В ближайшее время курс рубля к американскому доллару останется стабильным, прогнозирует Минэкономразвития. На фоне роста цен на нефть и фондовых рынков в первом полугодии рубль укрепился по отношению к доллару на 9%, опустившись в апреле до годового минимума 28,94 рубля за доллар. Однако ближе к лету, с разрастанием долгового кризиса в Европе, американец начал восстанавливать позиции на рынках и уже к началу июня подскочил до 31,73 рубля. Последние месяцы доллар находится в узком коридоре 29,9-30,9 рубля и, по мнению большинства экспертов, останется в нем надолго.
Об этом же свидетельствуют и уточненные прогнозы экономического развития на ближайшие три года, представленные Минэкономразвития. По новым данным, средний курс рубля к доллару по итогам текущего года должен составить 30,4 рубля, в 2011 году — 30,5 рубля, в 2012-м — 30,7 рубля, а в 2013 году — 31 рубль.

Каких факторов в росте цен на продукты больше – объективных или субъективных?

 

Крупа, макароны, мука, молоко, хлеб – весь август цены на них росли так быстро, что покупатели не успевали запоминать последние значения. Пакет гречки в июле – 25 рублей, а сейчас уже больше 60, мука подорожала примерно на 20%, молоко – на 10% и т. д. С потребительской точки зрения – грабеж: в Томской области не было засухи и пожаров…

Розница рознице рознь

Компилированные данные трех структур: Томскстата, департамента потребительского рынка и департамента по социально-экономическому развитию села – находятся по понятным причинам в Федеральной антимонопольной службе. Информация есть не на все позиции:

– Мониторинг ведется по молоку, муке, хлебу и маслу растительному – эти продукты ФАС определила для мониторинга. Гречка же в ассортименте круп является легкозаменяемой, – пояснил «ТН» начальник Томского УФАС России Владимир Шевченко. – Если мы увидим экономически не обоснованный рост цен, то сразу вмешаемся. Но пока оснований обвинять кого-то в злоупотреблении доминирующим положением нет. Да, цены, например, на муку у крупнейшего мукомольного предприятия области («Томские мельницы») выросли в августе на 20% по отношению в июлю. Но этому есть объяснение: увеличение себестоимости готовой продукции от 17,56% (мука ржаная обдирная) до 22,26% (мука высшего сорта) вызвано существенным ростом (на 34,7–38,8%) стоимости зерна, закупаемого как на территории области, так и за ее пределами (чуть меньше половины всего зерна). А доля цены зерна в цене 1 кг муки доходит в среднем до 60%.

У небольших производителей розничные оптовые цены поднялись на 50% и более (например, некоторые алтайские фирмы, представленные в магазинах «Лама»). Но, по словам Владимира Шевченко, на рынке они не доминируют, поэтому вправе ставить какие угодно ценники.

– Небольшие компании таким образом реагируют на ажиотажный спрос, но в этом есть опасность для бизнеса: покупатели могут переориентироваться на более дешевые продукты. Вообще, сегодня мы наблюдаем картину, когда томские торговые сети за счет своей маржи нивелируют цены в пользу стабильности, чтобы стимулировать потребительский спрос в отношении своих магазинов.

Зерно всему голова

– Вопросы контроля за ценами регулярно рассматриваются на заседаниях Межведомственной рабочей группы Томской области, возглавляет которую Оксана Козловская, – сообщил заместитель губернатора по социально-экономическому развитию села Владислав Брок. – В связи с уменьшением прогноза по валовому сбору зерна в России с 95 млн тонн до 65 млн произошел рост цен на зерно в стране в целом и в области в частности. Но они не вызвали значительного роста цен на основные продукты питания.

Не будем приводить официальные данные общего уровня цен – они по некоторым причинам сильно разнятся с «личной инфляцией» томичей (мука, например, по информации обладминистрации, подорожала всего на 4%). Но надо отметить, что когда речь идет о повышении стоимости продуктов питания, то во многих случаях все упирается в стоимость зерна. Ведь, например, оно составляет основу комбикорма для животных, а корм – одна из главных составляющих в формировании себестоимости конечного продукта (молока, мяса).

– Рост цен зависит от двух основных факторов: стоимости сырья и накладных расходов (в том числе бензин, коммунальные платежи и прочее), – говорит заместитель генерального директора по коммерции ЗАО «Сибирская Аграрная Группа» Ирина Егорушкина. – При изменении данных факторов мы корректируем отпускные цены. Учитывая текущую нестабильную ситуацию, сейчас трудно предположить, когда и насколько они изменятся. Объективных предпосылок для роста немного, но если ситуация по зерну будет складываться примерно в таком же ключе, как и сейчас, ажиотаж не уляжется. Зерно является главной составляющей кормов для животных, соответственно, мясо будет дорожать, хотя вначале может наблюдаться даже обратный процесс, когда производители для снижения убытков начнут уменьшать стадо, т.е. увеличивать забой, что в краткосрочном периоде может повлечь за собой снижение цен.

– На территории области в этом году преобладали аномальные погодные условия, – говорит Владислав Брок. – Холодная и поздняя весна не позволила своевременно провести посев зерновых и кормовых культур: отставание в сроках к средним многолетним показателям – от 15 до 20 дней. Низкие температуры в течение всего лета еще более осложнили ситуацию со сроками созревания зерновых культур. Так, по состоянию на 21 августа недобор суммы эффективных температур (выше плюс 5 градусов) составлял от 60 до 100 градусов.

По прогнозам специалистов областного департамента по социально-экономическому развитию села, массовую уборку зерновых сельхозтоваропроизводители будут вынуждены начать не раньше 5–10 сентября. А это может повлечь низкое качество зерна и уменьшение валового сбора. Впрочем, чиновники тут же успокаивают: ожидаемое производство зерна составит 350 тыс. тонн – на уровне средних многолетних показателей. Это позволит обеспечить кормами поголовье крупно-рогатого скота во всех категориях хозяйств.

Единое пространство

– Нельзя связывать стоимость продуктов с погодными условиями в отдельно взятом регионе: цена в рыночной экономике формируется на едином экономическом пространстве, – предостерегает генеральный директор ОАО «Томские мельницы» Евгений Рубцов. – Например, в августе на нашем предприятии реализация муки выросла вдвое – впервые стали работать с покупателями с Урала и Центральной России. Если спрос повышен – цены растут, если предложение повышено – цены падают, это аксиома рыночной экономики. Второй важный аспект: цены на зерно. Мы до 50% зерна покупаем в других регионах – Красноярске, Новосибирске, Омске. И если растут цены там, это немедленно отражается и на себестоимости нашей продукции.

У государства есть несколько способов регулировать цены. Одним оно уже воспользовалось – с 15 августа введен запрет на экспорт зерна, что позволило стабилизировать спрос и предложение на внутреннем рынке. Второй способ – запасы интервенционного фонда, своеобразного госрезерва, пополненного в годы избыточного урожая.

– Сегодня его размер составляет 9,3 млн тонн, а для выработки всей российской муки требуется порядка 15 млн тонн. Общая уборка, которая заканчивается в октябре, оценивается в 62–65 млн тонн, так что, несмотря на засуху в центральной части России, без хлеба страна не останется, – говорит Евгений Рубцов. – Поначалу, когда цены на муку и зерно стали стремительно расти, правительством была объявлена интервенция, то есть часть накопленного резерва должны были выбросить на рынок, что сразу повлекло бы снижение цен. Но этого не было сделано – решили ждать итогов уборочной кампании. Зато вовсю применяется третий способ регулирования цен – административный ресурс. И это не совсем правильно, потому что это субъективный механизм.

Рубцов подчеркивает: пик оптовых цен на муку наблюдался отнюдь не в августе 2010-го, а в апреле – мае 2008-го, когда стоимость зерна доходила до 9 рублей за килограмм. Соответственно, килограмм муки высшего сорта достиг отметки 14,5 рубля. С началом уборки урожая цена стала падать и достигла 5–6 рублей за килограмм зерна и на этом уровне держалась весь 2009 год. Ровно до того момента, как был собран рекордный урожай и зерно опустилось до низшей точки – около 3 рублей за 1 кг (мука – до 8 рублей). А теперь вопрос на засыпку.

– А кто-нибудь заметил, что в розничных магазинах цена на муку и хлеб снижалась? – говорит Евгений Рубцов. – Крестьяне долгое время работали в убыток, так как себестоимость зерна в Сибири – 4–4,5 рубля. Мельничные заводы также работали либо ниже себестоимости, либо около нуля. И никто не говорил, что собирается административными методами поднимать цены… Нет ничего удивительного, что сегодня те, кто продает прошлогодние остатки зерна, стараются хотя бы частично компенсировать убытки. И сегодняшние цены все равно ниже пиков 2008 года.

Где здравый смысл?

Говорить о том, как цена будет вести себя дальше, – гадать на кофейной гуще. Все зависит от уборки урожая: как уже говорилось, ранняя зима может погубить часть продовольственного зерна. Но опять же у государства есть три железных способа предотвратить скачок…

– Все вышесказанное в той же степени можно отнести и к гречке, за исключением одного «но»: считаю, есть целенаправленный пиар по поводу ее дефицита, как в свое время было с солью, – подытоживает Евгений Рубцов. – Затрудняюсь сказать, кто это затеял, но ажиотажный спрос налицо. Люди сметают гречку с прилавков невзирая на здравый смысл. Совершенно очевидно, что нужно успокоиться: во второй половине сентября начнется уборка, и один Алтай обеспечит гречкой всю страну! Подобные ситуации теоретически могут случиться и с мукой, и с сахаром, и с чем угодно. Так что покупать надо ровно столько, сколько нужно.

Комментарий эксперта

Александр Таловский:

Ярмарочную торговлю сохраним и удвоим

Ярмарки выходного дня организованы уже на 16 площадках Томска, еженедельно здесь действуют 440 мест для торговли. Стоимость продукции, реализованной на субботних ярмарках за май–июль, превысила 11,2 млн рублей.

Как влияет «ярмарочная» новация на жизнь томичей и селян? Будет ли это движение развиваться и шириться и если да, то в каком направлении? Об этом «ТН» попросили рассказать начальника департамента потребительского рынка областной администрации Александра Таловского.

– Можно констатировать, что в Томске ярмарки выходного дня как явление состоялись. А это, насколько я знаю, удается далеко не каждому региону. Цены здесь не всегда ниже магазинных и рыночных, но зато продукты у сельчан свежие и качественные. И они очень востребованы горожанами. Это же так удобно – выйти из подъезда поутру буквально в шлепанцах и рядом с домом накупить деревенского молочка, сметанки, парного мяса, овощей только что с грядки! Я на днях спрашивал глав районов: «Довольны ли сельские жители?» Они говорят: «Как не довольны – распродают все до последнего килограмма, назад в район продукцию не везут».

Есть продавцы, которые везут снедь «своему» покупателю – уже завязались знакомства, личные, доверительные, дружеские отношения между крестьянами и горожанами.

Очень мощно на ярмарках выходного дня выступает Первомайский район: приезжает массово, привозит в областной центр большие объемы и хороший ассортимент товаров, у томичей стали особенно популярными первомайские мясные и молочные продукты. Я встречался с жителями первомайского села Куяново – с появлением в Томске ярмарок выходного дня они стали вдвое-втрое больше выращивать овощей, птицы и скота. Раньше они не знали, куда девать излишки даже того, что было произведено для себя, а теперь расширяют огороды специально на продажу. Ярмарки уже не просто приработок для жителей районов. Для многих сельских семей, которые хотят и могут трудиться, субботняя торговля в городе стала основным (и неплохим!) источником дохода.

Хотелось бы, чтобы нынешнее число субботних рынков сохранилось и в осенне-зимний период – они, по большей части, смогут разместиться в тех помещениях, к которым сейчас тяготеют, – ПЖРТ, Речвокзал, «Авангард», пос. Светлый, Дворец спорта, «Гостиный двор»… Там, где нет подходящей закрытой площадки, муниципалитет обещал подыскать что-то иное. В любом случае и мы, и селяне настроены на то, что в холодные сезоны в Томске будут действовать не менее 15 ярмарок выходного дня. Более того, число торговых мест на них должно удвоиться – такую задачу перед нами поставил губернатор.

 

Кстати

В субботу, 14 августа, на областном (губернаторском) рынке с 11.00 откроется тематическая ярмарка «Медовый спас».

Динамит (от греч. δύναμις — сила) — взрывчатая смесь, адсорбент (например, кизельгур),

пропитанный нитроглицерином. Также может содержать и другие компоненты….

Как стало известно из достоверных источников, найден новый рецепт изготовления взрывчатого вещества под названием «Динамит». Эксперты утверждают, что данную формулу использовал только высший инопланетный разум, но теперь благодаря ученым , этим бессмертным творение может воспользоваться абсолютно любой обитатель планеты Земля. Рецепт приготовления такого уникального «Динамита» впервые публикуется нами в СМИ, формулы довольно просты, осталось только взять на вооружение и использовать в своей жизни:

 

Формулы приготовления Динамита:

Томский интернет + Безлимитная внешка = Динамит за 145 рублей в месяц!

Томский интернет + Безлимитная внешка + 22 канала кабельного ТВ = Динамит Супер за 210 рублей в месяц

Также необходимо отметить, что в ходе проведенных исследований ученые выявили неизвестный доселе химический элемент, который может активно применяться для пользы человечества как в составе «Динамит Супер», так и отдельно. Теперь эта великолепная находка называется «Эконом», включает в себя 22 канала кабельного телевидения, и стоит всего 95 рублей в месяц.

Подробности о секретных рецептах и условиях приобретения этих взрывоопасных смесей можно узнать в компании «Новые Телесистемы» по телефонам круглосуточной справочной службы в томске 600-600, в северске 900-900, и на нашем сайте www.nts.su

В Сбербанке появился уникальный кредитный продукт на получение образования в двух томских вузах – ТГУ и ТПУ.

 

Вступительные испытания в вуз. Тревоги, волнения, стресс – и даже очень способный абитуриент в такой ситуации может недобрать один-два балла для поступления на желанную специальность. Как поведет себя молодой человек, узнав, что проходной балл ему не удалось набрать? Расстанется с мечтой? К сожалению, очень многие так и поступают: после первой неудачной попытки относят документы на те специальности, где бюджетные места более доступны. И это решение часто приводит к печальному результату: после окончания вуза молодой человек не имеет желания работать по полученной специальности, а другого образования у него нет. Возможности платного обучения в период поступления он даже не рассматривал: денег нет, значит, он претендует только на бюджетное место. Абитуриентам 2010 года о такой логике можно забыть: теперь возможность получения платного образования есть у каждого.

Томску повезло

Поддержку талантливых ребят, не имеющих собственных средств для получения образования, взяло на себя государство. Образовательные кредиты с государственной поддержкой выдаются в рамках эксперимента по предоставлению образовательных кредитов студентам учреждений высшего профессионального образования, имеющих государственную аккредитацию. Госсубсидия составляет три четвертых ставки Центрального банка РФ, поэтому из 12%-й годовой ставки по кредиту Сбербанка заемщику нужно платить только 4,94% (при действующей ставке рефинансирования в 7,75%).

В Томске в программу эксперимента Рособразованием включены два вуза – ТГУ и ТПУ. В ТГУ образовательным кредитом с государственной поддержкой могут воспользоваться студенты и абитуриенты по 32 специальностям – естественно-научным и физико-математическим, в ТПУ – по 45 специальностям. Попавшие в список направления обусловлены потребностями экономики России: государство стимулирует обучение тех специалистов, в которых нуждается больше всего.

— Я считаю, Томску повезло: в этой программе не оказалось ни одного вуза Кемеровской области, всего один новосибирский, а наших университетов – два, – с удовлетворением отметил управляющий Томским отделением Сбербанка Михаил Гребенников. – Условия нового кредитного продукта максимально приближены к уровню США и стран Европы, где принято платить за обучение заемными средствами. Это доступно, выгодно и, кроме того, в отличие от использования собственных денег не создает материальной напряженности. Свои – высвободившиеся – средства можно использовать в других целях. Не нужно экономить: деньги могут понадобиться на создание семьи, например, или на обучение иностранному языку. Студент получает дополнительные возможности.

Отличникам и хорошистам

На образовательный кредит с государственной поддержкой может претендовать абитуриент или студент, получающий первое высшее образование по специальности в вузе, включенном в программу, в возрасте от 14 до 25 лет. Требование к заемщику минимальное: его высокая успеваемость (оценки «хорошо» и «отлично»). Для оформления кредита нужны только паспорт, договор о предоставлении платных образовательных услуг и справка об успеваемости. Новый продукт Сбербанка не требует залога, поручителей и справки о доходах. Сумма кредита не ограничена – она равна стоимости обучения. Получить заемные средства можно как по месту постоянного проживания заемщика, так и по месту нахождения вуза.

Главное в образовательном кредите – отсрочка погашения основного долга и части процентов на период обучения и еще три месяца после окончания вуза (это время, предусмотренное для трудоустройства).

Доступно каждому

Условия нового образовательного кредита полностью отвечают запросам и возможностям молодых людей, так считают и в томских вузах.

— Это первый образовательный кредитный продукт, который продуман до тонкостей. Академический отпуск, смена специальности – программа учитывает все эти обстоятельства, связанные с получением образования в вузе, – сказал ответственный секретарь приемной комиссии ТПУ Борис Кадлубович. – Предусмотрено и то, что студент, успешно сдавший сессию, может быть переведен на бюджетное место. В этом случае за ним сохраняется долг только за платный период обучения и продолжает действовать отсрочка до окончания вуза. Новый кредитный продукт позволяет молодым людям выбрать именно то образование, которое они хотят получить.

— Новый кредит доступен любому человеку, – подчеркнула начальник отдела платных образовательных услуг ТГУ Наталья Сазонтова. – В кредитной программе могут участвовать и те, кто продолжает образование в магистратуре. После 20 лет многие уже не хотят зависеть от родителей, и для магистрантов программа открывает новые возможности.

Первая кредитная история

Сегодня многие студенты начинают зарабатывать уже во время учебы. Если у заемщика есть свободные средства, погасить кредит он может в любое время: ограничений по досрочному погашению нет. При этом молодым людям будет удобно воспользоваться современными технологиями, которые своим клиентам предоставляет Сбербанк: платежи через банкоматы, Интернет или мобильный телефон.

— Не нужно бояться кредита. Сумма платежа минимальна: студент сегодня в ночном клубе в одно посещение оставляет гораздо большие деньги, – заключил Михаил Гребенников. – Наличие кредита стимулирует профессиональную активность: если у человека есть долг, он старается поскорее погасить его, и поэтому работает лучше. И еще один важный момент: когда бывший студент погасит долг, он сможет снова взять кредит – на приобретение жилья, автомобиля или еще чего-то нужного. У него уже будет кредитная история, благодаря которой банк предоставит заемщику более лояльные условия, чем клиенту, пришедшему «с улицы».

Образовательные кредиты для всех

Для тех, кто обучается заочно или на вечернем отделении, у кого в зачетке появились тройки, Сбербанк продолжает выдавать образовательные кредиты, которые также имеют ряд преимуществ перед потребительскими. Процентная ставка составляет 12%. Есть возможность продлить отсрочку по основным платежам не только на период обучения, но и на 5 лет после окончания вуза. Ограничений по возрасту нет.

Сбербанк России ОАО. Генеральная лицензия банка России № 1481 от 03.10.2002 г. Реклама

 

Преимущества нового кредитного продукта:

1. Часть расходов по оплате процентов по кредиту компенсируется государством.

2. Отсутствие комиссий и дополнительных платежей.

3. Обеспечение по кредиту не оформляется.

4. Не требуется подтверждения платежеспособности заемщика.

5. Отсутствует необходимость привлечения созаемщиков.

6. Длительный срок погашения кредита – 10 лет после завершения обучения.

7. Заемщику предоставляется отсрочка по погашению основного долга и части процентов на весь срок обучения и три месяца после окончания вуза.

8. Возможность продления отсрочки при увеличении срока обучения (академический отпуск, переход в другой вуз или на другую специальность).

9. Досрочное погашение кредита не ограничивается.

 

Стоимость ежемесячного платежа по образовательному кредиту с государственной поддержкой

Для примера: стоимость обучения за семестр составляет 40 тыс. рублей, за год – 80 тыс. рублей, срок обучения – 5 лет, общая сумма кредита – 400 тыс. рублей.

Вариант первый: кредит получен сразу в стопроцентном размере. В этом случае ежемесячные платежи по кредиту составят:

1-й год – 660 руб.

2-й год – 990 руб.

3, 4 и 5-й – 1650 руб.

6-й и последующие годы – 4440 руб.

Вариант второй: кредит равен стоимости обучения за семестр. Ежемесячные платежи по кредиту составят:

1-й семестр – 66 руб.

2-й семестр – 132 руб.

3-й семестр – 296 руб.

4-й семестр – 395 руб.

5-й семестр – 823 руб.

6-й семестр – 988 руб.

7-й семестр – 1153 руб.

8-й семестр – 1317 руб.

9-й семестр – 1482 руб.

10-й семестр – 1646 руб.

6-й и последующие годы – 4278 руб.

 

Молодым людям, не достигшим 18-летнего возраста, кредиты предоставляются при наличии разрешения органов опеки и попечительства, а также нотариально удостоверенного согласия законных представителей заемщика.

Но объем вкладов в банках продолжает расти

 

За шесть месяцев текущего года ставки по вкладам в различных банках снижались три-четыре раза и практически достигли дна. В среднем снижение составило 3-5 п.п. в зависимости от вида и срока вклада. Сегодня максимальная доходность рублевых депозитов не превышает 12% годовых, валютных — 8,5%. В таких условиях некоторые вкладчики предпочитают размещать деньги на короткие сроки, ожидая, что в будущем ставки повысятся.

 

Низкие ставки клиентов не пугают

Активное снижение банковских ставок по депозитам началось в январе. Первыми заметно сократили ставки МДМ банк, Промсвязьбанк и Райффайзенбанк, а после того как 19 января на 0,25-3 п.п. уменьшил доходность вкладов Сбербанк, его примеру последовали остальные кредитные организации. В феврале крупные банки продолжили игру на понижение, объясняя свои действия стабилизацией экономики, ростом ликвидности на финансовом рынке и жесткой политикой Центробанка, планомерно сокращающего ставку рефинансирования. Следующая корректировка произошла весной, а последняя – в июне, когда ставки понизили «УралСиб», Бинбанк, «Русский стандарт» и ряд других. Теперь максимальный доход по рублевым депозитам сроком на год в Бинбанке составляет 10,1% (на сумму до 700 тыс. рублей), в валюте – 5,5%, в Томскпромстройбанке – 9,25% (с капитализацией – 9,58%), в валюте – 5,5%, в Русь-банке – 10% (на сумму свыше 450 тыс. рублей) и 5,5%, в Сбербанке – 6,25 и 2,25% соответственно.

По словам банкиров, сегодня привлекать вклады населения по высоким ставкам экономически нецелесообразно, поскольку могут возникнуть проблемы с размещением средств. К тому же снижение доходности не привело к сокращению объемов вкладов. Наоборот, по всем видам депозитов наблюдается стабильный рост.

– Прирост вкладов за первое полугодие 2010 года в Томскпромстройбанке значительный, – говорит председатель правления ОАО «Томскпромстройбанк» Анатолий Озеров. – По сравнению с началом года объемы вкладов населения выросли на 15%.

– В нашем банке за первое полугодие 2010 года по сравнению с прошлым полугодием зафиксирован рост вкладов примерно на 20%, – утверждает начальник отдела по работе с физическими лицами ООО «Промрегионбанк» Алена Земченкова.

Однако эксперты связывают эту тенденцию не столько с привлекательностью вкладов, а с тем, что в массовом сегменте у частных лиц сейчас просто нет других инструментов для надежного вложения сбережений.

Осень покажет

Но не все так однозначно. В приватной беседе один из банкиров сообщил «ТН», что многие клиенты, у которых заканчиваются вклады, не хотят их продлевать из-за слишком низких ставок или предпочитают заключать новые договоры на короткие сроки – 3-6 месяцев, рассчитывая, что в будущем доходность депозитов может повыситься. Об этом косвенно свидетельствуют и заявления руководителей Центробанка, которые не исключают возобновления инфляционных ожиданий во второй половине 2010 года и возможного повышения ставки рефинансирования. Но пока эксперты не видят для этого причин.

– Думаю, такой прогноз маловероятен, и ставки по вкладам осенью расти не будут, – полагает Анатолий Озеров.

– Лето – период затишья, поэтому вряд ли стоит ожидать в ближайшее время активного движения на рынке депозитов, – считает Алена Земченкова. – В нашем банке никаких повышений процентных ставок по вкладам не планируется. Этот вопрос целиком зависит от решений Правительства РФ и Центробанка, который устанавливает ставку рефинансирования для банков.

Банки корректируют политику

Тем не менее ряд банков в июне – июле стали понемногу повышать доходность депозитов. Например, Промсвязьбанк увеличил процентные ставки для физических лиц в рублях по всей линейке вкладов на 0,13 п.п. Сейчас максимальная ставка по рублевым вкладам Промсвязьбанка составляет 9,25% годовых. Кроме того, банк улучшил условия по вкладу «Моя выгода», повысив ставку на 0,5 п.п. для клиентов, ранее имевших вклад. Правда, одновременно Промсвязьбанк снизил процентные ставки по валютным вкладам – до 4,1% в долларах и до 3,65% в евро.

Другие банки повышали ставки избирательно – на отдельные сроки или суммы. Банк Москвы снизил доходность вложений на срок более полугода, но увеличил проценты по трехмесячным вкладам на 0,15% годовых. Номос-банк повысил на 0,2-0,3% годовых ставки по вкладу «Номос-актив» (от 2 млн рублей на 3 месяца), а ВТБ24 – в среднем на 0,23 п.п. по вкладам «Доходный-телебанк», «Комфортный-телебанк», «Целевой-телебанк» на срок 31-181 день. Повышенные ставки традиционно предлагаются по сезонным вкладам. Так, банк «Региональный кредит» ввел новый вклад «Совершеннолетний» на срок 3 месяца – 11,25% годовых. Складывается впечатление, что банки пытаются нащупать ту границу ставок, на которой клиенты продолжат вкладывать свои деньги.

Кстати, доходность коротких вкладов (3 месяца) в некоторых банках даже выше, чем долгосрочных. Хотя, по мнению участников рынка, большинство физических лиц все же предпочитают размещать сбережения на срок от полугода до года.

– Лидеры популярности в нашем банке – вклады на 370 дней: «Срочный – 370 дней», «Доходный – 370 дней», «Пенсионный – 370 дней». Следующие по массовости – вклады на 181 день, – говорит Анатолий Озеров.

– Сегодня наиболее востребованным вкладом в Промрегионбанке является «Летний», – отмечает Алена Земченкова. – Этот сезонный вклад открывается ежегодно с июня по 31 июля. Процентная ставка по данному вкладу 11% на 91 день и 9% на год. Вклад с капитализацией, годовой – с розыгрышем призов.

Специалисты советуют не выбирать краткосрочные вклады лишь в надежде на скорое повышение ставок. На этот случай больше подойдут депозиты с возможностью досрочного изъятия части средств без потери процентов или расторжения договора вклада с сохранением большей части дохода.

 

 

Максимальные ставки

по вкладам в банках Томска *

* Данные взяты из официальных предложений банков.

** Для вкладов сроком до 12 месяцев.

«Нашим подушкам больше трех лет. Мы к ним привыкли, но возникают мысли о гигиене…Можно ли постирать подушку в машине–автомате?

Татьяна Викторова, пос. Тимирязевское»

В наших постелях нередко обитает домашний пыльевой клещ. Питается пухом и пером, льном, хлопком и даже… эпидермисом! Для здоровья опасен по нескольким причинам: вызывает кожное заболевание демодекоз; некоторые разновидности клеща паразитируют на корнях волос, что вызывает их выпадение. Отходы жизнедеятельности насекомого являются аллергеном номер один в мире, вызывая даже бронхиальную астму. Для профилактики рекомендуется хотя бы раз в два года проводить сухую чистку подушек и перин, а зимой вымораживать их на балконе.

Некоторые хозяйки рискуют постирать пуховую подушку в автоматической машине и получают серьезные проблемы: наперник распоролся, перья забились в механизм, машинка сломалась…

Гораздо разумнее воспользоваться методом сухой чистки, без воздействия воды и химических реагентов. В результате процедуры перо–пуховой наполнитель распушается, отсеивается ломаное перо, вытягивается пыль, а ультрафиолетовая лампа убивает микробов и перьевого клеща. Фирму, предоставляющую такую услугу в Томске найти несложно.

Кстати, чтобы продлить срок службы постели, следует выполнять рекомендации специалистов: не ложиться на подушку с мокрой головой; не хранить подушки в целлофановых пакетах, в гаражах; регулярно взбивать, чтобы перо «дышало»; просушивать в сухой мороз и летнюю жару.

Большинство кредитных программ, закрытых в период кризиса, разморожены

 

На рынке банковских услуг в Томске наблюдается оживление. Финансовые учреждения начали активно предлагать новые продукты для физических лиц, а томичи — интересоваться не только вкладами, но и кредитами. Эксперты рынка объясняют это тем, что люди в отношении собственных доходов почувствовали себя увереннее и готовы вновь взять ответственность за кредитные обязательства.

Для банков же минувший год был продуктивным в основном по программам вкладов с довольно высокой доходностью – до 15%, в результате чего сформировалась избыточная ликвидность. Как следствие – сегодня банки нуждаются в заемщиках и готовы предложить для них более мягкие по сравнению с прошлым годом условия.

Политика изменилась

Финансовая сфера первой подала сигнал о начавшемся кризисе, но и одной из первых выходит из него. За последние полтора года количество банков, работающих в Томске, не только не уменьшилось, а даже увеличилось: примерно с 30 до 40.

Кризис существенным образом скорректировал политику банков: к своим постоянным клиентам они относятся лояльнее, к пришедшим «с улицы» – осмотрительнее, условия кредитования стали жестче, банковские продукты – разнообразнее.

– Кредитная политика большинства банков до кризиса была излишне либеральной с точки зрения оценки платежеспособности заемщика и возможных рисков. За деньгами в банк часто обращались финансово не очень ответственные граждане, – считает управляющий томским филиалом Промсвязьбанка Андрей Сальников. – Люди не привыкли рассчитывать свои траты, и в этом смысле кризис многим пошел на пользу. Трезвость и адекватность — эти качества наконец стали присущи как банкам, так и клиентам.

Лояльность к корпоративным клиентам

Если в прошлом году активно работали с населением, пожалуй, всего два-три банка, то сейчас у томичей гораздо более широкий выбор. Однако ряд финансовых учреждений теперь часто ограничивают число своих клиентов только проверенными заемщиками и сотрудниками компаний-обладателей зарплатных проектов. Если вы таковым являетесь, получить кредит в этом банке и легче, и выгоднее.

– Корпоративные клиенты получают скидки в рамках всех розничных продуктов, – подтверждает управляющий РОО «Томский» Сибирского филиала банка ВТБ24 Николай Лысенин.

В целом банки сейчас условно можно разделить на три основные группы. Первая – финансовые организации, предоставляющие населению денежные займы, но на условиях более жестких, чем были до кризиса: обязательным, например, является отсутствие кредитных обязательств в других банках. Вторая – банки, предпочитающие минимальные риски. Они работают со своими постоянными клиентами. Третья – банки экспресс-кредитования. Шанс получить здесь деньги выше, однако большие риски банка заложены в высокой процентной ставке.

Размороженные программы

Первую половину 2010 года в банках называют временем разморозки. Так, Томское отделение Сбербанка России за январь — апрель 2010 года выдало кредитов частным клиентам на общую сумму 1 млрд 374 млн рублей. В 2009 году за этот же период было выдано кредитов на 950 млн рублей.

– C начала года резко вырос интерес людей к кредитным продуктам – сужу по статистике посещений раздела «Кредиты» на сайте www.banki.tomsk.ru, – делится своими наблюдениями руководитель интернет-проекта «Томский банковский портал» Евгений Басаргин. – На рынке кредитования весь 2009 год наблюдалось затишье. Сегодня банки пытаются заполнить образовавшийся вакуум, предлагая новые программы, снижая ставки, меняя и отменяя комиссии. Сейчас спрос превышает предложение. На мой взгляд, весь этот год банки будут бороться за заемщика.

– В этом году заметно выросли суммы кредитов. Во многом благодаря государственной программе утилизации автомобилей повысился интерес к автокредитам. Но хочу отметить, что заемщики оформляют кредиты и на приобретение дорогих машин, таких как «БМВ», «Ауди», «Фольксваген», стоимостью от 1 млн рублей. В прошлом году такие покупки с участием средств нашего банка были единичными, – рассказывает Николай Лысенин. – Разморожено большинство ипотечных программ, происходит и снижение ставок по ипотеке. С июня мы начали кредитовать покупку строящегося жилья. Но под кредитуемые объекты попадают дома только со стопроцентной этажностью, близкие к сдаче.

Условия для заемщика

Заемщик тоже изменился. Если в 2007-2008 годах оформить кредит в банке или даже сразу в магазине для граждан было рядовым делом, то сегодня это, как правило, обдуманный шаг. Финансисты отмечают: теперь заемщики внимательнее читают кредитный договор и понимают, что такое ответственность поручителей.

Многие банки также переоценили свое отношение к заемщику. Лояльность стала избирательной. Например, некоторые финансовые организации не рассматривают в качестве заемщиков молодых людей до 23 лет, индивидуальных предпринимателей, работников строительной отрасли. Охотнее даются кредиты сотрудникам бюджетной сферы как людям с более стабильным доходом.

По сравнению с прошлым годом условия по кредитованию в 2010-м значительно смягчились. Уже не все банки требуют поручительства, подтверждения доходов справкой 2-НДФЛ, а эти условия были обязательными практически во всех банках в 2009-м. Постепенно стала опускаться и процентная ставка. В отдельных случаях она находится даже ниже уровня докризисного периода. 10,5-11% годовых – такую ставку по ипотечному кредитованию сегодня предлагают РИАТО, Сбербанк России, ВТБ24. Одна из причин этих предложений — рекордно снизившаяся ставка рефинансирования ЦБ РФ, которая с 1 июня составляет 7,75%.

– Отдельные банки отреагировали на понижение ставки рефинансирования. Но большинство идут на снижение своих ставок неохотно. Причина – дефицит качественных заемщиков, и снижение ставок мало влияет на рост портфелей банков, – считает Евгений Басаргин.

 

В этом году на рынке банковских услуг в Томске впервые появились такие понятия, как плавающая и комбинированная процентные ставки.

– Показатель плавающей, или переменной, процентной ставки напрямую зависит от уровня ставки рефинансирования Центробанка. Комбинированная ставка сочетает в себе переменную и фиксированную процентные ставки, в первый период погашения кредита действует переменная, затем – фиксированная, – комментирует Николай Лысенин. – Заемщик получает возможность самостоятельно оценить ситуацию на рынке и сделать выбор в пользу более удобного варианта оплаты кредита.

Новые кредитные продукты стали еще доступнее

 

Отмена комиссионных сборов и снижение ставок по кредитам позволили Сбербанку существенно увеличить объем кредитного портфеля. Вместе с тем банк предлагает новые кредитные продукты для населения и субъектов малого бизнеса, что, по мнению управляющего Томским отделением № 8616 Сбербанка России Михаила Гребенникова, еще более повысит привлекательность кредитных ресурсов и поможет привлечь новых заемщиков.

Стабильный рост

Отмена комиссий по кредитам и снижение ставок, проведенные Сбербанком России в середине апреля, привели к всплеску розничного кредитования и, как считают банкиры, положили начало перелому кризисных тенденций в этом сегменте.

– Меры, предпринятые банком в рамках стратегии, направленной на повышение доступности и прозрачности продуктов и услуг населению, принесли свои результаты, – считает управляющий Томским отделением № 8616 Сбербанка России Михаил Гребенников. – После либерализации условий темпы кредитования значительно возросли. В мае наше отделение выдало 2278 кредитов, что на 500 больше, чем в апреле. А в первой половине июня – уже более 1000. Стабильный рост наблюдается во всех сегментах, в том числе в жилищном кредитовании. Если в январе было выдано всего 59 займов, то в апреле – 209, а в мае – 216. Это объясняется тем, что по ипотеке Сбербанк предлагает одну из самых минимальных ставок на рынке – от 10,5% годовых.

– По итогам работы за 5 месяцев выдано 7700 кредитов на общую сумму 1 753 млн рублей, – уточняет начальник отдела кредитования частных клиентов Томского отделения № 8616 Сбербанка России Галина Касаткина. – Увеличение объема кредитования мы связываем не только с отменой комиссий, снижением ставок, но и с повышением качества обслуживания, внедрением современных технологий, а также с появлением новых кредитных продуктов, интересных населению.

В июле Томское отделение Сбербанка России приступает к кредитованию физических лиц по скоринговой программе. Новая автоматизированная система в кратчайшие сроки обработает всю информацию о потенциальном заемщике и примет решение о выдаче займа в течение нескольких часов. При этом для оформления потребительского кредита на сумму до 250 тыс. рублей поручителей не требуется. Льготные ставки по кредитам – 90% от действующей ставки по выбранному продукту – предусмотрены для участников зарплатных проектов. Банк активно работает в рамках государственных программ по субсидированию процентных ставок по автокредитам и утилизации автомобилей, выдав с начала года более 200 кредитов на приобретение новых автомобилей.

Широкое распространение получает использование кредитных карт, что значительно упростило и сделало удобным взаимодействие клиентов с банком. Для заемщиков действует система гашения кредитов через терминалы самообслуживания и банкоматы, работает услуга «Мобильный банк», с помощью которой оплатить кредит можно по мобильному телефону.

Образовательный кредит

С 15 июня в рамках реализации эксперимента по государственной поддержке предоставления образовательных кредитов Сбербанк ввел в действие новый вид кредита для студентов вузов, впервые получающих высшее образование. Его отличительной особенностью является то, что оформить заявку может студент, не имеющий постоянной регистрации в Томске. Кредит предоставляется в рублях без документального подтверждения доходов заемщика и не требует обеспечения. Но главное преимущество образовательного кредита заключается в том, что большая часть расходов по оплате процентов – 3/4 ставки рефинансирования – компенсируется государством.

– Для заемщика процентная ставка за пользование кредитом составляет сегодня всего 4,94% годовых, – отмечает Галина Касаткина. – Уверена, что в университетском Томске этот продукт будет пользоваться огромным спросом. Пока в проекте принимают участие государственный и политехнический университеты.

При этом на период обучения и последующие 3 месяца заемщику предоставляется отсрочка по выплате основного долга и части процентов за первый и второй годы пользования кредитом. А погасить его можно в течение 10 лет после окончания вуза.

– Государственная программа преследует цель облегчить получение образовательных кредитов, – утверждает Михаил Гребенников. – С помощью родителей студент может легко обслуживать кредит во время обучения. А полностью рассчитаться с банком он имеет право, уже работая на производстве.

Предложения для малого бизнеса

Сбербанк уделяет пристальное внимание малому бизнесу. Михаил Гребенников развеял слухи о том, что из-за кризиса небольшим фирмам стало практически невозможно получить кредит. За 5 месяцев текущего года Томское отделение выдало 90 кредитов для предпринимателей на сумму 185 млн рублей и сумело привлечь 40 новых клиентов. Этому способствовали смягчение требований к заемщикам, упрощение процедуры рассмотрения заявок и доступные ставки.

На днях в Сбербанке стартовала акция «Новые возможности для малого бизнеса», которая продлится до 31 августа 2010 года. Участие в ней позволит предпринимателям получить кредит по ставкам, сниженным в среднем на 1–2%. Специальные условия для малых предприятий установлены по кредитам на пополнение оборотных средств на срок до 1,5 года, где ставка составляет 11% годовых.

– Предприниматель может рассчитывать и на еще более низкую ставку, если ранее он кредитовался в Сбербанке и имеет положительную кредитную историю, – говорит начальник сектора кредитования малого бизнеса Томского отделения № 8616 Сбербанка России Елена Синещёк. – По кредитам без залога ставка составляет 14% годовых на сумму до 1 млн рублей.

Дополнительно во время акции клиенты могут приобрести пакет услуг «Праздничный», дающий право открыть расчетный счет всего за 300 рублей и подключиться к расчетно-кассовому обслуживанию по системе «Клиент-Сбербанк» за 2 500 рублей.

Продолжают действовать и специальные программы для малого бизнеса – «Бизнес-авто» и «Коммерческая недвижимость», предусматривающие длительные сроки кредитования: до 5 и 10 лет соответственно. На приобретение недвижимости ставка по кредиту после регистрации ипотеки на объект составляет от 14,15 до 15,5% годовых в зависимости от размера собственных средств заемщика, вложенных в проект. По программе «Бизнес-авто» ставки колеблются от 13,75 до 16,75%. С начала года этими продуктами воспользовались более 40 заемщиков, взявшие кредиты на сумму 60 млн рублей.

– Сбербанк постоянно улучшает условия кредитования, стараясь приблизить их к мировому уровню, – говорит Елена Синещёк. – По всем кредитным продуктам банка возможны отсрочка по уплате основного долга на срок от 3 до 12 месяцев и установление индивидуального графика гашения кредита с учетом пожелания заемщика и сезонности бизнеса. Кроме того, теперь для подачи заявки на кредит предпринимателю достаточно предоставить пакет документов лишь за две последние отчетные даты. Для клиентов, имеющих расчетный счет в Сбербанке, срок рассмотрения заявки и выдачи кредита сокращен до 6–8 рабочих дней. Отмечу, что решение о выдаче кредита действительно от 3 до 6 месяцев.

В ближайшее время для удобства клиентов Сбербанк открывает новый центр консультаций и выдачи кредитных ресурсов в торговом центре «Биг Сити», где специалисты предоставят заемщику любую информацию, помогут выбрать оптимальный вариант кредита и оформить пакет документов.

– Сейчас банки, имеющие недорогие ресурсы, предлагают самые выгодные условия кредитования, – уверен Михаил Гребенников. – Но, думаю, что ситуация не всегда может быть благоприятной. Поэтому тем, кто собирается взять кредит, лучше сделать это сегодня.

Сбербанк России ОАО.

Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 03.10.2002 г. Реклама

По мнению управляющего Томским отделением № 8616 Сбербанка России Михаила Гребенникова, сейчас банки предлагают самые выгодные условия кредитования

Некомпетентный агент и собственная неграмотность снижают вероятность получения возмещения при наступлении страхового случая

 

Правила безопасности для клиентов рынка страховых услуг обсуждали участники круглого стола проекта «Ваши личные финансы», прошедшего в минувшую пятницу. Зачем нужен страховой полис, как его нужно приобретать, как не попасть в руки мошенникам? Об этом рассказали руководители компаний – основных участников рынка страхования в Томске.

«Авось» не поможет

Практически каждый из нас является потребителем услуг страхования. Однако лишь незначительный процент населения приобретает страховой продукт добровольно. Полис ОМС оформляется по месту службы, страховка жилья – во время получения ипотечного кредита, полис ОСАГО приобретается вместе с автомобилем. Нежелание людей страховать себя и свое имущество участники рынка объясняют русским «авось»:

– Желание страховаться у граждан есть, но основная проблема в том, что развитие страховой культуры идет крайне медленно. Если продавец входит в личный контакт с клиентом, вероятность заключения договора велика. Но сам человек, без участия страхового агента, в страховую компанию приходит редко, – рассказывает начальник отдела развития розничной сети Томского филиала «Росгосстрах» Сергей Предин.

– Агенты нашей компании активно поработали в респектабельном коттеджном поселке Медведка, – приводит пример директор Томского филиала «Согласие» Андрей Билле. – Дома там очень приличные, люди не бедные. Застраховали десять строений – это почти нулевой процент от всего жилого массива поселка. Коттеджи в Медведке этой весной пострадали: через них прошли вода и лед. В итоге три наших клиента получили сумму возмещения по 500-600 тыс. рублей каждый, а тем, кто оказался без страховки, пришлось тратить деньги на ремонт из собственного кармана.

Специалисты уверены: возместить убытки пострадавшим от наводнения жителям Черной Речки не стало бы сложной задачей, если бы все строения в селе были застрахованы. А вообще, чтобы подобное страхование финансовым организациям было выгодно, страховаться должны жители всех населенных пунктов Томской области, находящихся в зоне затопления, и задолго до наступления паводка. Только при таком охвате и таких сроках страховщики могут взять на себя компенсации за ущерб ветхого жилья, к которому относятся почти все дома, расположенные в зонах риска.

Как выбрать компанию

Сегодня в Томской области работают более 40 страховых компаний. Выбрать из них одну, продукт которой станет для вас оптимальным, задача примерно такая же, как найти банк с лучшими для себя условиями по оформлению вклада или кредита.

– На месте клиента я бы поинтересовался уровнем уставного капитала компании. Если он мизерный, финансовое состояние страховщика можно считать нестабильным, – советует Андрей Билле. – Стоит еще поинтересоваться, насколько часто клиенты конкретной компании обращаются в суды. Официально такой информации нет, но, как правило, она на слуху. Можно изучить отзывы в Интернете.

Большинство страховых компаний имеют собственные агентские сети. Это значит, что приобрести полис можно у себя дома или на работе, агент приедет в удобное для вас место. Но полностью доверять профессионализму сотрудника не стоит, предупреждают сами руководители компаний.

– Одна из проблем – агенты не всегда хорошо знают продукты, которые предлагают страхователю. И ситуации, когда агент неправильно заполняет документы клиента, случаются. Но это не основание для отказа в страховой выплате, потому что в данном случае виноват работник компании, – подчеркивает начальник управления имущественного страхования Томского филиала «СОГАЗ» Евгения Генкель.

Кроме агентов, услуги по страхованию можно получить у страховых брокеров. Они являются представителями сразу нескольких компаний. С одной стороны, клиент получает больший выбор страховых продуктов, с другой — брокер может преследовать совершенно иные, не совпадающие с желаниями покупателя цели.

– Брокерам интереснее привести клиента в ту компанию, где им заплатят больше. Но есть два типа брокеров: первый настроен на извлечение прибыли, второй работает на интересы клиента. И главное, что нужно определить покупателю страховых услуг, — это уровень порядочности конкретного человека, – советует начальник отдела розничного страхования Томского филиала «Ингосстрах» Лариса Иванова.

Мышеловка

Еще большие риски в страховании возникают из-за неграмотности самих граждан. Они часто не вчитываются в строчки договора и подписывают документ, не зная важных его деталей.

– Отличительная черта нашего клиента – это желание приобрести полис по максимально низкой цене. Первый вопрос, который часто задает человек, перешагнувший порог страховой компании: «Сколько стоит данная услуга?» В итоге клиент попадает в ловушку: он приобретает самый дешевый продукт, к примеру по автострахованию по тарифу 3% от стоимости машины. Но застраховать автомобиль по полному риску за такие деньги невозможно. Клиент, попав в серьезное ДТП, не сможет возместить убытки, – подчеркивает Андрей Билле.

С осторожностью следует относиться к приобретению полисов в выездных пунктах продаж. Так, например, продаются полисы ОСАГО.

– Нужно позвонить по телефону компании, который указан на полисе, назвать его номер и спросить, действительный ли это полис, – предостерегает директор Томского филиала «РЕСО-Гарантия» Виктория Гизбрехт.

Застраховать всех

Когда нужно не раздумывая приобретать страховой полис? Участники круглого стола «ВЛФ» считают, что необходимо страховать все имущество, а также жизнь, особенно если вы в семье единственный кормилец. Классический, к сожалению, случай: глава семьи зарабатывает деньги, кредиты оформлены на него, и после его неожиданной смерти семья остается без дохода и с крупными финансовыми обязательствами.

– Чтобы повысить страховую культуру населения, необходимо вступить в союз власти, страховым компаниям и СМИ. Такое содружество уже привело к массовому охвату полисами от клещевого энцефалита жителей Томской области. Стоит этот полис у нас от 90 рублей, в Новосибирске – 250-300 рублей, – рассказывает Андрей Билле. – Если бы мы совместными усилиями начали продвигать и другие направления страхования, многие проблемы смогли бы решить даже на отдельно взятой территории. Что, у нас мало детей и взрослых, которые в период гололеда ломают себе руки и ноги? Если добиться такого же охвата населения, как со страхованием от клещевого энцефалита, полис от несчастных случаев стоил бы 100 рублей.

Повышение страховой культуры, массовый охват людей продуктами страхования – это задача выполнимая, но только при условии содружества страховых компаний. А сегодня без участия власти мы не можем договориться о продвижении своих продуктов, не получается создать и ассоциацию, с сожалением констатируют руководители компаний.

«TELE2 ТОМСК» ОБЪЯВИЛ О ЗАПУСКЕ TELEМПИАДЫ НИЗКИХ ЦЕН

 

TELEмпиада стартует 5 июня и продолжится до 19 июня 2010 года. Завершится мероприятие праздничным концертом на площади перед Дворцом зрелищ и спорта. В программе профессиональный паркур, зажигательный танцевальный баттл, экстремальное велоскейт-шоу, розыгрыш ценных призов, выступление группы «Траффик», концерт популярной группы «Градусы», а также торжественное закрытие TELEмпиады.

Принять участие в TELEмпиаде и розыгрыше ценных призов, среди которых скутер, велосипеды и роликовые коньки, может каждый житель Томской области. Для этого необходимо получить золотую, серебряную или бронзовую TELEмпийскую медаль за участие в одной из акций, принести ее в пункт приема медалей, расположенный на площади перед Дворцом спорта, 19 июня. Розыгрыш призов начнется в 18.00. В момент розыгрыша необходимо присутствовать на площади.

TELEмпийские медали можно получить:

за пополнение баланса мобильного TELE2. При внесении на счет суммы от 50 до 99 рублей абонент получает бронзовую медаль, от 100 до 149 – серебряную, от 150 и выше – золотую. Для этого необходимо принести чек, подтверждающий платеж, в один из центров продаж, расположенных по адресам:

В Томске:

пл. Ленина, 8;

пр. Ленина, 15 (ТЦ «999»);

пр. Ленина, 137;

пр. Ленина, 165 (ТЦ «Дуэт»);

ул. Красноармейская, 44;

пр. Комсомольский, 53/пр. Фрунзе, 85;

ул. Герцена, 61/1;

ул. Елизаровых, 41б;

Иркутский тракт, 61, стр. 2 (Октябрьский рынок);

ул. Учебная, 48а (ТЦ «Смайл Сити»);

ул. Беринга, 10 (ТЦ «Манеж»);

ул. Пушкина, 63, стр. 3 (гипермаркет «Томь»).

В Северске:

пр. Коммунистический, 59;

пр. Коммунистический, 82.

за подключение к TELE2 в период с 05.06.10 по 19.06.10 в центрах продаж и обслуживания, расположенных по тем же адресам;

за участие в TELEмпийских играх, которые проходят с 9 по 18 июня на улицах города и в прямом эфире радиостанций «Европа +. Томск» и «Русское радио».

Подробности акции и расписание работы площадок на www.tomsk.tele2.ru

Работать не с населением, а с людьми – фирменный стиль Томскпромстройбанка

 За то время, что Томскпромстройбанк кредитует томичей, у него сформировался особый, отличный от многих других финансовых учреждений стиль. Какие-то черты этого фирменного почерка обусловлены происхождением (например, оперативность принятия решений – тем, что это наш, томский банк), некоторые элегантные детали взаимоотношений с партнерами родились и стали возможными только на фоне длительных доверительных отношений со «своими» клиентами. Их основа: строгие требования к документам, подтверждающим кредитоспособность и одновременно – зеленая улица для ответственных заемщиков, гибкие процентные ставки займов без скрытых комиссий – простота, порядок и прозрачность во всем.

И новомодные обезличивающие технологичные штуки здесь не в ходу. Например, принимая решение о выдаче кредита, здесь не используют скоринг (автоматическую оценку финансового состояния клиентов с помощью компьютерных программ), подход – только индивидуальный. И графики гашения индивидуальные для каждого заемщика: кому-то удобна отсрочка на 2-3 месяца, можно предусмотреть сезонные повышения и понижения доходов, учесть ожидаемые разовые поступления… В любой программе кредитования предусмотрено существенное для клиента преимущество – возможность без каких-либо ограничений, санкций и штрафов гасить кредит досрочно.

О том, какие плюсы клиентам, а в конечном итоге и самому банку приносит такая политика, корреспонденту «ТН» рассказала начальник отдела кредитования предпринимательской деятельности и физических лиц ОАО «Томскпромстройбанк» Татьяна Крылатова.

Хорошие новости

– Экономический кризис изменил отношение людей к кредитам. В 2008–2009 годах количество выданных нами томичам кредитов несколько снизилось (хотя правила не изменились, подход как был достаточно ответственным и строгим, таким и остался). Причина? Появилась некоторая неуверенность в завтрашнем дне, люди стали жестче оценивать свои возможности выполнять взятые на себя обязательства по кредитам… Впрочем, этот спад был небольшим и недолгим. Сейчас видим: ситуация выправляется, покупательская активность людей растет. Наши клиенты стали приобретать машины, квартиры, земельные участки…

Недавно Томскпромстройбанк сделал условия кредитования еще более привлекательными: например, теперь без обеспечения (но со справкой о доходах по форме 2-НДФЛ) можно получить до 100 тыс. рублей, с одним поручителем – до 200 тыс., с двумя – до 500. Ставки здесь и были одними из самых привлекательных среди кредитных организаций, работающих в Томской области, а по новым кредитным программам появилась возможность сделать их еще ниже.

Молодежь – это перспективно

Как взрослым детям обзавестись своим жильем, сделать крупные приобретения? Всем известно: взять банковский кредит молодому человеку крайне проблематично, ведь доходы у него, как правило, невысоки. Но если младшее поколение живет с родителями, то у него и расходы меньше, чем при самостоятельном ведении хозяйства…

– В Томскпромстройбанке есть специальная кредитная программа для таких случаев, кредит «Молодежный»: мы рассматриваем совместный доход молодого человека с его родителями, разумеется, в этом случае родительское поручительство обязательно. Так у младшего поколения появляется реальный шанс обзавестись своим жильем, хозяйством, отселиться от мамы и папы, воспользовавшись их поддержкой.

Знаем наших!

К своим клиентам, имеющим определенный стаж отношений с Томскпромстройбанком, у него – особое отношение, проявляющееся в самых разных ситуациях.

Есть положительная кредитная история? Получи снижение процента по кредиту на 1 пункт.

Для клиентов, имеющих здесь срочные вклады, разработан кредит под залог вклада: решив что-то купить, человек и проценты по депозиту не потеряет, и основной долг с процентами по кредиту может не платить вплоть до окончания срока своего вклада. Этим широко пользуются пожилые люди.

Для клиентов старшего поколения (которым, как и молодым, как правило, бывает сложно получить кредит) в Томскпромстройбанке есть программа «Работающий пенсионер»: предъявив пенсионную книжку, справку о доходах и трудовой договор, можно получить заем на срок трудового договора.

Кроме известного всем овердрафта работники предприятий, с которыми у банка договоры по зарплатным проектам, могут быстро занять до 100 тыс. рублей (если нужно больше, потребуется обеспечение), придя с одним лишь паспортом и оформив кредит «Корпоративный».

Мобильный автомобильный

Программа «Автомобиль» в 2008–2009 годах несколько сбавила свои обороты в связи с кризисом, зато сейчас банк возобновляет ее на более выгодных условиях: от 15 до 18% годовых на срок до 5 лет. Покупая подержанный авто, человек должен внести не менее 30% от стоимости автомобиля собственных средств, если новый, то не менее 10%. При этом, если вносится более 50% от стоимости подержанного автомобиля, а при покупке нового более 30%, процентная ставка понижается на 1 пункт. Если владелец будет страховать жизнь от несчастного случая (страхование добровольное), процент по кредиту уменьшается еще на 1 пункт. Так можно получить кредит и под 13% годовых.

Жилье мое

– По долгосрочным кредитам Томскпромстройбанк работает как оператор регионального ипотечного агентства Томской области (РИАТО). У нас сложились давние партнерские отношения, с 2002 года мы выдаем ипотечные кредиты по федеральной программе АИЖК. Кроме того, есть и своя программа на 5 лет – для клиентов, покупающих квартиры в ТДСК и «ТДСК Инвест», – рассказывает Татьяна Крылатова. – Она у нас работала и раньше, но сейчас мы существенно понижаем нижний порог ставки – с 17 до 14%.

Схема интересная и удобная для клиентов: в кредит можно приобрести квартиру в домах любой готовности – даже нулевой (когда квадратный метр самый дешевый). На момент выдачи кредита квартира не построена, и банку нечего взять в залог, поручительство заемщику дает ТДСК – хорошо известный банку клиент с положительной репутацией и кредитной историей. Когда квартира будет построена и счастливый новосел получит свидетельство о собственности, она автоматически становится обеспечением кредита, при этом заемщик не несет никаких расходов.

Эта программа лучше всего подходит людям, которые улучшают свои жилищные условия. В течение полутора-двух лет, пока строится дом, человек по индивидуальному плану гашения платит минимальную часть основного долга и проценты. А переехав в новое жилье, продает старое и разом гасит существенную часть кредита. В этом случае 5 лет – оптимальный срок.

– Следом за соглашением с ТДСК скоро мы намерены подписать такие же договоры с его дочерними фирмами, так что возможностей улучшить свои жилищные условия у наших клиентов появится больше.

Выигрывают все

– Если клиент ответственен, грамотно планирует и рассчитывает свои финансовые условия, наш банк будет выстраивать с ним равноправные партнерские отношения, откроет ему зеленую улицу, выстроив схему, максимально удобную для каждого конкретного жизненного плана. Все наши программы, условия, их вариативность позволяют это сделать. Подробности кредитных программ можно узнать на сайте www.tpsbank.tomsk.ru, по телефону 26-56-32 или придя в банк. Знаете, наш председатель правления Анатолий Иванович Озеров не очень любит профессиональный термин «кредитный продукт». «Что за продукты? – говорит он – Мы же не в магазине! У нас банк: клиенты к нам приходят решать свои финансовые и жизненные проблемы. И работаем мы не с населением, а с людьми».

Когда в кредитном учреждении постоянно действуют строгие классические правила и требования к заемщикам, то у «старых» клиентов вырабатывается определенная культура потребления кредитов. Они приходят к инспектору как к хорошему знакомому, рассказывают про свою жизнь и планы. И наши специалисты на все вопросы всегда отвечают обстоятельно и подробно.

От таких классических правил, несмотря на гибкость процентов и либеральность индивидуальных условий для заемщиков, выигрывает и сам банк. Вы спросите: как?

Один показатель: доля просроченных физическими лицами платежей по кредитам в портфеле Томскпромстройбанка составляет всего 0,3%! В целом кризисный 2009 год Томскпромстройбанк закончил с прибылью, сохранил свои позиции в рейтинге российских и сибирских банков, стал лауреатом престижной международной премии «Банковское дело» в номинации «Лучший банк региона». Но это уже совсем другая история…

В современном мире каждый человек пытается избегать такого страшного понятия, как долг. Однако иногда все же нам приходится занимать. Кто-то занимает до получки, кто-то, чтобы вовремя оплатить кредит, и в общем нет в этом ничего зазорного. Но! У кого занять? У друзей может не быть лишних денег, в банке – не та сумма, чтобы ждать долгих проверок, искать поручителей… Остается… А что остается? И вот тут мы вспоминаем о ломбарде. Вспоминаем и задумываемся, потому что картинки, ассоциирующиеся с ломбардом, не очень радужные. А вдруг не вернут закладываемое имущество? А вдруг кинут и не дадут денег… В общем, вдруг, вдруг, вдруг…

На самом деле не все так печально. Ломбарды – важное звено в мире кредитных организаций. Ломбард – специализированная коммерческая организация, основными видами деятельности которой являются предоставление краткосрочных займов гражданам и хранение вещей. В зависимости от специализации в ломбардах принимают ювелирные изделия из драгоценных металлов, автомобили, бытовые вещи. Оценка стоимости вещей производится по соглашению сторон. Владельцу имущества при заключении договора хранения выдается требуемая сумма, а также именной залоговый билет.

Правила кредитования ломбардами граждан под залог принадлежащего им имущества, предназначенного для личного потребления, устанавливаются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 29.05.1992 г. № 2872-1 «О залоге». Также в соответствии с п. 1 ст. 358 Гражданского кодекса РФ ломбард – это специализированная организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность, выражающуюся в принятии от граждан в залог движимого имущества, предназначенного для личного потребления, в обеспечение с целью выдачи краткосрочных кредитов. Дополнительно ломбард может осуществлять хранение движимого имущества и реализацию невыкупленного или невостребованного имущества в установленном законодательством РФ порядке. Ломбард находится под надзором контролирующих органов: Государственной инспекции пробирного надзора, Федеральной службы по финансовому мониторингу.

Как мы видим, деятельность ломбардных организаций строго регламентирована законодательством РФ. При этом ломбард может являться весьма хорошим подспорьем в личных финансово-хозяйственных операциях граждан.

Конечно, ломбардный заем хоть и не может заменить в полной мере банковский кредит, но в некоторых случаях может оказаться более удобной и дешевой альтернативой. При этом никаких рисков вы не несете, потому что ломбард, принимая имущество, полностью берет на себя ответственность за его сохранность и возврат владельцу: все имущество на период хранения в ломбарде в обязательном порядке страхуется.

Благодарим OOO «Ломбард Гермес СПП»за помощь в подготовке материала

 

Обратите внимание!

В каждом ломбарде должен быть оформлен уголок потребителя. На информационном стенде владельцы кредитного учреждения обязаны разместить копию свидетельства о постановке на пробирный учет, правила приема вещей в ломбард, образцы залоговых билетов и таблицу со своими расценками.

Интернет-продажи начинают теснить традиционные магазины  

На днях в Томске перестал работать бутик LO, известный в том числе тем, что его хозяйкой была Юлия Янотовская – жена бывшего капитана ФК «Томь». Теперь в помещении на пл. Ленина, 11, продают одежду под другой маркой (с прежними владельцами бизнес не связан). Официального комментария о причинах закрытия популярного магазина «ТН» получить не удалось, однако некоторые эксперты утверждают: одна из вероятных причин – появление на сайте «Союз покупателей. Томск» постоянной закупки, где ценник на коллекции LO был в разы ниже.

Дешево и сердито

Один маленький пример: юбка, купленная год назад в оффлайн-магазине на распродаже за 1200 рублей («Большая удача – такой дисконт!» – сказала тогда продавец), на недавней распродаже on-line стоила 170 рублей…

– Закупки ведутся через оптовые фирмы поставщиков. Я зарегистрированный индивидуальный предприниматель, по всем налогам и в Пенсионный фонд за свою деятельность отчитываюсь, – рассказала «ТН» Евгения, организатор закупки LO на сайте «Союз покупателей. Томск». – Суммы закупок озвучивать не буду – это коммерческая информация.

Впрочем, судя по популярности темы, одежду этой марки у Евгении заказывают как минимум несколько десятков человек (число покупателей всего сайта – 17 783). Выгодно всем: клиенту – низкой ценой (к оптовой стоимости товара прибавляется только 15% – оргвзнос), продавцу – отсутствием издержек (на аренду площадей, зарплату сотрудникам, логистику и т.д.). Традиционные магазины конкурентную борьбу проигрывают: они просто не в состоянии работать за маржу 15%. По оценке журнала Forbes, в среднем в России торговая наценка составляет порядка 300%. На аренду помещений предприниматель может тратить 25% от оборота.

– Известны несколько примеров, когда томские брендовые магазины закрывались из-за того, что в интернете была организована параллельная закупка, – говорит директор агентства «Web-реклама» Даниил Ханин. – Многие компании, вложившие в свой бизнес миллионы, сегодня несут колоссальные убытки из-за организаторов совместных покупок с заработком 10–15 тыс в месяц. А так как с точки зрения закона ничего не нарушено, борьба идет подковерная: крупные оптовики начинают давить на официальных дистрибьюторов. Иногда получается.

Непаханое поле

– Интернет-магазинов как таковых в Томске достаточно, но реальным бизнесом являются единицы, – продолжает Даниил Ханин. – Можно перечислить по пальцам: магазин систем очистки воды и воздуха «Чистомир», магазины электроники «Первый» и «Техноград», интернет-аптека «Аптека на дом», с некоторой натяжкой сюда же можно отнести динамично развивающийся «ИКЕА-клуб». Почти все так или иначе связаны с розницей: либо розница открывала интернет-представительство (как, например, торговый дом «Лимон», создавший популярный n1.tomsk.ru), либо классический интернет-магазин со временем обзавелся точками продаж оффлайн (как «Чистомир»).

Примечательно, что ни один из них, за исключением того же «Союза покупателей», не входит в число 50 самых посещаемых сайтов в Томске. При том, что, по данным портала tbe.tom.ru (крупнейшая сеть, отслеживающая посещаемость томских интернет-ресурсов), Интернетом в нашем городе ежедневно пользуются более 100 тыс. человек.

– Не более 30% из них готовы совершать покупки в Сети, – считает Даниил Ханин. – Отчасти потому, что пока предпочитают потрогать товар перед приобретением. Отчасти это связано с существующими неудобствами, например, в Томске напрочь отсутствует интернет-трейдинг. У покупателя нет возможности оплатить товар через Интернет: он расплачивается наличными либо в офисе компании, либо передает деньги курьеру. Но, думаю, в ближайшие год-полтора проблема разрешится, и популярность интернет-магазинов будет неуклонно расти.

С оптимистичными прогнозами согласна и директор «Аптеки на Крылова» Ирина Ахмадеева:

– Примерно год назад мы открыли представительство нашей аптеки в Сети и на сегодняшний день, по моим сведениям, являемся единственной крупной интернет-аптекой в Томске. Покупателям стало удобнее: можно совершить покупку и в реальной аптеке на ул. Крылова, 17, и заказать курьерскую доставку товара на дом. Не могу раскрывать соотношение покупателей, но скажу: услуга оказалась очень и очень востребованной.

Конец каменного века

Все больше томичей совершают покупки и в российских интернет-магазинах.

– За два года у нас было около 20 заказов из Томска, и, что примечательно, большинство из них – в последние месяцы, – рассказывает Олеся Князева, директор интернет-магазина Lesito.ru, базирующегося в Нью-Йорке и специализирующегося на поставке одежды американских брендов. – Рост характерен для всего бизнеса: если на конец 2009 года наш оборот составлял 500 тыс. долларов в месяц (около 80 заказов), то на 2010-й прогнозируем 600 тыс. (около 110 заказов).

Динамика развития магазина показательна, ведь, как и многие тенденции, она рано или поздно дойдет до Томска. Вот некоторые цифры: 70% клиентов магазина – постоянные, 30% заказывают разово. Средняя периодичность заказов от постоянных клиентов – 1 раз в месяц. Средний чек вырос до 600–700 долларов (есть и исключения: на днях был получен заказ от постоянного клиента из Якутии на 5 тыс. долларов). Представитель по развитию Lesito.ru Тимур Князев подытоживает:

– Шоппинг в Интернете феноменально популярен в США – купить в Сети можно абсолютно все и, как правило, дешевле, чем в «каменном» магазине. Причин несколько. Это, например, уверенность покупателя в том, что можно передумать: покупая что-либо в США, человек знает, что может пойти и вернуть вещь и получить назад свои деньги без проблем. Это наличие развитой надежной службы доставки. Это разнообразие выбора. Это, наконец, простота покупки: зашел на сайт, выбрал, оплатил и через три дня получил посылку (в России же наверняка придется куда-то идти платить или получать заказ, отправлять платежку и т.д.). Людям, развивающим продажи on-line, следует учесть все эти моменты. А перспективы действительно большие: шоппингом можно насладиться, не выходя из теплого дома, я думаю, это актуально для таких холодных городов, как Томск.

Обзор томского рынка услуг домашнего персонала

 Няни в ассортименте

Рынок частных услуг по уходу за ребенком в Томске остается стихийным: мамы открывают нелегальные детские сады прямо у себя в квартирах, ухаживая за своими и чужими детьми. Однако большинство выбирают традиционный способ решения проблемы – приглашение няни.

В Томске няню найти не проблема. По цене 50–70 рублей за час работы свои услуги предлагают студентки, женщины с маленькими детьми или вовсе бабушки – через объявления на столбах, страницах газет или в Интернете. Хотя и на этом рынке встречаются другие цены. К примеру, женщина в отпуске по уходу за своим маленьким ребенком предлагает услуги няни у себя дома от 30 рублей за час, в то время как студентка, не зарегистрированная ни в одном из агентств города, уверяет, по цене 100 рублей за час проблем с работодателями у нее нет.

Стоимость услуг няни, предложенной агентством по подбору домашнего персонала, выше – от 60 до 100 рублей в час в зависимости от опыта работы, рекомендаций и дополнительного образования. Причем чем короче рабочий день, тем цена за час дороже. Правда, в агентстве подбирают няню индивидуально, по желанию заказчика. В базах данных зарегистрированы няни с педагогическим образованием и те, кто прошел анкетирование, имеет рекомендации и справки о здоровье. Учитывается и внешность, и ухоженность. Чаще всего это женщины старше 40 лет.

– В подборе нянь мы ориентируемся на педагогов, но не очень любим учителей среднего звена, – рассказывает Лариса Недоговорова (агентство «Берегиня»). Они порой из-за денег переламывают себя, но лучше бы они этого не делали. Няня должна быть спокойной, комфортной. Для нее ситуация подчинения должна быть естественной, как и вообще для домашнего персонала. Хорошая няня – стеснительная, легко краснеющая, не умеющая за себя постоять, полноватая, мягкая.

Мойдодыра вызывали?

Помощь в уборке жилья в Томске можно получить двумя способами. Пригласить постоянную домработницу или же разово обратиться в агентство, оказывающее клининговые услуги не только в квартирах, но и в офисах.

Рынок домработниц сегодня востребован у хозяев квартир площадью более 100 кв. м или коттеджей. Домработницы приходят, как правило, 1-2 раза в неделю, причем уборкой квартиры занимается один и тот же человек. Оборудование и бытовую химию предоставляет хозяин. Средняя цена одной уборки – от 600 до 1 тыс. рублей.

Услуги сотрудников клининговых агентств несколько отличаются. Это генеральная уборка специализированной техникой с применением высококачественных бытовых чистящих средств, которые привозят с собой. Их услугами можно воспользоваться и один раз в году, но цены здесь кратно выше, чем услуги домработниц: 35–40 рублей за 1 кв. м без учета мытья кафеля, холодильника, окон – это посчитают отдельно. Итого генеральная уборка квартиры площадью даже 60 кв. м будет стоить более 4 тыс. рублей. Выезжает бригада от двух человек в зависимости от площади квартиры. Клининговых агентств в Томске сегодня около двадцати – их труд востребован не только в квартирах, но и в офисах.

И другие услуги…

Стоимость услуг гувернантки – 100–250 рублей за час. Это одновременно няня и педагог, которая системно образовывает ребенка, готовит его к учебе в школе, соблюдению порядка, обучает иностранным языкам. Зачастую имеет дополнительное образование (художественное, медицинское, языковое и прочее). Здесь важно продемонстрировать результат.

Довольно востребованными в Томске являются услуги сиделки. Зачастую с проживанием, если родственники находятся в другом городе. Для помощи больному или реабилитации после операции подбираются сиделки с медицинским образованием. Цена от 60–100 рублей за час.

Пока не очень востребованы в Томске услуги поваров. Большей популярностью пользуются помощники по дому (обязанности домработницы и повара).

Секрет от Ларисы Недоговоровой:

– Родители, которые платят немалые деньги за няню, должны себе позволить установить камеру видеонаблюдения на кухне или в комнате, где няня находится с ребенком. Или оставить включенным диктофон. А вообще есть такой секрет – хорошая, гармоничная семья и няню находит легко. Как ты к миру относишься, так и мир к тебе.

рыночная доля

«Мы не конкуренты, а союзники», – шутят владельцы томских агентств по подбору домашнего персонала. Сегодня их можно пересчитать по пальцам одной руки. «Берегиня», «Академия семьи», «Бюро добрых услуг». Год назад услуги по подбору нянь начали предоставлять в агентстве «Золотые руки». Ряд других агентств, еще работавших пару лет назад, закрылись, к примеру хорошо зарекомендовавшее себя агентство «Моя прекрасная няня»… Как говорят представители этого бизнеса, многие перестали оказывать услуги из-за кризиса. Причина в том, что многим мамам оказалось просто некуда выходить на работу, и спрос на услуги нянь стал падать. Выжили те, у кого были площади в собственности, а не в аренде.

– В Томске не очень принято обращаться в агентства: город небольшой, няню можно найти через знакомых или нанять студентов, которые готовы работать за более низкую цену, – говорит директор агентства «Академия семьи» Ирина Шилова. – Соответственно, цены на услуги домашнего персонала в Томске сегодня ниже, чем в других регионах.

Три кита

«Берегиня»

Агентство появилось в 2001 году, с 2005 года работает детская комната. Подбор домашнего персонала в семьи: сиделок, нянь (70–100 руб./час), гувернанток (домашних педагогов) (100–250 руб./час), репетиторов по различным предметам, домработниц (600–800 рублей за генеральную уборку квартиры площадью до 100 кв. м, более 100 кв. м – от 1 тыс.). Деятельность домашнего персонала застрахована. Подбор персонала 2400–2900 рублей на 3 месяца с условием замены неограниченное количество раз.

«Академия семьи»

Работает с 2006 года. Подбор нянь, гувернанток, сиделок, домработниц, помощников по дому. Предлагают услуги психолога, репетитора, логопеда, астролога. Есть опыт обучения нянь. Стоимость услуг няни, сиделки от 60–100 рублей; домработницы – цена договорная в зависимости от перечня услуг и площади, заполненности квартиры (сувенирами, книгами, дорогой мебелью); повара – 10 тыс. в месяц (6 часов каждый день); гувернантки – 100–200 руб./час. Подбор персонала – 2 тыс. рублей на 3 месяца (с условием замены в течение этого срока).

«Бюро добрых услуг»

Работает с 2004 года. Оказывает услуги по подбору нянь (70–100 руб./час в зависимости от опыта и рекомендаций), домработниц (от 8,5 рубля за 1 кв. м), сиделок (70–100 руб./час), гувернанток (100–200 руб./час), поваров (130 руб./час, каждый день примерно на 4 часа), психологов, репетиторов. Предлагает клининговые услуги – на сегодня самое востребованное направление. Оказывается услуга «мужчина на час» (400 руб./час). Подбор персонала – 2300 рублей на 3 месяца (с условием замены).