В целях пополнения городского бюджета и развития сферы услуг в декабре будут выставлены на продажу три крупных земельных участка общей площадью порядка 8 гектаров. Земельные участки расположены в Кировском районе вблизи дорожных развязок и популярных мест отдыха горожан — на левом берегу реки Томь неподалеку от Сенной Курьи. Первый участок по адресу Московский тракт, 100 общей площадью 7,7 тыс. кв.м предлагается по начальной цене 3,437 млн руб для размещения автосервиса.
Второй участок на Московский тракт, 102 может быть интересен для размещения крупного торгового комплекса, многофункционального, делового и обслуживающего здания. Площадь участка – 29,9 тыс. кв.м, начальная цена – 13, 379 млн рублей. Третий участок по адресу Московский тракт, 104 также предлагается для строительства торгового центра или делового здания. Он самый крупный из предложенных – 39,1 тыс. кв.м и начальная цена лота составит 17,446 млн рублей.
В настоящее время на участки подготовлены кадастровые паспорта, в ближайшее время будет опубликовано объявление о торгах с аукциона. Предположительно, он состоится в начале декабря.
Архив рубрики: all-feed
В Томске открылась ярмарка «Золотая осень. Урожай-2013»
В среду в центре «Технопарк» состоялось торжественое открытие традиционной ежегодной агропромышленной выставки, сообщает пресс-служба областной администрации.
Ярмарка продлится три дня.
Впервые в этом году традиционную экспозицию дополняет специализированная — посвященная дикоросам.
Деловая программа выставки объединит семинар по повышению конкурентоспособности молочного скотоводства и организованный впервые в рамках «Золотой осени» круглый стол на тему: «Наука и инновации». На совещании по развитию пчеловодства томским пчеловодам и экспертам из Алтайского края презентуют томский бренд «Таежное золото». Завершит деловую программу ярмарка вакансий, где можно будет встретиться с работодателями, выяснить детали работы на селе, а также получить информацию о мерах господдержки молодых специалистов.
По традиции для участников выставки-ярмарки «Золотая осень. Урожай -2013» состоится конкурс «Сибирские Афины». В его номинациях компании будут бороться за звание сильнейших в сохранении российских традиций, высоком качестве продукции, разработке конкурентоспособной продукции и оригинальном оформлении экспозиции.
Фото: Роман Сусленко
Гаврюше нужен спонсор и… веники
В эти выходные в Северском зоопарке обещают премьеру. В воскресенье, 20 октября, выйдет «в свет» лосенок Гаврюша. Корреспондент «ТН» познакомился с новым обитателем природного парка.
Лось с человеческим именем в зоопарке Северска живет почти полтора года. Попал сюда прошлым летом, еще малышом.
— Привезли лосенка из Мельникова, — рассказывает научный сотрудник Северского природного парка Марина Яковлева. — Жители села нашли его возле лесополосы сильно израненным и позвонили нам. Мы, естественно, приняли страдальца — без экстренной помощи ветеринаров он бы погиб. У малыша была сильно покалечена передняя нога, из нее торчал кусок арматуры. Как лосенок мог на нее напороться? Может, не заметил препятствия, когда убегал от охотников…
Почти год целая бригада врачей-ветеринаров и «человеческих» травматологов боролась за ногу Гаврюши.
— Повреждение оказалось очень сложным, — вспоминает Марина Яковлева. — Лось пережил несколько операций, полгода ходил в аппарате Илизарова. Наш ветеринар Ирина Гонтова выхаживала его, как ребенка.
Сегодня Гаврюша чувствует себя хорошо, ходит свободно, однако легкая хромота все же сохранилась – пострадавшая нога стала чуть короче здоровой. Врачи прописали лосю проходить курсы профилактического лечения – осенью и весной принимать специальные препараты и витаминно-минеральные комплексы.
— В выздоровление мальчика были вложены огромные средства, все они из казны зоопарка, — говорят сотрудники. — Сейчас мы ищем спонсоров, которые смогли бы взять лося под опеку.
В природе лоси питаются побегами сосны, грибами, ягодами. В неволе рацион состоит из овощей и фруктов (морковь и яблоки) и веток — яблони, ивы. Но особенно по вкусу Гаврюше березовые веники. Всех, кто придет с этим гостинцем, пропустят в зоопарк бесплатно.
Кстати, оформлять пропуск для посещения северского зоопарка жителям Томской области стало проще: вместо 20 рабочих дней теперь потребуется 10.
— Для получения пропуска необходимо подать в администрацию зоопарка (по электронной почте на адрес severskzoopark@mail.ru) минимальные сведения о себе: указать место работы и должность, отправить сканы первых страниц паспорта и страницу со штемпелем прописки, — рассказала «ТН» научный сотрудник северского зоопарка Юлия Майкова. — Для ребенка до 14 лет, нужно просто указать Ф.И.О. и дату рождения.
Если посетить зоопарк соберется группа больше 20 человек, проще обратиться в туристическое агентство. За умеренную плату они возьмут на себя хлопоты по оформлению пропуска.
23 тысячи, жилье и соцпакет — томичей ждут на работу в Сочи
На ярмарках специалисты помогут соискателям заполнить резюме, отправить заявку на конкурс, обеспечат обратную связь от работодателя, организуют собеседование посредством видеомоста или через скайп.
В общероссийском банке данных сейчас насчитывается 6 748 вакансий для работы на объектах в Сочи, из них 5 900 — в сфере гостеприимства и индустрии отдыха (официанты, повара, бармены, горничные, администраторы, водители, охранники).
— Мы рассчитываем на молодежь, — уточнила начальник областного департамента труда и занятости населения Светлана Грузных. — Она мобильна, и, кроме трудоустройства и заработка, получает возможность стать свидетелем поистине исторического события.
Трудоустройство официальное, полный соцпакет, средняя зарплата 23 тысячи рублей. Большинство работодателей готовы предоставлять жилье. Проезд до Сочи и обратно оплачивается.
Главное требование к кандидатам — знание международных стандартов обслуживания.
Справка «ТН»
Региональная ярмарка вакансий состоится 22 октября, с 12 до 14 часов. В Томске акция будет организована в центре «Факел» (ул. Красноармейская, 120), в Северске — в ДК им. Н. Островского (пр. Коммунистический, 39), в районах — на площадках территориальных центров занятости.
В центре Томска «Тойота» врезалась в трамвай
Вчера, 14 октября, в 13.30 в Томске иномарка столкнулась с трамваем.
Автомобиль Toyota Corolla Spacio, под управлением 43-летней женщины-водителя, выезжая из переулка Нахановича, совершил столкновение с трамваем, который двигался по ул. Советской.
В результате дорожно-транспортного происшествия водитель легкового автомобиля получила травмы. В трамвае никто не пострадал.
Фото: пресс-служба ГИБДД по ТО.
По пути в Горный Алтай туристам не придется проезжать через Бийск
Дорогу в обход Бийска, которая повысит доступность туристических объектов, открыли в Алтайском крае. Строительство обхода Бийска на автомобильной дороге М-52 «Чуйский тракт» велось в рамках федеральной целевой программы «Развитие транспортной системы России» (2010 — 2015 годы) с июня 2012 года. По данным пресс-службы региональной администрации, общая протяжённость участка составляет около 10 км, трасса двухполосная в каждом направлении.
Новый участок дороги сделает посещение ОЭЗ ТРТ «Бирюзовая Катунь» и природных объектов в рамках маршрутов «Малого и Большого Золотых колец Алтая» более доступным для туристов, уверены власти. Кроме того, за счет введения в эксплуатацию магистрали центр Бийска будет разгружен от большегрузного транспорта, что позволит улучшить экологическую обстановку в городе.
Источник: altapress.ru
Томичи смогут летать в Санкт-Петербург прямым рейсом
Рейсы будут выполняться по понедельникам из Томска в Санкт-Петербург (время вылета — 15:45) и по воскресеньям из Санкт-Петербурга в Томск (время вылета — 21:40). Для каждого аэропорта указано местное время.
Напомним, на сегодняшний день из аэропорта «Томск» выполняются рейсы в Москву, Санкт-Петербург, Красноярск, Сургут, Горно-Алтайск, Нижневартовск, Стрежевой, Новосибирск, а также в Анталью и Барселону.
25 польских хряков привезли в Томскую область «на племя»
Специалисты Управления Россельхознадзора по Томской области на днях проконтролировали ввоз и ветеринарное оформление 25 голов чистопородных племенных хряков «крупная белая», поступивших автотранспортом из Польши в адрес свиноводческого комплекса ЗАО «Сибирская Аграрная Группа» для содержания и разведения.
В настоящее время хряки, поставленны на 30 дневный карантин, подвергаются ежедневному клиническому осмотру.
После проведения всех лабораторно-диагностических исследований и профилактических мероприятий под контролем Управления Россельхознадзора по Томской области животные будут сняты с карантина и введены в основное стадо.
Хозяйство за счет «прилития крови» крупной белой породы, планирует улучшение среднего уровня приплода, откормочных и мясных качеств поголовья свиней.
Для справки
Крупная белая порода свиней была выведена в середине XIX столетия в Англии. Порода высокопродуктивна, отличается высоким многоплодием, адаптирована к местным климатическим условиям, приспособлена к промышленной технологии хозяйств. Среднесуточный привес 600 г/сутки, Процент мяса 59,7%.
Назначена служебная проверка по факту снятия томича с поезда
8 октября на видеохостинге «Youtube» была размещена видеозапись, в которой зафиксирован процесс снятия с поезда пассажира, прибывшего транзитом на вокзал Новосибирск-Главный. Автор ролика в беседе с сотрудниками поездной бригады и сотрудниками транспортной полиции утверждает, что гражданин был снят с поезда незаконно.
В ходе служебной проверки установлено, что 6 октября гражданин, фигурирующий на данной видеозаписи, действительно был снят с поезда сообщением «Анапа-Томск», на основании «Акта о недостойном поведении пассажира», составленным начальником поезда в рамках должностной компетенции.
Правомерность решения, принятого должностным лицом транспортной организации может быть оспорена в судебном порядке, либо путём обращения в надзорный орган прокуратуры России.
Со стороны сотрудников ЛО МВД России на станции Новосибирск, в отношении данного гражданина, доставленного в дежурную часть, был составлен административный протокол по ч. 1 ст. 20.1. КоАП РФ (мелкое хулиганство) по факту нецензурного выражения в общественном месте.
Видимых признаков нарушения законности, некорректного поведения или оскорбления человеческого достоинства со стороны сотрудников транспортной полиции на видеосъёмке, размещённой в сети Интернет, не усматривается. Окончательная оценка действий сотрудников ЛО МВД России на станции Новосибирск будет дана по результатам служебной проверки.
Источник: пресс-служба УТ МВД России по СФО
Сотрудники транспортной полиции спасли грудного ребенка
Накануне в дежурную часть линейного отдела МВД России на станции Белово обратилась женщина. Заявительница сообщила, что в одном из частных домов мать избивает своего грудного ребенка. Полицейские незамедлительно выехали на адрес и успели вовремя.
Хозяева дома – 25-летняя женщина и ее сожитель – находились в состоянии сильного алкогольного опьянения.
Найти малыша удалось не сразу. Коляска, в которой он лежал, была полностью накрыта плотным стеганым одеялом, без доступа воздуха и света.
Вынув ребенка из коляски, полицейские увидели, что мальчик находится на грани жизни и смерти: на опухшей голове огромная гематома, тельце покрыто синяками и ссадинами.
Сотрудники полиции доставили ребенка в больницу. Результаты проведенного рентгенологического исследования показали: перелом лобной кости, множественные ушибы лица и головы.
Мать ребенка ранее на учете в правоохранительных органах не состояла. Если вина родительницы будет доказана, 25-летней женщине придется отвечать перед судом.
Источник: пресс-служба УТ МВД России по СФО
На выборы мэра пришел каждый пятый томич
В Томске 13 октября прошли выборы мэра города. На пост претендовали 8 человек.
По данным томского избиркома на 14 октября, Иван Кляйн набрал 62,23% голосов. 14,14% — у Владимира Казакова. 11,09% — у Глеба Фетисова. Меньше 10% набрали Евгений Павлов, Виктор Афанасьев, Борис Маркелов, Николай Клокотин и Яков Мульдияров.
В голосовании приняли участие 20,79% избирателей.
Напомним, на пост мэра Томска претендовали восемь человек: от ЛДПР — преподаватель ТГУ Евгений Павлов, кандидат от «Справедливой России» — преподаватель Томского госуниверситета Владимир Казаков, кандидат от «Гражданской платформы» — бизнесмен Виктор Афанасьев, кандидат от «Единой России» — областной депутат, гендиректор ОАО «Томское пиво» Иван Кляйн, кандидат от «Молодой России» — зампредседателя комитета общественной безопасности мэрии Томска Николай Клокотин, самовыдвиженец — пенсионер Борис Маркелов, кандидат от партии «Города России» — пенсионер Яков Мульдияров и кандидат от партии «Альянс зеленых — Народная партия» — Глеб Фетисов.
Для победы кандидату в мэры достаточно было набрать большинство голосов избирателей.
Фото: Томские новости.
Томский блогер и путешественник Константин Журавлёв похищен в Сирии
Его подозревают в шпионаже. Об этом в соцсетях пишут друзья Журавлёва.
Информацию о задержании Константина Журавлёва его друзья уже отправили в российский МИД. Там пока комментариев не давали. В Сирии Константин Журавлёв оказался случайно. Путешественник и фотограф должен был попасть через охваченную войной страну в Египет. Ехал он из Турции. Путешествие проходило в рамках проекта «Наедине с пустыней». В восточной части пустыни Сахара Журавлёв планировал провести три недели. Но с конца прошлого месяца на связь не выходил. Последнее сообщение в соцсети В контакте «Еду на юг Турции, на границу с Сирией». Друзья заволновались. Один из них, Олег Пацай, обнаружил в интернете на странице оппозиционного издания Shamel News сообщение о том, что в сирийском Алеппо задержан российский шпион. Он якобы работает на разведку своей страны, а также Сирии. Напомню, что Алеппо многие месяцы является оплотом повстанцев, так что судя по всему Журавлёв оказался в плену у оппозиционеров. В соцесети В контакте друг путешественника и фотографа опубликовал ссылку на сирийское издание, где есть скан загранпаспорта путешественника. Также там говорится, что издание скоро опубликует видео с признанием задержанного шпиона.
Журавлёв совершил ранее кругосветное путешествие автостопом за 777 дней. На сайте также говорится, что он организует тренинги по туризму. По последним данным, российское посольство в Сирии обещало друзьям путешественника с завтрашнего дня заняться решением вопроса об освобождении Журавлёва.
http://www.echo.msk.ru/news/1175578-echo.html
Читайте также:
Константин Журавлев вернулся из кругосветного путешествия. Впечатления
Иностранцы рассказали Константину Журавлеву, что он родом из самой лучшей страны
Путешественник Константин Журавлев перелетел через океан и приземлился в Гонконге
Американские горки
Амигосы Южной Америки
На краю света
Прощай, Африка
Проза Египта
Прощай, радушная Евразия!
Меньше Америки
Забытый на трассе
Дневник автостопщика
Свобода вольного передвижения
Томские синоптики: это еще не зима
По данным томского гидрометеоцентра, температура воздуха во второй декаде октября ожидается -3…+2°С, что около нормы или ниже на 1°С.
Колебания температуры воздуха ночью составят от -5…-10°С (местами до -15°С) до 0…-5°С, днём от -1…-7°С до +2…+7°С.
Осадки в виде дождя и мокрого снега ожидаются в отдельные дни декады.
Два человека погибли в ДТП в Томском районе
По предварительным данным, сегодня в 7.45 утра на 10-м километре трассы Томск-Мариинск водитель автомобиля Subaru не справился с управлением, выехал на встречную полосу и столкнулся с КамАЗом.
«В результате дорожно-транспортного происшествия водитель и пассажир иномарки погибли на месте происшествия. По факту ДТП сотрудниками полиции проводится проверка, выясняются все обстоятельства произошедшего», — сообщает пресс-служба ведомства.
Добавим, из-за установившихся минусовых температур на дорогах появился гололед. ГИБДД советует автомобилистам соблюдать дистанцию и скоростной режим.
Только за сентябрь авиакомпания «Томск Авиа» перенесла больше 15 рейсов
Убивающее ожидание, неопределенность и нервотрепка… Такие чувства на протяжении последнего месяца пассажиры авиакомпании «Томск Авиа» испытывают крайне часто. Больше 15 раз за прошедший месяц рейсы томских перевозчиков срывались: то из-за неисправности воздушных судов, то из-за «экономической неэффективности рейсов». Ситуация вроде бы не критическая, но… В некоторых населенных пунктах, куда летают старенькие Ан-24 «Томск Авиа», самолет – единственный возможный способ добраться до Большой земли. В числе таких «необитаемых островов» Томской области – Стрежевой и Пионерный – нефтяные форпосты региона.
За сентябрь, согласно данным сайта аэропорта Томск (tomskairport.ru), только из Стрежевого сорвалось 10 рейсов. Жители города, вахтовики, пассажиры из других регионов часами ждали своих вылетов. Не единожды ожидание затягивалось больше чем на 12 часов. Вот одна из таких историй.
Испортила погоду
Группа школьников вместе с несколькими взрослыми в пятницу, 20 сентября, должны были лететь из Стрежевого в Томск на соревнования, которые начинались в субботу утром.
– Вылет специально запланировали так, чтобы у ребят было время выспаться и отдохнуть перед серьезными состязаниями: отправиться в Томск решили накануне вечером, – рассказывает стрежевчанка Юлия Будко. – Но нашим планам не суждено было сбыться. Погоду испортила «Томск Авиа» – единственный авиаперевозчик в Стрежевом. Вылет в 17.30 не состоялся.
Не улетели ребята и через час, и даже через четыре часа. Все это время толпились в зале аэровокзала. Планы наперекосяк, голодные и уставшие дети, разъяренные родители и полная неопределенность: ни объявлений на информационном табло аэропорта, ни вестей от уполномоченного представителя авиакомпании… Время тянулось, и с каждой минутой ситуация обострялась. Только в семь вечера пассажиры узнали, что из-за неприбытия новосибирского рейса в Томск их отправление переносится на полдень следующего дня.
Без ответа
– Стрежевчане решили сдать билеты и отказаться от участия в соревнованиях (начало состязаний было назначено на 11 утра). Положение спасла принимающая сторона: Томск согласился перенести старт на более позднее время. Однако так повезло не всем: у одного пассажира жена рожала, и ему очень хотелось поддержать ее, у кого-то сорвались важные дела, запланированные на субботнее утро… Кто-то от безысходности пил горькую, кто-то спал, кто-то звонил в Томск и громко выяснял, когда же попадет в пункт назначения. Усугубило ситуацию еще и то, что мы оказались буквально брошены авиакомпанией и сотрудниками местного аэропорта. После шести часов вечера никого из них не было на рабочих местах. Пустое здание, 40 пассажиров и ни одного дежурного специалиста. Улетим мы сегодня или нет, было неизвестно. Информацию о переносе рейса мы добывали сами, дозваниваясь до справочной службы томского аэропорта, – продолжает рассказ Юлия.
В зале ожидания пассажиры просидели больше четырех часов. За это время им не только не предложили оплачиваемый ночлег (за ночь ожидания вылета в гостинице все платили из собственного кармана), но и стакана воды никто не подал… Детей мамы кормили пирогами, за которыми им пришлось съездить в город.
Овсянка, сэр!
Причиной невылета, как оказалась, послужила неисправность самолета. Об этом хорошо осведомлены были те, кто тоже ждал своего отправления, но уже в Новосибирске.
– В обед пятницы мы уже знали, что рейс задерживается до вечера. Об этом своевременно всех пассажиров уведомили объявлениями по громкой связи. Ближе к шести нам позвонили представители авиаперевозчика и сообщили, что вылет переносится на утро следующего дня. Рассыпаясь в извинениях, пригласили в специальный автобус, отвезли в центр Новосибирска и заселили в хорошую гостиницу. И поскольку субботний вылет был назначен на раннее утро, в гостинице всем пассажирам выдали ланч-боксы с прекрасным завтраком и так же организованно, автобусом, доставили из гостиницы в аэропорт, где без каких-либо проволочек мы прошли регистрацию и сели в самолет, – рассказала нам Екатерина, пассажирка новосибирского рейса, возвращавшаяся из заграничной поездки домой.
Одна авиакомпания, но две такие разные истории…
По буквам… закона
Как оказалось, претензии за плохое обслуживание пассажиры авиакомпании «Томск Авиа» предъявляют уже не в первый раз. Подобные ситуации на направлениях Томск – Стрежевой, Томск – Сургут, Томск – Нижневартовск, Томск – Пионерный зарегистрированы весной этого года. В период с 1 апреля по 15 мая 2013-го проблемы с вылетом испытали на себе пассажиры 21 рейса «Томск Авиа», задержки составляли от 55 минут до почти 19 часов. По указанным фактам прокуратурой была проведена проверка. В результате было установлено, что причиной задержек стало отсутствие у авиакомпании резервных бортов (однотипных воздушных судов).
– Это явилось нарушением п. 8 приказа Минтранса России от 04.02.2003 № 11 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Сертификационные требования к физическим лицам, юридическим лицам, осуществляющим коммерческие воздушные перевозки. Процедуры сертификации», – пояснил корреспонденту «ТН» Виктор Детков, томский транспортный прокурор. – Согласно документу авиакомпания обязана располагать необходимым количеством самолетов для выполнения планируемой программы полетов в количестве, определяемом графиком оборота воздушных судов с учетом их резервирования.
Подобное нарушение, а именно «осуществление предпринимательской деятельности в области транспорта с нарушением условий, предусмотренных ч. 3 ст. 14.1.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ», считается административным правонарушением.
– По результатам проверки от 15 мая 2013-го в отношении директора авиакомпании В.В. Марьенкина мной было возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1.2 КоАП РФ, – пояснил Детков.
Мировой суд (от 20.06.2013) признал директора виновным и выписал ему предупреждение. Какое наказание последует на этот раз, пока не ясно. Сейчас авиакомпанию «Томск Авиа» снова ждет проверка.
– Полагаю, что, если причиной вновь станет отсутствие резервных бортов, прокуратурой будет решаться вопрос о привлечении к административной ответственности как директора авиакомпании, так и самого общества, – заявил Детков. – Кроме того, в обязательном порядке при наличии оснований прокуратура рассмотрит вопрос о направлении в суд соответствующего искового заявления о лишении общества сертификата.
Внятного комментария от авиакомпании нам, к сожалению, так и не удалось получить. На вопрос, в чем причина отмены рейсов и почему некоторые пассажиры остались без помощи, нам ответил не директор компании, а специалист по рекламе и связям с общественностью Анжела Хуснутдинова:
– Переносы, несколько отмен и объединений рейсов ООО «Авиакомпания «Томск Авиа» в период с сентября по октябрь текущего года связаны с экономической эффективностью выполнения рейсов. Региональные авиакомпании не могут себе позволить выполнять рейсы с малой загрузкой.
Все компенсации при необходимых обстоятельствах (переносы, объединения или отмены) авиакомпания выполняет и предлагает альтернативные варианты.
Количество рейсов по направлению Томск – Стрежевой и обратно на данный момент отвечает спросу пассажиров.
справка тн
В соответствии с требованиями пункта 99 ФАП «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
- предоставление комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время;
- размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время;
- доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
- организация хранения багажа».
- Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы!
В подобных ситуациях необходимо в первую очередь обращаться с претензией в авиакомпанию. Причем жалобу с требованием, например, вернуть деньги за билет и (или) возместить убытки (затраты на гостиницу, если по вине авиакомпании вам пришлось задержаться на ночь, проезд до гостиницы и обратно до аэропорта и т.д.), нужно отправлять в письменном виде, тогда перевозчик не сможет ее проигнорировать. Срок рассмотрения обращения – 30 дней. За это время исполнитель обязан также в письменном виде (это очень важно) донести до вас информацию о принятом решении: удовлетворили ваше требование или отказали. Удовлетворили – хорошо, не согласились с доводами – оформляем исковое заявление. В прошлом году мы разбирались с похожими случаями: авиакомпания «Континент» обанкротилась, из-за чего отменила несколько своих рейсов. В результате десятки пассажиров оказались в других городах без реальной возможности возврата домой рейсами указанной авиакомпании. В итоге дело дошло до суда. Образцы исковых заявлений и жалоб можно взять на нашем сайте (70.rospotrebnadzor.ru).
Ольга Игнатьева, и.о. начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области
Что делать?
Виктор Детков, томский транспортный прокурор:
– Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в соответствии со ст. 126 Воздушного кодекса РФ о возмещении вреда (за исключением недостачи или порчи груза, утраты груза, утраты почты) в течение шести месяцев со дня наступления события. Для событий, указанных в скобках, имеются иные сроки.
Пассажир также вправе при наступлении негативных для него последствий обратиться с иском о возмещении вреда в суд самостоятельно. Кроме того, можно обратиться за защитой нарушенных прав с письменным заявлением в Томскую транспортную прокуратуру по адресу : г. Томск, ул. К. Маркса, 11 (в заявлении кроме всего прочего желательно указать ваш номер телефона).