Архив метки: Крыша

Как заставить УК отремонтировать крышу?

Фурсин
Владимир Фурсин, юрист в сфере ЖКХ

– Чтобы решить подобный вопрос, важно задокументировать факт нанесения ущерба имуществу. Для этого необходимо написать заявление в департамент жилищно-коммунального хозяйства и Государственный жилищный надзор (ГЖН) Томской области. После этого составить акт затопления с описью пострадавшего имущества и документ с оценкой ущерба.

Акт должна составить УК. Если она этого не сделает, то его можно составить со свидетелями (незаинтересованные лица, которые могут дать показания в суде). Одновременно пишется акт на УК, отказавшую в составлении акта на ненадлежащее оказание услуг, лучше с ГЖН. Все документы рекомендую составлять в двух экземплярах, один из которых оставлять у себя.

После этого необходимо направить претензию в вашу управляющую компанию. УК либо добровольно возмещает ущерб, либо по решению суда. Если УК добровольно не ремонтирует крышу, то ГЖН выдает предписание. Если оно не исполняется, то ремонт будет проведен по решению суда. В последнем случае вы также можете взыскать в судебном порядке ущерб, неустойку, штраф, моральный вред.

На проезде Белинского обрушилась кровля жилого дома

foto_uk_rf-6-418x320Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Томской области проводится проверка по факту частичного обрушения под тяжестью снега кровли жилого дома.

По предварительным данным, 20 марта 2017 года произошло частичное обрушение под тяжестью снега кровли жилого дома, расположенного по проезду Белинского в г.Томске. В результате обрушения никто не пострадал.

В настоящее время следователем проводится комплекс проверочных мероприятий, направленных на установление всех обстоятельств произошедшего. По результатам проверки будет принято процессуальное решение.

Сугробами приходится заниматься силовикам

Марина Веревкина

kryshaПрошедшая зима была многоснежной – «такого снегопада давно не знали здешние места». Но вряд ли ее можно назвать в полном смысле слова аномальной. Как говорят синоптики, в Сибири аномальны скорее малоснежные зимы, такие как предыдущая. Тем удивительнее, что именно ее в муниципалитете взяли за основу, закладывая средства на уборку городской территории. Стоит ли удивляться, что «Спецавтохозяйство» на какое-то время захлебнулось в снегу. Но просчеты в планировании – это только одна сторона многогранной проблемы. По итогам сезона (который еще далек от завершения – на улицах полно снега) со всей очевидностью высветился другой малоприятный факт: городское хозяйство может худо-бедно функционировать только в условиях ручного управления. Нормальной саморегулирующейся системы, способной адекватно реагировать на нестандартные ситуации, в Томске нет. А потому в управление процессом вынужденно включаются правоохранительные органы. К сожалению, они сталкиваются, как правило, с его завершающей стадией – когда беда уже пришла.

Легкомыслие преступно

По данным на начало недели (будем надеяться, что за предпраздничные дни и 8 марта печальная статистика не изменилась), в следственных подразделениях СУ СК РФ по Томской области находилось шесть уголовных дел и четыре материала проверки по фактам обрушения снега, «повлекших опасность для жизни и здоровья граждан». Погибло два человека! А ведь зима прошла только календарно. За окном мелкие плюсы по Цельсию чередуются с вполне ощутимыми ночными минусами, что как нельзя лучше способствует сползанию снежных шапок, образованию наледи и огромных сосулек. Да и снег уже совсем не тот, что в начале зимы, – не легкий, а тяжелый, спрессованный. Падение такой глыбы на человека неминуемо влечет тяжелые травмы. В лучшем случае. Тем более удивляет легкомыслие некоторых управляющих компаний и других «крышевладельцев», включая частников, манкирующих своими обязанностями по очистке кровель от снега. Ведь создание условий, угрожающих безопасности граждан, – это не просто административное взыскание и штраф, в ряде случаев это уголовная статья и наказание вплоть до реального лишения свободы на два года. Да и каково нормальному, совестливому человеку, не криминальному отморозку, жить с сознанием того, что твое действие или бездействие привело к чьей-то смерти? И еще страшнее – детской смерти?

Февральское обострение

Период крышепада в Томске начался в первый день февраля. Открыло его обрушение кровли в пер. Шпальном, 5.

Следственный отдел по Томску 2 февраля возбудил уголовное дело по факту оказания ООО «Жилсервис «Ленинский» услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья людей по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ, – рассказывает старший инспектор отдела процессуального контроля СУ СК РФ по Томской области Герман Шумков. – Поводом для этого явился материал доследственной проверки, поступивший из прокуратуры Томской области.

Второе обрушение случилось в Асине – здесь также пострадала кровля жилого многоквартирного дома. Уголовное дело Асиновский межрайонный следственный отдел возбудил по той же статье, в качестве подозреваемого допрошен директор УК «Гарант-Сервис».

Наконец, 3 марта следственный отдел по Томскому району возбудил уголовное дело в отношении заместителя директора Богашевской средней школы по факту частичного обрушения кровли. Должностному лицу инкриминируют непринятие своевременных мер по уборке ее от снега и причинении крупного ущерба (более 1 млн рублей). Здесь статья иная – ч. 1 ст. 293 УК РФ «Халатность».

Без «уголовки» пока (?) обошлось на Сибирской, 101а (УК «Жилище»), – частичное обрушение кровли, в пер. Нечевском (ООО «Жилремстрой») – аналогично; в селах Молчаново и Кривошеино – повреждение кровли. Повезло: это были происшествия без жертв. Но человеческая беспечность, увы, собрала и кровавую жатву.

Беду никто не ждал

Первый звоночек прозвенел в пос. Самусь ЗАТО Северск: здесь возбуждено уголовное дело по факту получения травмы гражданином Б. – пострадавший входил в подъезд жилого дома, когда на него свалился деревянный козырек. Диагноз не смертельный, но неприятный: закрытый оскольчатый перелом ноги со смещением обломков. Обслуживает дом УК «Веста». Но самое страшное было впереди.

23 февраля произошло сразу четыре ЧП, в том числе одно со смертельным исходом.

Большая беда случилась в пер. Светлом, где трое мальчишек играли на крыше гаражного комплекса. Когда с крыши одного из боксов обрушилась лавина снега, под ней оказались двое школьников. Один из них, 11-летний парнишка, погиб на месте. Его 7-летний товарищ в тяжелом состоянии доставлен в больницу. С ним, к счастью, все обошлось, медики его уже готовят к выписке.

Еще одна трагедия случилась на ул. Рабочей в Томске. 24 февраля в дежурную часть отдела полиции № 4 поступило сообщение о трупе, найденном на территории автостоянки. По предварительным данным, здешнего сторожа засыпало снегом, когда он пошел за дровами. Нелепая случайность или заведомая неосторожность?..

Наконец, последнее (надеемся, действительно последнее) уголовное дело было возбуждено 28 февраля в связи с падением снега на восьмиклассницу с крыши пятиэтажки на ул. Смирнова. Девочка доставлена в больницу.

Не молчи!

Как говорит старший помощник руководителя следственного управления по взаимодействию со средствами массовой информации Елена Лебедева, все происшествия, связанные с обрушением снега, Следственный комитет берет на контроль немедленно. Самым тщательным образом отрабатывается каждый случай.

Администрации города и районов бросили все силы на контроль за состоянием кровель, – поясняет Елена Лебедева. – Тем не менее мы обращаемся ко всем жилищным организациям, управляющим компаниям, ИСЖ и ЖСК, собственникам, арендаторам. В соответствии с законодательством вы несете полную ответственность – вплоть до уголовной – за очистку кровель от снега, и безопасность при проведении этих работ. Мы обращаемся и к гражданам – не молчите, если знаете о создавшейся угрожающей обстановке. Не нужно ждать, когда беда уже случится. Наша задача – сработать на опережение. И, конечно, мы обращаемся к учителям, воспитателям, но прежде всего – к родителям: объясняйте детям, насколько опасно находиться в местах возможного схода снега.

Причем, подчеркивают сотрудники Следственного комитета, опасность эта не обязательно видимая: снег может сползти незаметно. Ни в коем случае нельзя «нырять под флажки» – проходить по территории, огороженной лентой. Непременно говорите об этом с детьми! Со своей стороны жилищники должны обеспечивать безопасность как пешеходов, так и рабочих, сбрасывающих снег с кровли. Нахождение на кровле без страховки недопустимо!

Самая надежная крыша – прокурорская

О том, что на передовых рубежах борьбы с последствиями обильных снегопадов находится прокуратура, среднестатистический горожанин, скорее всего, даже не догадывается. Мэрия, САХ, администрации районов, УК с ТСЖ – понятно. Когда уже пришла беда – полиция и СК. Но где прокуратура и где снежные заносы! Вроде бы явления разного порядка.

Ничуть не бывало, говорит прокурор Советского района Олег Фрикель. Скопление снега на крышах создает, пользуясь профессиональной терминологией, «угрозу безопасности для неопределенного круга лиц». Защита которых – вполне себе прокурорское дело. Как и надзор за теми, кто эту угрозу создает (или может создать). В нашем случае это в первую очередь управляющие компании – их в Советском районе 19, а также ТСЖ и ЖСК – их более 120. Именно их обязанность вовремя сбрасывать снег с крыш. Не то чтобы они этим не занимались, но если в прошлую и позапрошлую зиму было достаточно одного раза, то ныне и двух мало. Особенно если крыша скатная, а дом сам по себе ветхий. Таких на вверенной Олегу Фрикелю территории немало, в их числе и те два, где произошли обрушения.

Мне удалось по горячим следам побывать в пер. Нечевском, пообщаться с людьми и лично наблюдать, как после обрушения кровли работники управляющей компании принялись сбрасывать снег, – рассказывает прокурор Советского района. – Однако в данном случае встает вопрос об ответственности органов местного самоуправления – если дом действительно был признан аварийным, там имелось муниципальное жилье. Проверка идет и по обрушению крыши дома по ул. Сибирской – насколько повлияло на возникновение чрезвычайного происшествия состояние перекрытий.

С начала года (постучим по дереву!) – всего два крупных ЧП в районе. И то в плане возмещения материального ущерба. Зато такие, как падение снега на припаркованные у домов автомобили (с крыш или балконов), стали в прямом смысле слова обыденными. За февраль только в Советском районе зафиксировано 28 «сезонных» повреждений транспорта, по части из них были приняты меры прокурорского реагирования. Получается, в среднем «съезжало» по «крыше» в день! И таких случаев могло быть значительно больше, если бы на снежную вахту не заступили сотрудники районной прокуратуры.

Своими силами мы осмотрели более ста домов, проводя специальные рейды, выезжая как по жалобам граждан, так и по результатам мониторинга интернета. Более чем в 30 случаях были выявлены существенные нарушения, возбуждено 11 административных производств, – приводит статистику Олег Фрикель.

Отмахнуться не получится

Конечно, сотрудники прокуратуры обращали внимание не только на крыши, но и на то, как убираются улицы, прочищаются дворы и межквартальные проезды и дороги. Они проверяли и эффективность работы «Спецавтохозяйства», причем обнаруживая явные просчеты.

В пик январских снегопадов прокуратура Советского района обратила внимание на зауживание основных артерий района. На четырех крупных магистралях, где ходит общественный транспорт, большое скопление частных автомобилей, и создается угроза для пешеходов. Сотрудники прокуратуры подготовили исковое заявление о понуждении органов местного самоуправления к очистке дорог.

Причем мы не ограничились представлением, а сразу передали материалы в суд. Можно, конечно, сказать – да они бы и сами почистили, наверняка такие работы были запланированы… Вопрос – когда? Поверьте, обращение прокурора в суд – это очень эффективная мера. Оставить его без внимания не получится, – поясняет Олег Фрикель.

Проверили сотрудники надзорного органа и объекты социального назначения – школы, больницы, детсады. Но здесь каких-то существенных нарушений не нашли. (Хотя в других районах они были. – Прим. ред.) Органы местного самоуправления этому внимание уделили. Существует проблема с нежилыми помещениями: обязанность по очистке кровли возлагается на собственника. В частности, в Советском районе работа по понуждению к уборке снега прокуратурой была проведена в отношении собственника помещения по ул. Тверской, 53а.

Проблемный частный собственник

В каждом конкретном случае прокуратура не ограничивается внесением актов реагирования, а добивается фактического устранения нарушений закона. В контексте нашей темы – очистки кровель от снега и наледи.

По нашим ожиданиям, только через месяц проблема окончательно сойдет с повестки дня. И сегодня мы обращаемся в первую очередь к собственникам – именно собственник, будь это УК, ТСЖ или частное лицо, несет бремя содержания имущества и всю ответственность за его состояние. С него производится и взыскание. Если снег обрушился с кровли, исковые требования могут быть обращены к УК (ТСЖ). Если сосулька или снежная масса упала с балкона – отвечает собственник квартиры. Если же в доме есть муниципальное жилье – взыскания могут быть обращены к администрации, – перечисляет Олег Фрикель.

Сегодня проблемы часто возникают там, где собственники не объединены в какую-либо организацию, существуя как бы сами по себе. Это частный сектор и, как правило, одноэтажные дома на несколько хозяев.

Мы сами крыши не чистим. Но мы инициируем проверку по каждому факту обращения в прокуратуру, стараясь сработать на опережение, а не довести до ЧП, – подчеркнул Фрикель. – А также оцениваем эффективность работы. И если собственник не спешит с уборкой кровли и создается реальная угроза, мы задаем вопрос в том числе и органам местного самоуправления.

По словам прокурора, иных мер воздействия, кроме разъяснительной работы, по отношению к частнику нет. Тот сам несет свои риски. Но есть особые случаи.

Владелец дома или его части обязан сам сбрасывать снег или принимать иные меры к очистке кровли. Но, если это престарелые граждане, люди с ограниченными возможностями, одинокие женщины с детьми, то есть те, кто не может самостоятельно очистить крышу и не имеет ресурса нанять рабочих, им на помощь должна приходить власть, – считает прокурор Советского района. – Есть волонтерские движения, студенческие отряды. Я готов к тому, чтобы такие заявления приходили и в прокуратуру, если расценивать их сквозь призму явной угрозы. Потому что повреждение кровли может привести и к ее обрушению в квартиру. Но при этом не хочется порождать иждивенческие настроения – тот, кто может, должен следить за собственностью сам. Но те, кому помощь действительно необходима, должны ее вовремя получить. Здесь проблему нужно решать коллективно, в том числе, повторюсь, готовы подключиться и мы.

Томскую УК привлекли к ответственности за неочищенные крыши

tomsk_shapki_na_domahПроверка показала, что ООО «Жилсервис «Кировский» при управлении многоквартирными домами №18 по улице Белинского, №№18, 25 и 30 по улице Вершинина вопреки требованиям закона своевременно не приняло меры по сбросу накопившегося на крышах снега, удалению снежно-ледяных навесов с кровель, балконов и козырьков этих многоквартирных домов.

По результатам проверки заместитель прокурора города Евгения Малышева возбудила  в отношении ООО «Жилсервис «Кировский» дело об административном правонарушении по ч.2 ст.14.1.3 (осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований).
Виновной управляющей организации назначено наказание в виде административного штрафа в размере  50 тыс. рублей. Соответствующее решение мирового судьи судебного участка №3 Кировского судебного района г.Томска в законную силу не вступило.
В настоящее время управляющей компанией проведены работы по очистке крыш указанных домов от снега и наледи.

В Стрежевом очистили крыши по требованию прокуратуры

strezhПрокуратура г.Стрежевого проводит проверку исполнения хозяйствующими субъектами обязанности по очистке крыш от снега и наледи.

Действующее законодательство возлагает на образовательные организации обязанность создавать безопасные условия обучения, воспитания детей, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации.
Одним из обязательных требований обеспечения безопасности в соответствии с правилами благоустройства территории города является очистка от снега и удаление ледяных образований с крыш, карнизов, водосточных труб общественных зданий и сооружений.
Вместе с тем, в ходе проверки установлены факты значительного скопления снега и льда на кровлях зданий МОУДО «Центр дополнительного образования детей городского округа Стрежевой», МДОУ «Детский сад № 12 «Семицветик», ОГБПОУ «Стрежевской учебный центр профессиональных квалификаций».
В связи с выявленными нарушениями прокурор города Дмитрий Петров внес руководителям этих организаций представления об устранении нарушений законодательства.
К настоящему времени крыши центра дополнительного образования детей и детского сада «Семицветик» очищены от снежно-ледяных наростов, виновные в неисполнении закона должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности. Исполнение третьего представления контролируется прокуратурой.

Металлочерепица – достойная кровля!

Каждый обладатель частного дома готов подтвердить важность высокого качества и надежности крыши. Однако как можно создать кровлю, отличающуюся идеальными техническими характеристиками и стильным внешним видом? Вы можете отдать предпочтение металлической черепице. Данный вариант является одним из самых лучших. В наши дни на такую продукцию, как металлочерепица цена становится все более демократичной, хотя преимущества продолжают сохраняться. Итак, на какие достоинства следует ориентироваться?

1. Монтаж требует минимум времени, поэтому столь важное мероприятие не потребует кардинальных изменений планов и пройдет практически не заметно.

2. Универсальность предполагает возможность использования металлической черепицы для создания любой кровли, вне зависимости от ее особенностей и назначения.

3. Гидроизоляция, а именно защита от негативного влияния воды, способна приятно удивить.

4. Безопасную эксплуатацию гарантирует то, что металлическая черепица обретает устойчивость к различным механическим факторам.

5. В наше время производители предлагают изделия различных цветов, поэтому существует возможность придать уникальный дизайн своему объекту. Наиболее популярными цветами являются зеленый, розовый и коричневый, которые выглядят стильно. Однако при этом необходимо обратить внимание и на другие особенности черепицы: толщина, ширина (общая и рабочая) в миллиметрах, стоимость оцинкованного и крашеного изделия. Позаботьтесь о том, чтобы был сделан достойный выбор.

6. Долговечность. В течение, по крайней мере, тридцати лет черепица обязательно прослужит. В течении всего этого времени предотвращаются риски для людей, находящихся внутри помещения, но и после этого можно гарантировать безопасность, если уделять ей повышенное внимание.

Согласитесь, все вышеперечисленные преимущества способствуют тому, чтобы был сделан правильный выбор, а впоследствии – оформлен соответствующий заказ.

В каких сферах используется металлочерепица? Данный вид кровли является идеальным для строительства коттеджей, мансард, торговых павильонов, офисов, а также при реставрации старых объектов.

В наше время металлическая черепица становится все более востребованной, ведь она готова порадовать красивым внешним видом и идеальными характеристиками, успешной эксплуатацией. Желаете ли вы уже оформить столь необходимый заказ для создания кровли?

Какие функции выполняет конек крыши?

Одним из завершающих этапов кровельных работ является установка конька крыши. Конек крыши – это доборный элемент, присутствующий преимущественно в двускатных конструкциях. Кровельный материал в двускатной системе на местах стыка не соединяется и не герметизируется. Там оставляется небольшой зазор, чтобы внутри во все эти слои между утеплителем, гидроизоляционным, пароизоляционным и самим кровельным материалом мог попадать воздух. Это позволяет защитить летом крышу от перегрева и образования конденсата, зимой также повышает теплоизоляционные свойства кровли. Да и стропильная система при свободном движении воздуха защищена от влаги, перегрева, замерзания, потому что не образуется конденсат. Но, просто так оставлять на месте стыка такой зазор нельзя, потому что в него будут попадать дождь, град, снег, пыль, грязь и мелкий мусор.

Конек крыши устанавливается именно для того, чтобы оставить свободный доступ воздуха к кровельному многослойному «пирогу», но в то же время, защищает его от попадания влаги и мусора. Кроме того, конек крыши выполняет еще и декоративную функцию, придавая конструкции аккуратный, завершенный вид. Поэтому, это не просто декоративный доборный кровельный элемент. Он еще и выполняет важную защитную функцию, влияет на микроклимат внутри самого дома.

Конек крыши, при желании можно сделать своими руками, если есть время, материал и необходимое оборудование. Также они продаются в готовом виде в строительных магазинах и специализированных онлайн-магазинах. Помимо конька нужно будет приобрести еще и торцевые заглушки. Материалы, из которых изготавливают готовые коньки крыши, бывают разные. Выбирать нужно в зависимости от того, какой кровельный материал используется. Это может быть конек из керамики, если используется керамическая черепица, из оцинкованной стали – для металлочерепицы и профнастила, прорезиненный конек с уже имеющейся системой вентиляции для мягкой кровли и не только.

Конек может иметь разную форму: П-образную, изогнутый просто под углом, полукруглый. Установить конек крыши можно самостоятельно при наличии соответствующего опыта, знаний и навыков. Так как работы ведутся на высоте и, тем более, на скатной крыше, риски очень большие, поэтому, лучше доверить установку конька крыши профессионалам, которые и работу выполнят быстро и качественно, и о своей безопасности не забудут, подстрахуются.

Мужчина упал с крыши

Вчера, около 19.00  в дежурную часть УМВД России по Томской области поступило сообщение о том, что на улице Железнодорожная, 7 с крыши упал мужчина.  По предварительной информации, он скидывал с крыши снег. На место происшествия выехали сотрудники полиции.

В настоящее время обстоятельства произошедшего устанавливаются.

http://70.mvd.ru/news/item/2072588/

Световые фонари: дизайн и практичность

 При строительстве домов часто возникает проблема с освещением чердачных помещений: конструкция крыши не позволяет использовать обычные окна. Для решения этой проблемы могут использоваться световые фонари (сайт). Это конструкции, позволяющие впустить солнечный свет в помещение даже в тех случаях, когда структура постройки препятствует использованию обыденных методов освещения.

В конструкции всех световых фонарей используется стекло или прозрачный пластик и система отражающих поверхностей, используемых для проведения света в отдаленные части помещения. Фонари могут использоваться в различных условиях и, поскольку обычно монтируются в крышу, оптимально подходят для большинства видов кровли.

Существуют разные виды фонарей. Самые простые представляют собой проемы в крыше, закрепленные по периметру и закрытые стеклопакетом, заполненным аргоном. Фонари подобного вида могут быть открывающимися и не открывающимися. Преимущество таких фонарей в том, что они являются компактными и универсальными.

Другой разновидностью световых фонарей является зенитное окно, которое, исходя из названия, позволяет пропускать в дом свет даже в том случае, когда солнце находится в зените. Такие окна имеют не только большое практическое применение, но служат, к тому же, удачным дизайнерским решением.

Также интересной вариацией световых фонарей являются туннельные фонари. Они отличаются тем, что предоставляют возможность проводить солнечный свет в места, отдаленные от места установки внешнего элемента. Внешний элемент – вариация обычного светового фонаря, который пропускает свет в прикрепленную с противоположной стороны трубу. Труба обладает светоотражающими свойствами и позволяет переносить солнечный свет на сравнительно небольшие расстояния.

Использование световых фонарей, или комбинирование разных их вариаций поможет не только осветить ранее недоступные для света места, но и предаст зданию стильный, футуристический вид.

Протекающую по вине подрядчика крышу отремонтируют за бюджетные деньги

«С тех пор так и живем: тазы, тряпки и ведра у нас хранятся в шаговой доступности», – рассказывают жильцы

Локальным стихийным бедствием обернулся для жильцов дома № 14 по ул. 79-й Гв. дивизии выпавший снег: с потолков закапало, по лестничным маршам побежали ручьи.

Проблемы начались в доме в ноябре 2010-го, через два месяца после капитального ремонта крыши, когда вместо классического рубероида на крыше появилось инновационное покрытие из полимочевины. Ремонтники из компании «Стройарсенал» обещали, что проблем с крышей у жильцов никогда не будет. Но полимер оказался некачественным, технология нанесения была нарушена, кровля дала течь, и вода полилась на головы жильцов.

Люди пожаловались в управляющую компанию, и после долгих разбирательств в июне 2011-го компания-подрядчик нанесла на крышу еще один слой полимочевины. Нового покрытия хватило на полгода: в ноябре 2011-го протекли сразу четыре подъезда.

УК «Жилсервис Каштак» и старшая по дому Наталья Соловьева обратились в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного имуществу постоянными потопами в квартирах. Суд постановил: компании «Стройарсенал», дважды неудачно покрывавшей крышу, выплатить в пользу УК 138 тыс. рублей и снова отремонтировать кровлю. Деньги УК получила, а вот на крыше сотрудники «Стройарсенала» так и не появились.

– Со своей стороны мы сделали все, что могли, – говорит директор УК «Жилсервис Каштак» Владимир Приходько, – когда принимали отремонтированную крышу в сентябре 2010-го, замечаний по качеству работ не было. А потом крыша потекла. Мы обращались к подрядчику, так как гарантия на кровлю была 5 лет, но он не торопился исправлять ситуацию. Тогда мы провели независимую экспертизу, подали в суд и выиграли. Теперь все зависит от судебных приставов, которые должны заставить «Стройарсенал» исполнить решение суда – восстановить гидроизоляционное покрытие крыши.

P.S. В минувшую среду жильцы дома получили бумаги, в которых говорилось, что их многострадальную пятиэтажку включат в программу по ремонту 100 ветхих домов на следующий год и сделают новую кровлю – уже за бюджетные деньги.


Студия «Антен», занимающаяся обслуживанием коллективных антенн, недовольна расценками за доступ к своему оборудованию, которые выставляет УК «Управдом»

Кабель коллективной антенны вмонтирован в электрощиток, показывает И. Воробьева. Жительница дома по Ивановского, 14 пользуется таким способом получения телесигнала с советских времен. Это удобней, чем настраивать индивидуальную антенну, объясняет пенсионерка, дешевле, чем оплачивать кабельное телевидение.

За обслуживание коллективной антенны Ирина платит 50 руб. в месяц. На обслуживание абонентов коллективной антенны дома студия «Антен» зарабатывает 4 тыс. руб. в месяц. В девятиэтажке их услугами пользуется 80 квартир.

До нынешнего года доступ на крышу для антенщиков был бесплатным, но в январе УК «Управдом» прислала студии «Антен» проект договора, в котором предложила платить за аренду крыши дома 30 тыс. руб.

В. Залялетдинова, представитель студии «Антен»: «Они принуждают заключить сделку. Если студия откажется от заключения сделки, они демонтируют ее имущество. Это уголовно наказуемо».

О. Урядов, директор УК «Управдом»: «Политика нашей компании заключается в том, чтобы подсказывать собственникам, где можно получить дополнительный доход, используя общее имущество».

О. Урядов подчеркивает: окончательное решение о цене аренды крыши принимал не он: сумма в 30 тыс. утверждена советом дома. Соответствующий договор собственники поручили заключить УК, чем она и занимается.

О. Урядов: «Ждем до конца марта, если договор не будет заключен, тогда мы обратимся в Арбитражный суд с целью обязать студию «Антен» демонтировать свои антенны с крыши дома по Ивановского, 14″.

В совете дома по Ивановского, 14 подтвердили, что решили брать со студии «Антен» деньги, утвердили тариф в 5 тыс. руб. за 1 подъезд, а их в доме 6. Сумма никакими расчетами не подкреплена, возможно, завышена, согласился председатель совета, но подчеркнул — право требовать плату за доступ на крышу у собственников есть.

В. Залялетдинова: «Если заключать этот договор, студия вынуждена будет поднять абонентскую оплату, она будет уже 500 руб. в месяц».

И. Воробьева с совет дома не входит, о возможном повышении оплаты за коллективную антенну она узнала от журналистов, очень расстроилась. В совете дома сообщили, что готовы встретиться с представителями студии «Антенн», обсудить другую цену договора. Антенщики пока пытаются решить конфликт другим способом — они пожаловались на действия «Управдома» в полицию, надеются на возбуждение уголовного дела.

«Час Пик», ТВ-2

Томичка выиграла процесс у своей управляющей компании, но радости ей это не принесло

Больше всего от июльских дождей досталось квартире Ольги Кулешовой: пострадали потолок, стены, линолеум. Список вещей, испорченных водой, занял две страницы

«Я их видеть не могу! Не хочу, чтобы приходили в мою квартиру, не нужен мне их ремонт!..» – маленькая хрупкая женщина плакала в коридоре областного суда. Слезы полились еще в судебном заседании, с самого начала скомкав обвинительную речь. Судья попросила отдать бумажку, на которой она была написана – и удалилась на совещание. Для принятия решения понадобилось несколько минут:

– Исковые требования Ольги Романовны Кулешовой к управляющей компании «Жилсервис» удовлетворить в полном объеме, решение Ленинского районного суда оставить без изменения…

Но даже победив «ненавистную» УК, Ольга Кулешова никак не могла успокоиться. Она плакала – жалела себя: за все нервы, силы, время, которые положила на борьбу с «Жилсервисом».

«Аномальные осадки»

Эта история началась еще летом, когда в июле на город обрушилось аномальное количество осадков. Пятиэтажку на ул. К. Ильмера, 10, где Ольга проживает со своей матерью, начало топить. Ливневка на крыше не справилась с водой (возможно, она просто засорилась – всяческого хлама на кровле скопилось немало), и поток хлынул через люк на лестницу и квартиры. Больше всего досталось Кулешовым: пострадал потолок, стены, линолеум… Список вещей, испорченных водой, занял две страницы. Жильцы бросились звонить в «Жилсервис» и депутату Олегу Шутееву.

С дверной коробки стекает вода. Поставить ведра и тазики – дверь закрыть невозможно. Убрать – зальет весь подъезд

– Помощник депутата прибыл первым и был свидетелем нашего бедствия почти с самого начала, – описывает события 27 июля Ольга Кулешова. – Потом появился инженер УК, составил акт. Они ушли, оставив нас, отмывающих подъезд и рыдающих от безысходности…

Естественно, жильцы задавали вопросы. Со слов Ольги Романовны, между ними и представителем УК состоялся следующий диалог: «Вода потоком затекает за щитовую, а вдруг там что-нибудь замкнет?» – «Вызывайте аварийку». – «У нас с дверной коробки стекает вода – ставим тазики – тогда дверь закрыть невозможно, если их убрать – зальет весь подъезд!» – «Через час вода бежать уже не будет».

Потоп прекратился только к утру следующего дня.

О стечении обстоятельств на крышу

И можно было бы ссылаться на «аномальные осадки», «небесные силы» и прочее стечение обстоятельств, если бы не неоднократные обращения Кулешовой в УК по поводу безобразного состояния кровли над ее подъездом. В начале июля гендиректор «Жилсервиса» Владимир Приходько получил заявление: «Сделайте кровлю над 6-м подъездом… Дожди идут каждый божий день, и от каждого ливня страдает наша муниципальная квартира. У нас стоит сырость, адская вонь, смрад. Сделайте хотя бы какую-нибудь временную заплатку над нашей 77-й квартирой… Примите экстренные меры. Пожалуйста!»

Экстренные меры были приняты в конце июля. После потопа пришли трое молодых людей с мешками и лопатами и сбросили с крыши мусор. Делать ремонт у Кулешовых, выплачивать компенсацию за пострадавшее имущество управляющая компания не собиралась. Отчаявшись решить дело мирным путем, Ольга Романовна обратилась в суд Ленинского района. Многочисленные заявления, фото и видео «стихийного бедствия», акт обследования стали материалами гражданского судопроизводства. Истица потребовала удалить испорченный и уложить новый линолеум, снять поврежденные обои, зачистить грибок, прошпатлевать стены, наклеить обои, отремонтировать входную дверь… Общая стоимость работ оценивалась экспертами в 24,5 тыс. рублей.

Миллион терзаний

За свои личные мытарства Кулешова хотела получить компенсацию, оценив причиненный бездействием УК моральный вред в 1 млн рублей. Суд принял во внимание фактические обстоятельства дела: «длительность нарушения прав потребителя, степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу, которая была вынуждена проживать в затопленном помещении, сталкиваться с трудностями использования испорченного имущества, обращаться за медицинской помощью с жалобами на свое психическое состояние». В итоге компенсация морального вреда была присуждена, но уменьшилась до 10 тыс. рублей.

24,5 тыс. рублей Ольга Кулешова тоже надеется получить деньгами, а не работами:

– Не могу, не хочу видеть никого из «Жилсервиса» в своей квартире. Все сама сделаю… Не хватало еще, чтобы они под эту лавочку мне какие-нибудь списанные материалы подсунули. Я и так потеряла здоровье, все нервы истрепала с этой компанией: каждый день в «Жилсервис» ходила, все надеялась без суда решить! Была бы хоть компенсация достойная – можно было бы лечь, подлечиться. А так что? Одно утешение – буду теперь мимо УК ходить с высоко поднятой головой. Только ради этого с ними стоило судиться!

Комментарий

Наталия Юдина, начальник юридического отдела администрации Ленинского района г. Томска:

– Ольга Кулешова обратилась в Ленинскую администрацию с жалобой на УК «Жилсервис», поскольку управляющая компания не желала устранять протечку крыши. Учитывая, что 77-я квартира – муниципальная, мы выставили претензию УК. (По нормативам протекание кровли должно быть устранено в течение трех дней.) Управляющая компания частично провела ремонт крыши и прочистила ливневку. Но жильцов, у которых пострадало имущество, это не удовлетворило. Придя на личный прием к главе администрации района, Кулешова подала заявление о неустранении последствий потопа в ее квартире. Глава администрации распорядился подготовить иск в суд – это был единственный способ разрешить конфликт с УК и материально поддержать пострадавших. Мы участвовали в процессе как представители собственника, помогая истице и осуществляя юридическое сопровождение. Все доказательства, которые были возможны по этому делу, были собраны и представлены. Степень причиненного квартире вреда определила судебная экспертиза. Теперь, получив исполнительный лист, Ольга Романовна имеет право взыскать с компании стоимость ремонта или требовать выполнения работ. Трехмесячный судебный процесс дался Ольге Кулешовой тяжело, но все-таки отрадно, что мы сумели достичь положительного результата.

 Тем временем

В скором времени количество подобных тяжб значительно сократится. Статья 165 Жилищного кодекса РФ (часть 1.1) предусматривает, что при обращении собственников помещений, председателя совета многоквартирного дома о невыполнении УК обязательств по управлению домом, орган местного самоуправления может значительно повлиять на ход событий. Муниципалитет организует проведение проверки деятельности УК в пятидневный срок. То есть имеет возможность действовать не как собственник, а как контролирующий орган. По результатам этих проверок будут решаться вопросы о расторжении договоров с УК. Статья введена недавно, и пока законодатель не разработал порядок проведения этих проверок. Как только это будет сделано на федеральном уровне, муниципалитеты приступят к осуществлению проверок.

Мысли по поводу

Ирина Астафьева, корреспондент

За границей справедливости

– Гражданам, попавшим в конфликтную ситуацию, часто говорят: «Идите в суд!» Но мало кто изначально понимает, как много сил и душевного здоровья может отнять судебная тяжба. Ольгу Кулешову подкосил даже не потоп, а полное равнодушие УК, нежелание выполнять прямые обязанности, да еще и отстаивание компанией своей позиции в судебном процессе. Человек оказался психологически не готов к тому, что организация не признает своей вины до самого финала. (Замечательна в этой связи ссылка представителя УК в качестве оправдания на «аномальное количество осадков». Дожди-то прошли над всем городом, но там, где кровли были в порядке, никого не смыло!) Размер моральной компенсации также остался для Ольги Романовны за границей справедливости. Нанять зубастого адвоката (который четко объяснил бы, как надо бороться и доказывать моральный вред) у нее не хватило средств. В итоге – рыдания над 10 тысячами, которые еще надо как-то взыскать, и новогодняя мечта получить 24,5 тысячи на руки…

 

На пороге зимы дом на ул. Гоголя остался без крыши

Приятную новость с неприятно вытекающими последствиями жильцы дома на ул. Гоголя, 19, узнали в середине ноября: в бюджете нашлись наконец деньги для капремонта кровли двухэтажки. Начался он не раньше не позже в середине ноября, закончить обещают к 25 декабря. В целях «комфорта и безопасности» представители администрации Советского района посоветовали жильцам переехать к родным и знакомым, прихватив с собой все имущество: от бытовой техники до мебели. Такая возможность оказалась лишь у половины семей, проживающих на втором этаже. Две семьи съезжать отказались: над их квартирами перекрытия менять не будут. По сути, граждане расписались в том, что в случае обрушения кровли претензий к власти они не имеют. Что толкнуло их на такое решение?

Чуть не убило

– Нашего Мишу чуть не убило (Михаил инвалид I группы, не ходит. – Ред.). Над его кроватью начал трещать потолок, я в комнату, хватаю его на руки и только отхожу, как сверху – бах! – Римма Измайлова плачет, ей страшно. – И это может быть не последнее обрушение. Ремонт кровли уже начался, балки перекрытия пошевелили, местами рабочие их убрали. Наверное, поэтому над нами потолок «загулял». На мне два неходячих инвалида – кроме Михаила еще Гайша Малышева, бабушка лежачая, 88 лет. Куда мне с ними деться? Представители администрации поставили нас перед фактом: переезжайте. Потом еще и упрекнули: мол, тянете с переездом, не даете рабочим снимать крышу. Мебель не сложишь в корзинку, да и место, куда переехать, еще поискать нужно…

В квартире, где рухнул потолок, «ТН» были 23 ноября. В тот же день заместитель главы Советского района по вопросам ЖКХ Елена Васильева тоже выезжала на место происшествия. Очевидно, убедившись, что семье с двумя инвалидами действительно нужна помощь, чиновники в порядке исключения предложили Римме Измайловой временный угол в маневренном фонде.

Сэкономили, радуйтесь

– Ремонт в доме на ул. Гоголя, 19, начат на сэкономленные средства. О том, что эти деньги в бюджете есть и их хватит, узнали в начале ноября, поэтому в другое время года провести кап­ремонт кровли не было возможности. На ремонт изыскано 1,6 млн рублей. В доме не снимают всю кровлю сразу, поэтапно – сначала над одной квартирой, потом над другой. Но, конечно, жильцам лучше съехать. Полный комплекс работ завершится к 25 декабря, – оптимистична Елена Васильева. – В каком виде гражданам передадут квартиры? Потолки зашьют ГВЛ, остальное – их забота. Моя задача – сэкономить и пустить деньги на ремонт крыши, где была высока вероятность обрушения.

Спорное решение

Лишь одна собственница на время капремонта кровли на ул. Гоголя, 19, переехала к родным. Римма Измайлова еще думает, условия, которые ей предложили, женщину возмутили: ни мебели, ни плиты. Еще две семьи от переезда в никуда наотрез отказались. Им администрация никаких вариантов не предложила, а перебраться с пожитками к родным возможности нет. При виде квартиры соседки, которая теперь выглядит как после бомбежки, у пожилых людей вообще опустились руки. Говорят, что психологически и физически не готовы к 25 декабря в таком виде получить свое жилье.

Замена кровли в доме на ул. Гоголя, 19, идет, несмотря на то что некоторые жильцы остаются в своих квартирах. Временного жилья администрация им не предоставила, порекомендовав переехать к родственникам

Угол зрения

Неля КОСТЯЕВА, корреспондент «ТН»

Старикам здесь не место

Старики сделали спорный, увы, физически небезопасный для себя выбор, написав официальные отказы от замены балок-перекрытий над их квартирами. И администрацию удовлетворил этот эгоистический вариант своей юридической защиты. Вообще, на первом месте тут не собственно ремонт, а необходимость освоить деньги до конца года. Тогда как надо было найти компромисс – учитывая положение, в которое администрация поставила пожилых людей, предложить им нормальные условия проживания на время ремонта.