналы о некачественном ремонте будут переданы муниципальным заказчикам и учтены при проведении комиссионного обследования специалистами ТГАСУ и Томскавтодора», — сообщил вице-губернатор Томской области по промышленной политике Игорь Шатурный.

Решением губернатора Сергея Жвачкина в 2016 году на дорожный ремонт в муниципальных образованиях из областного бюджета направлено 500 млн рублей. Все ремонтные работы должны быть завершены до 1 сентября.

https://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/9488

Новости, Объявления

В администрации города пройдет «горячая линия» для фермеров

Оставить комментарий

В четверг, 4 февраля, с 09.00 до 18.00 по телефону 60-85-27 сельхозтоваропроизводители смогут задать свои вопросы по развитию малых форм хозяйствования на селе и возможности получения государственной поддержки.

Личный прием и консультирование граждан по данной тематике проходит каждый четверг по адресу: пер. Плеханова,4 каб.409.

Прием ведет консультант управления экономического развития администрации Томска Коновалова Ольга Олеговна.

Новости, Объявления

Открыта «горячая линия» по подготовке и прохождению осенне-зимнего периода

Оставить комментарий

В Томской области открыта «горячая линия» по вопросам подготовки и прохождения осенне-зимнего периода 2015-2016 годов.

Жители районов и городских округов при возникновении проблем могут круглосуточно звонить по телефонам единых дежурных диспетчерских служб:

Александровский район — 8(38255) 2-40-54;

Асиновский район — 8(38241) 2-13-35;

Бакчарский район — 8(38249) 2-24-11;

Верхнекетский район — 8(38258) 2-19-99;

Зырянский район — 8(38243) 2-24-01;

Каргасокский район — 8(38253) 2-12-84;

Кожевниковский район — 8(38244) 2-16-25;

Колпашевский район — 8(38254) 5-10-19;

Кривошеинский район — 8(38251)-2-14-26;

Молчановский район — 8(38256) 2-22-52;

Парабельский район — 8(38252) 2-10-32;

Первомайский район — 8(38245) 2-22-62;

Тегульдетский район — 8(38246) 2-10-03;

Томский район — 8(3822) 40-11-22;

Чаинский район — 8(38257) 2-11-26;

Шегарский район — 8(38247)-2-26-04;

Город Томск — 8(382) 2-46-99-14;

Стрежевой — 8(38259) 112, 8(38259) 3-94-50, 8(38259) 5-45-62;

Кедровый — 8(38250) 3-54-57;

ЗАТО Северск — 8(3823) 77-61-12.

В рабочие дни с 9 до 12 и с 13 до 18 часов можно проконсультироваться в приемной департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области по телефону (3822) 905-570.

http://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/4427

Новости

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в августе

Оставить комментарий

В отделе защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области в 3 квартале 2015 будут организованы «телефоны горячей линии» по следующим вопросам, связанным с защитой прав потребителей:

С 17 по 21 августа 2015г. по вопросам защиты прав потребителей при продаже сложно-технических товаров.

Контактный телефон: 53-27-14 Когутова Татьяна Николаевна

С 01 по 04 сентября 2015г. по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания.

Контактный телефон: 53-27-14 Смирнова Галина Николаевна

С 21 по 25 сентября 2015г.  по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг.

Контактный телефон:  53-12-46 Гореликова Ольга Гавриловна

52-70-21 Разумовская Татьяна Вячеславовна

10 августа, 26 августа, 9 и 16 сентября 2015г. с 10.00 ч. до 13.00ч. отделом защиты прав потребителей совместно с консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области» будет организовано консультирование потребителей по вопросам защиты их прав в рамках проведения «Дня открытых дверей».

Место проведения: отдел защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области : г. Томск, ул. Гагарина, д. 3, стр. 2, 3-й этаж, кабинеты №№ 5-8

 

http://70.rospotrebnadzor.ru/press/plan/143902/

Новости, Объявления

Открыта круглосуточная «горячая линия» по противоболевой терапии

Оставить комментарий

Департамент здравоохранения Томской области организовал «горячую линию»  по вопросам обезболивающей помощи пациентам с тяжелыми диагнозами и стадиями болезни.  

Телефон (382 2) 90-70-13 работает круглосуточно, звонки принимает и обрабатывает диспетчерская Территориального центра медицины катастроф.

Как сообщил главный врач Томского областного онкодиспансера Лев Кудяков, в регионе действует трехуровневая система оказания противоболевой помощи: участковые службы и медпункты на селе (первый уровень), 29 первичных онкокабинетов при районных больницах и городских поликлиниках (второй уровень) и кабинет противоболевой терапии областного онкодиспансера, который специализируется на сложных случаях. За месяц кабинет принимает  в среднем 170 человек — в диспансере и с выездом к больному на дом.

«Горячая линия» скоординирует действия пациента и его родственников в критической ситуации, — подчеркнул Лев Кудяков. — Операторы объяснят, как еще до приезда «скорой» самостоятельно снять острый болевой синдром, а затем передадут контакты учреждений, куда нужно обратиться за последующим наблюдением и медпомощью».

http://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/3146

Новости, Объявления

В администрации Томска пройдет «горячая линия» для предпринимателей из сел

Оставить комментарий

телефонВ четверг, 6 августа, с 9.00 ч до 18.00 ч по телефону 60-85-27 для сельхозтоваропроизводителей организована «горячая линия» по вопросам развития малых форм хозяйствования на селе.

Также обращаем внимание, что личный прием и консультирование граждан по вопросам развития малых форм хозяйствования на селе, в том числе по мерам государственной поддержки личных подсобных хозяйств и крестьянских (фермерских) хозяйств, проходит каждый четверг по адресу: пер. Плеханова, 4, каб.409.

Прием ведет консультант управления экономического развития администрации Томска Коновалова Ольга Олеговна.

Новости, Объявления

Горячая телефонная линия по фактам повышения цен на продовольствие

Оставить комментарий

Управление Федеральной антимонопольной службы по Томской области (Томское УФАС России) открывает горячую телефонную линию для сообщений по росту цен на продовольствие.

Горячая линия вводится в целях недопущения необоснованного роста цен на отдельные виды продовольственных товаров в связи с введением запрета на ввоз в Российскую Федерацию ряда продуктов.

Перечень продовольственных товаров, в отношении которых антимонопольная служба осуществляет мониторинг оптово-отпускных цен: говядина (кроме бескостного мяса), свинина (кроме бескостного мяса), куры (кроме куриных окорочков), масло сливочное, молоко питьевое, картофель, капуста белокочанная свежая, лук репчатый, морковь, яблоки.

Телефоны горячей линии:

(3822)  515-061 – приёмная управления;

(3822) 516-597, 516-589 – отдел экономического анализа;

(3822) 516-614 – пресс-служба.

Горячая линия действует в рабочие часы Управления с 14 августа 2014 года.

Информацию о фактах повышения цен можно также направлять на электронный адрес to70@fas.gov.ru, а также через форму обратной связи  с обязательным указанием Ф.И.О. обратившегося и контактных данных.

Часы работы Томского УФАС России:

Пн-Чт: с 8:30 – 17:30

Пятница: с 8:30 – 16:15

Перерыв на обед с 12:30 – 13:15

Новости

«Горячая линия» по пенсионному и социальному обеспечению

Оставить комментарий

В среду, 2 апреля, с 13.00 до 15.00 в Отделении Пенсионного фонда по Томской области будет работать «горячая линия» по вопросам пенсионного и социального обеспечения населения Томской области.
Специалисты Отделения ответят на вопросы, связанные с проведенной индексацией трудовых пенсий в феврале и индексацией трудовых и социальных пенсий, а также ежемесячной денежной выплаты в апреле.
Звонки принимаются на телефоны: (3822) 48-55-73, 48-55-81, 48-55-94.

Напомним, что в результате прошедшей с 1 февраля индексации размер трудовой пенсии увеличился на 6,5 %. С 1 апреля все виды трудовых пенсий — по старости, инвалидности и по случаю потери кормильца — выросли на 1,7 %. Также на 17,1 % повысились социальные пенсии. У каждого пенсионера сумма прибавки будет индивидуальной в зависимости от его размера пенсии. Кроме этого, на 5 % с апреля будут проиндексированы ежемесячные денежные выплаты федеральным льготникам.
В Томской области трудовую пенсию получают более 258 тыс. человек, социальную пенсию — более 24 тыс. человек. Ежемесячные денежные выплаты осуществляются более 72 тыс. федеральных льготников.

Группа по взаимодействию со СМИ Отделения Пенсионного фонда РФ по Томской области

all-feed, hidden, Новости

В пятницу будет работать «горячая линия» по трудовому законодательству

Оставить комментарий

ТрудовоеВ пятницу, 28 марта, с 10 до 12 часов в департаменте труда и занятости населения Томской области пройдет «горячая линия». Вопросы по трудовому законодательству можно будет задать по телефону 8 (382 2) 56–34–97, проконсультироваться по охране труда — по номеру 8 (382 2) 56–22–89.
Такую «горячую линию» сотрудники департамента проводят каждую последнюю пятницу месяца, в частности, 28 февраля за два часа специалисты приняли почти два десятка звонков. Вопросы касались заключения и расторжения срочных трудовых договоров, прав на отпуск, правомерности дисциплинарных взысканий, выплат компенсаций при сокращении, а также правил и сроков проведения госэкспертизы условий труда.

BELOWTABSLEFT2, Новости

«Горячая линия» по новой пенсионной формуле

Оставить комментарий

Завтра, 11 июля, с 15.00 до 17.00 специалисты Отделения Пенсионного фонда по Томской области проведут «горячую линию» для населения по теме: «Совершенствование системы формирования пенсионных накоплений: новая пенсионная формула. Пенсионный калькулятор».

Ответы на все интересующие вас вопросы вы можете получить по телефонам:
·        (3822) 48-55-81 (Ольга Николаевна Иванова, ведущий специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан),
·        (3822) 48-55-94 (Наталья Сергеевна Войтик, ведущий специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан),
·        (3822) 48-55-07 (Наталия Александровна Галушко, руководитель группы организации и учета процесса инвестирования).

Напоминаем, 25 июня Министерство труда и соцзащиты и Пенсионный фонд РФ представили пенсионный калькулятор, который позволяет спрогнозировать пенсию с учетом собственного стажа и уровня заработной платы. Разработанный калькулятор служит для расчета условного размера трудовой пенсии по старости в ценах 2013 года по действующей пенсионной формуле и формуле, которая в настоящее время разрабатывается Правительством РФ.

Данный калькулятор не предназначен для расчета размера пенсий нынешних пенсионеров; граждан, которым до выхода на пенсию осталось менее трех лет; инвалидов, нетрудоспособных граждан и граждан, потерявших кормильца; военнослужащих и сотрудников силовых ведомств; индивидуальных предпринимателей; работников вредных и опасных производств, имеющих право на досрочный выход на пенсию.

Рассчитать свою пенсию по новой и старой пенсионной формуле можно на сайте ПФР: www.pfrf.ru.

 Группа по взаимодействию со СМИ Отделения Пенсионного фонда РФ по Томской области

Новости

Завтра в прокуратуре Ленинского района будет работать «горячая линия»

Оставить комментарий

05 апреля 2013 в прокуратуре Ленинского района г.Томска будет организована предметная «горячая линия» по вопросам исполнения на территории района законодательства об исполнительном производстве.
На «горячую линию» можно обратиться по вопросам о нарушении сроков совершения исполнительных действий, о длительном непринятия мер обращению взыскания на имущество должников, по фактам неполноты совершения исполнительных действий, необоснованного окончания исполнительных производств без совершения всех необходимых мероприятий, по вопросам обоснованности отложения исполнительных действий и другим нарушениям законодательства об исполнительном производстве.
С соответствующими жалобами и заявлениями граждане могут обратиться в прокуратуру района по телефону 67-67-14 с 9.00 до 13.00.