Единый контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования начнет работать в Томской области 1 июня. Он будет организован на базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Томской области. Подобные контакт-центры создаются во всех регионах Российской Федерации во исполнение приказа № 271 Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24.12.2015.

Основной задачей контакт-центра является обеспечение обратной связи с застрахованными, объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан, а также пресечения нарушений законодательства в сфере ОМС.

По телефонам 8 (382-2) 60-99-97 и 8-800-100-97-93 (звонок бесплатный) можно будет бесплатно получить любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС. Телефон будет работать ежедневно с 08.00 до 17.00. В остальное время и в выходные дни – в режиме электронного секретаря.