Архив рубрики: Вопрос эксперту

Если у Вас есть интересный вопрос, требующий ответа от профессионала, задайте его нам, а мы поищем эксперта. Вопросы можно направлять по адресу редакции или то телефону 900-491

Вопрос эксперту

В каком нормативном документе указано, что аптечка должна находиться в каждом рабочем помещении?

Подскажите, пожалуйста, в каком нормативном документе указано, что аптечка должна находиться в каждом рабочем помещении? Как определить сферы, в которых на каждом участке должна быть аптечка?

Алла

Горячева Ж.Ю.Отвечает Жанна Горячева, председатель комитета социального партнерства, экспертизы условий и охраны труда Департамента труда и занятости населения Томской области

– Обязанность по обеспечению аптечками для оказания первой помощи возлагается на работодателя (ст. 223 Трудового кодекса РФ). Состав аптечки определен приказом Минздравсоцразвития России «Об утверждении требований к комплектации изделиями медицинского назначения аптечек для оказания первой помощи».

Места расположения аптечек обозначены в отраслевых нормах. К примеру, в постановлении главного государственного санитарного врача РФ «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.3.1385-03»; в приказе Минтруда России «Об утверждении Правил по охране труда в строительстве».

В некоторых случаях требуется иметь не одну, а несколько аптечек: на каждое подразделение или участок. Иногда обязательно иметь аптечку даже на каждого работника. В целом же количество аптечек должно устанавливаться руководителем организации совместно с медицинским работником и (или) специалистом по охране труда в соответствии с нормативными документами.

Вопрос эксперту

Положена реабилитация. Как и в каком объеме она будет осуществляться?

Мой муж получил производственную травму, сейчас лежит в больнице. Знаю, что по закону ему положена реабилитация. Как и в каком объеме она будет осуществляться?

Анна Витальевна, Колпашево

Отвечает Валерий Хохлов, управляющий Томским региональным отделением Фонда социального страхования РФ

Валерий Хохлов
Валерий Хохлов

– Работа по реабилитации начинается с момента получения от работодателя извещения о несчастном случае на производстве и медицинского заключения о тяжести травмы.

Если травма тяжелая, а случай признан страховым (то есть пострадавший работал официально), лечение и реабилитация будут оплачены из бюджета Фонда социального страхования. В остальных случаях – из бюджета Фонда обязательного медицинского страхования.

Реабилитационные менеджеры Фонда социального страхования берут пострадавших под опеку и следят за тем, чтобы им был обеспечен весь спектр мероприятий, необходимых для возвращения к труду или минимизации степени утраты трудоспособности. Сюда входят высокотехнологичные операции, реабилитационно-восстановительное лечение, обеспечение необходимыми лекарственными препаратами и техническими средствами реабилитации.

Томское отделение ФСС имеет соглашения о взаимодействии с ОКБ, региональным департаментом здравоохранения, бюро медико-социальной экспертизы и центром реабилитации «Ключи». Это помогает координировать действия и ускорять предоставление медицинских услуг. Если ваш супруг после лечения сможет и захочет трудиться дальше, реабилитационный менеджер вместе с работодателем будут прорабатывать варианты: возможность смены графика работы, нагрузки, оборудования рабочего места дополнительными приспособлениями.

Если после проведенного лечения человек не сможет вернуться к прежнему образу жизни и на свое рабочее место, задачей менеджера будет помощь подопечному в адаптации к новым условиям, например пройти переобучение.

Вопрос эксперту

Что делать когда трудовая потеряна?

Полгода назад я уволилась с работы. Мне выдали трудовую книжку. Через какое-то время пошла устраиваться на работу и обнаружила, что трудовая потеряна. Что делать в такой ситуации?

Евгения, Асино

СимоноваОтвечает Светлана Симонова, председатель комитета правового и кадрового обеспечения Департамента труда и занятости населения Томской области

– В случае отсутствия у лица, поступающего на работу, трудовой книжки в связи с ее утратой работодатель обязан по письменному заявлению этого лица (с указанием причины отсутствия трудовой книжки) оформить новую трудовую книжку. Об этом гласит статья 65 Трудового кодекса РФ.

Работник должен сообщить об утере (повреждении и т.п.) трудовой книжки по последнему месту работы. В этом случае работодатель должен выдать работнику дубликат трудовой книжки не позднее 15 дней со дня подачи заявления (пункт 31 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 №225 «О трудовых книжках»).

То есть вы вправе обратиться к работодателю за выдачей новой трудовой книжки или требовать оформления дубликата трудовой книжки по последнему месту работы.

Вопрос эксперту

В каком случае нотариус вправе предоставить документы на государственную регистрацию прав на недвижимость?

В каком случае нотариус или его работник вправе предоставить документы на государственную регистрацию прав на недвижимость?

Анатолий, Кожевниково

Ия КОЛЫВАНОВА, начальник отдела регистрации прав на объекты недвижимости жилого назначения Управления Росреестра по ТО
Ия КОЛЫВАНОВА, начальник отдела регистрации прав на объекты недвижимости жилого назначения Управления Росреестра по ТО

Отвечает Ия Колыванова, начальник отдела регистрации прав на объекты недвижимости жилого назначения, долевого участия в строительстве Управления Росреестра по Томской области

– В случае если право возникает на основании нотариально удостоверенной сделки или иного совершенного нотариусом нотариального действия, нотариус может совершить нотариальное действие по подаче заявления о государственной регистрации права.

Представляемые нотариусом или его работником заявление о государственной регистрации прав и иные необходимые для государственной регистрации прав документы принимаются органом, осуществляющим государственную регистрацию прав, или многофункциональным центром в день обращения. И рассматриваются не позднее чем в течение трех рабочих дней, следующих за днем приема заявления и документов, необходимых для государственной регистрации. В случае представления нотариусом документов в электронном виде рассмотрение занимает один день.

В случае если заявителем является нотариус, свидетельство о государственной регистрации прав и (или) иные документы выдаются данному нотариусу или работнику нотариуса.

Вопрос эксперту

Отказали в установлении инвалидности. Куда обращаться?

Моему мужу отказали в установлении инвалидности и сказали, что если мы не согласны с решением комиссии, то можем его обжаловать. Куда обращаться?

Анастасия

ПерминовОтвечает Вячеслав Перминов, руководитель – главный эксперт по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда

– В соответствии с п. 42 Правил признания лица инвалидом, утвержденных постановлением Правительства РФ №95 от 20.02.2006, гражданин, получатель государственной услуги (его законный представитель) может обжаловать решение бюро в главное бюро в месячный срок. Заявление для обжалования решения можно подать как в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, так и в Главное бюро (в Томске это ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России, 634009, г.Томск, ул. Бердская, д.27, каб. 301 и 312).

Заявление может быть представлено в виде бумажного или электронного документа. Бумажный документ может быть подан лично получателем государственной услуги (его законным представителем) или посредством почтовой связи.

Время приема заявлений: с 09.00 до 17.00 в будние дни.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы о результатах медико-социальной экспертизы (справку об инвалидности, или о степени утраты профессиональной трудоспособности, или справку бюро о результатах медико-социальной экспертизы в случае непризнания инвалидом).

Образец заявления предложат в бюро, проводившем медико-социальную экспертизу, в приемной или регистратуре ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России. Кроме того, он размещен на сайте http://mse.tomsk.ru/ в разделе «Информация для граждан, формы и бланки».

Электронный документ направляется с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

В случае обжалования получателем государственной услуги (его законным представителем) решения Главного бюро руководитель – главный эксперт по медико-социальной экспертизе по Томской области с согласия получателя государственной услуги (его законного представителя) может поручить проведение его медико-социальной экспертизы другому экспертному составу специалистов Главного бюро.

Решение Главного бюро по региону тоже можно обжаловать. Для этого нужно обратиться либо в Главное бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в Федеральное бюро МСЭ (127484, г.Москва, ул. И.Сусанина, д.3).

Заявление на имя руководителя – главного эксперта по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России Перминова В.А. подается в приемную по адресу: г.Томск, ул. Бердская, 27 (каб. 301).

Обжалование в Федеральном бюро МСЭ проводится только после освидетельствования в экспертных составах Главного бюро МСЭ по Томской области Минтруда России. Образец заявления для обжалования в Федеральное бюро МСЭ находится в приемной ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России (каб. 301), а также размещен на официальном сайте Федерального бюро МСЭ: http://fbmse.ru/ в разделе «Работа с обращениями граждан и организаций». Телефон для справок 8 (382-2)-401-555.

Решения бюро, Главного бюро, Федерального бюро могут быть обжалованы в суде получателем государственной услуги (его законным представителем) в порядке, установленном законодательством РФ.

Вопрос эксперту

Как узнать о судьбе репрессированных родственников?

Как узнать о судьбе репрессированных родственников?

Марк Соколов

Макеева-1Отвечает Светлана Макеева, полковник внутренней службы, начальник Информационного центра УМВД России по Томской области

– Узнать судьбу репрессированных родственников можно в нескольких государственных органах:

– если был применен факт политических репрессий по приговорам судов и иных органов, наделенных судебными функциями (особых отделов ОГПУ, НКВД, КГБ СССР), то обращаться необходимо в территориальные органы ФСБ России – по месту жительства осужденного до ареста;

– для получения сведений об аресте, исполнении приговора, месте отбывания наказания, нахождения в ссылке, высылке, на поселении, смерти в местах лишения свободы следует обращаться в информационные центры УМВД (ГУ МВД) субъектов Российской Федерации – по месту ареста, отбытия наказания или освобождения;

– архивные документы о раскулачивании, ссылке, высылке, направлении на спецпоселение в административном порядке по классовым, социальным, национальным, религиозным и иным признакам находятся на хранении в государственных архивах, информационных центрах УМВД (ГУ МВД) субъектов РФ – по месту применения репрессии.

Если вы не уверены, куда конкретно вам нужно обращаться, вы можете ­прийти в любой из перечисленных органов по месту жительства, и в случае необходимости вас перенаправят по нужному адресу.

Документы, которые необходимо предоставить для получения информации, перечислены в административном регламенте МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче архивных справок. Согласно пункту 23, это заявление, к которому должны прилагаться копии заполненных страниц паспорта гражданина Российской Федерации (для граждан РФ) либо копии заполненных страниц паспорта либо другого признаваемого документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (для иностранных граждан).

Вопрос эксперту

Кто имеет право на выплаты на подготовку к школе и как ее получить?

Кто имеет право на выплаты на подготовку к школе и как ее получить?

Надежда, г.

КуракинаОтвечает Ирина Куракина, заместитель начальника Департамента социальной защиты населения Томской области Асино

– Ежегодная денежная выплата на подготовку ребенка к занятиям в школе предоставляется малоимущим многодетным и неполным семьям, имеющим двух и более детей, в размере 1 000 рублей с применением районного коэффициента (30 или 50%) на каждого ребенка, обучающегося в общеобразовательном учреждении. Малоимущей считается семья, среднедушевой доход которой на момент обращения за социальной поддержкой не превышает величины прожиточного минимума на душу населения в Томской области. По итогам первого квартала 2016 года величина прожиточного минимума составляет 10 753 рубля.

Для назначения выплаты необходимо обратиться в центр социальной поддержки населения по месту жительства с паспортом, свидетельствами о рождении на детей, копиями трудовых книжек (для неработающих родителей). При поступлении ребенка в 1-й класс или продолжении обучения в 10-м и 11-м классах необходимо представить справку из школы о поступлении или продолжении обучения. Если семья не состоит на учете в органах соцзащиты в качестве малоимущей и не получает ежемесячное пособие на детей, для оформления выплаты необходимо представить также справку о составе семьи и документы, подтверждающие доходы семьи за последние три месяца.

Дополнительную информацию по вопросам оформления ежегодной денежной выплаты на подготовку ребенка к занятиям в общеобразовательной организации можно получить в центре социальной поддержки населения по месту жительства.

Вопрос эксперту

Что такое срочные социальные услуги?

Что такое срочные социальные услуги? Кому и в каких случаях они предоставляются?

Оксана, г. Северск

Гончарова_ЛюдмилаОтвечает Людмила Гончарова, заместитель начальника Департамента социальной защиты населения Томской области

– Срочные социальные услуги предоставляются гражданам, оказавшимся по каким-либо причинам в трудной жизненной ситуации, с которой они не могут справиться самостоятельно, а именно: отсутствие определенного места жительства, работы и средств к существованию и т.д. В этих случаях гражданин может обратиться за помощью в органы социальной защиты населения. В зависимости от ситуации могут быть предоставлены следующие срочные социальные услуги: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов; обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (из салонов дареных вещей); содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов.

За их получением можно обратиться: в городе Томске – в ОГБУ «Центр социальной адаптации г. Томска» по адресу: Иркутский тракт, 69, тел. 67-83-93; в ОГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Томской области» по адресу: ул. Мокрушина, 20/3, тел. 41-09-15; в городе Северске – в ОГАУ «Комплексный центр социального обслуживания ЗАТО Северск» по адресу: ул. Свердлова, 2а, тел. 8 (382-3) 98 22-57; в районах Томской области – в центры социальной поддержки населения, к участковому специалисту по социальной работе по месту жительства.

Вопрос эксперту

Чтобы не лишитья улова после рыбалки

На майские праздники ездил с друзьями охотиться на уток. Попутно наловили немного рыбы. И столкнулись с такой ситуацией: оказалось, что рыбачить в это время нельзя, чтобы избежать штрафа, рыбу пришлось с болью в сердце выкинуть. Расскажите, действительно ли в это время запрещена рыбалка? И второй вопрос. С нами в лодке была охотничья собака. Нам также сказали, что это противоречит правилам. Так ли это?

Алексей

Борзенкоборзенко

Отвечает Ирина Борзенко, томский межрайонный природоохранный прокурор, старший советник юстиции

– В целях обеспечения сохранения вод­ных биоресурсов и их рационального использования законодательно установлены ограничения рыболовства. Запретные периоды рыболовства для каждого региона и конкретных районов определены Правилами рыболовства для Западно-Сибирского рыбохозяйственного бассейна, утвержденными приказом Минсельхоза России от 22.10.2014 № 402.

Так, запрещается вылов всех видов вод­ных биоресурсов в реке Оби со всеми притоками на участке южнее границы Каргасокского района в период от начала распаления льда (с начала ледохода) по 25 мая. В Каргасокском районе и районах, расположенных севернее, срок запрета немного длиннее – до 31 мая. В течение года тоже есть отдельные периоды, когда рыбачить запрещено, все эти сроки прямо прописаны в правилах рыболовства.

Из этого правила есть одно исключение: разрешается вылов рыбы одной донной или поплавочной удочкой и спиннингом с берега с общим количеством крючков не более 2 штук на орудиях вылова у одного гражданина, а также жерлицами общим количеством не более 5 штук у одного гражданина.

Иным нормативным правовым актом регулируются сроки осуществления охоты – Правилами охоты, утвержденными приказом Минприроды России от 16.11.2010 № 512.

По общему правилу весенняя охота на пернатую дичь осуществляется с 1 марта по 16 июня в течение 10 календарных дней (конкретный период ежегодно устанавливается на региональном уровне). Вместе с тем к охоте с собаками охотничьих пород установлены иные требования. Например, на болотно-луговую дичь с островными и континентальными легавыми собаками, ретриверами, спаниелями разрешается охотиться в период с 25 июля по 15 ноября, на боровую, полевую и степную дичь – в период 5 августа по 31 декабря.

Кроме того, при осуществлении охоты при себе необходимо иметь охотничий билет, разрешение на хранение и ношение охотничьего оружия в случае осуществления охоты с охотничьим огнестрельным и (или) пневматическим оружием, разрешение на добычу охотничьих ресурсов, выданное в установленном порядке. Собаки охотничьих пород при нахождении на особо охраняемых природных территориях должны быть на привязи.

За нарушения правил охоты, а также правил, регламентирующих рыболовство, статьей 8.37 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность.

Вопрос эксперту

Получить полис за маму?

Моя мама преклонного возраста, по состоянию здоровья не может самостоятельно обратиться в страховую медицинскую организацию за получением полиса ОМС. Могу ли я получить полис за нее?

Светлана Васильевна, Томск

нестерованестеровОтвечает Татьяна Нестерова, начальник отдела защиты прав застрахованных управления развития ОМС Территориального фонда обязательного медицинского страхования Томской области

– Получить полис ОМС на застрахованного гражданина может по доверенности его представитель, например родственник, социальный работник и т.д. (нотариальное удостоверение доверенности не требуется). Так сказано в Правилах обязательного медицинского страхования, утвержденных приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28.02.2011 № 158н.

Если же вам совершенно некого попросить оказать помощь в этой ситуации, то страховая компания может организовать доставку документа на дом. Для этого нужно позвонить в страховую медицинскую компанию и обговорить процедуру получения документа. Специалист страховой компании приедет на место нахождения застрахованного лица, примет у него заявление, а позднее привезет документ.

Вопрос эксперту

Багаж для инвалида-колясочника

Я инвалид-колясочник. Недавно вернулась от родственников домой (летела на самолете). Сама я забрать багаж не могу, а моего встречающего родственника пустили в зал выдачи только после того, как я передала ему талон на багаж. Но он даже не знал, как он выглядит, а меня обратно уже не пустили. Было потеряно много времени. Правомерно ли это? Как должны были действовать сотрудники аэропорта по правилам?

Любовь

КривошеинОтвечает Сергей Кривошеин, старший помощник Томского транспортного прокурора

– Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа – багажной квитанцией.

Пассажир обязан получить зарегистрированный багаж сразу после его предъявления к выдаче на основании багажной квитанции и отрывного талона номерной багажной бирки. Это закреплено пунктом 147 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

Если пассажир не может предъявить багажную квитанцию или отрывной талон номерной багажной бирки, перевозчик может выдать багаж при условии предъявления доказательств своих прав на этот багаж. То есть в любом случае багаж может быть выдан только пассажиру, имеющему багажную квитанцию и отрывной талон номерной багажной бирки.

Получается, в вашем случае сотрудники аэропорта действовали в рамках требований действующего законодательства.

Вместе с тем с 1 июля начал действовать порядок предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, утвержденный приказом Минтранса России от 15.02.2016 № 24.

Согласно положению п. 13 указанного порядка по запросу о потребности в услугах пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности при бронировании и заключении договора воздушной перевозки или при заключении договора о реализации туристского продукта в аэропорту обслуживающей организацией оказывается без взимания дополнительной платы ряд услуг. В том числе персональная встреча пассажиров сотрудниками обслуживающей организации в аэропорту прибытия, сопровождение и помощь в перемещении пассажиров в здании аэровокзала.

После получения багажа сотрудник специализированного подразделения обслуживающей организации сопровождает пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности до автотранспорта на привокзальной площади и осуществляет помощь в посадке в автотранспорт и погрузке его багажа.

Таким образом, с июля законодательно закреплена обязанность перевозчика либо уполномоченного агента обеспечить сопровождение багажа инвалида и других лиц с ограниченными возможностями с пункта места получения багажа до автотранс-порта на привокзальной площадке.

Вопрос эксперту

Какую ответственность несет работодатель за уклонение от заключения трудового договора?

Какую ответственность несет работодатель за уклонение от заключения трудового договора?

Виталий Валентинович, Тегульдет

СимоноваОтвекчает Светлана Симонова, председатель комитета правового и кадрового обеспечения Департамента труда и занятости населения Томской области

– Трудовой договор должен быть заключен в письменной форме и составлен в двух экземплярах. Каждый из них подписывается всеми сторонами (ч. 1 ст. 67 Трудового кодекса РФ). В силу ч. 2 ст. 67 ТК РФ трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя. При этом работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе.

Невыполнение требования влечет для работодателя административную ответственность в соответствии с ч. 3 ст. 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Штрафные санкции за правонарушение подобного рода могут быть наложены: на должностных лиц – от 10 тыс. до 20 тыс. рублей; на юридических лиц – от 50 тыс. до 100 тыс. рублей.

Вопрос эксперту

Приобрел автомобиль по генеральной доверенности, пришли приставы и забрали автомобиль

В 2015 году я приобрел автомобиль по генеральной доверенности. Переоформить покупку не успел. Да и казалось, что это особо не нужно. Позже выяснилось, что у хозяина долг по кредиту. Пришли ко мне приставы и забрали автомобиль. На дату покупки ареста не было. Как вернуть автомобиль?

Валерий, село Подгорное

ТомрачеваОтвечает Татьяна Томрачева, помощник руководителя УФССП России по Томской области

– К сожалению, это достаточно распространенное явление: гражданин покупает автомобиль по генеральной доверенности, не проверив, не является ли продавец должником. А владелец машины, например, ранее оформил кредитный договор под залог авто. Рассчитаться не смог, и теперь банк правомерно требует обратить взыскание на заложенное имущество. Должник, пытаясь избавиться от автомобиля, дешево продает его. Сделать он это может только по генеральной доверенности. Зарегистрировать такую машину на нового владельца невозможно, так как в ее отношении в ГИБДД выставлен запрет на совершение регистрационных действий.

По закону такое имущество подлежит аресту независимо от того, где оно находится. Поэтому приставы накладывают арест и изымают машину. Если вы добросовестный приобретатель и оказались в сложной ситуации, остается один путь – вернуть потраченные деньги через суд, взыскав их с продавца.

Обезопасить себя от покупки заложенного авто можно. Для этого необходимо:

1. Обратиться в ГИБДД и узнать, не находится ли автомобиль в розыске, а также наложен ли запрет на регистрацию данного автотранспортного средства. Информация доступна также на сайте ГИБДД (http://www.gibdd.ru/). Сервис «Проверка автомобиля» позволяет по идентификационному номеру автомобиля получить информацию о нахождении его в розыске, а также наложении ограничения на регистрационные действия с транспортным средством.

2. С помощью интернет-сервиса «Узнайте о своих о долгах» (банк данных исполнительных производств) на официальном сайте УФССП России по Томской области http://r70.fssprus.ru/ выяснить, не является ли владелец автомобиля должником.

Вопрос эксперту

Если срок действия подарочного сертификата закончился

Купила для знакомой подарочный сертификат одного из магазинов. Попала в больницу и не смогла его передать. А она тем временем уехала в длительную командировку – срок действия сертификата за это время закончился. Могу ли я его вернуть и получить назад деньги за его покупку?

Алина, г. Томск

ИгнатьеваигнатьеОтвечает Ольга Игнатьева, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области

– Как правило, срок действия сертификата ограничен, но встречаются и бессрочные сертификаты.

Подарочный сертификат является офертой (предложением) магазина, приняв которую, потребитель соглашается с условиями его использования, в том числе и со сроком действия. Сертификат для потребителя и магазина становится средством платежа, которое ограничено номиналом, сферой действия (применяется только к договорам розничной купли-продажи), сроком действия.

Сам по себе подарочный сертификат не является товаром, он дает предъявителю право приобрести у продавца товары (работы, услуги) на сумму, указанную в нем.

Использование в качестве средства платежа подарочного сертификата (фактически удостоверяющего обязанность торговой организации принять его в оплату товаров по номиналу наравне с денежными средствами) и возможность предъявления потребителем требований о возврате неиспользованной номинальной его стоимости будет напрямую зависеть от характера ранее возникших отношений, основанных на условиях ее передачи покупателю.

На отношения, связанные с реализацией (продажей за деньги) подарочного сертификата, характер которых обусловлен наличием двух сторон – покупателя и продавца, соответствующего объекта купли-продажи – товара (вещи) и их возмездностью (передачей продавцу денежных средств, равных номиналу подарочного сертификата), распространяется в полной мере действие Закона «О защите прав потребителей».

В этом случае реализация подарочного сертификата покупателям должна осуществляться с соблюдением требований, установленных законодательством о защите прав потребителей

Таким образом, при неиспользовании подарочного сертификата или по истечении срока его действия по письменному заявлению держателя сертификата продавец обязан вернуть денежные средства. В противном случае спор будет разрешаться в судебном порядке, так как удержание уплаченных за сертификат денежных средств является неосновательным обогащением.

Вопрос эксперту

Переоформлять справку об инвалидности при смене фамилии?

У меня имеется справка ВТЭК о III группе инвалидности, бессрочно. Я вышла замуж, сменила фамилию. Нужно ли мне переоформлять справку на новую фамилию и куда мне обратиться?

Валентина

ПерминовперсинОтвечает Вячеслав Перминов, руководитель — главный эксперт по МСЭ ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России

– Уважаемая Валентина! Согласно п. 8 приказа Минздравсоцразвития России от 24.11.2010 № 1031н «О формах справки, подтверждающей факт установления инвалидности, и выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и порядок их составления» в случае изменения фамилии, имени, отчества, даты рождения гражданина, признанного инвалидом, по его заявлению (заявлению его законного представителя) федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по месту жительства на основании акта освидетельствования, в соответствии с которым ему была установлена инвалидность, выдается новая справка.

При этом оформляется новый акт освидетельствования в федеральном государственном учреждении медико-социальной экспертизы без дополнительного освидетельствования инвалида, в котором делается запись о выдаче новой справки (новой выписки) взамен выданной ранее справки (выписки), и оформляется протокол. Ранее выданная справка погашается путем перечеркивания и внесения надписи «погашена» и подшивается в акт освидетельствования гражданина.

Соответственно, повторно проходить освидетельствование не требуется. Вам необходимо обратиться в ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России по адресу: г. Томск, ул. Бердская, 27, режим работы с 08.30 до 17.00, с личным заявлением на выдачу новой справки МСЭ в связи с изменением фамилии. При себе необходимо иметь паспорт, свидетельство о заключении брака, справку ВТЭК.

С формой бланка заявления вы можете ознакомиться на сайте учреждения (http://mse.tomsk.ru/) в подразделе «Формы и бланки» раздела «Информация для граждан».