Архив метки: Счётчик

Отечественные счетчики воды становятся более удобными для потребителей

tomsk_novostiru_otechestvennye_schetchiki_vody_stanovyatsya_bolee_schetДля российских потребителей установка приборов учета холодной и горячей воды является необходимостью: с помощью небольших счетчиков осуществляется контроль за расходом ресурсов, в чем заинтересованы не только коммунальные службы, но и само население. При этом такие устройства в обязательном порядке подлежат поверке или замене через определенный интервал времени. Раньше этот момент был для людей не слишком приятным, поскольку проводить проверочные и сопутствующие им демонтажно-монтажные мероприятия приходилось достаточно часто. Теперь ситуация изменилась в лучшую сторону, ведь на рынке появились доступные по цене счетчики на воду с шестилетним межповерочным интервалом. Такую продукцию, сочетающую в себе высокое качество и доступность для всех категорий граждан, предложила отечественная компания «ЭКО НОМ».

Производитель обладает солидным опытом деятельности в сфере разработки и изготовления высокоточных приборов контроля учета энергоресурсов. Он ориентирован сугубо на российского потребителя, а потому способен предложить товары по приемлемой для всех граждан цене. Компания стабильно развивается, совершенствует свои счетчики и расширяет их линейки. На сегодняшний день в ее рамках можно приобрести бытовой счетчик воды, общедомовой прибор учета воды в одном из наиболее предпочтительных в конкретном случае форматов. Стоит отметить, что все товары одинаково хорошо подходят для установки на трубы как холодного, так и горячего ресурсоснабжения. Для этих универсальных решений межповерочный интервал является единым. В арсенале организации представлена и продукция с импульсным выходом: такой прибор подходит для дистанционного снятия показаний, что очень востребовано среди многих потребителей.

Компания осуществляет поставку своих изделий во все регионы страны на выгодных условиях. В ее рамках помимо приборов учета потребители способны приобрести комплектующие для счетчиков воды в ассортименте, удовлетворяющем нужды даже самого сложного монтажа. В каталоге производителя представлены обычные и переходные муфты, шаровые краны, ниппели, обратные клапаны, сгоны, уголки, регуляторы давления, угол-цанги, фильтры грубой очистки, комплекты монтажных частей и многое другое. Все товары выполнены из надежных материалов, обеспечивающих беспроблемную эксплуатацию приборов учета на протяжении нескольких десятков лет.

Россияне больше не будут платить за установку и поверку приборов учета?

schetchik-dva

Плата за установку приборов учета воды и электроэнергии может стать обязанностью не потребителей, а ресурсоснабжающих организаций. Такой законопроект готовит первый зампред комитета Госдумы по экономической политике Николай Арефьев. Документ может быть внесен в Думу до конца июля.

– Сейчас за установку, контроль и поверку счетчиков ответственны граждане. Будет справедливо, если мы обяжем заниматься этим организации, предоставляющие коммунальные услуги, – полагает Арефьев.

Он готовит проект соответствующих поправок в Жилищный кодекс и Закон об электросбережении. Это долгий процесс: необходимо учесть множество правительственных постановлений.

Исполнительный директор Национального центра общественного контроля «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева считает, что такое решение не приведет к снижению расходов потребителей.

– Да, у них не будет болеть голова о приобретении и установке приборов учета, но коммунальщики просто перераспределят эти расходы, включив их в платежные документы, – считает эксперт.

Ранее члены Совета Федерации призывали поставщиков электроэнергии, газа и воды бороться за потребителей и либо полностью, либо частично взять на себя финансовую нагрузку по обслуживанию счетчиков.

В апреле по итогам «правчаса» с участием министра энергетики Александра Новака председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко указала на то, что нынешний порядок проверок «раздражающе» действует на россиян.

– Очень много жалоб поступает от губернаторов и граждан. Пусть занимаются этим энергопоставляющие компании, пусть они берут на себя эти расходы. Мы подрываем авторитет отечественных производителей, если вводим такие частые режимы проверок и вешаем эти проблемы на граждан, – заявила Матвиенко.

От редакции: от участия в обсуждении проблемы специалисты  ПАО «Томскэнергосбыт» и ООО «Томскводоканал» воздержались.

Чистой воды популизм

egorychev
Федор Егорычев, эксперт региональной рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни» в Томской области

– Я не согласен, что от принятия этого закона что-то в жизни людей серьезно изменится. Среди расходов на ЖКУ статья «установка и поверка счетчиков» ничтожна. По крайней мере в Томске – за другие регионы я говорить не могу. Что такое 600–700 рублей за поверку или замену счетчика воды раз в 6 лет? Чепуха!

Это классический популизм. Призыв «бороться за потребителя» для монополистов звучит как-то смешно. У нас что, жители реально могут выбирать в Томске поставщика коммунальных услуг? У нас конкуренция на этом рынке?

Кроме мифической проблемы «раздражающих» поверок есть вполне реальные, которые не решаются годами. Например, практика застройщиков оставлять сети водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения на балансе дома. Не оформляют правильно и не передают РСО либо муниципалитету. А затем эти сети обязаны содержать собственники этих домов. Город не хочет их брать на свой баланс (оформлять в бесхоз) под всяким предлогом. Причина одна – нет денег. А у собственников они есть? А это не 500 рублей, а сотни тысяч.

Квартирные теплосчетчики в Сибири – это аморально!

vasintseva
Татьяна Васинцева, массажист

– Счетчики на воду – это изобретение дьявола. У нас люди едва-едва научились мыться чаще раза в неделю, как нате вам. Случайно обнаружила, что соседка, помывшись в субботу, оставляет воду в ванне и черпает ее оттуда чуть ли не всю неделю. Вот тебе и гигиена. Я не удивлюсь, если они вообще всей семьей в одной воде моются. Кажется, кое-где в Европе так и делают. Но у нас плотность населения несколько иная. И живем, слава богу, на краю самого большого в мире Васюганского болота. У меня под окнами вода сочится сама по себе – с весны по осень. А нас заставляют капли собирать.

Теплосчетчики в сибирских условиях вообще аморальны. Тепло должно быть доступно всем, и если уж не совсем бесплатно, то дешево. Тем более что практического смысла в его экономии нет: все равно в большинстве домов единственным способом терморегуляции остается форточка, а то и балконная дверь. Батареи-то не отключаются! Как говорила моя бабушка, куда христьяне, туда и обезьяне. Гонимся за Европой, где не надо. А где надо бы пример взять – хотя бы в плане общественных туалетов – стыд и позор.

На рынок со своими весами не ходят

avtomonov
Сергей Автомонов, депутат Законодательной Думы ТО, председатель комитета по строительству, инфраструктуре и природопользованию

– Отправляясь на рынок, вы берете с собой весы? Или измерительный прибор все же находится у продавца? Ситуация аналогичная. Измерительными приборами должны ведать ресурсники, это моя твердая позиция. Только вменив ресурсным организациям обязанности по установке и поверке счетчиков, мы защитим от недобросовестных потребителей коммунальных ресурсов всех остальных наших граждан. С чем мы сталкиваемся сплошь и рядом? Приходит инспектор-обходчик снимать показания прибора учета. Смотрит – а на приборе пять магнитов висит! Забор воды очевиден, а счетчик не работает. Что это значит? Расход воды ложится на всех, и с 1 сентября это отразится на плате за ОДН. Но бороться с «замагниченным» соседом добросовестный плательщик не может.

Только продавец в состоянии оснастить приборы учета импульсным входом, что позволит отражать фактический объем потребления в режиме онлайн.

Внедрение современных технологий позволит раз и навсегда исключить несанкционированный отбор с применением технологических приборов, искажающих фактические данные.

Собственник, несущий сегодня ответственность за установку приборов учета, не заинтересован в том, чтобы с него взяли плату как можно точнее. Все мы сталкивались с тем, что после установки нового электросчетчика плата вдруг вырастала. И это никого не радовало, правда? Это первое. И второе. Должна быть система, гарантирующая одномоментность учета. Что опять же не может обеспечить собственник. Все эти призывы звонить в один и тот же день и передавать показания – это разговоры в пользу бедных. Никогда мы такого не добьемся. И сколько бы контролеров-обходчиков ни запускали, все равно кого-то не будет дома, кто-то не откроет дверь. Снять точные показания в ручном режиме в наших условиях невозможно в принципе. А если бы были онлайн-счетчики? Сейчас их ставят только на дома, а в перспективе такая же система должна работать по каждой квартире. Тогда на дисбаланс можно оперативно реагировать и его регулировать. Во всем мире это делают ресурсники. В конечном итоге им это выгодно.

Художник не обязан быть немного электриком

reznikov
Максим Резников, исполнительный директор ООО «Горсети»

Да, мы всю жизнь занимались установкой счетчиков и по определению не можем быть против этого предложения. Но не все так однозначно. То, что электросетевые компании должны обслуживать приборы учета, это правильно. Из нас ведь кто-то биолог, кто-то химик, кто-то художник. Но в последнее время каждый должен разбираться в жилищном законодательстве, понимать, какие стропила сменить в доме, быть немного электриком и сантехником. Это нерационально и даже опасно. Есть специально обученные люди, которые занимаются своей работой. Поэтому право устанавливать и обслуживать электроприборы всегда было у энергоснабжающих, энергосетевых компаний, так и должно быть.

Другое дело – чего понастроили за последние 10 лет. В новых домах и приборы учета, и вся автоматика внутри квартир. Ну отдали их энергетикам… Туки-туки, чужая собственность! Поэтому, прежде чем принимать такие решения, нужно продумать, как вернуться к старой практике, когда возможность доступа к счетчику была и у потребителя, и у поставщика. Как на рынке: ты посмотрел и я посмотрел. Все честно.

Кто возьмет на себя затраты по приборам? Не будем лукавить: в конечном итоге это войдет в себестоимость электроэнергии и за все заплатит потребитель. По-другому не бывает. Единственное – конкретный человек платит 0,0000… копеечки, а не выкладывает сразу круглую сумму. Это плюс.

Основной вопрос в другом. И в той же Госдуме он будет стоять иначе. А именно: как разделится зона ответственности между сетевыми предприятиями и «Энергосбытом»? У кого из энергетиков должен быть на балансе прибор учета? Энергосетевые компании отвечают рублем: отсюда взял – досюда довел. А «Энергосбыт» отвечает за квитанцию: сколько выставил и сколько собрал. А что где пропало – не его забота. И это уже спор внутри отрасли, который вроде бы не касается потребителей. Хотя как сказать…

Не так страшны ОДН, как их малюют

IMG_8894

Как обуздать начисления за электроэнергию на общедомовые нужды

В последнее время проблема ОДН перестала быть темой номер один. Однако в отдельных домах она еще существует, хотя способы ее решения уже известны и дали блестящие результаты. Как собственники жилья могут снизить плату за ОДН, читателям «Томских новостей» рассказывает начальник управления по работе с населением ПАО «Томскэнергосбыт» Алексей Смирнягин.

Двенадцатипроцентный эффект

– Алексей Борисович, в последнее время ситуация с ОДН стала лучше или люди привыкли?

– Люди наконец разобрались, поменялось их отношение к проблеме. А в результате и ситуация стала значительно лучше. Многие жильцы поняли, что именно они являются собственниками и никто их проблемы за них не решит.

Кроме того, созданные при администрациях муниципалитетов рабочие группы провели большую работу по наведению порядка в домах. Они инспектировали дома с большим расходом электроэнергии на ОДН, выявляли причины, принимали соответствующие меры.

В результате средний уровень ОДН по Томску снизился с 30 до 18% от общего потребления дома. Сейчас уже нет таких домов, где за ОДН людям приходили бы начисления в несколько раза больше, чем за индивидуальное потребление электроэнергии в квартирах.

Однако дома, где ОДН зашкаливают, встречаются. Чаще всего это малоэтажный жилой фонд по 5–12 квартир. Там, как правило, в 3–4 квартирах живут люди, которые хотят навести порядок. Но они ничего сделать не могут, так как в остальных квартирах живут те, кому ничего не надо. Эти асоциальные жильцы зачастую имеют задолженности за электроэнергию и другие коммунальные ресурсы. Пока в доме нет единства, никакого порядка не будет.

– По каким причинам могут быть большие начисления за электроэнергию на ОДН?

– Первая причина: собственники несвоевременно и не в полном объеме передают показания своих счетчиков. Если показаний нет, то начисления производятся расчетными способами, они лишь приблизительно отражают реальность. Конечно, потом происходят корректировки в соответствии с реальным потреблением, но до этого начисление за ОДН получается больше. Чтобы плата за электроэнергию на ОДН начислялась корректно, необходимо ежемесячно в один и тот же день снимать показания счетчиков во всех квартирах и передавать их в «Томскэнергосбыт».

– Разве можно заставить всех жителей дома в один день снимать и передавать показания?

– Если они этого не хотят, то заставить невозможно. Но, если потребители настроены решить проблему ОДН, они могут организовать единовременное снятие и передачу показаний с помощью старшего по дому или старших по подъезду. Во многих домах показания снимает и передает представитель управляющей компании или ТСЖ.

Старший по дому, то есть доверенный представитель собственников, нужен не только для того чтобы решать проблему с начислениями платы за электроэнергию на ОДН, но и чтобы навести порядок во всех сферах коммунального хозяйства дома – от потребления ресурсов до взаимоотношений с управляющей компанией.

– Как и когда лучше передавать показания?

– Оптимальный срок – с 25-го по 28-е число каждого месяца. Но мы ведем прием до последнего дня месяца.

Проще всего передать показания в контакт-центр, позвонив по единому номеру 48-47-87. Можно послать SMS-сообщение по номеру +7-913-846-38-04 или передать данные через личный кабинет на нашем официальном сайте http://www.ensb.tomsk.ru. Разумеется, показания примут в любом офисе или мобильной кассе ПАО «Томск энергосбыт».

Прогресс против разгильдяйства

– Даже самая хорошая организация процесса сильно зависит от человеческого фактора. Старший по дому не снял или не передал показания вовремя – и все, начисления придется производить по средним показаниям и начисления за ОДН не будут соответствовать реальности.

– Именно поэтому самым надежным и удобным способом решения проблемы является автоматизированная система контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ). Все приборы учета дома заведены в единую систему, и снятие показаний происходит в автоматическом режиме. В определенный день показания одномоментно снимаются со всех приборов учета и напрямую попадают в расчетную программу, минуя человеческий фактор.

– Сколько в Томске домов, оснащенных такой системой?

– В Томске 1 770 малоквартирных жилых домов, в 640 из них установлена система АСКУЭ. Это 36%. ОДН в этих домах составляют не более 1% от общего потребления.

– Первый такой эксперимент в Томске провел «Томскэнергосбыт»?

– Да, в 2010 году, в самый разгар страстей вокруг ОДН, мы установили АСКУЭ в пятиэтажном доме по ул. Интернационалистов, 24. До этого ежемесячное потребление электроэнергии на ОДН колебалось в нем в диапазоне от 7,5 до 39,9% от общего потребления дома. В среднем на ОДН расходовалось 3 167 кВт•ч – 19% от общедомового потребления. После установки АСКУЭ расход на ОДН в среднем составил 1 223 кВт•ч – 8,14% от общедомового потребления. Таким образом, ОДН снизились на 1 944 кВт•ч (на 61%).

Еще больший эффект достигается в деревянных домах на 5–12 квартир. Например, в доме по ул. Никитина, 1а, среднее потребление электроэнергии на ОДН после установки АСКУЭ снизилось со 127 до 13 кВт•ч – на 90%. Жители дома по пер. Тихому, 25, после установки автоматической системы стали платить за ОДН на 91% меньше.

Большие проблемы маленьких домов

– Почему в малоквартирных домах эффект от внедрения автоматики выше, чем в больших многоквартирных?

– Потому что изначально там ситуация намного хуже. Кроме хаотичной передачи показаний причиной больших начислений за ОДН является банальное воровство электроэнергии. То есть подключения помимо счетчика. В малоквартирном жилом фонде таких подключений значительно больше. Зачастую там нет центрального отопления, и многие жители, экономя на дровах, обогревают квартиры с помощью электроэнергии. При этом недобросовестные потребители включают отопительные приборы в обход счетчика. А чаще – просто убирают счетчик, потребляют очень много электроэнергии, а платят за нее по нормативу. Соответственно, объем электроэнергии, потраченный ими сверх норматива, включается в начисления за ОДН и распределяется между всеми квартирами.

– А при чем тут автоматика?

– Установка АСКУЭ – это целый комплекс мероприятий. Сначала проводится обследование состояния системы энергоснабжения дома. Затем устраняются незаконные подключения, на все квартиры устанавливаются счетчики, меняются пришедшие в негодность электропроводка и щитовые (как правило, полностью). В больших домах зачастую надо менять устаревшее электрооборудование. Например, огромные и энергоемкие насосы, которые качают воду на верхний этаж. Замена таких насосов на современные может снизить потребление ОДН в разы.

В итоге получается такая система, когда подключиться помимо счетчика в принципе невозможно. Все приборы учета вынесены в подъезд и закрыты в общем антивандальном ящике. Кстати, это одна из причин того, почему недобросовестные потребители боятся устанавливать в доме автоматику.

Эти мероприятия довольно затратны. Но покрыть расходы на капитальный ремонт системы электроснабжения можно за счет средств, собранных домом по строке «капремонт». В этом случае дополнительно нужно будет заплатить только за установку приборов учета.

– Больше всего начислениями за ОДН возмущались жители домов на 2–4 квартиры. Там каждая квартира имеет собственный вход, нет мест общего пользования и, соответственно, общих лампочек, что заставляло жителей недоумевать, откуда у них вообще берется ОДН. Эта проблема как-то решается?

– Да, для этой группы домов есть свое техническое решение. Мест общего пользования у них зачастую действительно нет, а вот общие электросети имеются. Причем, как правило, ветхие, с большими потерями электроэнергии. Не говоря о том, что там легко подключиться в обход своего счетчика. Отсюда и ОДН.

По решению Седьмого апелляционного суда такие дома являются многоквартирными, имеют общие сети, поэтому начисления за электроэнергию должны производиться там по общедомовым приборам учета.

Но выход есть: сделать отдельный ввод кабеля в каждую из квартир. Тогда не будет общедомовых сетей и, следовательно, ОДН.

Проблема с ОДН была в нескольких тысячах подобных домов. Большинство ее уже решило. На сегодня проблемных домов осталось всего около 400.

– Куда обращаться жителям, если они решили установить в своем доме автоматику?

– Им нужно позвонить в наш контакт-центр по телефону 48-47-87. Пока будет решаться вопрос по установке АСКУЭ или возможности провести капитальный ремонт системы электроснабжения, необходимо организовать правильный учет потребления электроэнергии и передачу показаний либо силами самих собственников, либо с помощью УК или ТСЖ. Это сразу же даст заметные результаты.

TNews837_12

Томские энергетики бесплатно перепрограммируют электросчетчики из-за смены часового пояса

Специалисты Томской энергосбытовой компании бесплатно перепрограммируют индивидуальные двухтарифные и трехтарифные приборы учета электроэнергии, установленные в жилых домах, в связи с переходом Томской области из пятого в шестой часовой пояс.

Как сообщил заместитель губернатора по территориальному развитию Анатолий Рожков, сегодня в Томской области установлено 9,6 тысячи приборов учета, в том числе 4,3 тысячи — в Томске.

«Все счетчики будут перепрограммированы бесплатно и в самые короткие сроки — людям не нужно писать какие-либо заявления и тем более платить. Эта норма прописана в  основах ценообразования в области тарифов в электроэнергетике, установленных правительством. Все необходимые затраты возьмет на себя поставщик», — отметил Анатолий Рожков.

В ночь с 28 на 29 мая Томская область перейдет из пятой часовой зоны в шестую, переведя стрелки часов на час вперед. Разница с Москвой составит плюс четыре часа.

Сбор подписей под петицией за окончательный переход в шестую часовую зону томичи начали в 2015 году. По инициативе областной думы социологи Национального исследовательского Томского государственного университета провели опрос и выяснили, что большинство респондентов поддерживают перевод стрелок. В феврале 2016 года областные депутаты приняли решение внести в Государственную Думу РФ законодательную инициативу о переводе времени. Проект закона был единогласно поддержан в Госдуме, Совете Федерации и подписан президентом РФ.

https://tomsk.gov.ru/news/front/view/id/9258

«Городской центр учета и экономии ресурсов» (ГЦУиЭР)

«Городской центр учета и экономии ресурсов» (ГЦУиЭР) предлагает услуги установки, технического обслуживания, поверки счетчиков воды в Москве и Московской области. Компания имеет все необходимые лицензии для осуществления такой деятельности, поэтому жилищно-коммунальные услуги при предоставлении им сертификата, выданного ГЦУиЭР, должны беспрекословно его принять. Ведь компания работает не первый год, и о ней прекрасно знают в Мосводоканале.

Стоимость услуг ГЦУиЭР совсем невысокая. Установка нового счетчика обойдется клиенту в 2200 рублей, техническое обслуживание – в 550 рублей, а поверка – примерно в 750 рублей. Стоимость может меняться в зависимости от того, где именно находится заказчик. Например, для жителей города Люберцы или Балашиха, стоимость поверки на дому обойдется дороже, чем москвичам, но разница небольшая. Что касается частоты поверок, то для современных моделей счетчиков холодной воды она составляет 6 лет, а для горячей – 4 года. Разница интервалов связана с тем, что счетчики горячей воды из-за температурных нагрузок изнашиваются намного быстрее. Но, платить за поверку 700-800 рублей раз в 4 года совсем не накладно.

Для выполнения поверки ГЦУиЭР использует современное оборудование, которое позволяет получить максимально точные данные. Поверка теперь может быть осуществлена и на дому. Нет никакой необходимости снимать счетчик и увозить его в лабораторию. Огромное количество людей, как в частных домах, так и в квартирах, владельцы различных коммерческих, производственных, административных объектов устанавливают счетчики, потому что хотят платить только за потребленную воду, а не по установленным нормативам, т. к. это невыгодно. Ведь многих не бывает дома. Ни могут жить в другом месте, часто быть в разъездах и не только. Разумеется, что при минимальных показателях счетчиков, у проверяющих служб, у поставщиков воды, могут возникнуть сомнения. Чтобы этих сомнений у них не возникало, и нужна поверка счетчиков, которая гарантирует, что счетчик работает нормально, правильно учитывает расход воды, не вскрыт владельцем и т. д.

ГЦУиЭР гарантирует высокое качество на все выполненные услуги. Работа выполняется быстро, качественно. Клиенты могут обговорить с сотрудниками компании наиболее удобное для них время. Заявку можно будет оставить прямо на сайте компании, либо, позвонив по телефону. Консультант также по телефону сможет ответить на любые возникающие у клиентов вопросы.

Тихое воровство в крупных масштабах

«Томские новости» представляют новую рубрику «А был ли мальчик?». Приглашаем всех к обсуждению проблем, с одной стороны, неочевидных, с другой – реально беспокоящих многих из нас.

водосчётчик

Андрей Гулидов, Вера Мазай

На запрос «магниты на счетчики» самые популярные поисковые интернет-системы выдают больше полумиллиона ссылок на различные сайты, где эти самые магниты (дающие мошеннические возможности платить меньше за ряд коммунальных услуг) можно выбрать и сразу же заказать. Покупателю гарантируется максимальная окупаемость агрегата – один-два месяца. Средняя стоимость такого устройства около тысячи рублей в зависимости от мощности. На известном интернет-ресурсе YouTube есть занимательное видео, наглядно демонстрирующее работу приборов в бытовых условиях. Магнит монтируется на счетчик и останавливает его. Все просто и понятно. В последнее время в Томске объявления о продаже магнитов встречаются все чаще и чаще.

Расплющенный палец

Найти человека, имеющего в квартире подобное приспособление, оказалось задачей весьма сложной. Народ все же стесняется своих воровских наклонностей… Людмила на условиях анонимности согласилась продемонстрировать магниты, рассказать о причинах их установки и предостережениях.

– Претворить в жизнь идею с магнитами меня вынудила высокая плата за воду. Первый раз я увидела рекламу на гаражах в районе Каштака и призадумалась… Затем набрала первый попавшийся в Интернете «магнитный» номер телефона. Сначала мне предложили проехать в магазин, через который распространяются эти магниты. Потом спросили, какой счетчик у меня установлен и что именно мне хотелось бы «погасить»: воду или электроэнергию. Мне сразу сообщили, что вся ответственность за приобретение магнита после его установки будет лежать на мне. Так что если выявится мой обман перед коммунальной системой города, то это будет только моя проблема. При этом никаких письменных соглашений между покупателем и продавцом не предусмотрено. Так сказать, джентльменское соглашение. Выгода от этого для меня была, но не настолько уж и большая, как оказалось позднее. Так как на машине магнит перевозить опасно, его доставил курьер, по сути, на руках. Из-за силы магнита в автомобиле может полететь вся электроника. Также мне сразу настоятельно порекомендовали не подносить покупку к бытовой технике даже на расстояние полуметра. Не советовали размещать несколько магнитов близко друг к другу, потому что они могут притянуться друг к другу, и потом их будет очень трудно разъединить. Рассказали, например, о том, что если между двумя такими агрегатами положить палец, то физическая сила может его расплющить. Так что вся моральная и материальная ответственность ложится на приобретателя.

А теперь – фокус!

Высокопоставленный представитель «Томскводоканала» знает о сложившейся в Томске ситуации с магнитами хорошо.

– Если человек тратит воды меньше, чем положено по нормативу, то он ставит счетчики. Если больше, то порой прибегает к останавливающим их действие магнитам. Существуют счетчики старой технологии, но в продаже их сейчас все меньше и меньше. Новые версии устроены по системе мельниц: когда по счетчику идет вода, раскручиваются лопасти и показывается ее расход. В старых агрегатах, которые установлены во многих квартирах, предостаточно металлических частей. Когда ставится магнит, то счетчик либо крутится очень медленно, либо вообще перестает крутиться. Чаще всего происходит второй вариант. В современных пластиковых приборах такой фокус уже не пройдет. До введения ОДН (общедомовые нужды. – Прим. ред.) «Водоканал» рассчитывал каждого потребителя индивидуально, по показаниям счетчика. Сейчас все иначе. На Западе в домах установлен общий счетчик: он фиксирует объем потребляемой воды в каждой квартире. Затем жители дома решают, сверяясь со счетчиками в квартирах, кто сколько потребил. У нас тоже работает такая система. Но управляющие компании все равно высчитывают данные по потреблению воды по общедомовому счетчику. Если кто-то потребил воды больше, чем оговорено в нормативе, то это списывается на общедомовые нужды. Неважно, поставил ли этот кто-то магнит или изобрел еще какие-нибудь фокусы, чтобы сократить собственные расходы на коммуналку.

– Общая ответственность ложится на снабжающую организацию, – продолжает эксперт, – но ведь она занимается только оптовой поставкой воды. Дальше возникают отношения жильцов между собой. Но они лежат уже не в коммунальной плоскости. В доме, где я живу, в каждой квартире смонтированы счетчики на воду, но есть и общедомовой. Когда появляется ОДН, это становится предметом жесткого разбирательства. Все потребленные ресурсы должны быть на кого-то распределены. Когда порядок в доме, ОДН быть не должно.

Таким образом, напрашивается вывод, что управляющие компании из-за появления магнитов на счетчики совершенно не теряют деньги. Все потери списываются на ОДН, за которые платят добропорядочные жители дома. Мало того что эти люди вовремя рассчитываются за потребленную ими воду, так еще и за эффективность таких придумок, как магниты у соседей, экономически отдуваются.

Преступление без наказания

Менеджер фирмы «Благодом» Жанна Шарапова утверждает, что с подобным видом обмана – установкой магнитов – их компания не сталкивалась.

– Мы устанавливаем счетчики. Нам без разницы, как потом ими хозяева распоряжаются. Распространять магниты через нашу компанию никто не пытался. Как с этим бороться, я не знаю. Об этом нужно задуматься производителям счетчиков. Нужно создать такое устройство, которое не поддавалось бы воздействию со стороны магнитов или чего-нибудь подобного.

В Советском Союзе любые воздействия на счетчики карались не только серьезными общественными порицаниями на общих собраниях, досках позора и в фельетонах, но и становились предметом разбирательств на заседаниях товарищеских судов, а в некоторых случаях заканчивались реальным наказанием в виде лишения свободы. Сегодня же использование обманных устройств, по мнению представителей полиции, преступлением не является. Запрос «ТН» в УМВД по Томской области о случаях установки магнитов на счетчики и наказаниях за это вызвал у сотрудников правоохранительных органов большое удивление. Представители УМВД по Томской области прокомментировали ситуацию так: «Действие лиц, ставящих специальные устройства по снижению платы за потребляемый объем воды, не образуют состав уголовного преступления, предусмотренного статьей Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве. Мошенничество – это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Хищение – имущественное преступление, поэтому его предметом не могут быть объекты интеллектуальной собственности, а также электрическая или тепловая энергия.

Административное законодательство основывается на аналогичном принципе образования составов правонарушения, поэтому административное нарушение, предусмотренное статьей Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (мелкое хищение), в данном случае не усматривается».

Представители УМВД считают, что действия граждан, устанавливающих магниты, можно квалифицировать как гражданско-правовые отношения, не относящиеся к компетенции правоохранительных органов. Так что воруй – не хочу.

«Томские новости» приглашают представителей управляющих компаний, юристов, специалистов коммунальных служб, ученых и всех заинтересовавшихся проблемой вступить на страницах газеты в дискуссию об эффективности, законности, нравственной стороне использования магнитов на счетчиках.

Свое мнение вы можете высказать, используя традиционную почту или электронную. Наши адреса: г. Томск, пр. Кирова, 51а, стр. 5; post@tnews.tomsknet.ru.

Общее правило расчета расхода коммунальных ресурсов на ОДН

Из показаний общедомового счетчика вычитается сумма показаний счетчиков жилых (квартир) и нежилых (магазины и тому подобное) помещений. Полученный остаток распределяется между всеми собственниками жилых и нежилых помещений пропорционально общей площади помещения, которым владеет каждый из собственников.

Если на вводе в дом нет общедомового счетчика, то объем воды, потребленный на общедомовые нужды всего дома, рассчитывается по нормативам потребления, определяемым и утверждаемым властями области или города.

 

Сотрудник физиотерапевтического кабинета поликлиники № 8 Ольга Смольская считает, что долговременное нахождение столь сильных магнитов в домашних условиях пагубно влияет на человеческое здоровье.

– Обычно для лечения используется низкочастотное, довольно слабое магнитное поле, от 30 до 40 миллитесла. И то оздоровительные процедуры проводятся дозированно. При чуть более мощных магнитных влияниях возникает опасность для жизни. Последствия могут быть разными, все зависит от состояния здоровья. В дальнейшем, если организм подвержен заболеваниям, может развиться опухоль. Если у человека есть доброкачественная родинка, бородавка или любое другое разрастание соединительной ткани, она может превратиться в злокачественную. Так что долго находиться в помещении со столь сильными магнитами крайне нежелательно.

Нужно ли самостоятельно покупать сам прибор ОДПУ?

На вопрос о том, должны ли собственники жилья платить за установку общедомовых приборов учета воды (ОДПУ), юристы отвечают стандартной фразой: «Собственники помещений в многоквартирных домах, не исполнившие в установленный срок (до 1 июля 2012 года) обязанности по оснащению таких домов указанными приборами учета, должны оплатить расходы за их установку самостоятельно».

Выходит, до 1 июля 2012 года собственники могли установить приборы учета совершенно бесплатно? Еще хотелось бы понять, что значит «оплатить расходы за их установку» и нужно ли самостоятельно покупать сам прибор учета?

Оксана Анатольевна, г. Томск

Михайлов АлександрОтвечает Александр Михайлов, заместитель начальника Департамента ЖКХ и Государственного жилищного надзора Томской области

– В соответствии со ст. 13 Федерального закона № 261 «Об энергосбережении…» собственники помещений в многоквартирных домах должны были в срок до

1 июля 2012 года установить общедомовые и индивидуальные приборы учета воды. При этом установка ОДПУ воды должна была осуществляться в соответствии с решением общего собрания собственников за счет средств, собираемых в качестве платы за содержание и ремонт общего имущества в доме.

В тех домах, где собственники не обеспечили установку ОДПУ воды самостоятельно или через жилищную организацию, такая установка, включая стоимость прибора учета, в соответствии с вышеуказанным законом осуществляется ресурсо-снабжающей организацией и оплачивается собственниками помещений равными долями в течение 5 лет с даты установки ОДПУ, если ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки. В случае предоставления рассрочки расходы на установку ОДПУ подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Банка России, действующей на дату начисления.

В чем заключается выгода от многотарифных счетчиков электроэнергии

Недавно узнала о существовании многотарифных счетчиков электроэнергии. Действительно ли они позволяют экономить и в чем заключается выгода от их использования?

Ольга Спирина, г. Томск

СеребряковаОтвечает Евгения Серебрякова, специалист Томского центра ресурсосбережения и энергоэффективности

– Следует сразу уточнить, что счетчик – это не способ экономии, а лишь прибор учета электроэнергии.

Что касается многотарифных счетчиков, то классические двухфазные приборы делят сутки на день (с 07.00 до 23.00) и ночь (с 23.00 до 07.00), позволяя учитывать энергопотребление в зависимости от времени суток. Стоимость электроэнергии, потраченной в разное время суток, сильно отличается.

Пользуясь частью электроприборов в ночное время, то есть не в пиковые часы, мы получаем возможность платить за электроэнергию по более дешевому тарифу. В Томске дневной тариф составляет 2,70 рубля за 1 кВт·ч, а ночной – 1,85 руб­ля за 1 кВт·ч. Получается, что при двухтарифном учете за дневной 1 кВт·ч мы переплачиваем 10 копеек по сравнению с одноставочным тарифом, но за ночной 1 кВт·ч экономим 75 копеек.

Выгоду можно ощутить лишь в том случае, если вы склонны вести ночной образ жизни или в вашем доме много «умной» бытовой техники (стиральная и посудомоечная машины, бойлер и другие мощные электроприборы) с функцией «отложенный старт» и вы готовы включать эти электроприборы на ночь. А также если в доме в принципе есть мощные, работающие круглосуточно или преимущественно по ночам приборы (электрический обогрев и кондиционер, ночное освещение большого двора и др.). Среднестатистический россиянин, преимущественно отсутствующий в дневное время в квартире, а ночью крепко спящий, выгоду от многотарифного счетчика, пожалуй, не заметит.

Чтобы узнать, есть ли смысл именно вам менять действующий однотарифный счетчик на многотарифный, специалисты советуют проанализировать свое личное энергопотребление и составить собственный энергопрофиль. У «сов» и «жаворонков» он будет совершенно разный. Для этого записывайте показания электрического счетчика в 07.00 и в 23.00 в течение месяца. После можно будет рассчитать реальное потребление электроэнергии и выяснить выгодность замены счетчика.

«Томскводоканал» понуждает томичей устанавливать водосчетчики через суд

12 исков в суд подал на томичей «Томскводоканал», требуя установить в квартире индивидуальные приборы учета (ИПУ) воды. В половине случаев потребители решили урегулировать вопрос в досудебном порядке, установив у себя водосчетчики. В случае проигрыша в суде установка ИПУ обойдется потребителям в разы дороже.

– Обязанность граждан установить индивидуальные водосчетчики к 1 июля 2012 года никто не отменял, таковы требования Федерального закона «Об энергосбережении», – пояснила пресс-секретарь ООО «Томскводоканал» Юлия Перковская. – И наше предприятие, и органы власти широко информировали об этом жителей. Однако более 40% потребителей Томска до сих пор «неоприборены» и рассчитываются за воду по нормативу. Поэтому мы были вынуждены добиваться выполнения закона через суд. И эта мера оказалась эффективна: как только люди понимают, что по решению суда им не только придется установить приборы учета, но и оплатить судебные издержки в размере 4 тыс. рублей госпошлины, то идут навстречу и устанавливают счетчики добровольно.

Малообеспеченным – в рассрочку

По данным «Томскводоканала», активнее всего томичи устанавливали водосчетчики в апреле – сентябре 2012 года, то есть пытались выполнить требование закона в срок. Тогда инспекторы ежедневно пломбировали в 5 раз больше счетчиков, чем обычно. Но когда потребители увидели, что никаких санкций за отсутствие ИПУ не предусмотрено, их активность пошла на спад.

– До июля 2014 года в Томске отложили введение платы за воду на общедомовые нужды (ОДН), но наш локальный мораторий не распространяется на требование федерального закона, предписывающего оборудовать жилье приборами учета, – поясняет Юлия Перковская. – Однако, несмотря на наши разъяснения, перенос даты введения ОДН действительно внес путаницу. Что касается сетований на дороговизну счетчиков, то «Томскводоканал» может установить ИПУ малообеспеченным гражданам в рассрочку (закон обязывает иметь подобные программы всем ресурсоснабжающим организациям). Но рассрочка предоставляется не бесплатно, а с процентной ставкой, так как мы отвлекаем для этого свои средства.

Золотая жила

Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев квартирные водосчетчики резко снижают плату за холодную и горячую воду, а также за водоотведение. Рекламируя свои услуги, фирмы, занимающиеся установкой ИПУ, обещают, что водосчетчики окупаются за 3–4 месяца, в крайнем случае –  за полгода. А потом начинается сплошная экономия.

На самом деле сроки окупаемости очень индивидуальны. В зависимости от системы водоснабжения в одних квартирах достаточно установить два водосчетчика (по одному на холодную и горячую воду), в других придется ставить четыре прибора учета (по два на холодную и горячую воду). В некоторых случаях приходится заодно менять ветхие трубы. Соответственно, чем больше счетчиков и работы по их установке, тем дольше сроки окупаемости.

Кроме того, сроки окупаемости зависят от количества жильцов и степени благоустроенности квартиры. Чем больше людей прописано в квартире и чем выше степень ее благоустроенности (например, есть ванна), тем выгоднее устанавливать водосчетчики.

Рассчитать примерный срок окупаемости установки ИПУ для своей квартиры можно при помощи специальной программы на официальных сайтах «Томскводоканала» (http://vodokanal.tomsk.ru, кликнуть на баннер «Хочешь платить меньше?») и Томского расчетного центра (http://tomrc.ru, кликнуть на баннер «Как ­сэкономить на воде?»). В таблицу надо поставить данные по своей квартире и кликнуть кнопку «Рассчитать».

Например, для семьи из трех человек, в том числе один ребенок (дети расходуют больше воды, чем взрослые), проживающих в полностью благоустроенной квартире, установка двух импортных водосчетчиков специалистом окупится за 4 месяца, после чего ежемесячная экономия составит 786 рублей (установка более дешевых российских счетчиков окупается за 3 месяца, экономия такая же).

Если при тех же самых условиях в квартире проживает один человек, то установка импортных счетчиков окупится для него за 11 месяцев, а ежемесячная плата сократится на 285 рублей.

Намного дольше окупаются два ИПУ для одного человека, проживающего в квартире без ванны и горячего водоснабжения – за 59 месяцев, экономия составляет всего 56 рублей в месяц.

В онлайн-сервисе расчета окупаемости заложены усредненные данные фактического потребления воды. При этом учитывается, что после установки водосчетчиков жильцы стараются экономить и расходуют примерно на 15% воды меньше, чем прежде.

Контрольная проверка

Проведенное нашей газетой сравнение результатов программы расчета окупаемости с реальными квартирами и семьями показало, что в целом расчетные цифры близки к реальным.

Например, семья Ангелины Вороновой состоит из трех человек и проживает в благоустроенной квартире. Они установили два импортных водосчетчика 4 года назад. Сейчас за горячую воду они платят 700–800 рублей, за холодную воду и водоотведение 300–500 рублей в месяц, итого 1 000–1 300 рублей в месяц. По нормативу они платили бы 2 154 рублей ежемесячно. Таким образом, благодаря счетчикам семья Вороновых каждый месяц экономит 854–1 154 рубля. А расчетная цифра экономии для этой семьи составляет 786 рублей в месяц.

Найти примеры, когда оплата за воду после установки счетчиков выросла, нашей редакции не удалось. По данным «Томскводоканала», такие примеры есть, хотя и немного.

Однако в ходе опроса нам удалось найти человека, который не устанавливает ИПУ потому, что считает, что ему выгоднее платить по нормативу.

– Сам я воды расходую немного, но жена и дочь экономить не привыкли, под душем они плескаются по полчаса и после этого еще зачастую принимают ванну, – рассказал Сергей Ч. – Ввести их в жесткие рамки будет трудно, без скандалов не обойтись, поэтому мне проще платить по нормативу.

В чем хитрость?

Если рассчитываться по ИПУ для большинства населения выгодно, то возникает вопрос о том, зачем это нужно поставщикам воды. Неужели они пытаются «оприборить» потребителей вопреки своим интересам?

– Во-первых, установить счетчики предписывает закон. И если до 1 июля 2012 года это была обязанность собственников, то после наступления этой даты именно поставщики услуги должны установить их в принудительном порядке: на холодную, на горячую воду, а также общедомовой прибор учета.  Но закон обозначает лишь права и обязанности, а вот интерес состоит в экономической целесообразности. Дело в том, что из общего количества потерь воды значительную часть составляют не физические, а коммерческие потери, – пояснила Юлия Перковская. – Это та вода, которая поднята из скважин, подана в город, но никому за нее не предъявлен счет. Чуть больше половины томичей платят за израсходованную воду, значительная часть – за условно потраченную, многие не платят вовсе, потому что не имеют ни счетчиков, ни зарегистрированных жильцов в квартире. Поставляя воду для двух последних категорий, предприятие заведомо часть затрат несет впустую. Это и есть коммерческие потери. Когда эти затраты будут оплачены, потому что и квартиры, и дома будут «оприборены», поставщик услуги сможет планировать развитие системы с учетом оплачиваемого потребления, четко представлять себе источник возврата средств за купленные насосы и отремонтированные трубы. Сегодня, не предъявив счет за потраченную кем-то воду, мы не можем уменьшить объемы ее подачи в сеть или понизить давление, заглушив насосные станции. Тогда ее не хватит, в том числе и тем, кто платит за свои кубы.

Чтобы стимулировать граждан устанавливать водосчетчики, правительство приняло решение о том, что с 1 января 2015 года норматив потребления воды для квартир, где не установлены счетчики, будет увеличиваться на 10% каждые полгода и к 2017 году вырастет в 1,7 раза.

По состоянию на октябрь в Томске существует 179 тыс. квартир. Из них 102 тыс. рассчитываются за воду по приборам учета, 77 тыс. – по нормативу.

Как установить водосчетчики

Самостоятельно (самый дешевый вариант, не надо платить за работу)

Купить ИПУ в зависимости от количества стояков горячей и холодной воды, по одному водосчетчику на один стояк. Российские приборы стоят порядка 400 рублей каждый, импортные (как правило, немецкие) – по 570 рублей. При покупке нужно обратить внимание на срок поверки счетчиков, который считается не с даты его продажи, а с даты производства.

Установить счетчики в систему водоснабжения согласно установленной схеме (можно найти в Интернете или спросить у специалистов).

Подать заявку в «Томск­водоканал» и в ТГК-11 на пломбировку ИПУ (вместе с данными техпаспортов счетчиков и свидетельства о праве собственности на квартиру). Заявку можно подать лично в офисе компаний или по Интернету (на официальных сайтах).

В течение 15 дней в заранее оговоренный день инспекторы проверят правильность установки счетчиков и опломбируют их. Это делается бесплатно.

Начисление по показаниям ИПУ производятся со дня установки пломбы.

Через фирму (специалиста)

Обзвонить фирмы и сантехников и выбрать наиболее оптимальные условия.

Заключить по возможности договор с фирмой или как минимум взять квитанцию об оплате. ИПУ, как правило, покупают фирмы, но иногда клиент может купить сам.

Обычно хлопоты с пломбировкой фирмы берут на себя, но клиент может сделать это и самостоятельно.

«Томскводоканал» посчитал, что срок жизни этого счетчика закончился

«Томскводоканал» устанавливает сроки поверки водосчетчиков на основе гарантийного срока завода-изготовителя. Например, гарантийный срок моего  счетчика холодной воды составляет 4 года, а счетчика горячей воды 3 года. Но за 3 года через счетчик горячей воды прошло всего 30 кубометров воды. Думаю, что этот объем воды не мог вывести прибор из строя. Однако «Томскводоканал» посчитал, что срок жизни этого счетчика закончился, и начал выставлять счета к оплате по нормативам потребления. Законно ли поступает «Томскводоканал»?

С уважением, Л.Ф. Печерский

Отвечает и.о. начальника Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области Юрий Баев

Есть федеральный закон «Об обеспечении единства измерений», где обозначены требования для приборов учета. Для каждого прибора учета устанавливается периодический срок его поверки. Причем у продукции разных производителей разные сроки поверки, это не зависит от того, сколько кубов воды прошло через прибор учета. При покупке к каждому прибору учета прилагается паспорт, в котором имеются поверительное клеймо и штамп с датой изготовления и датой очередной поверки. До этой даты и надо провести поверку прибора либо заменить его, если это была уже не первая поверка.

Если в указанный в паспорте срок поверка не проводится, то показания прибора для коммерческого учета воды не принимаются, начисление платы за водоснабжение производится по утвержденному нормативу водопотребления с учетом Правил предоставления коммунальных услуг. Поэтому «Томскводоканал» в данном случае действует законно.

Поверка прибора учета является платной услугой. Поверить счетчик можно двумя способами: снять и отнести в «Томск­водоканал» или вызвать специалиста, который проверит правильность исчисления прибора на месте, не снимая, с помощью специальных инструментов. После поверки в паспорт прибора ставится очередное клеймо с датой следующей поверки.

Предоставляется ли комплексная услуга по установке счётчиков на воду?

Со следующего года в Томске вводится коэффициент ОДН на воду и тепло. Я пока не установила у себя счетчики горячей воды, думаю это сделать сейчас, во время ремонта, чтобы не тратиться на отключение стояка. У нас в доме как раз будут ставить общий счетчик на отопление. Но характер моей работы связан с постоянными разъездами, частыми командировками. А мне ведь придется не только счетчики покупать, но и самой искать мастеров, ждать пломбировку приборов, заключать договор на обслуживание с ТГК-11 и «Водоканалом». Подскажите, какие счетчики лучше покупать, предоставляется ли в нашем городе комплексная услуга по их установке? И в какую сумму обойдется работа?

Анна Егорова, Томск

Юлия Олофинская, начальник центра обслуживания клиентов ОАО «Томскэнергосбыт»

 Отвечает  Юлия Олофинская, начальник департамента реализации услуг ОАО «Томскэнергосбыт»

– Уважаемая Анна, вы правы: позаботиться об установке приборов учета горячей, холодной воды и тепла юридическим лицам и собственникам многоквартирных домов лучше заранее. Сейчас проводится ремонтная кампания по подготовке к зиме, установить счетчики действительно можно проще, дешевле и быстрее: трудно сказать, сколько дней продлится ожидание клиентами своей очереди в следующем году, когда этим вопросом озаботится большинство горожан. Установив приборы учета, люди начинают платить строго за потребленный объем ресурсов. И коэффициент ОДН, соответственно, начисляется по показаниям общедомовых счетчиков, которые сегодня установлены далеко не на всех жилых и нежилых объектах. Кстати, это обстоятельство отодвинуло введение коэффициента ОДН по горячей, холодной воде и теплу на год. Ведь начисления должны быть прозрачными и понятными всем потребителям. Расчетные нормативы не всегда соответствуют реальным объемам потребления, а оплачивать предоставленные услуги приходится полностью. Опыт показывает: после установки приборов учета цифры в жировках, в том числе за ОДН, снижаются в несколько раз.

Компания «Томскэнергосбыт» занимается установкой и сервисным обслуживанием как индивидуальных, так и общедомовых приборов учета. При этом нашим клиентам не надо беспокоиться о том, чтобы оформлять необходимые документы, самостоятельно заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями: специалисты-энергетики берут все на себя, начиная от доставки, установки оборудования и заканчивая пломбировкой счетчиков и передачей документов к расчету в «Водоканал» и ТГК-11. Полная стоимость установки одного прибора учета воды немецкого производства у нас составляет 1 700 рублей, российского счетчика – 1 500 руб. Если, предположим, клиенту нужно установить в квартире четыре счетчика, действует система дисконта. Заявку можно оформить, позвонив в call-центр по телефону 8-800-200-47-87, или на нашем сайте www.ensb.tomsk.ru После того как стоимость работ будет оплачена, в течение суток с заказчиком связывается исполнитель, чтобы определить удобное для выезда на место время и день.

Средний срок службы приборов учета немецкого производства – от 10 до 15 лет. Межповерочный интервал составляет четыре года на горячую и шесть лет на холодную воду (к слову, приборы учета из Германии имеют больший процент прохождения поверки). Через четыре-шесть лет после установки можно выполнять поверку приборов учета воды на дому, однако востребованность этой услуги очень высока: выезд мастеров из специализированных организаций  расписан на два-три месяца вперед.

 

Обязаны ли мы платить за установку счётчика?

«В нашем доме почти у всех (примерно в 90% квартир) стоят водосчетчики. Пришла квитанция, в ней строка о том, что надо 748 рублей заплатить за общедомовой водосчетчик. Обязаны ли мы платить за установку этого прибора, который стоит 61 107 рублей?

Назия Мустафовна»

Отвечает Юрий Баев, и. о. начальника Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области 

Юрий Баев

– Порядок установки коллективного (общедомового) прибора учета воды регламентирован ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Согласно этому закону срок оснащения многоквартирных домов, введенных в эксплуатацию до 27 ноября 2009 года, коллективным (общедомовым) прибором учета воды, а также его ввода в эксплуатацию был установлен для собственников помещений в обозначенных домах до 1 июля 2012 года.

По истечении этого срока обязанность по выявлению фактов потребления воды без приборов учета и осуществлению действий по принудительному оснащению многоквартирных домов общедомовыми приборами учета воды в срок до 01.07.2013 возложена на соответствующие водоснабжающие организации. При этом собственники помещений в многоквартирных домах, не исполнившие в установленный срок обязанности по оснащению таких домов указанными приборами учета, должны оплатить расходы на установку этих приборов. Оплата может производиться равными долями в течение пяти лет с даты установки приборов учета при условии, что собственниками помещений не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки.

В случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке собственник помещения в многоквартирном доме должен также оплатить понесенные указанными организациями расходы на установку общедомовых приборов учета в связи с необходимостью принудительного взыскания.

В соответствии с п. 38 (1) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, доля расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета, бремя которых несет собственник помещения, определяется исходя из его доли в праве общей собственности на общее имущество.

Необходимо отметить, что счета на оплату расходов на установку коллективного прибора учета выставляются собственникам помещений организацией, осуществившей установку этого прибора учета.

 

При несогласии с указанным в счете размером расходов собственник помещения вправе обратиться в организацию, осуществившую установку такого прибора учета и выставившую счет, с разногласиями. В случае неурегулирования разногласий собственник помещения вправе обжаловать выставленный счет в порядке, установленном законодательством РФ.

 

В домах с высокими начислениями ОДН будут установлены современные приборы учета

Пока речь идет о Советском районе. Анализ, проведенный здесь, показал, что лидерами по ОДН  являются  ветхие деревянные дома с печным отоплением и общежития, где не установлены приборы учета и не выверено фактическое число жильцов.
«В общежитиях проблема высоких начислений решается организационными мероприятиями, — подчеркнул глава Советского района Сергей Автомонов. – Когда мы начали разбираться, оказалось, что в 50% помещений количество зарегистрированных ноль, а фактически  там живет от 3 до 7 человек. Все они потребляют ресурсы,  начислений за электроэнергию не имеют, и их потребление ложится на добропорядочного соседа в виде ОДН».
Администрация района нашла решение этой проблемы. Совместно с «Томскэнергосбытом» был составлен акт фактического проживания. В присутствии сотрудников полиции и представителей управляющих компаний были проведены поквартирные обходы и подписаны акты фактического проживания. Полученные данные  были переданы для начислений в энергосбытовую компанию. В результате большинство общежитий в районе сегодня вообще не имеют начислений по ОДН.
В ветхих деревянных домах с печным отоплением проблему высоких начислений ОДН районные власти решают технически. В 5 домах  по пер. Комсомольскому, 14, ул. Сибирской, 2а, ул. Алтайской, 35\1, ул. Сибирской, 2б и ул. Советской, 13  мероприятия по перекоммутации систем электроснабжения уже выполнены. Индивидуальные счетчики и общедомовой прибор учета потребленной электроэнергии вынесены на внешние стены здания. Это позволяет  снимать показания потребленной электроэнергии дистанционно, с пульта, который находится в управляющей компании и электроснабжающей организации. Так как показания всех счетчиков снимаются одномоментно, это исключает разночтения и уменьшает ОДН.
Спустя всего несколько дней стало очевидно, что начисления ОДН у жителей этих домов сократятся в разы. К примеру, в доме на ул. Сибирской, 2а до введения  защищенных приборов учета в среднем на одну квартиру начислялся ОДН в размере 570 кВт. Сейчас жители получат в квитках ОДН порядка 40-50 кВт.
По словам Сергея Автомонова, в ближайшее время такая система учета потребленной электроэнергии появится в 124 домах района. При последней корректировке городского бюджета районные власти получили на это средства в размере 5,6 млн. рублей.
Для сведения: в целом по городу на установку приборов в домах с высоким ОДН  выделено 20,2 млн. рублей.

Как платить за горячую воду если она тёплая?

«Прочитала, что до 1 июля 2012 года квартиры должны быть оснащены приборами учета. В нашем доме по ул. Мюнниха, 46, постоянные проблемы с горячим водоснабжением (в зимнее время – без особых проблем). ЖЭК «Жилищник» ссылается постоянно на низкие параметры. Как мы будем по счетчику горячей воды оплачивать услугу, если температура воды 35–37 градусов? Хотелось бы узнать, куда еще можно обращаться по этому поводу.

М. Курсите, г. Томск»

начальник Государственной жилищной инспекции ТО Анатолий Бочаров

Отвечает Анатолий Бочаров, начальник Департамента государственного жилищного надзора Томской ­области

– Вопросы соблюдения минимальных параметров качества предоставления коммунальных услуг достаточно четко регламентированы действующим законодательством. Так, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, температура горячей воды в точке разбора (смеситель) должна составлять не менее 60 °С для открытых систем централизованного теплоснабжения и не менее 50 °С для закрытых систем, но не более 75 °С . При этом допускается отклонение температуры горячей воды в точке разбора в ночное время (с 23.00 до 6.00) не более чем на 5 °С и в дневное время (с 6.00 до 23.00 часов) не более чем на 3 °С. В случае несоответствия температуры горячей воды данным параметрам необходимо обратиться в организацию, ответственную за содержание общего имущества собственников (УК, ТСЖ, обслуживающая организация в зависимости от способа управления) для принятия мер с обязательной регистрацией заявки. Управляющая компания обязана провести действия, направленные на обеспечение граждан услугами установленных стандартов качества. Если реакции не последует, рекомендую обратиться в Департамент государственного жилищного надзора Томской области, орган, обладающий полномочиями по применению мер административного воздействия в отношении как юридических, так и должностных лиц (г. Томск, пр. Ленина, 111, тел. 51-02-62).

Нужно ли торопиться с установкой счётчика?

«Слышал, что законом установлены некие временные рамки, в которые квартиры следует оснастить приборами учета энергоресурсов. Нужно ли торопиться? Как можно наиболее эффективно и быстро решить вопрос установки счетчиков?

Иван Максимов, г. Томск»

Юлия Олофинская, начальник центра обслуживания клиентов ОАО «Томскэнергосбыт»

Отвечает Юлия Олофинская, начальник центра обслуживания клиентов ОАО «Томскэнергосбыт»

– Оснастить квартиры приборами учета энергоресурсов необходимо до 1 июля 2012 года. С этого момента Федеральным законом № 261-ФЗ «Об энергосбережении» вводится такое понятие, как принудительная установка приборов учета. То есть ресурсоснабжающие организации получают право в принудительном порядке оборудовать квартиры счетчиками, а расходы по их установке взыскать через суд. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, озаботиться решением этой проблемы следует как можно скорее.

Центр обслуживания клиентов ОАО «Томскэнергосбыт» предлагает услугу по установке приборов учета тепло-, электроэнергии и воды. Для того чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно позвонить по телефонам: 46-00-62, 46-99-41, 72-49-37 или оставить заявку на веб-сайте ensb.tomsk.ru.

Установка простого прибора учета электрической энергии сегодня обойдется нашим клиентам в 1 395 рублей, установка прибора учета воды российского производства – порядка 1 500 рублей. Ожидается, что после 1 июля стоимость этих услуг кратно возрастет.

Кроме того, центр обслуживания клиентов ОАО «Томскэнергосбыт» предлагает услугу оборудования домов автоматизированной системой коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ). Осенью 2010 года она в экспериментальном порядке была установлена в старой панельной 5-этажке по адресу: ул. Интернационалистов, 24, и показала свою высокую эффективность. Так, например, начисления по ОДН сократились на 61% за счет того, что абсолютно все квартиры были оборудованы счетчиками, показания с которых снимаются одновременно.

Установка такой системы на 80-квартирный дом обойдется в 4 тыс. рублей с каждой квартиры. Однако эти затраты окупятся в течение всего двух лет.

Вопрос об установке АСКУЭ можно поставить на собрании жильцов. Наши специалисты готовы принять в нем участие, провести выездные консультации. Возможности АСКУЭ распространяются не только на электроэнергию, но и на другие ресурсы: тепло, воду, газ. Система позволяет сделать начисление платежей простым и прозрачным