Когда знакомые, рассказывая о визитах в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг, нахваливали систему его организации, признаться, не верила. Думала, им просто повезло, что приняли без проволочек. На днях и мне пришлось посетить это учреждение. Сразу на входе ко мне подошла девушка-администратор, поинтересовалась, в какой именно услуге я нуждаюсь. При помощи электронного терминала она зарегистрировала меня и выдала чек, пояснив, что на нем указан номер электронной очереди. Я сначала глазам своим не поверила: на талончике указано время регистрации – 09.36 и время приема – 09.42. Шесть минут ожидания на белом кожаном диване пронеслись мгновенно. Документы тоже приняли оперативно и, что особенно приятно, мне даже не пришлось писать заявление – специалист сама внесла все данные и уже распечатала лист с типовым текстом. Осталось лишь расписаться.

В общем, из центра я вышла изумленная. Значит, могут создать систему, когда хотят…

Эля ЗЛОБИНА