Архив рубрики: Вопрос эксперту

Если у Вас есть интересный вопрос, требующий ответа от профессионала, задайте его нам, а мы поищем эксперта. Вопросы можно направлять по адресу редакции или то телефону 900-491

Каковы условия удовлетворения иска о признании права собственности на недвижимое имущество отсутствующим?

Каковы условия удовлетворения иска о признании права собственности на недвижимое имущество отсутствующим?

Александр, Томский район

bolshakova-a-d
Алена Большакова, ведущий специалист-эксперт отдела правового обеспечения, по контролю (надзору) в сфере саморегулируемых организаций Управления Росреестра по Томской области

– Особое внимание следует уделить целевому назначению иска. Он нужен для того, чтобы устранить неопределенность в правовых отношениях по поводу недвижимого имущества. Устранение неопределенности и констатация факта, отсутствие права у ответчика влекут защиту и восстановление нарушенных прав лица, претендующего на бесспорность своего права.

Бывают случаи, когда запись в Едином государственном реестре нарушает право истца, которое не может быть защищено путем признания права или истребования имущества из чужого незаконного владения. Речь идет о ситуации, когда право собственности на один и тот же объект недвижимости зарегистрировано за разными лицами, право собственности на движимое имущество зарегистрировано как на недвижимое имущество, ипотека или иное обременение прекратились. Тогда оспаривание зарегистрированного права или обременения может быть осуществлено путем предъявления иска о признании права или обременения отсутствующими.

То есть иск о признании права или обременения отсутствующим является исключительным способом защиты. Он подлежит применению лишь тогда, когда нарушенное право не может быть защищено посредством предъявления специальных исков, предусмотренных действующим законодательством.

В предмет доказывания по данному иску входят следующие обстоятельства: факт того, что у ответчика нет основания для владения и пользования спорным имуществом, отсутствовали основания к приобретению имущества или они являются недействительными.

Требуется ли истцу владеть недвижимой вещью, чтобы признать право ответчика отсутствующим? Четких регламентаций по этому вопросу не имеется. При избрании такого способа защиты истец может как владеть, так и не владеть объектом спора.

Как вернуть пенсионные накопления из негосударственного фонда в государственный?

Мои пенсионные накопления находятся в негосударственном пенсионном фонде, а я хочу вернуться в государственный. Как это сделать?

Ирина Алексеева, Кожевниковский район

Дмитрий-Мальцев
Дмитрий Мальцев, управляющий отделением ПФР по Томской области

– До обращения за установлением выплат за счет средств пенсионных накоплений граждане, формирующие пенсионные накопления, могут на ежегодной основе определяться со способом их формирования и выбрать страховщика: Пенсионный фонд России (ПФР) или негосударственный пенсионный фонд (НПФ).

После этого нужно не позднее 31 декабря текущего года направить заявление по реализации прав при формировании накопительной пенсии одним из следующих способов:

лично (через представителя) в клиентскую службу территориального органа ПФР или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Установление личности и проверка подлинности подписи застрахованного лица осуществляются сотрудником территориального органа ПФР или сотрудником МФЦ;

по почте. При этом установление личности и проверка подлинности подписи застрахованного лица осуществляются нотариусом или в порядке, установленном п. 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса РФ, либо должностными лицами консульских учреждений РФ, если застрахованное лицо находится за пределами РФ;

в форме электронного документа через Единый портал государственных услуг путем заполнения интерактивной формы заявления (уведомления) с подписанием его усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, предусмотренном законодательством РФ, в «Личном кабинете» застрахованного лица на сайте ПФР.

Если вы выбираете для управления своими пенсионными накоплениями государственную или частную управляющую компанию, то вашим страховщиком по обязательному пенсионному страхованию остается ПФР, то есть после выхода на пенсию выплачивать пенсионные накопления вам будет ПФР.

И еще один момент: если гражданин будет осуществлять смену страховщика чаще одного раза в пять лет, он может потерять инвестиционный доход, полученный предыдущим страховщиком. Если страховщиком гражданина является ПФР, смену управляющей компании или инвестиционного портфеля УК можно производить ежегодно без потери инвестиционного дохода.

Как быть, если не дают сменить участкового педиатра?

Меня не устраивает участковый педиатр. В поликлинике отказываются прикрепить нас на другой участок, объясняя это их загруженностью. Правы ли в поликлинике? Как нам быть в этой ситуации?

Алина, Томск

yastrebova_novaya
Наталья Ястребова, начальник Управления развития ОМС Территориального фонда обязательного медицинского страхования ­Томской области

– Выбор врача при оказании медицинской помощи в медицинских организациях осуществляется в соответствии с Порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 №406н.

Вам необходимо лично или через своего представителя обратиться в выбранную медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе. При подаче заявления нужно предъявить оригиналы следующих документов.

1) для детей после государственной регистрации рождения и до 14 лет, являющихся гражданами РФ:

– свидетельство о рождении;

– документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;

– полис ОМС ребенка;

2) для граждан РФ 14 лет и старше:

– паспорт гражданина РФ или документ, его заменяющий;

– полис ОМС;

При осуществлении выбора медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, гражданин должен быть ознакомлен с перечнем терапевтов и педиатров (в том числе участковых), врачей общей практики или фельдшеров, а также с количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания указанных работников при оказании ими медпомощи на дому.

Медицинская организация, в которой гражданин находится на обслуживании на момент подачи заявления, должна подтвердить указанную в нем информацию. В течение двух рабочих дней после этого руководитель медицинской организации, принявшей заявление, информирует гражданина (его представителя) в письменной или устной форме (лично или посредством почтовой, телефонной, электронной связи) о принятии гражданина на медицинское обслуживание.

В какой период нужно пройти переосвидетельствование на инвалидность?

Моему 15-летнему сыну установлена инвалидность до достижения 18 лет. В какой период необходимо пройти переосвидетельствование? Должны ли мы при переосвидетельствовании предоставить документы от исполнителей мероприятий индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида?

Алексей Петрович, Томск

Перминов
Вячеслав Перминов, руководитель – главный эксперт по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Томской области» Минтруда России

– Переосвидетельствование инвалида может осуществляться заблаговременно, но не более чем за два месяца до истечения установленного срока инвалидности. Об этом говорится в п. 40–41 постановления Правительства РФ от 20.02.2006 №?95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом». Переосвидетельствование инвалида ранее установленного срока проводится по его личному заявлению (заявлению его законного или уполномоченного представителя), либо по направлению медицинской организации в связи с изменением состояния здоровья, либо при осуществлении Главным бюро МСЭ, Федеральным бюро контроля за решениями, принятыми соответственно бюро, главным бюро.

Порядок разработки и реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации (ИПРА) инвалида (ребенка-инвалида) и ее форма утверждены приказом Минтруда России от 13.06.2017 №486н. Органы исполнительной власти субъекта РФ в соответствующей сфере деятельности, территориальный орган ПРФ, региональное отделение Фонда социального страхования представляют информацию об исполнении возложенных на них ИПРА реабилитационных или абилитационных мероприятий в федеральные учреждения медико-социальной экспертизы по утвержденным форме и порядку. Следовательно, предоставлять документы от исполнителей мероприятий ИПРА самому инвалиду (его законному или уполномоченному представителю) не нужно.

Какие есть льготы для пенсионеров при оплате налога на недвижимое имущество?

Я пенсионер. Единственный источник дохода – небольшая пенсия. Почти половина ее уходит на оплату коммунальных услуг. Из налоговой службы получил уведомление об оплате налога на квартиру в 2 500 рублей. Это очень большая сумма для меня. Существуют ли льготы для пенсионеров при оплате налога на недвижимое имущество и как их оформить?

Николай, Томск

Елена Мазур, государственный налоговый инспектор УФНС России по Томской области
Елена Мазур, государственный налоговый инспектор УФНС России по Томской области

– Перечень льгот по налогу на имущество физических лиц указан в статье 407 Налогового кодекса РФ. Право на налоговую льготу имеют в том числе пенсионеры, получающие пенсии, назначаемые в порядке, установленном пенсионным законодательством, а также лица, достигшие возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), которым в соответствии с законодательством РФ выплачивается ежемесячное пожизненное содержание.

Указанная льгота распространяется на один объект налогообложения (квартиру или комнату, жилой дом, гараж или машиноместо) каждого вида по выбору налогоплательщика.

Налогоплательщику, имеющему право на налоговую льготу, необходимо подать в любой налоговый орган заявление о предоставлении льготы и документы, подтверждающие право на налоговую льготу.

В случае если у налогоплательщика – пенсионера на территории РФ находятся в собственности, например, две квартиры и жилой дом, то льгота будет предоставлена на жилой дом и на одну квартиру. То есть пенсионер будет платить только за одну квартиру.

Правда ли, что снова разрешили использовать переносные радары на дорогах?

Слышал, что снова разрешили переносные радары. Так ли это? Есть ли какие-то правила, когда и как сотрудникам ГИБДД их можно использовать?

Виктор, Томск

bogdanov-n-v
Николай Богданов, старший инспектор по особым поручениям Управления ГИБДД УМВД России по Томской области

– В целях предупреждения и пресечения нарушений скоростного режима в местах концентрации ДТП, а также для более эффективного осуществления контроля за дорожным движением сотрудникам ГИБДД Томской области разрешается использовать радары.

В июле 2016 года министром внутренних дел РФ принято решение об ограничении применения в повседневной деятельности сотрудников Госавтоинспекции мобильных средств фото-, видео-

фиксации нарушений Правил дорожного движения. Такая мера направлена на упорядочение процедуры применения автоинспекторами мобильных средств фото-, видеофиксации нарушений ПДД с целью обеспечения законности при осуществлении правоприменительной практики в отношении участников дорожного движения.

Но в исключительных случаях при необходимости решение об использовании указанных технических средств принимается руководителем территориального органа МВД России на региональном уровне с определением порядка их применения.

В связи с тем что превышение скоростного режима входит в список основных причин, способствующих совершению ДТП, было принято решение об использовании мобильных приборов измерения скорости на территории Томской области.

За первое полугодие на дорогах Томской области зарегистрировано 326 дорожно-транспортных происшествий, в результате которых 33 человека погибли и 426 получили травмы. В четверти указанных случаев причиной ДТП послужило нарушение скоростного режима (превышение скорости либо несоответствие скорости конкретным дорожным условиям).

В целях профилактики ДТП и пресечения правонарушений данной категории на территории области сотрудникам Госавтоинспекции с 19 сентября 2016 года разрешено применение мобильных средств фото-, видеофиксации. Разработан соответствующий нормативно-правовой акт, закрепляющий порядок использования измерения скорости.

Сотрудникам Госавтоинспекции разрешается применение мобильных средств фото-, видеофиксации нарушений ПДД (радаров) в зоне обзора видеокамер работающего носимого видеорегистратора либо работающего видеорегистратора, установленного в патрульном автомобиле. Также использование радаров допустимо при проведении профилактических мероприятий по отработке указанного вида правонарушений под руководством командира (ответственного от руководства) строевого подразделения ДПС ГИБДД или территориального органа МВД России на районном уровне, подчиненного УМВД России по Томской области.

Что грозит руководство, которое заставляет работать ненормированно?

Слышал, что по новому законодательству работодатель не имеет права заставлять работать ненормированно, если это не прописано в трудовом договоре. Так ли это? И что грозит руководству в случае нарушения этого правила?

Роман, Северск

Симонова
Светлана Симонова, председатель комитета правового и кадрового обеспечения Департамента труда и занятости населения Томской области

– При ненормированном рабочем дне сотрудник может по распоряжению работодателя эпизодически привлекаться к работе за пределами установленной для него продолжительности рабочего дня.

Перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем работодатель определяет самостоятельно, зафиксировав его в коллективном договоре, соглашении, локальном нормативном акте (ст. 101 Трудового кодекса РФ).

Поскольку условия о режиме рабочего времени и времени отдыха являются обязательными для включения в трудовой договор (ч. 2 ст. 57 ТК РФ), условие об установлении режима ненормированного рабочего дня должно быть отражено в трудовом договоре. Требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, запрещено (ст. 60 ТК РФ).

Работодатель, нарушивший трудовое законодательство, может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со ст. 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

29 июня вступили в силу поправки в ТК РФ. Они, в частности, касаются установления ненормированного рабочего дня сотрудникам, работающим на условиях неполного рабочего времени. Теперь это возможно при условии, что работнику установлена неполная рабочая неделя, но с полным рабочим днем (сменой).

 

На какую финансовую помощь можно рассчитывать матери-одиночке?

Я в разводе, сыну 2,5 года. Бывший муж платит алименты – 1 тысячу рублей в месяц. Детский сад пока не дали, на работу не выйти, выживаем как можем. На какую помощь мы можем рассчитывать?

Оксана, Александровский район

Куракина
Ирина Куракина, заместитель начальника Департамента социальной защиты населения Томской области

– Большинство региональных мер социальной поддержки семьям с детьми предоставляется при условии, если среднедушевой доход семьи не превышает утвержденной величины прожиточного минимума на душу населения в Томской области. Он на данный момент составляет 10 947 рублей. Если доход меньше, вам полагается пособие на ребенка и новогодний подарочный набор (для детей от года до десяти лет).

Малоимущим семьям предусмотрено предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Семьи с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут обратиться за государственной социальной помощью на основании социального контракта или за материальной помощью. Ее размер определяется для каждой семьи индивидуально с учетом состава и уровня доходов, а также оценки степени нуждаемости семьи в ходе материально-бытового обследования. Но она не должна превышать трехкратной величины прожиточного минимума на душу населения, действующей в Томской области.

С документами, необходимыми для реализации права на меры социальной поддержки, можно ознакомиться в центре социальной поддержки населения по месту жительства или на сайте Департамента социальной защиты населения Томской области: http://dszn.tomsk.gov.ru.

Не опасно ли есть ягоды, грибы, овощи, попавшие под отраву от шелкопряда?

Весной специалисты обрабатывали леса от шелкопряда. Осенью обработку хотят повторить. Ветром отраву сдувало и на огороды, в лесу на места сбора грибов и ягод. Не опасно ли для человека есть ягоды, грибы, овощи с земель, куда попала отрава от шелкопряда?

Роман, село Подгорное

azarenko
Владислав Азаренко, заместитель начальника отдела карантина растений, качества зерна и семенного контроля Управления Россельхознадзора по Томской области

– Нужно знать, каким препаратом проводилась обработка от сибирского шелкопряда: биологическим или химическим. От этого зависят сроки сбора дикоросов.

Лепидоцид практически безвреден для человека и избирательно действует на вредителей вследствие особенностей устройства их желудочно-кишечного тракта. Основа препарата – белковый токсин, он всего за четыре часа полностью парализует пищеварительную систему вредителя. За сутки развивается полная бактериальная септицемия. Постепенно насекомые теряют способность к движению, меняется цвет тела, оно сморщивается. В течение недели наступает гибель. Регулярное применение препарата приводит к заметному снижению жизнеспособности последующих поколений.

Этот препарат может использоваться во время любой фазы развития растений.

Минимальный срок до сбора дикоросов, когда разрешено проведение последней обработки, всего сутки. Благодаря длительности действия препарата общее количество обработок может быть значительно уменьшено. Препарат безопасен для живых существ (человека, животных, рыб, птиц) и природного мира (почв, водоемов).

Лепидоцид не накапливается в растениях и почве после обработки, не оказывает влияния на цвет и вкус растительных культур, полученная продукция сохраняет экологическую чистоту.

Клонрин – системный и контактно-кишечный инсектицид для борьбы с широким спектром вредителей на многих культурах. Опрыскивание им производится в период развития гусениц и личинок младшего возраста. В регионах, где планируется применение препарата, в сезон обработки не рекомендуется сбор грибов, ягод, кедровых шишек. Заблаговременно, не менее чем за 10 дней до начала обработок, население через СМИ должно быть оповещено о необходимых мерах предосторожности, о сроках возможного сенокошения и выпаса животных. На границах подлежащих обработкам площадей устанавливаются щиты с соответствующей информацией.

Какие правила дорожного движения действуют на велосипедистов?

На днях гуляла с ребенком на детской площадке. На большой скорости ее пересек взрослый велосипедист, прямо между детскими качелями и горками. Чудом не снес малыша, который слезал с карусели. Порой страшно ходить и по тротуарам: гонщики на велосипедах неожиданно появляются, пугая прохожих. Есть ли правила, где могут ездить велосипедисты, и какие наказания за нарушения? Отслеживают ли сотрудники ГИБДД такие нарушения?

Евгения Викторовна, Томск

Карташов
Виктор Карташов, начальник отделения пропаганды безопасности дорожного движения Управления ГИБДД УМВД России по Томской области

– Такие правила есть, они прописаны в ПДД РФ.

Велосипедисты младше 7 лет могут ездить только по тротуарам, пешеходным и велопешеходным дорожкам (на стороне для движения пешеходов), а также в пределах пешеходных зон.

Движение велосипедистов в возрасте от 7 до 14 лет должно осуществляться только по тротуарам, пешеходным, велосипедным и велопешеходным дорожкам, а также в пределах пешеходных зон.

Велосипедисты старше 14 лет могут ехать по велосипедной, велопешеходной дорожкам или полосе для велосипедистов. В случае отсутствия таковых велосипедисты этой возрастной группы могут передвигаться по правому краю проезжей части. Если отсутствует возможность двигаться по краю проезжей части, допускается езда по обочине.

По тротуару или пешеходной дорожке езда взрослых велосипедистов допускается только в следующих случаях:

– отсутствуют велосипедная и велопешеходная дорожки, полоса для велосипедистов либо отсутствует возможность двигаться по ним, а также по правому краю проезжей части или обочине;

– велосипедист сопровождает велосипедиста в возрасте до 7 лет либо перевозит ребенка в возрасте до 7 лет на дополнительном сиденье, в велоколяске или в прицепе, предназначенном для эксплуатации с велосипедом. Однако при движении в этом случае должны соблюдаться несколько условий. 

При движении по тротуарам, пешеходным дорожкам, обочинам и пешеходным зонам велосипедист не должен создавать помехи движению иных лиц. В случае необходимости велосипедист должен слезть с велосипеда и продолжить движение в качестве пешехода. 

Ст. 12.29 КоАП РФ за нарушение ПДД лицом, управляющим велосипедом, влечет наложение административного штрафа 800 рублей. Нарушение ПДД, совершенное в состоянии опьянения, влечет наложение административного штрафа от 1 000 до 1 500 рублей.

Куда обращаться, если коллекторы звонят после погашения кредита?

Я полностью погасил кредит шесть месяцев назад. Но все это время коллектор меня постоянно беспокоит по телефону. Куда мне обращаться?

Игорь Александрович, Томск

semenchenko-a-s
Анна Семенченко, старший помощник прокурора Советского района, юрист 1-го класса

– Первое, что необходимо сделать, – взять в банке справку о полном погашении кредита и отсутствии претензий со стороны кредитной организации. Также выясните в банке, продан ли ваш кредит кому-либо и на каких основаниях либо передан на взыскание по агентскому договору, запросите информацию о начислении вам штрафных санкций.

Если ваш кредит не продавался кредитной организацией, полностью погашен и банк не имеет к вам претензий, звонки со стороны коллекторов могут быть вымогательством или мошенничеством: вам необходимо обратиться в полицию.

Если кредит продан или передан в какую-либо коллекторскую организацию для взыскания, вам нужно представить коллекторам справку из банка о полном погашении кредита и отсутствии претензий со стороны банка.

Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, применяют физическую силу и тому подобное, необходимо обратиться в полицию. Указанные действия коллекторов при наличии оснований могут повлечь административную и уголовную ответственность (ст. 6.1.1, 19.1 КоАП РФ; ст. 115, 119, 330 УК РФ).

Вы вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган ФССП и органы прокуратуры. Поступление в ФССП сведений о нарушении коллекторской организацией требований к осуществлению коллекторской деятельности является основанием для ее внеплановой проверки.

Действия коллекторов можно самостоятельно обжаловать в судебном порядке (ч. 1 ст. 22 ГПК РФ).

 

Почему изменился размер пособия по уходу за ребенком?

С июля этого года пособие по уходу за ребенком до 1,5 года выплачивает Фонд социального страхования. Я уже получила пособие, но почему-то сумма отличается от той, которую платила моя организация. С чем это связано? Будет ли так всегда?

Александра Петрова, Томский район

Панкратов-ДА
Дмитрий Панкратов, и.о. заместителя управляющего Томским региональным отделением Фонда социального страхования РФ

– Согласно постановлению Правительства РФ от 22.12.2016 № 1427 в Томской области с 1 июля 2017 года реализуется проект «Прямые выплаты». Ряд пособий, в том числе по уходу за ребенком до 1,5 года, выплачиваются напрямую их получателям, то есть застрахованным.

Размер пособий и порядок их расчета остается прежним: работник по-прежнему будет представлять работодателю документы, подтверждающие право на пособие. Меняется схема взаимодействия Фонда социального страхования с работодателем и работником.

Изменение суммы связано, скорее всего, с тем, что работодатель передал в ФСС сведения, отличающиеся от тех, что указывались ранее. ФСС назначает пособие к выплате в размере, рассчитываемом исходя из указанных работодателем сведений: вашего заработка, районного коэффициента, очередности рождения ребенка. Поэтому в вашем случае пособие подлежит перерасчету, после того как работодатель предоставит уточненные сведения.

Проект «Прямые выплаты» направлен на защиту прав граждан: они могут рассчитывать на получение пособий в полном объеме и в установленный срок независимо от финансового положения работодателя. Также снизится вероятность ошибок при расчете пособий, возможность страхового мошенничества, нагрузка на страхователей по расчету, назначению пособий.

Как узнать кому принадлежит земельный участок?

Если вблизи частного сектора имеется пустое пространство, как узнать, кому оно принадлежит? И если принадлежит городу, то как его можно приобрести в собственность под ИЖС?

Борис Валентинович, Томск

Гончарова Инесса_НОВАЯ
Инесса Гончарова, государственный регистратор Томской области, и.о. начальника отдела регистрации прав на земельные участки Управления Росреестра по Томской области

– В соответствии со ст. 6 Земельного кодекса РФ земельный участок как объект права собственности и иных прав на землю является недвижимой вещью, которая представляет собой часть земной поверхности и имеет характеристики, позволяющие рассматривать ее в качестве индивидуально определенной вещи.

Согласно ст. 5 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» каждый объект недвижимости, сведения о котором внесены в Единый государственный реестр недвижимости, имеет неизменяемый, не повторяющийся во времени и на территории РФ кадастровый номер, присваиваемый органом регистрации прав.

Любому земельному участку должен быть присвоен кадастровый номер. Тогда он является сформированным объектом недвижимого имущества, который может находиться в собственности физических или юридических лиц, в собственности РФ, субъекта РФ, муниципального образования.

Если кадастровый номер земельного участка вам неизвестен, вы можете воспользоваться сетевым информационным ресурсом «Публичная кадастровая карта» на официальном сайте Росреестра (rosreestr.ru).

Вы также можете получить сведения из ЕГРН. Порядок предоставления сведений, содержащихся в ЕГРН, установлен ст. 62 «Закона о регистрации».

По вопросу предоставления земельного участка, расположенного на территории муниципального образования «Город Томск», рекомендуем вам обратиться в многофункциональный центр оказания муниципальных услуг по предоставлению земельных участков по адресу: г. Томск, пр. Ленина, 73 (единое окно), график работы с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), телефоны: 52-68-67, 58-40-26. С дополнительной информацией, в том числе по документам, необходимым для предоставления земельного участка, вы можете ознакомиться на сайте admin.tomsk.ru.

Как можно раньше сделать УЗИ, если в поликлинике назначили исследование со сроком ожидания месяц?

Как можно раньше сделать УЗИ, если в поликлинике назначили исследование со сроком ожидания месяц?

Григорий Гусев, Северск

нестерова
Татьяна Нестерова, начальник отдела защиты прав застрахованных Территориального фонда обязательного медицинского страхования Томской области

– Есть программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год. Она определяет срок проведения диагностических инструментальных исследований, в том числе УЗИ. Он не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения. Если в поликлинике вам назначили исследование со сроком ожидания месяц, это нарушение ваших прав. Для решения вопроса вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую вам полис ОМС.

Филиал АО «МАКС-М» в г. Томске – 8-800-555-88-03 (звонок бесплатный); Томский филиал АО «СК «СОГАЗ-Мед» – 8-800-100-07-02 (звонок бесплатный); телефон единого контакт-центра в сфере ОМС – 8-800-250-72-97 (звонок бесплатный).

 

У меня есть долг по кредиту, обязан ли я общаться с коллекторами?

У меня есть задолженность по кредиту. По возможности выплачиваю долг. Часто общаюсь с коллекторами. С этого года есть ограничения по общению с ними. Что им грозит за нарушение норм, куда обращаться и как доказать, что они приходят чаще, чем имеют право? Правда, что теперь можно вообще отказаться от общения с коллекторами?

Анатолий Алексеевич, Колпашево

Сергейчик
Михаил Сергейчик, руководитель проекта повышения финансовой грамотности «Ваши личные финансы»

– Ограничения по взаимодействию с коллекторами установлены ст. 7 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени или в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по месту жительства или пребывания должника посредством личных встреч более одного раза в неделю. Посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц.

Не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи общим числом более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю; более шестнадцати раз в месяц.

При телефонных переговорах запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок. То же самое – о сообщениях по телефону или электронной почте.

Согласно ст. 8 того же закона должник имеет возможность ограничить или прекратить взаимодействие с кредиторами и коллекторами. Для этого необходимо направить кредитору или лицу, действующему от его имени, заявление, касающееся взаимодействия с должником, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или на отказ от взаимодействия. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено под расписку.

Также установлена гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени. Они обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

Контроль за теми, кто осуществляет деятельность по возврату просроченной задолженности, возложен на Федеральную службу судебных приставов. В случае обнаружения нарушений закона вы можете жаловаться на коллекторов. Доказательством могут служить любые письменные документы, свидетельские показания и записи.