Архив метки: Туризм

Иностранцы рассказали Константину Журавлеву, что он родом из самой лучшей страны

Всю весну Константин Журавлев, путешествующий автостопом вокруг света, провел в Азии, перебравшись из Мексики в Гонконг транзитом через Лос-Анджелес. Сейчас он в Непале, дважды за это время возвращался в Таиланд – «страну, которая влюбила».

– Безумный месяц, прожитый в этой стране, подарил мне новых друзей – русскоговорящих путешественников, – говорит Костя. – Я чувствую внутренний подъем благодаря окружающей атмосфере, начинает вновь пробуждаться желание путешествовать. Кстати, в Таиланде просто превосходный автостоп – благодаря добродушию и открытости тайцев.

Одно плохо – жара: в это время там даже ночью не ниже +31°С…

– Однажды я повстречал парнишку из Италии, – рассказывает Костя Журавлев. – Стоило ему лишь узнать, что я из России, и мало того – из Томска, как глаза его загорелись, и он начал изливать историю своего путешествия по нашей прекрасной стране.
Это было в июне 2010 года. Он проехал от Монголии через Иркутск, Томск, Екатеринбург, Казань, Москву и Питер. Путешествие длилось месяц. Не уставая рассказывать, он восхищался жизнью в плацкарте, всей той романтичной неповторимой жизнью, которая протекает на протяжении нескольких дней. Рассказывал о людях, столь добрых, улыбчивых и гостеприимных. Рассказал, как в Томске его пригласила в гости одна семья, когда он сидел на набережной поздно вечером. Томская молодежная атмосфера, величественный кремль в Казани и московская кипящая жизнь покорили его сердце. Я сидел и слушал его, и не мог сдержать улыбки и гордости за нашу страну.
Много раз я задавал себе вопрос: я видел много стран и культур, но каково же отношение русских людей к иностранцам, к путешественникам? Сегодня я получил ответ. Ответ, сверкающий в глазах итальянца, который без умолку рассказывал о нас, да, друзья, о нас с вами.

Про ближайшие планы Костя написал в редакцию «ТВ»: «Непал еще неделю, потом северо-западная Индия. Возможно, получится из Индии сразу в Китай, и там в сторону Алтая. Дома буду 3 августа. Все чаще мечтаю о путешествии на мотоцикле по моей любимой Аргентине…»

Гонконг – по сути, отдельная страна. Полуостров обнесен стеной, что ограничивает поток китайцев, движущийся в поисках больших заработков. Все здесь усыпано поднебесными зданиями. Жилой дом в 50 этажей – это норма.

– Я прилетел в Гонконг из жаркой Мексики и теплого Голливуда, и оказался в непроглядных облаках моросящей погоды, – делится впечатлениями Журавлев. – В городе все очень дорого. Но больше всего удивило то, что за общественный транспорт, автобусы и метро нужно платить в зависимости от пересекаемого расстояния

 

Floating market – речной базар

Притормозив движение из Лаоса на север Таиланда, Костя остановился в одном из многочисленных буддийских монастырей

В монастыре по дороге в городок Пай, что находится на северо-западе в 140км от Чианг Мая, на севере Таиланда

На одной из небольших центральных площадей города Чианг Май на севере Таиланда под вечер собирается народ и начинает играть на барабанах. Любой желающий может присоединиться, взяв одну из погремушек, что раскидываются в центре круга

Камбоджа – маленькая страна, которая потерялась в ослепительном блеске Таиланда. Это некая большая деревня, где не всегда найдешь Интернет, в магазинах очень мало товаров, на улицах раздрай.

– Приграничный город Камбоджи мне очень сильно напомнил пригород и часть районов столицы Судана, – вспоминает Костя. – Множество старых храмов таятся в глубинах лесов. Здесь я впервые познакомился с жизнью монахов, останавливаясь на ночлег в храмах.

Ангкор-Ват – гигантский храмовый комплекс, посвященный богу Вишну. Является крупнейшим из когда-либо созданных культовых сооружений и одним из важнейших археологических памятников мира. Построен во времена короля Сурьявармана II (1113–1150 гг.)

Камбоджийская кузница: жена раздувает угли, муж с напарником кует ножи и мачете

Классический вид южноазиатского дома. Такие дома очень часто встречаются и в Таиланде, и в Камбоджеь, и будут встречаться в Лаосе

Паренек-путешественник. Он работает спасателем во время наводнений, а в свободное время путешествует практически без денег

Дарджилинг – некрупный туристический город северо-восточной Индии, расположившийся на одной из гор Гималаев рядом с границей Непала. Отсюда можно лицезреть ближайшие зеленые холмы с чайными плантациями и далекие снежные вершины поднебесных скал, включая вторую по высоте точку мира – гору Канченджанга (8586 м)

Калькутта – один из самых населенных городов мира, там проживает более 13 млн человек

«В чем Счастье?.. – пишет Костя в своем дневнике. – В том, что можно за 5 минут решить, и на следующий день перепрыгнуть границу между двумя странами (из Лаоса в Таиланд), и уехать к друзьям в далекий тайский город, чтобы где-то в Азии в середины весны отметить буддийский новый 2555 год? Да, и в этом тоже счастье! 13 апреля отгулял в Таиланде новый год с друзьями – русскоговорящими путешественниками»

Таиланд. Краби, побережье Индийского океана. Тигровая пещера. 1237 ступеней на вершину горы

Все туроператоры, которые ведут международную деятельность, будут обязаны создать общий компенсационный фонд

Все туроператоры России, которые ведут международную выездную деятельность, будут обязаны войти в единое объединение туроператоров. При этом объединении будет создан компенсационный фонд, позволяющий возвращать туристов в Россию и оплачивать гостиничные услуги в случае банкротства туроператоров. Таковы поправки, внесенные в закон «Об основах туристической деятельности».

Как заявил президент некоммерческого партнерства томской организации по развитию туризма О.Севостьянова, в данном случае турагентства оказались в более выигрышном положении, нежели туроператоры.

О.Севостьянова: «Очень часто возникали такие вопросы в судах, виноват либо турагентство, либо туроператор, то теперь вся ответственность возлагается на туроператора. Туроператор, в свою очередь, обязан разместить на своем сайте информацию о всех турагентствах, с которыми имеет договор. Это неплохой пункт, потому что туроператоры тоже должны будут задуматься, с какими турагентствами работать, каким агентствам разрешать продавать свои туры».

О.Севостьянова также отметила, что создание компенсационного фонда при объединении туроператоров неизбежно скажется на стоимости путевок.

О.Севостьянова: «Цена путевки должна подняться. Это логично, потому что туроператоры тоже получают свою прибыль только за счет продажи путевок. Сегодня предлагается 0,5% от оборота, соответственно, цена тоже путевки поднимется».

Радио «Милицейская волна. Томск»

На турфирму «Идеальный мир» завели уголовное дело

Главное следственное управление МВД РФ по Москве возбудило уголовное дело по заявлениям пострадавших клиентов туристической фирмы «Идеальный мир». Как сообщает 23 апреля «Интерфакс», дело было возбуждено по части 4 статьи 159 УК РФ (мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере).

Как отметили в правоохранительных органах, в ночь на 23 апреля в офисе фирмы были изъяты финансовые документы, которые «подтверждают мошеннические характер действий ее руководителей». В настоящее время следователи устанавливают обстоятельства преступления и круг лиц, виновных совершении противоправных действий.

О разорении турфирмы «Идеальный мир» стало известно 22 апреля, когда более 50 ее клиентов не смогли вылететь из Израиля в Россию, а еще от 70 до 100 человек — из России в Израиль. Как сообщалось, все туристы купили билеты через «Идеальный мир», однако компания их не оплатила. Части из отдыхавших была вынуждена приобрести билеты домой за свой счет.

Компания «Идеальный мир» была основана в 2005 году. Как отмечается на сайте компании, она занимается продажей туров в Израиль, Чехию, Индонезию, Иорданию, Украину и Белоруссию.

http://www.lenta.ru/news/2012/04/24/perfectworld/

Туристы компании «Идеальный мир» застряли в Израиле

Более 50 туристов оператора «Идеальный мир» не смогли покинуть Израиль из-за проблем с билетами, сообщает в воскресенье, 22 апреля, РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Ростуризма.

38 клиентов туроператора «Идеальный мир» должны были вылететь в Россию рейсом авиакомпании «Аэрофлот», еще 16 — авиакомпанией «Трансаэро». Еще восемь туристов, купивших путевки в агентстве «Идеальный мир», находятся в столице Иордании Аммане. Все они не получили от компании билетов на самолет.

В то же время группа из 70 клиентов того же туроператора не смогла вылететь в Израиль из московского аэропорта «Домодедово». В аэропорту туристам сообщили, что их билеты не оплачены, а фирма обанкротилась, отмечает «Интерфакс».

Вечером 22 апреля рейсом авиакомпании «Эль Аль» в Израиль должна вылететь еще одна группа туристов оператора «Идеальный мир», в которой, по разным данным, от 70 до 90 человек. В «Эль Аль» Российскому союзу туриндустрии не смогли подтвердить факт покупки билетов компанией «Идеальный мир». По словам представителя «Эль Аль», туроператор никогда не покупал у них билеты напрямую.

Офисы компании есть в Москве, Екатеринбурге и Киеве. Представители туроператора ни в одном из этих офисов пока не прокомментировали ситуацию.

Как сообщается на сайте оператора, компания была основана в 2005 году. «Идеальный мир» продает туры в Израиль, Иорданию, Чехию, Индонезию, Украину и Белоруссию.

В Российском союзе туриндустрии сообщили, что компания «Идеальный мир» изначально занималась организацией знакомств российских девушек с израильтянами, и с тех пор у владельцев компании осталось много долгов перед израильскими партнерами.

В то же время в министерстве туризма Израиля заявили, что давно работают с «Идеальным миром», и туроператор находился у министерства на хорошем счету. В Ростуризме отмечают, что финансовая ответственность компании застрахована на 30 миллионов рублей в компании Росгосстрах.

Российские туристы не в первый раз за последние месяцы испытают неудобства из-за финансовых проблем своих туроператоров. В начале апреля под угрозой выселения из отелей оказались туристы ITC («Международного клуба путешествий») на Кубе. В конце января 2012 года из-за финансовых трудностей приостановил деятельность туроператор «Ланта-тур». В тот момент за рубежом находились 2,7 тысячи туристов компании. ВТБ согласился предоставить туроператору кредит для погашения долгов, и туристы были доставлены на родину. Работу «Ланта-тур», однако, не возобновил.

http://www.lenta.ru/news/2012/04/22/tour/

Туристов в России обложат дополнительными налогами

Министерство транспорта нашло способ, как заставить российских граждан отдыхать на родине. Тех, кто вылетит за рубеж на отдых, обложат дополнительным налогом в размере 1 тыс. руб. Впрочем, внутренние рейсы будут освобождены от НДС, что позволит снизить цену билетов. Именно для того, чтобы компенсировать убытки, было принято решение собирать с пассажиров зарубежных рейсов дополнительные деньги. При этом платить будут пассажиры как российских авиаперевозчиков, вылетающих за границу, так и зарубежных авиакомпаний. Эксперты туристического рынка выступили против введения нового сбора. По их словам, перекладывать социальные задачи государства на плечи одной из категорий пассажиров крайне несправедливо.

«Радио Сибирь»

Чиновники предложили создать Фонд защиты туристов на деньги туроператоров

Минспортуризма предложило создать Фонд защиты потребителей в сфере туризма за счет взносов туроператоров в размере 0,5 процента от проданных путевок. Об этом, как сообщает «Интерфакс», заявил директор департамента туристской деятельности и международного сотрудничества Минспорттуризма Андрей Гаврилов.

По его словам, фонд создадут в ближайшее время (когда именно — представитель министерства не уточнил). Гаврилов заявил, что собранные с участников рынка средства будут направляться на вывоз туристов из зарубежных стран в случае банкротства туроператора, а также на оплату проживания в отелях, если российская компания не выполнила свои обязательства. Глава департамента добавил, что юридическая форма фонда и механизм его создания еще будут прорабатываться.

Кроме того, Гаврилов сообщил, что Минспорттуризма предложило отказаться от фиксированной суммы фингарантий туроператоров и устанавливать их размер в зависимости от объема реализованных услуг. Второе чтение, на котором депутаты рассмотрят поправки к закону о туристической деятельности в России, как ожидается, состоится 10 апреля.

Деятельность российских властей по внесению поправок в законы относительно работы туриндустрии активизировалась после скандала с участием туроператора «Ланта-тур», который в конце января объявил о приостановке деятельности.

В итоге у некоторых клиентов компании за рубежом потребовали оплачивать проживание в отелях, поскольку туроператор не выполнил свои обязательства. Российские туристы смогли завершить отдых и вернуться домой после того, как «Ланта-тур» получил кредит от ВТБ в размере 7 миллионов долларов. Денег, тем не менее, не хватило на продолжение деятельности, и туроператор занят поисками инвестора.

26 марта в «Ингосстрахе», который выступает финансовым гарантом «Ланта-тура», заявили о начале выплат страхового возмещения пострадавшим туристам. По предварительным данным, в страховую компанию обратились 7,9 тысячи человек. Ответственность «Ланта-тура» была застрахована на максимально возможную по закону сумму — 100 миллионов рублей. В конце февраля в Ассоциации туроператоров России подсчитали, что сумма поданных заявок на тот момент составляла 200 миллионов рублей, а общий ущерб оценивается в 300 миллионов рублей. Если сумма поданных заявок превысит фингарантии, «Ингосстрах» будет выплачивать компенсации пропорционально.

Президент России Дмитрий Медведев в начале марта также предложил создать новую структуру, которая будет отвечать за туристическую деятельность, но она, в отличие от предложения Минспорттуризма, должна быть федеральной. Глава государства тогда не уточнил подробностей работы будущего ведомства.

http://www.lenta.ru/news/2012/03/26/fund/

Туроператоры «Natalie tours» и «Anex tour» начали разработку чартерных программ для томичей

На минувшей неделе в Москве прошла XIX Международная туристическая выставка, в ходе которой состоялись рабочие встречи представителей администрации аэропорта «Томск» и крупнейших российских туроператоров — «Natalie tours» и «Anex tour».

В ходе переговоров туроператоры выразили готовность приступить к детальному изучению туристического рынка Томской области и начать разработку чартерных программ для томичей, отметив высокий спрос среди населения региона на чартерные программы в Турцию, Египет, Испанию и Тайланд.

Для справки

Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, ОАЭ, Словакии, Чехии, Испании под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний. «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России.

«Натали Турс» – многопрофильная туроператорская компания, специализирующаяся на массовом отдыхе; направления деятельности – Испания, Греция, Кипр, Италия, Австрия, Турция, Таиланд, Андорра, ОАЭ, Египет, Куба, Доминиканская Республика, Мексика, Бразилия.

 

Пресс-служба администрации Томской области

Бронировать заграничные туры заранее?

«Уже думаю о летнем отпуске. Насколько выгодно бронировать заграничные туры заранее? Сколько денег мне удастся сэкономить?

Алина Семенова»

Отвечает Наталья Чернобай, директор туристической компании «Палекс-тур»

– Покупка тура за длительный срок (от 21 дня и до 6–8 месяцев), так называемое раннее бронирование, имеет два основных преимущества. Первое – широкий выбор предложений: задолго до поездки в наличии у туроператоров все отели на любом побережье, выгодные категории номеров, места на авиарейсах. Второе – это, безусловно, низкая цена, которая достигается за счет специальных тарифов авиаперевозчиков, отелей, скидок от туроператоров, которые формируют турпродукт, плюс небольшие скидки, которые иногда предоставляют агентства.

Акция «ранее бронирование» у многих туроператоров в этом году продлится до 30 апреля. В рамках этой акции сейчас предлагаются большие скидки. Так, например, сейчас можно приобрести тур на июль или август стоимостью 30–35 тыс. рублей на одного человека на 2 недели на какой-нибудь европейский курорт (Испания, Греция, Кипр). Но ближе к сезону стоимость такой путевки может увеличиться на 20, 30, а порой и 50%. Особенно выгодно приобретать путевки в дорогие отели, которые дают большие скидки на раннее бронирование.

С другой стороны, туристический бизнес – это живой рынок, и здесь никогда нельзя дать точных гарантий, сколько именно вы сэкономите. Бывает, что зимой путевку можно приобрести за 50 тыс., а летом ее цена вырастает до 100, но иногда может вырасти всего лишь на 5–10 тыс. Это зависит от спроса на направление, на конкретный отель, и ситуация год от года может быть разной.

ФМБА и Ростуризм утвердили схему помощи россиянам за границей

Утверждена схема оказания медицинской помощи россиянам, находящимся за пределами страны. Как сообщают «Вести.Ru», соответствующий документ был подписан руководством Федерального медико-биологического агентства (ФМБА) и Ростуризма.

Соглашение описывает порядок действий в случае необходимости экстренной эвакуации российских туристов, которым понадобилась медицинская помощь, самолетами санитарной авиации. При этом в документе речь идет как о международных туристах, так и россиянах, путешествующих внутри страны.

Глава ФМБА Владимир Уйба отметил, что чрезвычайные происшествия, происходящие с россиянами за рубежом, как правило, носят индивидуальный характер и не похожи друг на друга. Он рассказал, что в ведомстве создана специальная организация, которая будет координировать оказание помощи в каждом конкретном случае.

Руководитель Ростуризма Александр Радьков в свою очередь обратил внимание на страхование выезжающих за рубеж. По его словам, туристическая страховка, минимальная сумма которой в настоящее время составляет 15 тысяч долларов, зачастую не покрывает расходов на медицинскую помощь. В связи с этим Радьков предложил увеличить эту сумму вдвое.

Уйба добавил, что в настоящее время лечение и транспортировка больных россиян из-за рубежа оплачиваются преимущественно бюджетными средствами. По его данным, в 2011 году самолеты ФМБА, МЧС и частных авиаперевозчиков совершили около 50 вылетов за российскими туристами, нуждавшимися в экстренной помощи.

http://medportal.ru/mednovosti/news/2012/03/01/rutourist/

Названы сроки окупаемости туристического кластера на Северном Кавказе

Туристический кластер на Северном Кавказе должен окупиться в течение 5-10 лет. Об этом заявил председатель совета директоров «Курортов Северного Кавказа» Ахмед Билалов в интервью RT. Он добавил, что рентабельность проекта составит около 10-15 процентов.

Билалов отметил, что на каждый проект находится свой «якорный инвестор». Вокруг него образовывается класс средних и малых компаний, собственниками которых являются местные жители. По словам Билалова, необходимо создать банковские продукты для малого бизнеса, которые могли бы помочь стартапам.

«Курорты Северного Кавказа» были созданы для управления соответствующим туристическим кластером в декабре 2010 года. Под управлением компании предполагается построить горнолыжные курорты в Адыгее, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, Северной Осетии и Дагестане. 98 процентов акций предприятия принадлежит государству, остальное контролируют ВЭБ и Сбербанк.

В рамках проекта предполагается построить более тысячи километров горнолыжных трасс, гостиницы на 102,5 тысячи мест и 227 подъемников. Проект предполагает создание в регионе 330 тысяч рабочих мест.

Cовокупный объем инвестиций в развитие туристического кластера на Северном Кавказе превысит 600 миллиардов рублей. Финансирование осуществляется на основе государственно-частного партнерства. В реализации проекта напрямую поучаствуют более 100 тысяч человек.

http://www.lenta.ru/news/2012/02/21/tourism/

Число пострадавших клиентов «Ланта-тура» увеличилось почти в три раза

Количество пострадавших клиентов туроператора «Ланта-тур» увеличилось до семи тысяч человек. Об этом сообщает «Интерфакс». Ранее в официальных источниках информации указывалось, что число пострадавших не превышает 2,7 тысячи человек.

Агентству пояснили в компании, что при составлении первоначального реестра пострадавших произошла ошибка. Эксперты связывают такое расхождение с тем, что туроператор не располагает полной информацией от турагентств о забронированных и частично оплаченных турах.

Представитель «Ланта-тура» опроверг информацию о том, что сумма претензий туристов может превысить 300 миллионов рублей. Ранее такой объем возможных требований обнародовал гендиректор страховщика туроператора — компании «Ингосстрах» — Александр Григорьев. В начале февраля стало известно, что объем претензий пострадавших туристов превысил 100 миллионов рублей.

«Ланта-тур» приостановил деятельность в конце января из-за финансовых сложностей, которые возникли в связи с отказом «Мастер-банка» предоставить кредит. На тот момент за границей находились около 2,7 тысячи клиентов туроператора. Отельеры в Индии, Италии, Таиланде и Вьетнаме заставляли российских туристов оплачивать проживание, угрожая тюрьмой и удерживая деньги и вещи. Тогда же пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев заявлял, что число пострадавших туристов может достигнуть восьми тысяч человек, как и в случае с банкротством «Капитал Тура».

Российский премьер-министр Владимир Путин 31 января поручил главе Минспорттуризма Виталию Мутко за сутки решить проблемы «Ланта-тура». На следующий день руководство туроператора подписало с ВТБ соглашение о получении кредита на семь миллионов долларов. На тот момент долги компании составляли около 20 миллионов долларов. Седьмого февраля московский офис компании возобновил работу.

http://www.lenta.ru/news/2012/02/16/lanta/

Путешественник Константин Журавлев перелетел через океан и приземлился в Гонконге

Впереди еще почти шесть месяцев путешествия, но ощущение у Константина Журавлева такое, словно он в метре от дома. По крайней мере, так он охарактеризовал состояние в письме в редакцию «ТВ».

– Еще вчера (7 февраля. – Ред.) я был в Лос-Анджелесе, гулял по Аллее звезд около Голливуда, прогуливался в Universal City, где вращается глобус, как в старых заставках к фильмам Universal Studio, и все оформлено по многочисленным фильмам, в том числе один ресторанчик Bambo Gamp, сделанный по фильму «Форрест Гамп»… Еще вчера я был на другом краю Земли. В тот вечер, чуть не опоздав, я сел в самолет и пролетел рядом с США, над Аляской, чуть севернее Камчатки, рядом с озером Байкал, через весь Китай, и, пробыв в пути 13 часов, приземлился в Гонконге, практически коснувшись своего дома. Теперь живу по времени всего на час больше, чем в Томске…

Сейчас Костя по-прежнему в Гонконге.

– Валяюсь на полу в аэропорту, где и живу, со страшным флюсом, – отчитался путешественник. – Впервые за 20 месяцев пути так сильно подкосило…

Рассказ о евразийском путешествии впереди, а пока – фотографии из Мексики.

«Забудьте ту Мексику, которую мы знаем по тупым голливудским фильмам», – призывает Костантин. Сама страна полна интересных мест – водопады, пирамиды… Народ, по отзывам путешественника, очень доброжелательный и гостеприимный, улыбчивый и веселый

 

 

Руины в Паленке (Palenque) считаются жемчужиной Мексики. Среди джунглей – множество пирамид, дворец, храмы, места погребений и другие виды сооружений Майя.

Одну из ночей Журавлев провел на главной пирамиде, куда обычно туристов не пускают.

– Здесь я нашел новые приключения, пробираясь по ночам на территорию заповедника, бегая и прячась от полицейских, которые ходили перед полночью с досмотром местности, – рассказывает Костя. – Часть архитектуры в достаточно хорошем, восстановленном, виде. Часть до сих пор скрыта землей и деревьями, на которых растет трава и лианы. Между прочим, по ночам по всей округе разносится страшный вой, словно десятки медведей гуляют по окрестности. Как позднее выяснилось, это большие дикие обезьяны

 

 

Эти небольшие живописные каскады находятся в маленькой деревеньке Agua Azil (провинция Chiapas, Южная Мексика).

– Я провел одну ночь около каскадов и подружился с несколькими ребятами. Почти все они мексиканцы, – рассказывает Костя. – Наутро мы купались в реке чуть ниже каскадов. Вода очень освежающая. В некоторых местах, где вода спускается маленькими каскадами, образовались глубокие каменные бассейны. Очень приятно полежать в одном из таких бассейнов под струями бегущей воды в жаркий зимний день, когда солнце припекает до 30–35 градусов…

В основном индейцы не позволяют себя фотографировать. Считается, что, снимая человека, фотограф крадет часть его души. Обычно сделать фото можно либо тайком, либо за плату. Этому мальчику, например, пришлось заплатить

 

На переднем плане слева – часть строения дворца. Вдали находится главная пирамида – Пирамида Солнца. Наверх ведут ровно 70 ступеней, но подниматься туда запрещено.

У основания дворца, если присмотреться, можно увидеть большие плиты. Есть версия, что в этом месте располагались строения працивилизаций, построенные многие тысячи лет назад. Индейцы Майя создали свои дворцы, пирамиды и храмы, лишь подражая богам

 

 

Эта река – граница Мексики и Гватемалы

Побережье Карибского моря около города Тулум. На белом песке Костя провел одну из ночей

 

 Справка «ТВ»

Напомним, 777-дневное путешествие автостопом вокруг света томич Константин Журавлев начал в июне 2010 года. Он уже побывал в Европе, прошел Африку, Латинскую и Северную Америку, а сейчас начал азиатскую часть своего пути.

Елена Кинева:
о ситуации с «Ланта-тур» как зеркале системных проблем

Елена Кинева

Елена Кинева, предприниматель:

– Печальная история туроператора «Ланта-тур вояж», на мой взгляд, является зеркалом нескольких системных проблем, сложившихся в России.

Начну с проблем ответственности бизнеса и скудного правового поля. На момент приостановки деятельности «Ланта-тур» у многих турагентств (в том числе томских) туристы уже отдыхали за границей, и у людей стали возникать проблемы. Две местные фирмы повели себя ответственно: они за свой счет возвращают отдыхающих в Томск. Но все ли местные игроки туриндустрии так поступили, не знаю, а в России подобную тактику выбрала не каждая компания. Почему не все бросились спасать отдыхающих? Почему история с «Ланта-тур» вообще стала возможной? Причина одна – безответственность, возникшая от безнаказанности. Вспомните, год назад была такая же история: о недееспособности заявил туроператор «Капитал тур». Никакого реального наказания организаторы этого бизнеса не понесли. А ведь будь финал с «Капитал» другой (с реальным сроком, существенными возмещениями), возможно, владельцы «Ланта-тур» повели бы себя иначе – побоялись бы перекрывать один кредит другим. Но благодаря правовой бреши они безнаказанно продолжали бизнес, сильно напоминающий финансовую пирамиду…

Теперь об ответственности каждого из нас. Многие россияне по-прежнему падки на дешевизну – на большие скидки, горящие туры… Купившись на заманчивый маркетинговый ход, они ставят себя в уязвимое положение. Реальная скидка, которую дает контрагенту туроператор, всего лишь 10%. Если скидка обещана больше, следовательно, тур-агентство строит свою политику, что называется, наудачу. Скидку Петрову предоставят, но, значит, за нее заплатит следующий турист – Иванов, и так по цепочке. Но следующий турист может и не появиться, и тогда пирамида рушится… Вывод один – не быть падкими на заманчивые предложения и ответственно подходить к выбору турагентства.

Наконец, история с «Ланта-тур» ярко высветила проблемы в сфере страхования – пострадавшим туристам возместят не весь ущерб, их ждут лишь «пропорциональные выплаты». Нас активно призывают страховать здоровье, движимое и недвижимое имущество, но граждане пассивны. Я считаю, это вполне адекватная реакция общества. Как красива была идея ОСАГО – попал в ДТП, страховщик виновника аварии возмещает ущерб, и никаких проблем. А что в реальности? С выплатами многие не спешат, эксперты порой насчитывают смехотворные суммы за повреждения… Получается, система, которая в теории должна строиться в помощь человеку, на самом деле с ним борется. Лично для меня это серьезная причина, чтобы пока относиться к страхованию с недоверием.

Томичи, пострадавшие от банкротства «Ланта-тур вояж», требуют вернуть деньги за путевки

Томичи, в числе трех тысяч россиян пострадавшие в результате внезапного прекращения деятельности российского туроператора «Ланта-тур вояж», начали обращаться в страховую компанию «Ингосстрах», где на 100 млн рублей и была застрахована ответственность туроператора.

 

За последние дни в томский филиал «Ингосстраха» подали заявления не менее 15 человек – граждане требуют вернуть деньги, потраченные на несостоявшийся тур. Есть и те, кто пока не дошел до офиса страховщиков: в ходе телефонных разговоров туристы выясняют, каков механизм страховых выплат. Некоторые не скрывают надежды: банк ВТБ, выдавший на днях «Ланте-тур» беспрецедентный кредит в 7 млн долларов, решит все проблемы туроператора, и отпуск все-таки состоится.

Несколько звонков в «Ингосстрах» поступило от имени отдыхающих, уже находящихся за пределами России. Сколько жителей области узнали о парализации деятельности туроператора, находясь на отдыхе, и вообще пострадали в результате форс-мажора – вопрос, на который никто в Томске ответить пока не может. В областном департаменте потребительского рынка, где есть куратор туристического блока, дают расплывчатые комментарии: данных нет, нет и мониторинга, поскольку ситуация не резонансная. И все же дают понять: такие туристы-томичи есть, турагентства решают проблему, но, не желая портить репутацию, не выносят сор из избы. Обзваниваем турфирмы, ответ один: «Это не наши туристы, мы вообще с «Ланта-тур» не работали».

– Около 400 жителей Сибири пострадали от приостановки деятельности «Ланта-тур вояж», при этом большая их часть отдохнуть еще не успела, – сообщила на пресс-конференции в Новосибирске глава Союза туриндустрии Сибири Ольга Куцевол. – Больше других не повезло жителям Новосибирской области, Красноярского края и Томска. Это туристы, которые оказались в сложной ситуацию уже на отдыхе и купившие туры на март-апрель (те, кто не улетел, обеспокоены возвратом денег).

Как возместить деньги за путевки?

Заявления на возмещение страховых выплат (стоимость тура) принимают до конца февраля. Однако когда несостоявшимся туристам вернут деньги, в томском филиале «Ингосстраха» не знают, добавляя, что документы перенаправят в центральный офис компании в Москве, где и будут принимать решение по выплатам. На официальном сайте страховщика сообщается: реестр пострадавших намерены свести в начале марта, затем в течение месяца производить выплаты в соответствии с действующим законодательством и страховым договором. Страховщики предупреждают: распределять выплаты будут пропорционально, поэтому рекомендуют не затягивать с обращениями.

Как быть, если турист приобретал тур не напрямую у туроператора ЗАО «Ланта-тур вояж», а в турагентстве? В «Ингосстрахе» говорят: это нужно подтвердить документально – платежным документом, подтверждающим, что денежные средства, переданные турагентству, были перечислены на счет туроператора ЗАО «Ланта-тур вояж».

 

В Таиланде арестована глава представительства «Ланта-тура»

Власти Таиланда арестовали директора компании «Ланта-тур Тай» — представительства российского туроператора «Ланта-тур», который 28 января приостановил деятельность. Об этом, как сообщает «Интерфакс», заявил почетный консул России в Паттайе (юго-восток страны) Виктор Кривенцов.

По его словам, в настоящее время решается вопрос об освобождении россиянки под залог, ее вина пока не установлена. Кривенцов сообщил, что главу «Ланта-тур Тай» задержали 28 января из-за просроченного разрешения на работу. По информации консула, реальной причиной ареста стали жалобы местных отельеров на неоплату счетов за проживание российских туристов, а также жалобы персонала «Ланта-тур Тай» на невыплату зарплаты.

Официального подтверждения властей о задержании директора представительства туроператора пока не поступало.

Причиной приостановки деятельности «Ланта-тура» стал недостаток оборотных средств после отказа кредиторов в займе. Общее количество пострадавших, как ожидается, составит около четырех тысяч человек. За рубежом на момент приостановки деятельности находились более 2,7 тысячи клиентов туроператора.

Следственный комитет возбудил на руководство компании уголовное дело по статье «мошенничество». В СК полагают, что менеджеры, зная о состоянии компании, умышленно ввели клиентов в заблуждение и скрылись с деньгами. Кроме того, как сообщил 31 января Роспотребнадзор, на «Ланта-тур» завели административное дело по статье об оказании услуг ненадлежащего качества.

В Ассоциации туроператоров России выразили недоумение поспешностью выводов СК, следователи которого возбудили дело, не имея в распоряжении документов и основываясь только на результатах допроса руководства «Ланта-тура».

http://www.lenta.ru/news/2012/01/31/arrested/