Архив рубрики: ЖКХ

all-feed, Featured Slider, Деньги, ЖКХ, Общество

Как быстро и с комфортом получить более 250 государственных услуг в одном месте

IMG_2798

Душный тесный коридор. Человек 15-20 в ожидании своей очереди, которые постепенно начинают терять терпение. Чаще всего хмурый чиновник за дверью. Что, с одной стороны, обидно, но, с другой – заслуживает понимания: попробуй-ка в одиночку обслужить такой поток страждущих. И чувство раздражения после посещения конторы из-за того, что ради получения одной-единственной бумажки пришлось потратить столько времени и нервов.

Картина, знакомая каждому, не правда ли? Но теперь ее можно вытряхнуть из памяти как надоевший мусор. С появлением современных центров государственных и муниципальных услуг «Мои документы» (новый бренд областного многофункционального центра – МФЦ) жители области могут забыть про утомительные походы по чиновничьим кабинетам и получать государственные и муниципальные услуги в одном месте и в комфортных условиях.

На все услуги мастер

Идея создания системы центров государственных и муниципальных услуг «Мои документы» сама по себе не новая. Позади пять лет напряженной и плодотворной работы по принципу одного окна. Это значит, что у томичей больше нет необходимости бегать за справками в другие госучреждения, ходить по инстанциям или, что еще хуже, платить посредникам. Многофункциональный центр стал единым местом для оформления всех документов и получения государственных услуг. Все, что требуется от человека, – подать заявление и в указанный срок забрать необходимую справку, свидетельство, доверенность. Все хлопоты по оформлению бумаг, в том числе межведомственное согласование, берут на себя сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.

– Сегодня многофункциональные центры работают в 12 муниципалитетах области. Это Асиновский, Чаинский, Кожевниковский, Молчановский, Колпашевский, Шегарский, Кривошеинский, Бакчарский, Тегульдетский, Парабельский, Зырянский и Каргасокский районы. Два больших центра есть в Томске. До конца 2015 года появятся еще два МФЦ – в Кировском и Ленинском районах, – рассказывает Игорь Култаев, директор ОГКУ «Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг». – Также в ближайшие месяцы многофункциональные центры откроются для жителей Кедрового и Стрежевого, сел Александровского и Белый Яр. Немного другая ситуация в Томском районе, где, как вы знаете, нет районного центра. Там мы пойдем по другому принципу: будут созданы рабочие места в 18 удаленных населенных пунктах, где проживают более тысячи человек.

А начиналось все с открытия многофункционального центра на улице Советской. Правда, работал он по принципу не одного окна, а «одной двери». Под общей крышей томичей принимали специалисты кадастровой палаты, Росреестра, налоговой службы… Но разгрузить очереди и ускорить процесс получения государственных и муниципальных служб не удалось. Тогда возникала идея заменить чиновника на универсального специалиста, который бы принимал заявления по всем видам услуг.

Сегодня их количество превысило 500. В числе самых востребованных, за которыми жители области обращаются особенно часто, – услуги Росреестра, миграционной службы и Пенсионного фонда. Из негосударственных услуг лидирует замена старых полисов ОМС на документы нового образца.

Одним выстрелом двух зайцев

Появление новых услуг в ассортименте уже существующих диктует сама жизнь. А значит, и их востребованность среди населения вопросов не оставляет. Например, когда один из сотрудников томского МФЦ стал папой и обил пороги не меньше восьми учреждений, чтобы оформить документы на нового томича, родилась идея создать услугу «Мой малыш». Теперь молодые родители могут заниматься главным делом своей жизни, не отвлекаясь на хождение по бесконечным кабинетам. В многофункциональном центре они получат все 33 удовольствия сразу: оформят ИНН и СНИЛС, впишут ребенка в паспорт, встанут на очередь в детский сад, пропишут малыша в квартиру. А если это не первый ребенок – оформят «не отходя от кассы» материнский капитал и положенные многодетным родителям меры социальной поддержки.

Сегодня как можно быстрее и без проблем получить необходимые документы жителям области помогают 335 специалистов. Все они проходят обучение на базе МФЦ под чутким руководством опытных коллег.

– Универсальные специалисты хороши еще и тем, что могут оказывать действительно универсальные услуги. Потому что владеют широким полем информации, – отмечает Игорь Култаев. – Ведь как зачастую происходит: обращаясь за одной конкретной услугой, люди понятия не имеют о том, что после ее получения потребуется оформить еще ряд бумаг. Специалисты МФЦ сразу же сориентируют человека по этому вопросу.

Если, например, в МФЦ обратится девушка, которой после замужества нужно сменить фамилию в паспорте, счастливой новобрачной оператор многофункционального центра предложит заодно переоформить ИНН, СНИЛС, документы на недвижимость. Не останутся без внимания сотрудников МФЦ и другие значимые моменты в жизни клиента, которые требуют оформления нескольких документов сразу, – получение первого паспорта, открытие собственного дела, покупка нового дома.

Комфорт без границ

Воспользоваться услугами центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы» томичи могут в удобное для них время. Центр работает ежедневно (кроме воскресенья) с 08.00 до 20.00, в субботу – до обеда. Записаться на прием, чтобы не томиться в очереди, можно несколькими способами: через сайт МФЦ, портал госуслуг или позвонив в центр регионального обслуживания.

– Нынешний спектр услуг, которые оказывают многофункциональные центры, будет постепенно увеличиваться в зависимости от пожеланий граждан. А их получение станет еще более быстрым и комфортным, – рассказывает о перспективах Игорь Култаев. – Время ожидания в очереди не будет превышать 15 минут. Сот­рудники будут работать в интер­активном режиме, а значит, томичи смогут обратиться в любой из четырех центров независимо от прописки. По просьбе жителей области в ближайшее время мы включим в перечень наших услуг еще как минимум три: страхование от клеща, страхование жизни и имущества, заключение договоров ОСАГО.

Михаил Сонькин, заместитель губернатора Томской области по научно-образовательному комплексу и инновационной политике:

– Открытие новых отделений МФЦ – это часть большой работы по расширению доступа населения к получению государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронном виде. Компьютеризация всех сфер жизни – это реалии сегодняшнего дня, и возможность получить «электронные» услуги – такая же повседневная потребность, как наличие сотовой связи или быстрого Интернета. Постоянно расширяющаяся сеть МФЦ и центров общественного доступа упрощает процесс получения госуслуг, в конечном счете делая жизнь более комфортной. Особенно важно это для сельских и удаленных районов, где с появлением центров меняется сам уклад жизни, образ мышления, раздвигаются границы возможного.

В соответствии с указом президента до конца 2015 года охват населения каждого региона услугами МФЦ должен быть не меньше 90%. На сегодняшний день показатели по Томской области 55%, но после открытия этой осенью дополнительных МФЦ в Томске и появления в населенных пунктах Томского района специализированных рабочих мест по предоставлению госуслуг охват населения превысит 90%.

20150818-_MG_5986

Мнения

Я обратилась в центр «Мои документы» с проблемой – нужно было составить декларацию на налоговый вычет. Шла сюда уверенно: знала, что здесь работают профессионалы. Мне понравилось внимательное отношение и оперативное решение вопроса.

Светлана Цыро, с. Кривошеино

Развитие гражданского общества и современные условия требуют создания и открытия таких центров, как МФЦ. Я представитель старшего поколения, пенсионер и хорошо помню множество инстанций и прохождение их. Создание МФЦ, развитие спектра услуг и принцип одного окна – это прекрасная свое­временная и умная идея, да это и просто удобно! Обратившись по теме своего запроса, я получил качественное, вежливое и профессиональное решение моих проблем.

Александр Харлов, г. Колпашево

Хотела поблагодарить организаторов, исполнителей за то, что наконец-то позаботились об удобстве людей и открыли этот замечательный центр. Очень удобно, очень уютно. Спасибо за теплый прием и радушное отношение со стороны сотрудников центра. Приходить буду еще много раз, очень довольна обслуживанием!

Валентина Курочкина, г.Томск

Узнать регламент любой государственной или муниципальной слуги, срок ее исполнения и перечень необходимых документов, а также записаться на прием в МФЦ жители области могут через региональный центр телефонного обслуживания. Номера горячей линии: 8-800-350-08-50 и 60-29-99. Звонок бесплатный для всех жителей Томской области.

TNews801_21

BELOWTABSLEFT1, ЖКХ, Строительство

Через месяц бывшее здание томского училища связи станет жильем

Анатолий Алексеев

IMG_2000

Расселение из ветхого и аварийного жилья для Томска всегда было острой проблемой, из-за скудости бюджета к ней никогда не подходили системно, потому как из предыдущих эпох не доставалось ни сколько-нибудь серьезного пополнения маневренного фонда, ни даже единых подходов к решению вопроса. В результате число погорельцев с годами не уменьшалось, а только росло. На 1 августа 2013 года дефицит временного жилья составлял 4,8 тыс. кв. м, а доля граждан, обеспеченных жилыми помещениями из маневренного фонда, составляла 61% от общего количества нуждающихся, и лишь 17% жилых помещений были в относительно нормальном состоянии.

По инициативе депутатов Думы города Томска в 2014 году администрацией была разработана и утверждена программа «Создание маневренного фонда», рассчитанная на три года с бюджетом 145 млн рублей. В 2014 году в рамках программы в порядок привели 50 квартир маневренного фонда в разных районах города и сделали капремонт сгоревшего здания на ул. Максима Горького, 48, где была обустроена сразу 21 квартира для размещения погорельцев и жителей аварийных домов.

И вот скоро должно состояться очередное, более чем внушительное новоселье. Об этом сообщил мэр города Иван Кляйн, приехавший вместе с городским депутатом комитета городского хозяйства Думы Томска Сергеем Панасюком осмотреть ход работ на объекте в здании бывшего банно-прачечного комплекса Томского военного училища связи на ул. Лебедева, 5, в последний день августа. Здесь будет 52 одно- и двухкомнатных жилых помещения, в среднем по 6 кв. м на одного члена семьи. Они будут распределены между всеми районами города.

– Как обещают подрядчики, к 1 октября первые жильцы сюда смогут заехать, – пояснил Иван Кляйн. – Возможно, дата заезда немного сдвинется, еще довольно много недоделок.

Сказать, что это здание было в плачевном состоянии, значит, ничего не сказать: оно неоднократно горело, захламлялось, заливалось дождями, приходило в негодность. Одного только мусора отсюда вывезли 100 самосвалов. Сдать объект после ремонта, начатого в декабре прошлого года и обошедшегося в 36 млн рублей, подрядчик ООО «Инвест» должен был еще в августе, однако из-за ряда трудностей, связанных со сложностью перепрофилирования здания и сырого проекта (тоже ведь задачка – из бани сделать многоквартирный дом), график сдачи смещен на месяц.

Проектировщик ООО «Томпроект» Ольга Матвеева подтвердила, что осталось 30% работ, чтобы завершить строительство на площади 2?500 кв. м. Все технические вопросы решены, финансирование стабильно, строительные материалы завезены. Также согласованы все работы по подключению к теплу и благоустройству. Все предусмотрено для нормальной жизни семей. Отделка из современных материалов, санузлы, душевые кабины и ванные – общие в секциях на двух хозяев. На первом этаже будет размещен участковый пункт полиции. На сегодняшний день в здании уже выполнена реконструкция, установлены оконные блоки, проведена облицовка стен в санузлах и душевых, смонтированы системы водоснабжения, отопления, электроснабжения, вентиляции, сделан ремонт скатной кровли, ведутся отделочные работы и утепление фасада.

– Мы обязательно продолжим работу по расширению маневренного фонда в 2016 году, – заявил Иван Кляйн, – поскольку городу постоянно требуются помещения для расселения погорельцев и граждан, в домах которых проводится капитальный ремонт или есть угроза обрушения. Считаю, что мы приняли очень важное решение, когда утвердили трехлетнюю программу «Создание маневренного фонда».

Депутат Сергей Панасюк подтвердил, что успех в формировании нормального маневренного фонда достигнут совместной работой двух ветвей власти. Депутаты в бюджете смогли найти средства и совместно с мэрией подойти к этому сложному вопросу системно. По его мнению, после завершения программы необходимо не останавливаться и, хотя масштаб проблемы ныне значительно уменьшился, не упускать дополнительных возможностей для расширения количества временного жилья, чтобы любые непредвиденные обстоятельства не застали город врасплох.

Для завершения программы по созданию маневренного фонда на 2016 год предусмотрено выделение 50 млн рублей.

ЦИФРА

12 тыс. рублей составила cтоимость 1 кв. метра на объекте.

IMG_1970

ЖКХ

Коммунальный букварь

На интернет-портале администрации Томской области опубликована «Азбука для потребителей услуг ЖКХ».

Это проект ведущих экспертов отрасли: Министерства строительства и ЖКХ РФ, Фонда содействия реформированию ЖКХ и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя».

Учебник научит, как грамотно заказать жилищные услуги, рационально их использовать, а значит, сэкономить на коммунальных платежах. Пособие содержит детальный разбор жилищного законодательства по таким вопросам, как состав общего имущества в многоквартирном доме, его содержание и текущий ремонт, проведение общего собрания собственников, предоставление коммунальных услуг, организация и проведение капитального ремонта.

«Создание «Азбуки ЖКХ», безусловно, повысит уровень информированности жителей и, что особенно важно, поможет доходчиво объяснить и людям старшего поколения, и молодежи их права и обязанности как потребителей коммунальных услуг», – говорится в приветственном слове министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Михаила Меня к читателям.

Адрес «Азбуки для потребителей услуг ЖКХ» в Интернете: http://depzhkh.tomsk.gov.ru/azbuka-dlja-potrebitelej-uslug-zhkh.

Власть, ЖКХ

Губернатор потребовал от коммунальщиков дать томичам горячую воду в срок

Алексей Константинов

Сергей Жвачкин потребовал от ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний областного центра в кратчайшие сроки подключить к горячему водоснабжению те дома, в которых превышены сроки отключения. Своему заместителю по строительству и инфраструктуре Игорю Шатурному и мэру Томска Ивану Кляйну глава региона поручил взять с коммунальщиков и жилищников объяснительные записки по каждому многоквартирному дому, в котором нарушен график летней ремонтной кампании. В каждом документе должны быть указаны причины задержки подключения к горячему водоснабжению либо виновные, превысившие сроки, а также график подключения дома к сетям.

– В Томске без горячей воды остаются жители 120 домов. Знаю, что на отдельных объектах с ветхими сетями сроки подключения завышены по объективным причинам, однако в остальных случаях всему виной разгильдяйство и безответственность конкретных организаций и людей. Во всех случаях вы должны разобраться и назвать «героев» по именам. Томичи должны их знать, – сказал Сергей Жвачкин.

Глава региона поручил ежедневно докладывать, как меняется ситуация, а также довести информацию до жильцов каждого дома. И.о. начальника областного департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Александр Михайлов сообщил губернатору, что АО «Томск РТС» по фактам нарушения сроков подачи горячей воды привлекалось к административной ответственности уже 15 раз. В стадии завершения находятся еще несколько десятков проверок. Кроме того, по итогам инспекций к ответственности будут привлечены жилищные организации, которые несвоевременно подготовили внутридомовые коммуникации к приему ресурса. В частности, такие факты выявлены в деятельности ТСЖ «Алтайская, 24» и ТСЖ «Рубин».

Власть, ЖКХ

Стационарный и мобильный офисы МФЦ появились в Шегарском районе

18 августа заместитель губернатора по внутренней политике и территориальному развитию Анатолий Рожков дал старт работе центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в селе Мельникове Шегарского района и вручил директору учреждения ключи от автомобиля – мобильного офиса центра для обслуживания населения на выезде.

МФЦ стал первым в муниципалитете и уже одиннадцатым в регионе. До этого центры были открыты в Томске, Северске, Асиновском, Кожевниковском, Кривошеинском, Колпашевском, Молчановском, Первомайском и Чаинском районах.

– Открытие многофункционального центра в Шегарском районе – еще один шаг, повышающий качество оказания государственных и муниципальных услуг в Томской области. Он позволит шегарцам легко и оперативно получать практически любой документ, избавив от бесконечных хождений по инстанциям и простаивания в очередях за справками, – подчеркнул Анатолий Рожков на церемонии открытия центра.

В шегарском МФЦ будут оказываться более 250 государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна: человеку лишь раз нужно обратиться за ними с минимальным набором бумаг, а все необходимые согласования и сбор недостающих документов возьмут на себя специалисты. Среди услуг – выдача и замена паспорта гражданина РФ и страховых пенсионных свидетельств, оформление документов при сделках в земельно-имущественной сфере и в сфере социальной поддержки, труда и занятости населения, получение справок о расчетах по налогам, сборам, пеням, штрафам и другие.

BELOWTABSLEFT2, ЖКХ

Жители райцентра теперь с чистой водой

DSC01879

Мощную и технологичную станцию водоподготовки (проект имеет название «Лотос-100») построили в паре километров от села Зырянского. На ее возведение ушло почти три года.

Жителям она нужна как воздух: мало того что питьевая вода в райцентре не соответствовала санитарным нормам, так ее еще и не хватало. Во вторник замгубернатора по строительству и ЖКХ Игорь Шатурный запустил долгожданный современный комплекс, нажав символическую кнопку пуска.

Красная лента, разноцветные воздушные шары и погожий августовский денек прибавили хозяевам и гостям эмоций.

– Мы сделали подарок жителям Зырянского. Шесть тысяч человек в селе получат качественную услугу. До каждого потребителя будет доходить вода, отвечающая всем нормативам, – сказал на открытии Игорь Шатурный.

В подтверждение своих слов вице-губернатор выпил стаканчик очищенной на новой станции воды.

– Сегодня очень знаменательное и волнующее событие – мы вводим в эксплуатацию систему водоснабжения районного центра. Это стало возможным благодаря поддержке, которую мы получили со стороны администрации Томской области и лично губернатора, – отметил глава Зырянского района Александр Флигинских.

Строительство станции в Зырянке велось в рамках госпрограммы «Чистая вода Томской области» и обошлось в 100 млн рублей. Финансировался объект из трех бюджетов – федерального, областного и муниципального.

Большую часть денег – 55 млн рублей – затратили на комплекс водоподготовки, остальные – на не менее важные вещи.

– Помимо станции мы построили три новые водозаборные скважины, четыре километра водоводов, реконструировали сети, смонтировали систему пожаротушения – у нас в селе размещено 26 пожарных гидрантов, – говорит куратор проекта руководитель управления по экономическому развитию и муниципальным ресурсам Лариса Бембель.

Пока зырянский водопровод работает в тестовом режиме. Через пару недель его отладят, обещают районные власти, и система водоснабжения райцентра придет в нормальное рабочее состояние.

Говоря об особенностях станции водоподготовки, Лариса Бембель подчеркнула, что очистка воды проводится без химических реагентов, привычного хлора например. В схему очистки включено озонирование воды безбарьерным озонатором.

В Томской области подобные станции работают в Каргаске, Кожевникове, Белом Яру, Мельникове и других населенных пунктах. По словам экспертов, они показали свою надежность, эффективность и простоту в использовании. Вручную приходится только промывать фильтры, все остальные операции осуществляются в автоматическом режиме.

Зырянские чиновники уверяют, что команда специалистов, обслуживающих комплекс, обучена и успешно работает. На смену выходит один оператор. Резерв мощности станции водоподготовки, как сказал глава муниципалитета Александр Флигинских, в будущем позволит подключить еще три населенных пункта – Богословку, Причулымский и Берлинку, расположенные рядом с райцентром, и еще новый микрорайон – Лесной, запроектированный на въезде в село. Несмотря на то что объем потребления воды существенно увеличится, комплекс обеспечит жителям необходимое количество воды.

DSC01884

Комментарий

Игорь Шатурный:

– Три года назад глава региона поставил задачу подготовить программу «Чистая вода Томской области». За это время только на цели водопроводно-канализационного хозяйства было направлено 558 млн рублей, из них 123 млн – это софинансирование из федерального бюджета. Программа предусматривает свои проекты в каждом районе области. Сейчас в стадии реконструкции находится водозабор в Асине, в Стрежевом – канализационный коллектор. В Александровском районе планируется построить такую же станцию водоподготовки, как в Зырянке. Если будут ресурсы, в следующем году мы ее запустим.

Featured Slider, ЖКХ

Жители села Томского борются за чистую воду

IMG_8473

Умыться чистой водой, сварить кофе, принять душ после рабочего дня, используя прозрачную воду… Об этих привычных благах цивилизации жителям села Томского Томского района остается только мечтать. Из водопровод­ных кранов уже много лет течет вода, качество которой оставляет желать лучшего. Иногда она рыже-коричневая, временами с ржавыми хлопьями. Порой водичка идет прозрачная, но при этом пахнет неприятно. Народ в Томском долгие годы ждал, когда власти и местные коммунальщики исправят ситуацию, но в этом году терпение лопнуло. Жители стали обращаться во все инстанции, включая прокуратуру. Коррес­понденты «Томских новостей» побывали в селе и попытались выяснить, когда люди получат качественную воду.

IMG_8509

Золотая водичка

Каждое утро Екатерина Туровец вооружается пластиковыми бутылками и идет за чистой водой… в соседнее село Итатка. Путь не близкий – 3 км туда и столько же обратно. Так пожилая женщина добывает чистую воду. Пить ту, что течет из крана в ее квартире, невозможно. На вкус и цвет она крайне неприятна.

– Совершая такие марш-броски, я берегу свое здоровье. Эта вода опасная, – уверена Екатерина Адольфовна.

Последние лабораторные исследования Роспотребнадзора показали: содержание железа в воде превышает норму в 90 раз! Между тем, согласно санитарным нормам, содержание общего железа в водопроводной воде не должно превышать 0,3 мг/л. Ведь это тяжелый металл, и наряду с марганцем, мышьяком и свинцом относится к высокотоксичным веществам.

Ходить к колодцу в Итатку могут не все жители Томского. Кто-то занят на работе, у кого-то просто сил нет. Для хозяйственных нужд люди отстаивают воду. Для приготовления еды – фильтруют. А чтобы утолить жажду простой чистой водой, покупают бутилированную. В местных магазинах это один из самых ходовых товаров.

– Ладно, если семья небольшая, а если в ней 3–5 человек? Вода становится не простая, а золотая, – вздыхает Екатерина Адольфовна.

Мойдодыр отдыхает

Водный вопрос самый острый на селе. Стихийные сходы случаются едва ли не каждый день: на лавочках у подъездов, у магазинов, на почте. Вот и в день приезда корреспондентов «ТН» во дворе дома №23 шумела толпа.

– Наша семья живет здесь 45 лет. Раньше здесь была военная часть, которую в начале 1990-х Минобороны расформировало. Тогда и начался кавардак в коммунальном хозяйстве. С отоп­лением мучились, а вот теперь с водой, – рассказывает Антонина Рогожникова.

– Белье постирать невозможно – оно окрашивается в грязно-коричневый цвет. Да и стиральные машины-автоматы выходят из строя, фильтры забиваются, – сетует Лидия Рыбина.

– Сейчас консервируем огурцы-помидоры на зиму. Нужна хорошая водичка. Маринады, приготовленные на вонючей воде, мутнеют, банки с соленьями взрываются. Обидно. Ведь заготовки – это подспорье к пенсии, – жалуется Галина Кудинова.

Скажи, коммунальщик, когда же вода?

– Куда только мы не обращались со своей проблемой. И к главе Итатского сельского поселения, и в администрацию Томского района, и в нашу управляющую компанию. После жалоб дня три вода идет из крана чистая, – рассказывает Ирина Мартюшева. – Значит, проблему можно решить, но наши коммунальщики бездействуют. А деньги за воду берут немалые. Один кубический метр воды у нас стоит 67,90 рубля! В Томске наполовину меньше. Прокуратура признала повышение тарифа в 2013 году незаконным. Нам должны были сделать перерасчет, но воз и ныне там.

Отправляемся в местный ЖЭК. Директор Юрий Самохвалов парирует: размер платы за воду утвердил областной департамент тарифного регулирования. Но не каждый житель с. Томского вовремя оплачивает жировки. Кто-то вовсе не платит по счетам. Из-за большого недосбора средств с населения купить сорбент в фильтры для водоочистки было не на что.

– Оборудование на нашей станции водоподготовки было установлено еще в 1965 году. Оно обветшало, воду как положено не очищает. А у нас нет денег на новую станцию обезжелезивания. Власти Томского района помогают чинить систему фильтрации. Осенью качество воды улучшится, – заверяет Юрий Самохвалов, директор ООО «УК «Томскосельское».

Этот ремонт решит вопрос частично. Воду в соответствии с СанПиНом сейчас мы не получим. Но проект по строительству станции обезжелезивания в с. Томском готов. Сейчас проводится его экспертиза. Будем участвовать в программах, чтобы получить деньги из области и Федерации. Самостоятельно бюджеты района и поселения не потянут стройку: станция стоит 30–40 млн руб­лей, – комментирует ситуацию заместитель главы Томского района, начальник управления ЖКХ, строительства, транспорта и связи Александр Вульф.

Точные сроки начала строительства станции обезжелезивания в с. Томском никто назвать не может. Усугубляет положение еще и то, что федеральная программа «Чистая питьевая вода» в этом году не реализуется.

IMG_8498

Чтобы поливать капусту, Анатолий Рогожников выкопал на огороде своими руками колодец

IMG_8527

То ли коммунальщики постарались, то ли звезды так сошлись, но в день приезда в село корреспондентов «ТН» вода из кранов текла чистая

IMG_8488

На таких раритетных мотоциклах мужчины возят чистую воду из Итатки

BELOWTABSLEFT1, RSS test, Деньги, ЖКХ

Желтая метка должника

электрик

Злостных неплательщиков за электроэнергию ждет общественное порицание

«ТН» приняли участие в очередном рейде ПАО «Томск-энергосбыт» по отключению бытовых потребителей-должников от энергоснабжения. Рейд был, с одной стороны, привычным: такие проводятся регулярно. С другой стороны, особенным: первым, в котором сотрудники компании использовали специальные яркие стикеры с надписью «Злостный неплательщик за электрическую энергию». Такие черные (на самом деле желтые) метки с номерами квартир теперь наклеиваются как на лестничной площадке рядом со счетчиком, так и рядом со входом в подъезд – либо на двери, либо на доске объявлений.

В тот же день

Абоненту нужно очень постараться, чтобы ему ограничили подачу электроэнергии. ПАО «Томскэнергосбыт» имеет право отключить свет уже за месячную задолженность, если она превысит два норматива (они зависят от количества комнат и проживающих в квартире).

– За небольшие долги мы, конечно, сразу не отключаем, – поясняет начальник управления по работе с населением ПАО «Томскэнергосбыт» Алексей Смирнягин. – Есть звонки, есть письменные обращения. Но если и это не помогает, тогда инициируем процедуру ограничения электроэнергии. О ее дате все заранее уведомлены.

Сначала абоненту дается месяц на погашение задолженности – об этом он уведомляется заказным письмом. Если оплаты нет, то сотрудник энергосбытовой компании вручает потребителю извещение о том, что ему нужно погасить задолженность в течение трех дней, иначе будет ограничена подача электроэнергии.

Рейд проводится именно по таким неплательщикам, которые накопили большой долг и проигнорировали все звонки, письма и уведомления. Возможно, многие из них просто не верят, что у них действительно отключат электроэнергию. Потому что, по словам сотрудников «Томскэнергосбыта», подавляющее большинство абонентов гасят долг до момента отключения. А тем, кто довел дело до ограничения, придется оплатить и услуги по отключению и восстановлению энергоснабжения – для жителей многоквартирников это более 2 тыс. рублей.

– Будем отключать, – говорит инспектор «ПАО «Томскэнергосбыт» Дмитрий Пономаренко на первом пункте рейда, в доме по ул. Учебной, 38, после чего объясняет процедуру: – Снимаем клеммную крышку, отключаем питающий провод, надеваем крышку, пломбируем, чтобы абонент не подключился самовольно.

Инспекторы «Энергосбыта» перед отключением даже не звонят в квартиры – потребители уже и так обо всем уведомлены.

неплатильик

Действенная мера

По-разному встречают инспекторов «Томскэнергосбыта» председатели ТСЖ и домовых комитетов. Чаще всего они даже не пытаются выгораживать должников, потому что и сами от них страдают.

– Беда с такими хозяевами, – говорит про своих соседей старший по дому на Учебной, 17, Алексей Лилявин. – Ни за квартиру, ни за капитальный ремонт они не платят. Их уже отключали от электроэнергии, но они подключились самовольно. Таких «нехороших» квартир у нас было три. Но одна сейчас исправилась – долги заплатили.

Алексей Сергеевич разрешает наклеить стикеры с надписью «Злостный неплательщик за электрическую энергию» на подъездную дверь, но некоторые его коллеги в других домах против: «Вы всю дверь наклейками обклеите!» И не совсем понятно, что они имеют в виду: либо ставят новые стикеры «Томскэнергосбыта» в один ряд с рекламой и объявлениями, либо считают, что в их доме слишком много должников, поэтому железная дверь окрасится в желтый цвет.

Самовольное подключение грозит, во-первых, обращением в суд, во-вторых, пожаром. Даже Дмитрий Пономаренко немного удивляется, когда открывает электрощиток в подъезде дома по Учебной, 17, и видит оплавленный счетчик.

– Налицо результат самовольного подключения, – констатирует инспектор «Энергосбыта». – Может сгореть весь щиток, все останутся без света. Даже весь подъезд может заполыхать.

При обнаружении подобной самодеятельности провода вырезаются полностью: без профессионалов не подключишься.

– Мы стараемся не доводить дело до отключения, но это в том случае, если неплательщик готов идти на контакт, – говорит представитель ПАО «Томскэнергосбыт» Александр Храпов. – Ведь у должников есть возможность рассрочки: получил уведомление – приходи в 105-й кабинет и заключай дополнительное соглашение. Но, к сожалению, отключение электроэнергии остается самой действенной мерой.

За один рейд свет был отключен у 41 потребителя. Их совокупная задолженность – 1,2 млн рублей. После увиденного «ТН» с удвоенной силой присоединяются к рекомендации «Томск-энергосбыта» своим абонентам – не накапливать долги и свое-временно производить оплату за электроэнергию.

ЦИФРА

Более 1 000 бытовых потребителей Томской области в месяц «Томскэнергосбыт» отключает от электроэнергии за долги.

ЖКХ

Чтоб крыша не поехала

Губернатор Томской области Сергей Жвачкин распорядился выделить средства из фонда финансирования непредвиденных расходов на помощь жителям 12-квартирного жилого дома в деревне Кисловке, с которого шквалистый ветер снес кровлю. Помочь пострадавшим глава региона поручил и органам местного самоуправления Томского района.

– К работам по восстановлению жилья в Кисловке необходимо приступить срочно. По прогнозу синоптиков, нас ждет дождливая неделя, и мы не должны оставить людей без крыши над головой, – подчерк­нул губернатор.

BELOWTABSRIGHT1, ЖКХ

Намылить шею

Губернатор Сергей Жвачкин недоволен сроками отключения горячей воды в Томске. В 213 домах города вода отсутствует более двух недель. Люди не могут принять душ или ванну в нормальных условиях. Глава региона поручил мэру Томска и своему заму по строительству и инфраструктуре взять под особый контроль работы по ремонту сетей горячего водоснабжения.

– Это непорядок. Нужно разбираться в каждом случае и делать выводы. Энергетики вместе с жилищными организациями должны не только выполнять регламентные работы, но и строго выдерживать графики, заботиться о комфорте горожан, – сказал Сергей Жвачкин.

Известно, что мэр Томска Иван Кляйн уже на следующий день потребовал от департамента городского хозяйства привлечь к ответственности управляющие компании и организации, по чьей вине нарушены сроки возвращения горячей воды в дома томичей. Будет ли от этого эффект – покажет время.

Власть, ЖКХ

Правила лицензирования управляющих компаний нужно менять

 

IMG_2346

Члены комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству обсудили на заседании, как в Томской области идет процесс лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами.

Докладчик Юрий Баев, начальник Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области, сообщил, что основной этап лицензирования закончился, но лицензионная комиссия продолжает работать, поскольку еще есть единичные случаи обращения.

С начала кампании в департамент обратились 122 УК. Для получения лицензии организация должна соответствовать шести основным лицензионным требованиям. По результатам проверок в выдаче лицензий отказано 19 УК, при этом трем компаниям было отказано дважды.

Основное нарушение, с которым столкнулись эксперты, – неполное либо недостоверное раскрытие информации, уточнил докладчик.

На сегодняшний день лицензию получили 116 управляющих компаний. В стадии рассмотрения находятся еще три заявления, поданные в июне.

– Лицензирование должно сыграть положительную роль в повышении качества и прозрачности управления многоквартирными домами, – подчеркнул докладчик.

Одно из требований аттестации – проверка знаний у руководителя.

На сегодняшний день квалификационные экзамены сдали 111 директоров УК. С первого раза не смогли справиться четыре человека. Три из них потом успешно пересдали экзамен, один отказался.

По мнению Аркадия Эскина, председателя комитета по экономической политике, необходимо не только проверять знания у начальника УК и наказывать владельца бизнеса за нарушения.

– Надо ввести жесткие критерии оценки самой управляющей компании: какого уровня специалисты должны работать на каждой должности; необходимость наличия этих специалистов и минимальные требования к техническому оснащению организации должны присутствовать. Принимать решение лицензионная комиссия должна на основании совокупности этих факторов, а не только оценивать знания у директора, – предложил Аркадий Эскин.

Анализируя прошедшую аттестацию УК, члены комиссии сошлись во мнении, что процедуру лицензирования нужно совершенствовать, а полученные документы на управление многоквартирными домами управляющие компании должны подтверждать.

Кроме того, многие эксперты считают, что в областном центре избыточное количество управляющих компаний.

– Прозвучавшие в ходе обсуждения предложения требуют изменения в федеральных законах, – подытожил председатель комиссии Андрей Петров. – Мы сформулируем их и передадим в комитет по экономической политике с тем, чтобы в дальнейшем выйти с законодательной инициативой в Госдуму.

Члены комиссии это предложение поддержали.

BELOWTABSLEFT1, Деньги, ЖКХ

Что и как подорожало в ЖКХ Томской области

квитанцияС 1 июля в России выросли тарифы на коммунальные ресурсы. В Томской области они подорожали в среднем на 13%. Стоимость теплоэнергии в регионе в среднем увеличилась на 12,1%, водоснабжение и водоотведение подорожали на 14,4%. Меньше всего выросли тарифы на электроэнергию и на газ для населения – на 8,5% и 7,9% соответственно.

Однако эта средняя температура по больнице ни о чем не говорит. Стоимость коммунальных ресурсов во всех городах и поселениях области разная – все зависит от источников тепло-, электро-, водо- и газоснабжения.

Почем вода для народа?

В Томске холодная вода, которую поставляет большинству потребителей ООО «Томскводоканал», подорожала с 30,22 до 34,14 рубля за кубометр. Стоимость водоотведения увеличилась с 20,59 до 23,27 рубля за кубометр.

Село Тимирязевское, поселок Светлый и деревня Киргизка входят в муниципальное образование «Город Томск», но холодной водой жителей этих поселений снабжает ООО «Восточная водяная компания». Тариф на холодное водоснабжение там повысился с 32,3 до 33,59 рубля за кубометр.

Жители Предтеченска, который также входит в черту Томска, за питьевую воду будут платить так же, как и раньше – 82,6 рубля за один кубометр, тариф для них не изменился.

Неприятный сюрприз ожидает жителей Северска. Стоимость холодной воды от «Северского водоканала» увеличилась в полтора раза – с 25,83 до 37,71 рубля за кубометр. Зато довольно низкий тариф на водоотведение в Северске вырос не так сильно – с 10,07 до 12,37 рубля за кубометр.

В Асине стоимость холодной воды от «Асиновского водоканала» повысилась с 31,31 до 34,95 рубля за кубометр. Тариф на водоотведение увеличился с 43,76 до 48,93 рубля за кубометр.

В Колпашеве цена холодной воды выросла с 27,06 до 29,77 рубля за кубометр. Водоотведение там подорожало с 19,6 до 21,6 рубля за кубометр.

В Стрежевом стоимость холодной воды поднялась с 22,57 до 28,20 рубля за кубометр. Тариф на водоотведение увеличился с 39,79 до 44,33 рубля за кубометр.

Тепленькая пошла!

В Томске кубометр горячей воды в домах с открытой системой теплоснабжения подорожал с 85,36 до 95,9 рубля. В домах с закрытой системой тариф на ГВС вырос с 106,15 до 119,59 рубля за кубометр.

Томичи, чьи дома получают горячую воду от котельной на ул. Водяной, вместо 114,08 будут платить 131,42 рубля за кубометр. Но это при открытой системе теплоснабжения. А в домах с закрытой системой стоимость ГВС увеличилась с 106,47 до 125,63 рубля за кубометр.

Стоимость горячей воды, которую томичи получают с угольных котельных, повысилась с 242,77 до 289,21 рубля за кубометр.

В Северске тариф на горячую воду вырос с 68,19 до 77 рублей за кубометр.

В Асине стоимость ГВС от «Асиновской теплогенерирующей компании № 1» увеличилась с 169,30 до 182,57 рубля за кубометр.

Тариф на горячую воду для жителей Колпашева вырос с 131,34 до 142,05 рубля за кубометр.

В Стрежевом кубометр горячей воды для населения подорожал с 77,36 до 85,18 рубля.

Атомщикам и нефтяникам дешевле

Отопление – самая затратная статья коммунальных услуг. Она занимает минимум четверть всех расходов жителей на оплату ЖКУ, поэтому является главным индикатором общего роста коммунальных тарифов.

В Томске тепло подорожает с 1 280,34 до 1 446,77 рубля за гигакалорию. В домах, где системы теплоснабжения запитаны от котельной на ул. Водяной, цена одной гигакалории теплоэнергии увеличится с 1 602,03 до 1 922,43 рубля.

В Северске стоимость тепла вырастет с 883,53 до 998,39 руб-ля за гигакалорию.

Для жителей Асина, в чьи дома тепло поставляет «Асиновская теплогенерирующая компания № 1», отопление подорожает с 2 681,41 до 2 884,17 рубля за гигакалорию. Стоимость тепловой энергии от ООО «Теплоэнергоресурс № 1» увеличится с 2 590,34 до 2 719,86 рубля за гигакалорию.

В Колпашеве отопление подорожает с 1 946,49 до 2 093,58 рубля за гигакалорию.

В Стрежевом тариф на тепло повысится с 913,12 до 949,64 рубля за гигакалорию.

Ближний свет для Дальнего

Самая простая ситуация в области с тарифами на электричество. Главным поставщиком электроэнергии для всех городов и подавляющего большинства сел является ООО «Томская энергосбытовая компания». И цены у нее для всех поселений одинаковые, они различаются только по применению понижающего коэффициента 0,7.

Жители квартир, оборудованных электроплитами, и жители сельской местности платят за свет на 30% меньше, чем все остальные. Стоимость одного киловатт-часа выросла для них с 1,89 до 2,05 рубля.

Плата за электроэнергию в городских квартирах с газовыми плитами увеличилась с 2,7 до 2,93 рубля за киловатт-час.

Однако есть в Томской области места, куда не дотянулись электросети «Томской энерго-сбытовой компании». Там электричество вырабатывается с помощью небольших генераторов, поэтому стоит очень дорого.

Например, в селе Дальнем Колпашевского района свет потребителям поставляет ООО «Ближний свет». Стоимость электричества там повысилась с 34,77 до 36,23 рубля за киловатт-час.

А вот в селе Новоюгине (Каргасокский район), где поставщиком электроэнергии является МУП «Теплоэнергоснаб», тариф не изменился. Один киловатт-час там по-прежнему стоит 121,95 рубля.

Подробная информация о тарифах на коммунальные ресурсы в Томской области размещена на сайте областного департамента тарифного регулирования в разделе «Карта тарифов» по адресу http://rec.tomsk.gov.ru/map.html

BELOWTABSLEFT1, ЖКХ

Камень преткновения

TNews791_10

1 июля в Томске прошел пикет против роста тарифов, организованный томским отделением КПРФ.

Почти два месяца в Госдуме и Правительстве РФ бурлили страсти по поводу планового повышения коммунальных тарифов в июле. Еще в апреле партия «Коммунисты России» обратилась с предложением заморозить тарифы ЖКХ до 2020 года. В конце мая депутаты КПРФ парламентов Краснодарского края, Москвы, Самарской и Саратовской областей предложили ввести мораторий на повышение коммунальных тарифов в 2015 году.

Свою инициативу коммунисты обосновали тем, что из-за экономического кризиса уровень жизни в России снизился, и россиянам стало тяжело платить за квартиру даже по старым тарифам, действующим с первого июля 2014 года. Поэтому новое повышение стоимости коммуналки еще больше разгонит инфляцию, понизит уровень жизни и спровоцирует социальные волнения.

Спусковой крючок инфляции

Тарифы ЖКХ стали камнем преткновения в России еще с 1990-х годов. Их ежегодное повышение, которое до 2011 года традиционно происходило с первого января, давало старт инфляции. Причем цены на коммунальные услуги росли быстрее общей инфляции, с каждым годом занимая все большую долю в расходной части семейного бюджета россиян.

Пик социального напряжения по поводу тарифов приходился на февраль, когда люди получали платежки за январь с новыми цифрами платы за ЖКХ. Это усугублялось тем, что в январе как в самом холодном месяце в году потребление тепла и без того увеличивается. И когда на большой объем потребления накладывалось увеличение тарифов, то разница по сравнению с декабрьскими платежками за тепло была гигантской.

В конце 2011 года, когда в России был всплеск протестной активности, связанный с выборами в Госдуму, правительство приняло решение не увеличивать коммунальные тарифы в январе 2012 года, а перенести повышение на июль.

Таким образом удалось решить сразу две проблемы. Во-первых, увеличение платы за тепло происходит отныне не резким рывком в феврале, а плавно, с небольших сумм в начале отопительного сезона.

Во-вторых, это позволило снизить влияние роста тарифов на инфляцию. Дело в том, что в обычных условиях инфляция накапливается постепенно, достигая итоговых значений в конце года. А коммунальные тарифы увеличивались с первого января сразу на всю величину. Они сразу разгоняли общий рост цен уже в январе – феврале и потом влияли на инфляцию весь год. Теперь тарифы ЖКХ начинают разгонять общий рост цен только во второй половине года.

Маленькая победа

Несмотря на здравое предложение коммунистов, правительство не решилось отменить плановое повышение тарифов в июле. В том числе потому, что это нарушило бы планы коммунальных предприятий по летней ремонтной кампании, которая находится уже в самом разгаре. Ведь плановый ремонт был рассчитан исходя из повышения тарифов.

Однако правительство пошло на уступку в другом важном для населения вопросе. По предложению министерства энергетики с первого июля планировалось более чем вдвое увеличить санкции за неплатежи за коммунальные услуги и энергоресурсы для всех категорий абонентов, включая граждан. Пени за просрочку платы за коммунальные ресурсы для населения предполагалось повысить с 10% от суммы долга (1/300 ставки рефинансирования ЦБ) до 23,2% (1/130 ставки).

Но в результате бурных дискуссий Госдума отложила рассмотрение законопроекта об увеличении пени до осени.

Замминистра финансов Максим Орешкин: «Инфляция в России за первую неделю июля серьезно ускорится из-за повышения тарифов ЖКХ».

BELOWTABSLEFT2, ЖКХ, Строительство

В областном центре набирает обороты программа «Социальная ипотека»

Анатолий Алексеев

TNews789_12

Жилищный вопрос в Томске всегда был особенно острым. Если в соседних регионах наличие крупной промышленности позволяло вести массовое жилищное строительство и снижать уровень первейшей житейской потребности, то Томск таких ресурсов не имел. Жилья строилось в объемах, далеких от необходимого, и потому томичи безропотно десятилетиями стояли в очереди. Более того, имелся фактор, серьезно усугублявший ситуацию с жильем как нигде – молодые студенческие семьи.

Шанс на льготные метры

Руководство Томской области одним из первых в стране решило сделать ипотеку еще более льготной: за счет областного бюджета и бюджета города Томска ставку уменьшили на 2–3,75% в течение трех первых лет обслуживания кредита, то есть получается с 12 до 8,25–10% годовых. Неплохо. По сути, благодаря программе «Социальная ипотека» появился еще один шанс приобрести новое жилье дешевле, чем на рынке.

Кто может участвовать в программе? Томичи, зарегистрированные в областном центре и проработавшие не менее 5 лет, не имеющие собственного жилья или обретающиеся в квартире, где на каждого члена семьи приходится менее 10 «квадратов» общей площади.

Максимальный размер компенсации в 3,75% положен работникам государственных и муниципальных учреждений, а также труженикам оборонно-промышленного комплекса и особо значимых отраслей – биотехнологии, фармацевтики, IT-технологий. Всем же остальным категориям, в том числе сотрудникам частных предприятий, будет предложена компенсация ставки в течение первых трех лет в размере 2%.

Важным условием участия в программе является приобретение квартиры только на первичном рынке по договору долевого участия в строительстве жилья.

Согласие к выгоде

Но может ли система функционировать с достаточной эффективностью без взаимодействия и открытости к сотрудничеству со стороны кредитных и строительных организаций? Вряд ли. Каким же образом достигается планомерное и целостное развитие рынка социальной ипотеки? Для этого застройщик, с которым заключен договор, должен иметь разрешение на строительство и оформленные документы на земельный участок. А также не иметь просроченных налоговых платежей и не готовиться к банкротству. Для обеспечения финансовой составляющей полноправными участниками программы «Социальная ипотека» уже стали томские филиалы крупнейших российских банков – Сбербанка, Газпромбанка, ВТБ 24, Связь-банка и Россельхозбанка.

Если важное решение на семейном совете принято, то кандидатам на участие в программе нужно пройти путь в пять этапов: подать заявление о признании нуждающимся в жилье, получить одобрение банка в предоставлении кредита, заключить трехстороннее соглашение с банком и администрацией города Томска, заключить кредитный договор и договор долевого участия и, наконец, подав документы об участии в программе, получать субсидию в виде частичной компенсации.

Не смогут войти в программу семьи и отдельные граждане, которые уже приняли участие в других подпрограммах муниципальной программы «Доступное и комфортное жилье» или в иных государственных, региональных и муниципальных программах по улучшению жилищных условий, финансируемых из бюджетов различных уровней.

По расчетам разработчиков программы, помощь смогут получить более 1?000 томских семей.

Более подробную информацию можно получить в бизнес-центре «Статус» (пл. Батенькова, 2, главный вход, 5-й этаж), а также на сайте http://moytomsk.ru.

Услугами ипотечного кредита пользуется более 6% населения.

ЖКХ

Губернатор продлил мораторий на водные ОДН

Алексей Константинов

Жители Томска и области до конца года не будут платить за воду, использованную на общедомовые нужды. Сергей Жвачкин продлил мораторий на введение платы за воду на ОДН еще на полгода.

По мнению главы региона, сегодня утверждение нормативов преждевременно, так как подготовлены изменения в федеральное законодательство, которые меняют порядок начисления платы за воду на ОДН. С учетом этого необходимо дополнительно проработать систему подготовительных мероприятий, которые сегодня выполнены пока на 80%, в том числе продолжить установку общедомовых и индивидуальных приборов учета воды.

– Справедливость начисления платы за жилищно-коммунальные услуги остается для людей одной из самых животрепещущих проблем, – сказал Сергей Жвачкин. – Томская область – единственный регион Сибири, в котором с потребителей не взимают плату за воду на ОДН. Мы приняли решение продлить действие моратория, проанализировав ситуацию на других территориях и обсудив эту проблему с жителями многоквартирников.