На «горячую линию» Томского расчетного центра поступило множество жалоб от томичей на незаконное включение в квитанции услуги «добровольное страхование».

На самом деле платёжный документ со строкой «добровольное страхование жилья» жителям направил Единый информационно-расчётный центр Томской области (ЕИРЦ). Учредителями центра является Администрация Томской области в лице Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области и АО «Томскэнергосбыт».

Журналисты и жители города не разобрались в аббревиатурах и обрушили свой гнев на агента со схожим названием – Томский расчётный центр (ТРЦ).

– За последние несколько дней мы получили сотни звонков и писем от томичей с требованием убрать новую строку «добровольное страхование» из квитанции, — рассказала генеральный директор ТРЦ Светлана Вагина. Томский расчётный центр выступает агентом по сбытовой деятельности только от ООО «Томскводоканал», УМП «Спецавтохозяйство г.Томска», ООО «Газпром газораспределение Томск», ООО «Сетевая компания ТДСК» и ООО «Томская домофонная компания». Мы работаем строго в рамках законодательства и не навязываем абонентам дополнительные услуги.

Ключевая задача ТРЦ – создание современной и удобной системы расчётов с потребителями.