За пять лет работы «Открытая лаборатория» превратилась в маленький завод надежных и достоверных медицинских исследований

«Открытая лаборатория» свое название оправдывает полностью: вместо глухих дверей, за которыми происходит таинство исследования – стеклянные перегородки. При желании каждый клиент может заглянуть в самое сердце процесса. Специалисты готовы отвечать на любые вопросы, связанные с лабораторной работой. Если пациент приходит с пачкой направлений от разных врачей – здесь всегда подскажут, какие исследования друг друга дублируют, и что нужно сделать в первую очередь.

Работа простая и точная

– С момента открытия лаборатории мы ориентировались не на какие-то эксклюзивные виды исследований, а на так называемые валовые и рутинные методы: общеклинические, биохимические исследования, исследования системы гемостаза, – рассказывает директор «Открытой лаборатории» Александр Кравченко. – Главной задачей было обеспечить высокое качество их выполнения.

Но с годами в перечне услуг открытой лаборатории появились и эксклюзивные анализы, пройти которые можно только здесь. Например, гастропанель – комплекс лабораторных исследований крови, который позволяет оценить функциональное состояние слизистой оболочки желудка.

– В последнее время это исследование пользуется все более востребовано не только у пациентов, но и у врачей, – отмечает Кравченко. – Все больше специалистов доверяет результатам гастропанели, понимая, что по ее показателям можно эффективно ориентироваться в назначении лечения гастроэнтерологических заболеваний.

Еще один эксклюзив «Открытой лаборатории» – исследование синовиальной жидкости (назначается при заболеваниях суставов). Эту работу в лаборатории выполняют совместно с центром «Максимум здоровья»:

– Сегодня, исследуя синовиальную жидкость, мы в полном объеме оцениваем и микроскопию, и биохимию, и ее физические свойства, – объясняет Александр Иванович.

Гибкие и быстрые

Среди клиентов «Открытой лаборатории» порядка 20 лечебных учреждений города. Это как государственные, так и негосударственные (частные) клиники. Работа строится по проверенной схеме: лечебные учреждения самостоятельно на местах забирают материал и передают на исследование. Такой подход лечебным учреждениям выгоден, ведь оборудовать и содержать свою собственную лабораторию, поддерживая на должном уровне качество исследований, – удовольствие дорогое.

– На Западе вопросы централизации лабораторных исследований давно решены, – рассказывает Александр Кравченко. – В Германии, например, работают очень большие лабораторные центры: можно сказать, целые заводы, услугами которых пользуются клиники всей страны.

Эта импортная схема в рамках России – и особенно Томской области – не вполне жизнеспособна: другие расстояния, плохо развитое транспортное сообщение. Но вот для Томска с его большим количество медучреждений вариант централизации вполне подходит.

– В отличии от лабораторий при государственных медицинских учреждениях, мы можем позволить себе быть максимально гибкими в проведении исследований, покупке оборудования, освоении новых технологий, – говорит Александр Иванович. – А благодаря самостоятельному выстраиванию графика работы способны выполнять больший объем анализов, чем государственные учреждения.

Но «Открытая лаборатория» – это не просто «завод» по обработке материала, который поставляют медучреждения города. Здесь функционирует собственный процедурный кабинет, в который пациент может обратиться напрямую. С клиентами врачи ведут индивидуальную работу: объясняют, как лучше подготовиться к тому или иному виду анализу.

– От того, насколько серьезно пациент следует рекомендациям врача, во многом зависит и качество исследования, – объясняет Кравченко. – Так, например, поздний прием пищи может серьезно сказаться на результатах утреннего анализа.

Такие же методические рекомендации по подготовке к исследованию в «Открытой лаборатории» разработали и для врачей партнерских учреждений.

В качестве всегда уверены

За пять лет, что существует лаборатория, ее коллектив вырос с трех до 12 специалистов. Но основной принцип комплектации команды остался неизменным: исследования здесь проводят только врачи высшей категории.

– Само по себе оборудование – высококачественное и высокоскоростное – не решает проблемы качества лабораторных исследований, – замечает Александр Кравченко. – Качество – это совокупность целого ряда факторов: подготовка пациента, забор материала, профессионализм специалиста, реактивы…

С момента основания «Открытая лаборатория» ежемесячно принимает участие в международной системе контроля качества исследований:

– Для того чтобы быть уверенным, что вы выдаете правильные результаты, нужен комплекс весьма дорогостоящих мероприятий, – объясняет Александр Иванович. – Например, продвинутые западные лаборатории вкладывают в это до 15–20% своего бюджета. В этот комплекс входит закупка контрольных материалов, участие в программах оценки качества, оплата труда специалистов, которые тратят время на контроль результатов и многое другое.

В «Открытой лаборатории» готовы нести эти затраты, ведь цель оправдывает средства. Отлаженная система контроля качества исследований дает право на существование главного слогана лаборатории: «С нами вы всегда уверены в качестве проведенного исследования!».

«Открытая лаборатория»

Адрес: ул. К. Маркса, 15/1, правое крыло (проезд до остановки «ЦУМ»)

Тел.: 71-11-13

Позвоните для уточнения правил подготовки пациента к сдаче анализов – для разных видов исследований они различаются!

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

Реклама.

В «Открытой лаборатории» занимаются как рутинными методами исследований, так и эксклюзивными анализами

ФОТО: МАКСИМ КУЗЬМИН

Мысли по поводу

Александр Кравченко, директор «Открытой лаборатории»

Свое надежнее

– Пять лет назад, когда мы только начинали свой путь, рынок лабораторных услуг в Томске был практически пуст. Первой современное оборудование приобрела поликлиника профосмотров Татьяны Соломатиной, но работало оно только на нужды самой поликлиники. Частные лаборатории если и открывались, то старались предложить пациентам эксклюзивные методы исследований, на рутинные не обращая внимания.

Сегодня в город заходят сетевые лаборатории из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска – очень серьезные, с очень большими финансовыми возможностями. Однако в Томске они предпочитают создавать не лаборатории, срок окупаемости которых в небольшом городе достаточно высок, а заборные пункты. Анализы берут здесь, а материал отправляют на исследование в Москву или Новосибирск.

Любому врачу известно, что биологический материал хранится не бесконечно. Забрать его, обработать, отвезти в другой город – это время. Даже с учетом того, что сегодня есть технологические возможности по продлению срока хранения материала, не существует пока ни одного консерванта и ни одной системы, растягивающих этот срок на очень длительное время. И еще одна важная деталь: качество исследований, которое заявлено на сайтах центральных московских лабораторий, – это качество только для московских лабораторий. На центры, работающие под эгидой и названием московской лаборатории, сертификаты качества автоматически не переносятся. Каждый лабораторный центр на каждой территории обязан и должен получать эти сертификаты самостоятельно. Поэтому, конечно, лучше доверять лабораториям на местах.

Почему мощные и умные анализаторы работают вполсилы, а пациенты муниципальных поликлиник не могут вовремя пройти нужное исследование?

За два десятка лет своего существования медицинское объединение «Здоровье» из узкоспециализированной поликлиники профосмотров превратилось в крупное многопрофильное медицинское учреждение. И, невзирая на свой негосударственный статус, весьма востребованное: по статистике каждый второй томич и каждый пятый житель области время от времени пользуется его услугами.

Чем же берет «Здоровье»? Какие преимущества позволяют ему успешно конкурировать с бесплатной медициной? В числе первых в списке – оснащенность. В арсенале врачей «Здоровья» диагностическое и лечебное оборудование ведущих зарубежных и отечественных производителей последнего поколения, позволяющее добиваться высокого качества обследования в кратчайшие сроки.

Арсенал здоровья

По сути, это оборудование уже стало своеобразной визитной карточкой «Здоровья». При помощи диагностических аппаратов известных мировых фирм (в том числе и уникальных для нашего региона) здесь оказывают широкий спектр амбулаторно-поликлинических и лабораторно-диагностических услуг почти по 40 врачебным направлениям. На базе собственной современной клинико-диагностической лаборатории проводят около 300 (!) видов лабораторных исследований. Причем, результатов пациенты ждут от 30 минут до нескольких часов. Даже самые сложные анализы делаются в таком режиме: утром сдал кровь, а уже после обеда у врача – подробная и точная информация…

– Аналогов нашему автоматическому иммуноферментному анализатору AxSYM фирмы Abbott в Томске нет, хотя он и работает у нас уже семь лет, – рассказывает заведующая клинико-диагностической лабораторией МО «Здоровье» Евгения Энгель. – У него широчайший спектр исследований и высокая производительность: от 80 до 120 тестов в час в зависимости от поставленной задачи. Это первый такой прибор за Уралом. Одновременно можно исследовать 60 сывороток пациентов по 20 различным методикам.

Когда время по-настоящему драгоценно

Анализатор AxSYM, по сути, открыл новую эру в лабораторной диагностике: благодаря тому, что большая часть методик была переведена из ручного режима в автоматический. Сроки получения результатов сократились в ряде случаев от нескольких суток до часов и даже минут. И это не просто удобно, ведь порой упущенное время ведет к катастрофе…

Например, исследование бета-ХГЧ (диагностика беременности, в том числе внематочной, онкозаболеваний половой сферы) выполняется всего за 12 минут. Для женщины тут важны не только дни – часы… Пациентам с гипофункцией щитовидной железы, применяющим гормонзаместительную терапию, жизненно необходимо четко знать уровень тиреотропного гормона, действующего по принципу обратной связи, и отражающего правильность лечения. Ошибка в дозировке чревата ухудшением качества жизни пациента.

Кроме того, автоматический анализатор позволил внедрить в повседневную медицинскую практику новые методы исследования, которые раньше были практически не востребованы из-за высокой себестоимости реагентов. Например, маркер дисфункции эндотелия гомоцистеин, высокий уровень которого в сыворотке крови служит фактором риска развития осложнений при ИБС, сахарном диабете, вызывает проблемы с вынашиванием беременности. Сейчас это исследование очень востребовано.

Аппарат позволил определять маркер ревматоидного артрита – антитела к циклическому цитруллиновому пептиду (АЦЦП). Кроме того, по уровню этого специфического белка можно судить о тяжести патологического процесса у пациента и степени повреждения хрящевой ткани

Новый аппарат – новые возможности

Прогресс не стоит на месте. В современных иммунохимических анализаторах реализована более новая, чувствительная технология – иммунохемилюминисценция. Представителем новой когорты приборов является анализатор ACCESS производства компании Beckman Coulter, который недавно появился и в «Здоровье». У новой машины достоинств еще больше:

– Это, прежде всего, высокая аналитическая точность, большая производительность, возможность практически круглосуточной работы и умеренные цены на реактивы и расходные материалы, более широкий по сравнению с предыдущим аппаратом спектр методик, – говорит Евгения Энгель.

Cреди новых методик – маркер костеразрушения остаза (для диагностики остеопороза). Да и известные, широко распространенные анализы благодаря появлению новой умной машины в «Здоровье» теперь делают совершенно на ином уровне. Например, маркер аллергических состояний – иммуноглобулин Е – прежде определялся только в ручном формате в плашечных тест-системах. На ACCESS он теперь исследуется без участия оператора в автоматическом режиме. Соответственно качество, достоверность, точность результатов гораздо выше.

– Также в автоматическом режиме реализована методика по определению ДГА-сульфата – одного из предшественников тестостерона, сигнализирующего об уровне андрогенов у женщин (высокий ДГА-сульфат – это, как правило, риск прерывания или осложнения беременности, часто это же является причиной проблем с кожей), – продолжает Энгель и добавляет: – Качественный уровень совершенно другой, а цена исследования сопоставима с его «ручным» вариантом…

Кому нужны высокие технологии?

Но эти уникальные, интеллектуальные и высокопроизводительные автоматы-анализаторы в МО «Здоровье» загружены работой примерно на четверть – на треть.

– Томские поликлиники не везут к нам свой материал для исследования, несмотря на то, что наши цены по большинству позиций гораздо ниже тех, что предлагают сами муниципальные учреждения, – сетует генеральный директор МО «Здоровье» Татьяна Соломатина.

– Наполовину работой нас загружают свои врачи, остальное делаем по договорам с другими частными клиниками, – поясняет Евгения Энегель. – Из муниципальных проводим исследования только для Молчановской ЦРБ, недавно заключили соглашение с Парабелью.. Привозят образцы и из Юрги – очень довольны нашими расценками, оперативностью и качеством работы. Но, к сожалению, далеко не все руководители ЛПУ умеют считать свои деньги так, как молчановцы и юргинцы…

Организация хорошей лаборатории требует огромных вложений – это десятки миллионов рублей. Анализ, сделанный в штучном варианте на высокопроизводительном анализаторе, становится поистине золотым – себестоимость его возрастает кратно. Какой же тариф ОМС такое потянет? Вот и выходит: пациенту исследование необходимо, технически возможностей сделать его в избытке, да и цены более чем располагающие, но… Фондодержатель-поликлиника не торопится выписывать больному направление ни в свою лабораторию (дорого!), ни в чужую. Придерживает денежки…

Кто-то из больных махнет рукой и выздоровит самостоятельно, кто-то сходит в частный медцентр и оплатит нужный анализ из своего кармана. Но есть и другие. Например, принимающие антикоагулянты малообеспеченные пациенты, которым по жизненным показаниям с определенной периодичностью нужно определять показатель свертывающей системы, чтобы не уйти в «передоз». Для них проблема доступности современной лабораторной диагностики – не пустой звук.

При помощи диагностических аппаратов известных мировых фирм в медицинском объединении «Здоровье» оказывают широкий спектр амбулаторно-поликлинических и лабораторно-диагностических услуг почти по 40 врачебным направлениям

Татьяна Соломатина, генеральный директор МО «Здоровье»

Евгения Энгель, заведующая клинико-диагностической лабораторией МО «Здоровье»

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста

Реклама.