Завершился очередной учебный год в «Академии знаний». Большинство слушателей третьего возраста ушли на каникулы – не отдыхать, а взращивать урожай в садах и огородах. Но часть пенсионеров продолжит учиться и летом. Отстающие? Нет, скорее, те, кто стремится к еще большему количеству знаний. Благодаря академии и часть лета можно посвятить своему образованию.
Три кита для сеньоров
«ТН» уже писали о том, что с 2009 года при активном содействии Томского отделения Пенсионного фонда РФ в областном центре реализуется образовательно-просветительский проект «Академия знаний» для старшего поколения.
– Просветительская идеология академии проста. Она зиждется на трех китах – юридическая, финансовая, компьютерная грамотность пенсионеров. Программа занятий этого года, как всегда, была насыщенна и разнообразна, – рассказывает руководитель некоммерческого партнерства «Академия знаний» Татьяна Казарбина, известный общественник и специалист по вопросам местного самоуправления. – Два раза в месяц слушатели собирались на лекции. Тематика занятий актуальна для пенсионеров – сфера ЖКХ, пенсионное законодательство, основы компьютерной и финансовой грамотности. Мы продолжаем предоставлять информацию слушателям из первых уст – перед ними выступали специалисты из областных департаментов и городских управлений. Поэтому новости законодательства по капремонту, индексации и порядку расчета пенсий, льгот для определенных категорий населения становились доступны буквально после опубликования. С разъяснениями и наглядными примерами.
Система практических занятий направлена на адаптацию людей третьего возраста в современных реалиях. По мнению руководителей академии, пенсионеры не должны чувствовать себя ущербно при обращении с информационными технологиями и техникой, которых не было во времена их активной экономической жизни. «Академия знаний» помогает им преодолеть психологическую боязнь и обрести уверенность.
Поход в «Личный кабинет»
В рамках программы «Статус: онлайн. Компьютерная грамотность для людей старшего поколения и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями» с участием фонда поддержки и развития филантропии «КАФ» слушателей знакомят со всеми премудростями платежных систем, дистанционном обслуживании. В результате страх перед терминалом уходит, и пенсионеры легко оплачивают счета без помощи операторов.
Компьютерная грамотность помимо широчайших возможностей для коммуникаций позволяет пенсионерам свободно обращаться к важной информации в государственной информационной системе (ГИС) в ЖКХ. В ней хранятся сведения обо всех жилищных организациях России. В случае появления вопроса не надо ходить в УК и разбираться: у тебя же есть компьютер и Интернет. Зарегистрировался, вошел в «Личный кабинет» системы ГИС, сверил все свои платежи, внес новый. Слушатели академии прекрасно усвоили, что вместо стояния в очередях можно, освоив материал по теме «Электронный гражданин», пользоваться муниципальными услугами не выходя из дома.
Оказывается, это так просто: обращаться в органы власти через сайты, порталы, «Личный кабинет». Можно записаться на прием на определенное время, а можно никуда не ходить и получить все документы дома.
Знающий потребитель
Сэкономленное время есть на что потратить: хотя главная цель академии – образование и просвещение, есть и программа досуговых занятий. С 1 сентября это направление продолжится. Учеба в «Академии знаний» добровольная. Никто никого не заставляет, и двоек тут не ставят. Кто-то быстрей осваивает знания и приобретает навыки, кто-то – медленней. Продвинутые пенсионеры схватывают все на лету. Очень часто люди предлагают новые темы.
– Мы два раза в год анкетируем слушателей, – поясняет Татьяна Казарбина. – Выявляем интересы, трудности и принимаем решения по улучшению работы. Например, из просьбы одного из наших пенсионеров «Помогите мне выбрать ноутбук или компьютер» хотим в дальнейшем организовать Центр технического обеспечения, где слушатели смогут получить консультации специалистов по компьютерной технике. Представители старшего поколения не только в продуктовых, но и в магазинах со сложной бытовой техникой должны чувствовать себя знающими потребителями, защищенными законом.
Завершая учебный процесс, управляющий отделением Пенсионного фонда по Томской области Дмитрий Мальцев рассказал о том, что региональная общественная организация «Союз пенсионеров» выиграла грант администрации Томской области и в сентябре представит план мероприятий по «Школе долголетия» для слушателей.
Итогами года «Академия знаний» в целом довольна. Отстающих нет. Тщательно продуманная работа опровергает тезис про то, что старение – приговор. Развитие социальных технологий позволяет надеяться, что возраст активной старости или состояния, когда пожилой человек может вести более или менее полноценную жизнь, будет неуклонно повышаться.